―Yin&Yan―

日中かかってきた1本のTEL。

ドライババージョンアップの案内だった。

・・・へぇ、すっかり忘れてた・・・。


以前、バックアップに使用してるHP製サーバー
が不調で、何回も修理に来てもらって、
その都度部品交換も幾度となくして
もらったんだけど、・・・。
保障期間中とはいえ、こっちが心配したくなるぐらい、
サポートの人が何回も来た。
（5回以上は来たな・・・）
10数万円のサーバー。
これだけ対応する手間（部品代＆人件費）で
新しいのと交換したほうがよっぽど効率が
いいはずだけど・・・。


結局は不具合は解消されず、無理を言ってメーカーに
本品を検証のため送り返したら、あっさり、
｢原因がわかった。ドライバの不具合」
だと認めた。

「社内で同型機で検証したが不具合は起こらない」って、
ガンとして認めなかったんだけどね。

まぁ原因がわかってよかったよ。

で。

それはいつ直るの？

「わかりません」

は？

「ドライバの更新は別部署なので・・・」

だいたいどれくらいかわかるでしょ？

「いや、それがなんとも・・・」


あ、ダメだこりゃ。

典型的な「大企業病」だ。


どこぞのメーカーみたく、

「気に入らないなら買うな」

的なものを感じる。

（なんかオレ、こんなのばっか（笑））



・・・


とまぁ、それからだましだまし、エラーが
発生しないように、なんとか使用してきたわけだけど。


もう半年以上前のことだったんだなぁ。
期待なんかこれっぽっちもしてなかったので、
すっかり忘れてた。

まさかちゃんと（一応は）対応してたんだね～。

忘れずにさ。

てっきり｢逃げ」の方便だと思ってたのにぃ....


仰るとおりに、HPのHP（笑）から最新ドライバを
ダウンロードして、更新してみた。

うーん、確かにエラーは出なくなってる。かも。
（継続して使ってみないとね）


　　ちょっとは見直した。


...でもやっぱ次からは買わないけど（^-^;