アテのない旅～The destination is uncertain～

ウチの会社の営業部長とよく話をします。

仕事の話なんてのは滅多にしません。

気さくな方です。

この部長さん、車を運転するのが大好きです。

２年前に新車で購入したトヨタのハリアー。

この車を購入したときの秘話。

ネタないので書いちゃいます。


その車を購入する前に乗ってたチェイサーは４年で２０万キロ乗ったそうな。

その過走行車を売り念願のエアサス装着車であるハリアーの購入！

いよいよ納車の日、初乗りをしたら･･･。

段差を走るとリアのほうからゴツゴツと音がしたそうです。

「エアサスなのにこんな音？？」と思ったそうです。

すぐさま購入したディーラーに持ち込んだら･･･。

ディーラー「異常はありませんのでこのまま乗って下さい！」と･･･。

異常がないってありえないだろと･･･。

すぐさま家に帰りトヨタのホームページを見ることに。

「お客様相談センター」に電話をしてみたんだそうで。

そしたらすぐにディーラーに行って下さいとのこと。

しぶしぶディーラーに戻りました。

ディーラーに到着したら･･･。

所長、工場長、営業、サービス勢ぞろいで店頭でお出迎え。

さっきとは対応が全然違ったそうです。

展示車からエアサスの取り外しを行い交換してくれたそうです。

そしたら現象は消えて･･･。

結局、初期不良でエアサスにクラックが入っていて機能されてなかったみたいでした。

本社経由でのクレーム！

効果絶大だったようです。

それからというもの･･･。

その部長さんはディーラーに行くとＶＩＰ待遇！

そのハリアーも２年で１０万キロ走行したそうで･･･。

用事もないのに毎日ドライブしてるそうです。

１ヶ月で５０００キロ走行って･･･。

月に１回はオイル交換してるそうです。

ロシのパジェロは１ヶ月でだいたい１０００キロです。

５倍も･･･。