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August 12, 2024
カテゴリ：お客様相談室・カスタマーサービス
こんにちは！ 美容事業経営コンサルタント 中野啓子です。 お盆で夏季休暇中の方が多いと思います。 その間、会社のお客様相談室の対応はどうされていますか？ 特に販売店様は営業中で お客様から問い合わせやクレームがあったら、 販売店様では十分に対応しきれないこともあると思います。 働き方改革が叫ばれている今、 お盆休み中、お客様相談室の スタッフ交代で出勤します？ いろいろ、悩みますよね。 そういう時の対応策で、 外部スタッフで対応する という考え方もあります。 そのような対応可能なコールセンターも たくさんあります。 お客様相談室やコールセンターなど、 休暇中の対応のご相談もお受けしています。
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Last updated
August 12, 2024 11:22:59 PM
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