去年の運賃表 ~たまげた~
7月に北海道へ行く用事ができました。それで、私は早朝から格安航空券探し。楽天で探してみようと思い、TOPページに 「航空券」 と入れて検索しました。そしたらいろいろ出てきました~。その中にあったのが 「激安航空券 東京⇒札幌 ANA限定」。価格は片道14000円だった。ショップ名は 「格安です!!ボックストラベル 」。出発日は繁忙期。正規で30700円だから随分安い。他を調べたけど最低でも20000円からだった。それでも乗る飛行機は同じだからと思っていろいろ記入して送信した。そしたらびっくりするじゃないか。1分もしないうちに携帯に回答が届いた。7時半過ぎだったよ~。やるじゃないかー。ところが、回答を聞いて私はぶったまげました~。業者: 「あの、14000円じゃ販売できないんですよ。設定がないんです」自分: 「は?・・・・・」業者: 「14000円の航空券はないんです。その金額じゃ売れないんです」自分: 「は?・・・・・」業者: 「うちでは出してないんです」自分: 「は?・・・・・」私、意味がわかりませんでした。運賃は日によって違うけど、カレンダーには確かに私の出発日の設定がある。何度か私と業者とのやり取りが続きました。それで、結局その日は23550円なんだそうです。随分いい加減じゃないですかー。業者は私がどこを見てるか聞いてきた。私は説明しましたよ。楽天で見付けたことを。その後、業者も私と同じページを確認。そこで初めてわかりました。私が見ていた航空券販売のページは1年前以上前のもの。それで、業者はわけのわからないことを言ってたんです。私、言葉を失いましたわ。新着の所に出てきたんですよ。今年の情報の中に混ざってました。去年の情報は削除しないとね。私は業者にこう伝えてあげた。「これじゃ、他の人も見ますよ」そしたら、業者は軽く謝ってきたわ。私はあきれ過ぎて、怒る気にもなりませんでした。電話を切った後にページを確認したら商品名は残ったまま。しかし、クリックすると内容は削除されていました。あれは、業者が管理してるのか。楽天は全く関係ないのか。関係ないとしたら、客に対してかなり失礼だよなー。眠いのに無駄な時間を過ごしたわ。またやり直し。。。