CHINA QUEST*中国にはまったOL⇒女性社長の人生修行

最近、小団体の中国客のアテンドをしました。

実は、普段もチョコチョコやってはいるんですが、大体１人や２人で
割りと無難に大人しく終わるので、流していたのですが。

今回は、小団体様。

本当は今回から「部屋取り大作戦」の予定でしたが、
アテンドも、まあまあ面白かったので、チョコっとご紹介したいと思います。


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今回は同僚と２人で日を分けて行いました。

空港ピックと前半は同僚が、後半は私が。

中国の団体様は、昨年の悲劇のアテンドがあったので
やや構えていたのですが、同僚からの連絡で

「技術系の人達で、結構大人しいよ。真面目に仕事してる」

との事で、やや一安心。


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中国客のアテンドは結構手順が長くて：

先ず、お客さんの来日希望があれば、


■希望日程と希望訪問先の確認。
■来日者の氏名、肩書きチェック。
■全員パスポート取得済みか確認。

上記がハッキリすれば：

■インビテセット（日程表や招聘状）作成し、
会社謄本と共に客先へ送付。（客が日本領事館に申請する）
■訪問先に大体のアポ申し入れ。
■ビザ申請の進行状況確認（目安：申請から取得まで大体２週間）

ビザの進行状況は、こちらから毎日確認：

■ビザ取得すれば来日者とフライト便のチェック。
■航空券購入確認したら、訪問先に最終確定のアポ申し入れ。


細かいですが、ここまでするのは、
予定通りスムーズに行かない場合が多い為。


■もし誰かパスポート持っていないと中国では取得に結構時間がかかるし。
■ビザの取得が延び延びになってヤキモキする場合もあるし。
（その度に訪問先に日程修正連絡）

■直前にメンバーが変わったり増えたりする事もあるし（！）

■ビザ取得したと同時に「今、空港に向かっています！」と
連絡が入る場合もあるし（M氏、緊急出動）


■かと思えば「やっぱり今回は止めときます」
とドタキャンが入る場合もあるし（チャンチャン♪）


メチャ流動的だからです（涙）


お客さんは中国国内の感覚で段取りされているんですが
日本では予定を組んだら、大体その通りに動いていく。
この感覚の差に、受け入れ側が振り回されます。


アテンドする側の事前準備としては：

■訪問先へのルートチェック（１日大体３～４件回る）
■当日の話の内容や、その専門用語の中文チェック（通訳するので）。

…と、こちらもある程度時間がかかります。


幸い、今回はビザ取得も結構スムーズで、メンバー変更や日程変更もなく。
ただ、予定していたフライトが、航空会社の都合で機材調達できず
直前に他のフライトに変更しましたが、それ以外は大丈夫でした。


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当日の朝は５時すぎに家を出ないといけなかったので、
お化粧その他の為に、４時（！）に起きまして身支度。

まだ夜が明けていない（星が出てる）中、出発。

６時過ぎにホテルに着いたら、全員ホテルのロビーに集合済み（良かった…）

ちゃんと全員スーツにネクタイ姿（ヨシヨシ）

「ニーハオニーハオ＾＾」と、

多少テンション上げ気味で（お客さんは元気だから）
初対面の中国のお客さんに挨拶し名刺交換してから


「さ、行きましょか～！」とアテンド者（私）先導で慌しく出発です。


今回は総経理（社長）含めて全員私より年下と、若い。
過剰に気遣う必要もなく（中国の人は大体、みんな気さくですけど）。

「昨日、良く寝ました？寒くないですか？気候は合いますか？」

等と世間話や１日のスケジュールを説明しながら、駅へ。


ホームで列車を待っていると喫煙所を探しているので（シメシメ）


私　「灰皿は、あっちですね」
客　「自分で行きますよ」
私　「いやいや、一緒に行きましょう。・・・私も一服するから」
客　「・・・あれ、あなたも吸うの？（驚）」
私　「そ～なんですよ～＾＾；」



・・・という事で。

タバコネタから、スタートします。



つづく。



　　    　


私のように女性が中国のお客さんをアテンドしても、中国では基本的に「男女平等」の社会ですし
「女性だから」と軽く見られる事はないです。
逆に「重いでしょう？」と荷物を持ってくれたり色々気遣ってくれますね。

堅苦しく威張っている人もいないし、その点は非常に気楽です。
道中楽しく、仕事はしっかり、これってとても良いと思います。


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