楽オクからのお知らせ 　インフォメーション・ラウンジ

[機能リリース] カテゴリの記事

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• 【機能リリース】4/26より、はこBOONなどの配送方法が追加されます

  【2016/4/20】日頃より楽天オークションをご利用いただきありがとうございます。楽天オークションでは、皆さまより多数のご要望をいただいておりました以下の配送方法を、4月26日（火）より、新たに追加させていただくこととなりました。はこBOONクリックポストスマートレターミニレターこれに伴い、ご注意いただきたい点がございますので、大変お手数ではございますが、以下、ご確認くださいますようお願いいたします。【１】「はこBOON」は配送期限が異なります具体的な変更点及び注意点は、以下のページでご覧ください。4/26 配送方法追加のご案内 【２】GW中は配送期限を休日扱いとさせていただきます4/29(金)から5/8(日)までの期間のうち、平日の5/2(月)と5/6(金)につきましては、帰省や旅行などで長期不在となるケースもあるかと存じますので、配送期限について休日扱いとさせていただきます。なお、実際に帰省や旅行などで一定期間不在となる場合には、取引相手に迷惑をかけないよう、事前に準備したり、アプリやスマホ版楽天オークションを活用するなどして、ご対応をお願いいたします。対象日：5/2(月)と5/6(金)の2日間対応内容：休日扱いとします※ マイオークションには、対象日を休日とした期限が表示されます。※ 各種取引の手続きについては、表示された期限内で、すすめてください。 【３】出品STEPで「表示する配送方法の設定」の追加・変更方法新たに追加される配送方法は、出品時にすぐに選択できるよう、システムで自動的に「表示する配送方法の設定」へ追加させていただく予定です。ただし、すでに、ご自身で「表示する配送方法」の追加・変更したことがある場合には、混乱を避けるため、既存の設定が優先され、システムによる自動追加の対象外とさせていただきます。いずれの場合も、4/20(水)頃に、マイページ内のナビゲーションでお知らせ予定でおりますので、大変お手数をおかけしますが、もし、対象外となってしまった場合には、4/26日のリリース以降に、以下の方法での追加をお願いいたします。 「表示する配送方法の設定」の追加・変更方法マイオークションにログインする左側メニューにある「各種設定」をクリックする「■オプション」の上から4番目の「表示する配送方法の設定」をクリックする「通常配送」に表示された配送方法から、「はこBOON」などをチェックする「上記内容で設定する」ボタンをクリックする「各種設定」ページが表示されたら完了 引き続き、皆様からの声を大切にサービス改善に努めて参りますので、今後とも楽天オークションをよろしくお願いいたします。

  2016.04.20

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  MBトップページの一部表示の変更について

  【2015/12/01】いつも楽天オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、MBサイトのトップページの一部表示を、以下の予定で、変更させていただくこととなりました。携帯電話でご利用のお客様には、ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願いいたします。■実施時期2015年12月10日以降（予定）■内容ニックネーム、会員ランク、総保有ポイント数の表示が非表示となる。取引やキャンペーンのナビが非表示となる。■お客様でのご対応以下の情報については、大変お手数ですが、マイオークションでご確認ください。現在の楽天会員のランク、楽天スーパーポイントの残高などの確認ウォッチ中、入札中のオークション状況の確認入金期限や受取確認期限などのお取引状況の確認各種キャンペーンの確認 【参考】変更前後の画面イメージ

  2015.12.01

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  Android版スマートフォンアプリで簡単にポイントが貯まる機能をリリース

  いつも楽天オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。楽天オークションのスマートフォンアプリ（Android）で簡単にポイントが貯まる機能をリリースいたしました。今後、アプリを起動する、アプリから出品をするといったミッションをクリアするたびに簡単にポイントを獲得出来るようになります。アプリを起動してログインをして頂くと、TOPの右上にPのマークが出ますのでその表示がされたのを確認して頂いてから、アクションを行ってください。※右上にPボタンが表示されない場合は、ほかのページを表示させてから、トップページに戻ってください。ミッションの内容はPマークを押した先のミッション一覧から確認することが出来ます。是非この機会に楽天オークションアプリを使って頂ければと思います。※実際の画面とは異なる場合がありますので、ご了承ください。今後様々なミッションを追加していく予定です。★アプリを持ってない方はこちらからインストール★http://r10.to/hqiINE※iOS版に関しては現在準備中ですのでもう少々お待ち頂ければと思います。引き続き、皆様からの声を大切により楽しく便利なサービスに出来るよう改善に努めて参りますので、今後とも楽天オークションをよろしくお願いいたします。

  2015.05.13

• 4/8より、宅急便コンパクトが配送方法に選べるようになります

  【2015/04/08】いつも楽天オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。ヤマト運輸の新サービス「宅急便コンパクト」が、4/8（水）楽天オークションでも配送方法に指定できるようになります。小さな荷物を「専用BOX・専用薄型BOX」を使って、手軽に送ることができます。以下のページをご参照のうえ、ぜひご活用ください！【楽天オークション】宅急便コンパクトを利用しよう！http://auction.rakuten.co.jp/event/examine/compact/楽天オークションでは、宅急便コンパクトのリリースにあわせて、出品者様向け、落札者様向けのポイントキャンペーンを開催いたします。この機会に、宅急便コンパクトをお試しください！【出品者向け】宅急便コンパクトを配送設定で100万ポイント山分けキャンペーンhttp://auction.rakuten.co.jp/event/sell/cp/yamato/150408/【落札者向け】※近日公開予定です。引き続き、皆様からの声を大切にサービス改善に努めて参りますので、今後とも楽天オークションをよろしくお願いいたします。

  2015.04.07

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  【お知らせ】楽オク×Goo-netの中古車検索サービスを開始

  2月6日より楽天オークション上で、クルマ・ポータルサイト「Goo-net」の中古車情報が閲覧できるようになりました。今回提供される情報は、第三者機関である日本自動車鑑定協会（JAAA）によって車両状態が評価された「Goo鑑定」付の中古車情報（約6.3万台）が対象となり、プロの鑑定師が鑑定し車両状態情報が開示された中古車の情報となります。今回のサービス提供により、自動車メーカー、ボディタイプ、価格帯、販売エリア、人気車種など探したい方法でかんたんに中古車を見つけることができます。ほしい商品が見つかったらお問い合わせフォームから必要事項を記入、お申し込みをいただくと、販売店からのお見積り価格の情報を受け取ることができます。新生活シーズンに先駆けて、車を買い換えたいお客様に有益な情報を提供するとともに、中古車の購入をより身近に感じていただけるサービスを拡充してまいります。■特設ページ【PC】http://auction.rakuten.co.jp/event/goonet_usedcar/pc/【スマートフォン】http://auction.rakuten.co.jp/event/goonet_usedcar/sp/・特設ページ　イメージ（PC）・中古車商品ページ　イメージ（PC）・特設ページ　イメージ（スマートフォン）・中古車商品ページ　イメージ（スマートフォン）ぜひ、楽天オークションで中古車をお探しください。たくさんのご利用お待ちしております。

  2015.02.05

• 【機能リリース】入札制限機能の条件が一部変更となります

  いつも楽天オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。7月31日（木）より、入札制限機能について、一部設定条件が変更されますので、下記にお知らせいたします。■変更時期2014年7月31日（木）■変更の内容キャンセル回数による入札制限の条件が、下記のように変更されます。【従来】一律、キャンセル回数が3回以上ある人↓【変更後】落札回数が20回までは、キャンセル回数が3回以上ある人落札回数が21回以上は、キャンセル回数が落札回数の10％以上ある人▼条件の詳細について（ヘルプ）制限の詳細について■変更の趣旨【落札者のメリット】従来の条件では、たとえば、はじめて、まとめて配送を使って手続きをした場合、手順を失敗してしまうと、すべての取引がキャンセルとなってしまうことがありました。機能の使い方が理解できれば、「よい」評価がつく取引ができる、いわゆる優良な落札者であるにもかかわらず、初回の1度の操作ミスなどにより一律に入札が制限され、その後、どんなに優良な取引を積み重ねても救済されず、取引のチャンスが奪われていたといった点で問題がありました。そこで、このような問題を解決するため、「キャンセル回数が落札回数の10％以上ある人」という条件へ変更することにより、優良な取引ができる落札者の方のチャンスを広げることとしました。【出品者のメリット】「落札者の実質的な取引の質」についても考慮することにより、これまでの機能ではチャンスが得られなかった、本来的には優良な取引ができる落札者の方とも、取引ができるようになります。これにより、出品者のみなさまにとっては、よい取引をするチャンス（販売機会）がさらに向上することが期待できます。■お客様での対応の有無【落札者様】特にありません。条件の変更により、入札制限の対象から外れた場合には、これまで入札できなかった商品にも入札ができるようになりますので、ぜひ、お試しください。【出品者様】特にありません。これまで以下の条件で入札制限を設定されていた方は、自動的に、制限の条件が変更されます。　　・キャンセル回数が3回以上ある人　　・キャンセル回数が3回以上、または「総合評価」がマイナスの人▼入札制限の設定はこちらhttps://rating.auction.rakuten.co.jp/rms/mya/fb/引続き、皆様からの声を大切にサービス改善に努めて参りますので、今後とも楽天オークションをよろしくお願いいたします。

  2014.07.24

• 【機能】ドコモ　ケータイ払いの上限金額が変更になります

  楽天オークションでございます。いつも楽天オークションをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ドコモ　ケータイ払いの上限金額が、　　3万円⇒5万円　　　に変更になりました。ますます便利に楽天オークションをご利用いただけます！ ケータイ払いはNTTドコモのiモードならびにspモードをご利用のお客様がご利用になれるサービスです。      ↓料金の詳細はこちら↓      http://r10.to/hKTzIR 皆様のご利用お待ちしております。 今後とも、楽天オークションをよろしくお願いいたします。  

  2014.06.16

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  【機能】Android版アプリアップデート

  楽天オークションでございます。いつも楽天オークションをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 Android版楽天オークションアプリのアップデートを、6/3に公開いたしました。今回のアップデートにより、カタログの数が増え、よりカタログ出品がしやすくなりました。 これまでは、バーコード読み取りやJAN/ISBNコード入力で簡単にカタログ出品できる商品が「本」「CD/DVD」「ゲームジャンル」に限られておりましたが、今回のアップデートから「コスメ」「家電製品」「腕時計」「ファッション」まで型番のある商品に拡大し、簡単に出品できる幅が広がりました。               　　　↓カタログ出品って、なに？という方は、コチラをチェック↓　　通常よりもなんと！12.6％も売れやすい!?　そのヒミツを公開　  ★楽天オークション Androidアプリをダウンロードする★ これからも楽天オークションをよろしくお願いいたします。  

  2014.06.05

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  【機能リリース】お気に入りの新着情報メールが新しくなりました

  【2014/02/07】いつも楽天オークションをご利用いただきありがとうございます。2/6（木）より、お気に入りの新着情報メール（PC版）が新しくなりました。■主な変更点1）お気に入りの新着出品と新着コメントの内容の一部が、メール上で確認できるようになりました！新しい商品やコメントを、より簡単に、すばやくチェックできるようになりました。 2）お気に入りに似ている出品者の商品を見ることができるようになりました！気になる出品者や商品を、より手軽に、探しやすくなりました。 ※お気に入りの新着情報メールは、お気に入り登録機能をご利用いただいているお客様に配信されます。▼お気に入り登録とは？（機能ガイド）http://auction.rakuten.co.jp/guide/basic/profile/▼メールの配信設定はコチラhttps://my.auction.rakuten.co.jp/rms/mya/ds/mail/setting 引き続き、皆様からの声を大切にサービス改善に努めて参りますので、今後とも楽天オークションをよろしくお願いいたします。

  2014.02.07

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  【機能リリース】設定できる自動配信メールが増えました

  【2013/11/15】いつも楽天オークションをご利用いただきありがとうございます。この度、配信設定ができる自動配信メールが増えました。対象のメールは以下のとおりとなりますので、設定の変更等をご希望の場合には、マイオークションの「各種設定」にある「自動配信メール」の各条件をオン（有効）にしてください。【ご注意】自動配信メールの一部が届かない場合にはご利用状況によっては、受信設定がオフになっている可能性もございますので、大変お手数ではございますが、念のため、楽天会員登録のメールアドレスと携帯メールアドレスを再登録いただくとともに、マイオークションで自動配信メールの配信設定を再度お試しください。■設定ができるようになった自動配信メールの件名と設定条件について引続き、皆様からの声を大切にサービス改善に努めて参りますので、今後とも楽天オークションをよろしくお願いいたします。

  2013.11.15

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  【機能リリース】Androidアプリの最新版をリリースされました

  【2013/10/21】いつも楽天オークションをご利用いただきありがとうございます。本日21日にAndroidアプリの最新版をリリースしました。※iPhone版は近日リリース予定ですリリース内容は以下になります。ぜひ、ダウンロードしてご利用ください。 【できるようになったこと(1)】【できるようになったこと(2)】【できるようになったこと(3)】これからもさらに便利に使いやすいアプリにしてまいります。楽天オークションをよろしくお願いします。それではオークションをお楽しみください！

  2013.10.21

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  【機能リリース】検索結果の商品数が100件表示できるようになりました

  【2013/09/12】22:15更新※本機能につきまして一部不具合が確認されたため、提供を一時的に停止しております。------------------------------------------------------------------- いつも楽天オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。昨日より、検索結果の商品数が100件表示できるようになりました。これまで楽天オークションの検索結果の商品数は30件表示のみでしたが、多くのお客様から「一度に多くの商品を見たい！」というご要望をいただいておりましたため、今回新機能としてリリースすることになりました。初期設定はこれまで同様30件となりますので、多くの商品を見たいお客様は100件切り替えをご利用ください！引続き、皆様からの声を大切にサービス改善に努めて参りますので、今後とも楽天オークションをよろしくお願いいたします。

  2013.09.11

• 【機能リリース】ウォッチリスト登録数が確認できるようになりました

  【2013/09/03】いつも楽天オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。本日より、値下げが予定されている商品に対して、ウォッチリスト登録数が確認できるようになりました。落札者様にとっては、気になる商品を今買うかどうかを決める際の有効な情報となり、出品者様にとっても、今まで以上に自分の商品を目立たせることができますので、是非ご活用ください！ ■概要対象商品の商品ページ、およびマイオークションのウォッチリスト一覧にて、商品へのウォッチリスト登録数が確認できるようになります。※ iアプリ、スマホアプリからの確認はできません。■対象商品以下の条件を全て満たす商品価格調整サポート機能を使って出品された値下げが予定されている商品オークション終了後に自動再出品の予定がある商品ウォッチリスト登録が0でない商品引続き、皆様からの声を大切にサービス改善に努めて参りますので、今後とも楽天オークションをよろしくお願いいたします。

  2013.09.03

• 【機能リリース】価格調整サポート機能、値下げ通知機能がリリースされました

  【2013/08/06】いつも楽天オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。本日、価格調整サポート機能と値下げ通知機能がリリースされました。出品者様とっては、自動再出品となった場合でも商品に注目を集めることができ、落札者様にとっても、気になる商品を、よりお得に落札することができるようになりますので、ぜひ、ご活用ください。■概要1.価格調整サポート機能固定価格形式での出品に利用できる機能です。使い方は非常に簡単で、自動再出品回数と最終価格を入力するだけです。商品が落札されなかった場合に、自動再出品のタイミングで最終価格に合わせて自動で販売価格を調整（徐々に値下げ）します。この機能を利用することで、値下げ設定商品のアイコンが商品タイトルについたり、お得な商品検索にて商品を目立たせることができます。※スマートフォンは固定価格形式、カタログ形式の再出品時のみの対応となります。　 アプリによる初回出品時は対応しておりません。※携帯電話での出品には対応しておりません。2.値下げ通知機能ウォッチリストに登録した商品が、一定の金額以上で値下げされた場合に、自動配信メールや取引ナビで、お知らせする機能です。※この機能を使うには、自動配信メールの設定で、　 「ウォッチリスト登録商品の値下げ通知」を有効にしてください。　 初期設定では携帯メールアドレスに通知するようになっています。　 Gmail等をスマートフォンで受信されているお客様はPCメールアドレスでの　 受信にチェックを入れる必要があります。※自動再出品時以外のタイミングでも、未入札の状態で開催中商品の編集や、　 再出品のタイミングで値下げされれば、お知らせ機能が有効となります。3.お得な値下げ検索機能商品ジャンルの一覧や商品検索結果の一覧の絞込み条件の項目に、 「値下げ設定商品」「値下がった商品」が追加されました。さらに並び替え項目の箇所のお買い得機能として、「値下がったばかりの商品」や「もうすぐ値下がる商品」といった検索もできるようになりました。■ご利用ガイド／出品キャンペーン【落札者向け】ご利用ガイドドキドキワクワク！楽オク値下げ機能 【出品者向け】キャンペーン価格調整サポート機能を使って出品したら10万ポイント山分けキャンペーン引続き、皆様からの声を大切にサービス改善に努めて参りますので、今後とも楽天オークションをよろしくお願いいたします。

  2013.08.06

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  【機能リリース】Android用タブレットアプリがリリースされました

  【2013/7/17】いつも楽天オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、Androidタブレット用アプリをリリースしましたので、お知らせいたします。Android用タブレットは以下のリンクからお持ちの端末にインストールすることが出来ます。▼Android Market：楽天オークション「楽オク for tablet」https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.rakuten.auction.android.searchtab&l-id=tab_dl_oshirase【楽オクタブレットアプリについて】■買う欲しい商品をキーワードから検索して探したり、カテゴリから探したりすることができます。検索結果の画面はページ送りをせずにどんどん商品を見ていくことができますので、人気のファッションブランドやゲーム、レアチケットなど欲しいアイテムをサクサク検索することが可能です。■売るパソコンと同じ画面でタブレットから簡単に出品することができます。例えば、タブレットで商品画像を撮影し、そのまま出品フォームから画像を追加することができます。■オークションの管理左上の「楽オク」ロゴを押せば、出品中や入札した商品、ウォッチリストにいれた商品などにすぐアクセスできます。これでオークションの管理も今まで以上に簡単にできるようになりました。  ▼Android Market：楽天オークション「楽オク for tablet」https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.rakuten.auction.android.searchtab&l-id=tab_dl_oshirase今後とも、楽天オークションをよろしくお願いいたします。

  2013.07.17

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  【機能リリース】7/3 固定価格・カタログ出品で販売期間が選べるようになります

  【2013/06/28】いつも楽天オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。7月3日より、固定価格形式／カタログ形式での出品で、販売期間を選べるようになります。また、自動再出品回数の設定もできるようになりますので、ぜひ、ご活用ください。なお、現在の112日間で出品中の商品は、現在の販売期間終了後に、PC／スマートフォンのサイトから出品すると、変更後の販売期間で出品できるようになります。引続き、皆様からの声を大切にサービス改善に努めて参りますので、今後とも楽天オークションをよろしくお願いいたします。  

  2013.06.28

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  【機能リリース】コピー元の商品情報の削除ができるようになりました

  【2013/05/23】いつも楽天オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。本日より、コピー出品をする際の出品ステップの手続きで、コピー元の商品を、出品した商品リストから削除できるようになりました。商品情報の管理に、ぜひご活用ください！引続き、皆様からの声を大切にサービス改善に努めて参りますので、今後とも楽天オークションをよろしくお願いいたします。

  2013.05.23

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  【機能リリース】4/24 ウォッチリストを引き継いで再出品できるようになりました

  【2013/4/24】日頃より、楽天オークションをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2013年4月24日に再出品機能を一部変更いたしました。 ＜再出品機能の一部変更について＞オークション終了前に獲得したウォッチリストを引き継いで再出品できるようになりました。※未落札で終了した商品にのみ適用できます。※オークション開催途中に出品取り消しした商品は再出品できません。※再出品は同一商品扱いとなるため編集できる項目が限られています。引続き、皆様からの声を大切にサービス改善に努めて参りますので、今後とも楽天オークションをよろしくお願いいたします。【参考】再出品の可否について【参考】再出品時に編集できる項目について

  2013.04.24

• 【機能リリース】らくらく家財宅急便を利用するとポイントが獲得できるようになりました

  【2013/2/1】いつも楽天オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。本日より、落札された商品を「らくらく家財宅急便」で発送すると、出品者様に、楽天スーパーポイント（1回の配送につき15ポイント）がプレゼントされるようになりました。さらに、楽天オークション以外で「らくらく家財宅急便」を利用した場合でも、楽天会員の皆様限定で、楽天スーパーポイント（1回の配送につき20ポイント）が付与されますので、合計35ポイントもらえて、大変お得にご利用いただけます。家電・家具等の取引から引越しまで、幅広くご活用いただけますので、この機会にぜひ、「らくらく家財宅急便」をご利用ください！■「らくらく家財宅急便」のご案内(1)概要らくらく家財宅急便は、ヤマトホームコンビニエンス社が提供する、家具や家電等を一つから配送できる、梱包・配送・設置がセットになった便利な配送サービスです。(2)適用開始日2013年2月1日（金）0時～(3)ご利用の流れ［楽オクの商品発送で利用する場合］配送方法に、「らくらく家財宅急便」を選択して、出品する。「らくらく家財宅急便」のお申込画面から、申込む。ヤマトホームコンビニエンス社のお申込画面（PCサイト）にアクセスし、必要事項と楽天スーパーポイント口座番号を入力して、お申し込みください。※この内容をもとに、ヤマトホームコンビニエンス社と電話で打ち合わせを行い、商品発送の予約を完了してください。※楽天スーパーポイント口座番号を入力する際は、必ず、1文字目に「Ｒ」（全角・大文字）を付けてください。例：楽天スーパーポイント口座番号（16桁の数字）が「1234-5678-9012-3456」の場合、入力すべき番号は【 Ｒ１２３４－５６７８－９０１２－３４５６ 】です。落札者へ発送通知をする。商品の発送が完了したら、マイオークションから、発送時の伝票番号（お問い合わせ伝票番号）を落札者へ通知します。(4)ご注意事項楽天オークションの取引目的以外であっても、以下の条件に該当すれば、20ポイントを獲得できます。ヤマトホームコンビニエンス社のお申込画面（PCサイト）からの申込みであること申込時に楽天スーパーポイント口座番号を正しく入力していることヤマトホームコンビニエンス社によって配送が完了していること以下の場合、20ポイント獲得の対象になりません。PCサイト以外（携帯サイト、電話など）から配送を予約した場合申込時に楽天スーパーポイント口座番号が正しく入力されていない場合ヤマトホームコンビニエンス社の配送が未完了の場合以下の場合、15ポイント獲得の対象になりません。落札者が「らくらく家財宅急便」を選択していない場合発送通知がされていない場合伝票番号が正しく入力されていない場合楽天オークションの取引が正常に完了しなかった場合ヤマトホームコンビニエンス社の配送が未完了の場合(5)詳細「らくらく家財宅急便」の詳細は、以下のページでご確認ください。▼大型家具、家電の配送時に便利！らくらく家財宅急便を使おうhttp://auction.rakuten.co.jp/event/examine/rakurakukazai/index.html▼ヤマトホームコンビニエンス：大型家具・家電配送（らくらく家財宅急便）http://www.008008.jp/transport/kazai/ 楽天スーパーポイント口座番号のご確認および「らくらく家財宅急便」のお申込みは、以下のページでお試しください。▼楽天PointClub：トップページhttps://point.rakuten.co.jp/▼ヤマトホームコンビニエンス：らくらく家財宅急便のお申し込みhttps://form.008008.jp/mitumori/PKZI0200Action_doInit.action

  2013.02.01

• 【重要】全額ポイント払いの導入と楽天あんしん決済手数料の一部改定について［更新］

  【2013/01/16】更新楽天オークションでございます。この度のお知らせにつきまして、「全額ポイント払い」の楽天スーパーポイントには、楽天キャッシュも含まれるのかとのお問合せをいただきましたので、楽天キャッシュも含まれる旨、追記いたしました。よろしくお願いいたします。  -------------------------------------------------------------------【2013/1/15】日頃より、楽天オークションをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2013年1月30日より、楽天あんしん決済手数料が一部改定となりますので、お知らせいたします。■楽天あんしん決済手数料が一部改定となりますお取引代金の全額を楽天スーパーポイント（楽天キャッシュも含みます。）のみでお支払いする際に「全額ポイント払い」をご利用いただけるようになりました。なお、「全額ポイント払い」には楽天あんしん決済手数料が適用されます。１．適用開始2013年1月30日（水）メンテナンス終了以降、取引開始をした商品※メンテナンスについては、別途お知らせいたします。 ２．改定の内容取引代金をすべて楽天スーパーポイントでお支払いいただく、「全額ポイント払い」をご利用の際に、以下の楽天あんしん決済手数料が適用されます。[全額ポイント払い]■取引代金が100円以内・・・0円■101円から3,000円・・・97円■3,001円から10,000円・・・157円■10,001円から100,000円・・・197円※決済額上限は100,000円です ３．ご注意事項落札した商品の取引代金の一部を、楽天スーパーポイントでお支払いいただく場合には、これまでと同様、楽天スーパーポイント以外の決済手段についての楽天あんしん決済手数料が適用されます。二重に楽天あんしん決済手数料がかかることはございません。ご安心ください。 ４．お支払い例[例1]全額ポイント払いでお支払いいただく場合取引代金・・・5,000円ポイントご利用額・・・5,000ポイント楽天あんしん決済手数料・・・157円（税込）※全額ポイント払い時の楽天あんしん決済手数料が適用されます　　この場合、全額ポイント払いをご利用いただくのに必要なポイントは5,157ポイントとなります。保有ポイントが5,157ポイント未満の場合、全額ポイント払いはご利用いただけません保有ポイントが全額ポイント払い時の総額に満たない場合は、[例2]などのような、ポイントの一部利用と別の決済方法を組み合わせてお支払いください。[例2]ポイントを一部だけ利用し、残りをクレジットカードで　　　　お支払いいただく場合取引代金・・・5,000円ポイントご利用額・・・2,000ポイント楽天あんしん決済手数料・・・102円（税込）※クレジットカード払い時の楽天あんしん決済手数料が適用されます　この場合は、ポイント利用後の3,000円に対し、クレジットカードご利用時の楽天あんしん決済手数料がかかります[例3]ポイントを利用せず、すべてクレジットカードでお支払い　　　　いただく場合取引代金・・・5,000円ポイントご利用額・・・0ポイント楽天あんしん決済手数料・・・197円（税込）※クレジットカード払い時の楽天あんしん決済手数料が適用されます　

  2013.01.15

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  【機能リリース】オークションゆうパックを利用して簡単に「物の寄付」ができるようになりました

  【2012/11/27】いつも楽天オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。本日11月27日（火）より、オークションゆうパックを利用して、「物」を寄付することができるようになりました。寄付を受け付ける対象団体や、寄付ができる物品等の詳細は、本日リリースした専用のページで、ご確認いただけます。専用ページからオークションゆうパックをお申込みいただくだけで、どなたでも簡単に、「物」を寄付することができるようになっております。ぜひ、ご利用ください。なお、この仕組みを利用して寄付いただくと、1件（1配送）につき10円を、楽天オークションからその団体に寄付させていただきます。皆さまからのお気持ちを、心よりお待ちしております。 ■掲載(対象)団体特定非営利活動法人日本救援衣料センター国際協力NGO ジョイセフ （公益財団法人）認定特定非営利活動法人ブリッジ エーシア ジャパン特定非営利活動法人　聴導犬普及協会公益財団法人ドナルド・マクドナルド・ハウス・チャリティーズ・ ジャパン※団体によって寄付として受入可能な品物が異なりますので、　 ページをよくご覧になって受入可能なもののみお送りください。※受入できないものを送ると受入先に迷惑がかかりますので　 そのようなことは、絶対にお止めください。■専用ページURLオークションゆうパックで寄付をしようhttp://auction.rakuten.co.jp/event/donation/delivery/■寄付配送のお申し込みについて各団体の紹介ページ下にある「寄付をする」ボタンを押してください。楽天会員のユーザIDとパスワードでログインすると、団体指定のお届け先の住所等の情報と、お客様の楽天会員登録に基づくご依頼主の住所等の情報が入力された状態で、オークションゆうパックの申込画面として表示されますので、そのまま、画面の案内等に沿って、発送のお申し込み手続きを進めてください。申込後の詳しい発送方法など、オークションゆうパックのご利用方法は、以下のご利用ガイドのページでご確認ください。http://yupack.auction.rakuten.co.jp/guide/index.html ■オークションゆうパックのご案内オークションゆうパックは、楽天オークション取引の利用に限らず、幅広い用途に、ご利用いただけます。これからの時期、お歳暮やクリスマス、年末年始の贈答品の発送や、離れて暮らすご家族への仕送り品の発送などにも、ぜひ「オークションゆうパック」ご利用ください。【 概要 】オークションゆうパックは、事前申込み後、ローソンに荷物を持ち込んで発送することで、配送料金の割引と楽天スーパーポイント（1回の配送につき10ポイント）の付与が受けられる、お得な配送方法です。【 詳細 】以下のオークションゆうパックのページでご確認いただけます。http://yupack.auction.rakuten.co.jp/     

  2012.11.27

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  【機能リリース】「注目オプション」リリースと出品機能の一部変更についてのお知らせ

  【2012/11/29】日頃より、楽天オークションをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2012年11月29日に新機能「注目オプション」をリリースしました。出品商品への集客強化に、是非ご活用ください。>>注目オプションとは？>>注目オプションご利用ガイド※出品機能の一部変更について上記「注目のオークション」機能のリリースに伴い、これまで出品時に設定することができた「商品アイコン」を廃止させていただきます。これに代わる機能としまして注目オプション「目立ちアイコン」をご用意しましたので、今後はこちらをご利用いただけますようお願い申し上げます。すでに設定済みであった「商品アイコン」については、2012年11月29日以降は表示されなくなります。過去に「商品アイコン」が設定されていた商品を、再出品またはコピー出品しても「商品アイコン」情報は引き継がれません。（アイコンは表示されません。）以上になります。 引続き、皆様からの声を大切にサービス改善に努めて参りますので、今後とも楽天オークションをよろしくお願いいたします。

  2012.11.22

• 【重要】11/16 新出品フォームへの移行期間の終了のお知らせ

  【2012/10/30】 日頃より、楽天オークションをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2012年8月2日の新出品フォームのリリースに伴い、移行期間として、旧出品フォームも並行して提供させていただいておりましたが、この度、2012年11月16日（金）をもちまして、移行期間を終了とさせていただくこととなりました。新出品フォームへの移行に際しては、ご不便等おかけいたしましたが、ご理解ご協力いただき誠にありがとうございました。引続き、皆様からの声を大切にサービス改善に努めて参りますので、今後とも楽天オークションをよろしくお願いいたします。【 内容 】1.対応予定日時より、旧出品フォームの提供を順次終了させていただきます。これ以降の出品は、新出品フォームをご利用ください。>>新フォームから出品する※なお、お客様側におこなっていただく作業等はございません。※出品中の商品、終了した商品のデータ等はすべて引継がれますので、ご安心ください。 2.予定日時2012年11月16日（金）10～12時旧出品フォームの提供を終了させていただきます。これ以降、旧出品フォームへの切り替えができなくなります。※旧出品フォームが表示される場合には、新出品フォームへ切り替えることができます。2012年11月18日（日）メンテナンス終了後お気に入り／ブックマークなどからであっても、旧出品フォームへアクセスすることはできません。システムにより自動的に新出品フォームが表示されます。※旧出品フォームをお気に入り／ブックマークに登録している場合には、URLの変更をお願いいたします。

  2012.10.30

• 【リリース告知】9/6 評価制度が新しくなりました

  【2012/9/6】いつも楽天オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、皆様からのご意見・ご要望をもとに、評価機能を改善いたしましたので、お知らせいたします。■より柔軟に、出品者評価をつけられるようになりましたこれまでの評価制度では、「良い」「普通」「悪い」という3段階の評価に加え、出品者の対応がすぐれていた点を、「早い」「キレイ」「しんせつ」「ていねい」という4項目から1つを選んで、出品者評価としてつけることができました。しかし、多くの落札者の皆さまから寄せられた「複数の項目で出品者を評価したい」「出品者の対応の良かった点を適切に評価できない」といった声を重く受け止め、今回、評価制度の見直しをおこないました。この度リリースする評価制度では、一人ひとりの出品者の良い点をより柔軟に評価することができ、落札者にわかりやすく、取引の参考にしやすい評価制度となるよう、出品者評価の評価形式をそのものを見直し、改善をおこないました。さらに、「悪い」点ばかりが注目されやすかった従来の取引評価も見直し、入札前に、買い手が「取引したい出品者」かどうか、判断しやすくなるよう、出品者の一人ひとりの良い点を、しっかりと評価に反映すべく、取引評価の評価形式の改善もあわせておこないました。これにより、もし、残念ながら、その取引での対応が落札者に評価されなかった場合でも、「どんな点に注意すればよかったのか」「自分の対応に欠けていた点は何か」ということが理解でき、反省点を次の取引に活かすことができるのではないかと考えております。より良いお取引のために、ぜひ、新たな評価制度をご活用ください。■評価制度の改善点１）出品者評価の評価形式が変わります評価項目を以下へ変更し、それぞれの項目について、5段階で評価できるようになりました。これにより、どのような対応をする出品者なのか、具体的に伝わりやすくなります。変更前：「早い」「キレイ」「しんせつ」「ていねい」変更後：「商品情報」「コミュニケーション」「スピード」「梱包・発送」２）「良い」評価の割合が「％」で表示されるようになります「良い」評価と「悪い」評価の合計数が、20ポイント以上になると、総合評価のポイント数とともに、「良い」評価の割合が「％」で表示されるようになりました。【例】良い20＋悪い0　→　20（100.0％）良い18＋悪い2　→　16（　90.0％）これにより、取引数が多い場合でも、評価の内容が具体的に把握できるようになります。３）落札後の商品リストに、リピートアイコンが表示されるようになります「落札された商品リスト」「落札できた商品リスト」で、過去1年以内に取引した落札者または出品者について、リピートアイコンが表示されるようになりました。この機能は、多くの皆さまからいただいたご要望を形にしました。４）最大200文字まで、評価コメントを入力できるようになります評価コメントを入力できる最大の文字数を、100文字から200文字へと増やしました。これにより、自分の言葉で、相手の良い点を評価できるようになります。皆様からの声を大切にサービス改善に努めてまいります。今後とも楽天オークションをよろしくお願いいたします。

  2012.09.06

• 【機能リリース】普通郵便（定形、定形外郵便物）とゆうメールの利用が可能になりました

  【2012/8/2】日頃より、楽天オークションをご利用いただきまして誠にありがとうございます。かねてよりご要望をいただいておりました、配送方法「普通郵便」と「ゆうメール」が利用できるようになりましたので、お知らせいたします。■リリース日　2012年8月2日■普通郵便とゆうメールのご利用にあたっての注意点普通郵便とゆうメールは問い合わせ伝票番号がないため、商品の配送履歴を追跡することができません。そのため下記の点についてご確認のうえ、ご利用いただけますようお願い申し上げます。【出品するとき】・現在、PC版の新しい出品フォームからの出品のみ、対応可能な配送方法として普通郵便とゆうメールを設定できます。（旧出品フォームやケータイ・スマートホンからの出品には対応していません）・普通郵便またはゆうメールを対応可能な配送方法として設定する際、必ず問い合わせ伝票番号がある配送方法とセットで設定する必要があります。・送料無料の商品を発送する際は、普通郵便またはゆうメールは使わず、必ず問い合わせ伝票番号がある配送方法で発送してください。【落札したとき】・落札手続きの中で商品の配送方法を指定しますが、普通郵便またはゆうメールでの配送を希望する場合、万が一商品が届かない等のトラブルが発生した場合でも商品代金は出品者に送金されてしまいます。ご了承の上、配送方法をご指定ください。　>>利用可能な配送方法　>>新出品フォームについて皆様からの声を大切にサービス改善に努めてまいります。今後とも楽天オークションをよろしくお願いいたします。

  2012.08.02

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  【機能リリース】新しい出品フォームをリリースしました

  【2012/8/2】日頃より、楽天オークションをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度、皆様からこれまでにお寄せいただいたご意見・ご要望をもとに改善をおこなった、新しい出品フォームをリリースしました。はじめての方でも出品しやすく、すでにご利用いただいている方にはより簡単に出品を完了できるようになっていますので、ぜひ新しい出品フォームのご利用をお試しください。■リリース日　2012年8月2日■主な機能改善ポイントそのほか・一時保存機能の追加・ヘルプ機能の改善・全体的なデザインの見直しなどなど…■新しい出品フォームの利用方法【すでに楽オクで出品していた方】これまでと同様に出品フォームに入ると、新しい出品フォームのリリースをお知らせするダイアログが表示されます。ここから「新しい出品フォームへ」をクリックすることで利用できます。【2012年8月2日以降に出品者登録をした方】出品フォームに入ると自動的に新しい出品フォームになっています。※従来の出品フォームもしばらくのあいだ利用可能です。※新しい出品フォーム⇔従来の出品フォームはいつでも切り替えることが可能です。■新しい出品フォームの使い方>>ご利用ガイド「出品する」皆様からの声を大切にサービス改善に努めてまいります。今後とも楽天オークションをよろしくお願いいたします。

  2012.08.02

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  【重要】ケータイ払いのスマホ対応／楽天あんしん決済手数料の一部改定について

  【2012/06/14】日頃より、楽天オークションをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2012年6月28日より、ドコモのスマートフォン／タブレットで、ドコモ ケータイ払いを選択できるようになります。また、これに伴い、楽天あんしん決済手数料が一部改定となりますので、お知らせいたします。■スマートフォン／タブレットで、ケータイ払いができるようになります落札手続きで、スマートフォン／タブレットでも、ドコモ ケータイ払いを選択できるようになります。これにより、落札した商品の取引代金を、ドコモ ケータイ払いでお支払いいただくことができます。※スマートフォン／タブレットでは、キャンセル料のお支払いには対応して　 おりません。１．適用開始　  2012年6月28日（木）メンテナンス終了以降、取引開始をした商品　　※メンテナンスについては、別途お知らせいたします。２．ご注意事項　　※スマートフォン／タブレットでドコモ ケータイ払いをご利用いた　　　　だくには、事前に「spモード」の契約が必要です。　　※ドコモ ケータイ払いの楽天あんしん決済手数料は、携帯電話、　　　　スマートフォン、タブレットを問わず、同一です。 ■楽天あんしん決済手数料が一部改定となりますドコモ ケータイ払い、銀行振込の楽天あんしん決済手数料が一部改定されます。１．適用開始　  2012年6月28日（木）メンテナンス終了以降、取引開始をした商品　　※メンテナンスについては、別途お知らせいたします。２．改定の内容※全て税込価格

  2012.06.14

• 【機能リリース】オークションゆうパックページのスマートフォン対応のお知らせ

  【2012/05/24】 日頃より、楽天オークションをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度、オークションゆうパックページがスマートフォンに対応いたしました。これに伴い発送や配送管理などスマートフォン専用のページで見やすく便利に操作していただくことが可能になります。ぜひご利用ください。 １）スマートフォンページURL　　▼トップページ　　http://yupack.auction.rakuten.co.jp/ ２）オークションゆうパックの主な特徴▼特徴その1「お得」    県内60サイズはなんと470円～    さらに1個配送につき楽天スーパーポイントを10ポイントプレゼント！▼特徴その2「便利で簡単」    24時間365日 お近くのローソンで発送が可能です！    面倒な配送伝票の手書き不要！QRコードをかざすだけで伝票が印刷できます。 皆様からの声を大切にサービス改善に努めてまいります。今後とも楽天オークションをよろしくお願いいたします。

  2012.05.24

• 【機能リリース】楽オク クーポンをリリースしました

  【2012/4/19】いつも楽天オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。皆様より多くのクーポン機能に関するご要望を受けまして、このたび、下記のクーポン機能のリリースを行いますのでご連絡いたします。 ■楽オク クーポンについて楽天オークションで利用できるクーポン機能をリリースしました。クーポンを使うことで、欲しかった人気商品やレアものを、もっとお得に買うことができますので、ぜひ、ご利用ください。なお、クーポンは、無料で獲得でき、落札後に利用することができます。クーポンの詳しい使い方やご利用におけるルールについては、以下のページでご確認ください。【ガイド】楽天オークション クーポンデビューガイド■主な特徴楽天オークション内の全商品（スーパーオークションを除く）が割引きの対象となります。「○○円OFF」「○○％OFF」の2種類の割引方法が異なるクーポンがあります。クーポンは、キャンペーンへの参加等により獲得することができます。どなたでも獲得できるタイプのクーポンやエントリーが必要なタイプのクーポンなど、様々なタイプのクーポンがあります。獲得できたクーポンは、落札後の「取引開始手続きのステップ３」で利用することができます。皆様からの声を大切にサービス改善に努めてまいります。今後とも楽天オークションをよろしくお願いいたします。

  2012.04.19

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  【リリース告知】商品画像が6枚まで登録できるようになりました

  【2012/3/1】 いつも楽天オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、下記の機能リリースを行いましたのでご連絡いたします。■商品画像が6枚まで登録できるようになりました皆様よりいただいていた商品画像の登録数を増やしたいというご要望を受けまして、これまで最大3枚となっていた商品画像の登録数を最大6枚に拡張いたしました。▼出品ステップ３画像登録画面▼▼商品ページ商品画像表示部分▼皆様からの声を大切にサービス改善に努めてまいります。今後とも楽天オークションをよろしくお願いいたします。

  2012.03.01

• 「ゆうパック」がお得になりました！

  【2012/3/1】日頃より、楽天オークションをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度、より多くの皆さまに還元できるよう、従来の「オークションゆうパック-郵便局」を、「ゆうパック」に適用させていただくこととなりました。つきましては、配送方法の表示を下記のとおり変更させていただきます。2012年3月1日（木）より適用されますので、ぜひ「ゆうパック」をご利用ください。■適用開始2012年3月1日（木）以降、郵便局で荷受され、かつ、マイオークションで発送番号通知をした以下のいずれかに該当する商品「ゆうパック」「オークションゆうパック」を選択して出品された商品「ゆうパック」「オークションゆうパック」を選択して選択して取引開始された商品※郵便局版 オークションゆうパックの詳細は、以下のページでご確認ください。 （郵便局×楽オク）オークションゆうパック ■配送方法の表示変更郵便局版 オークションゆうパック変更前：オークションゆうパック-郵便局変更後：ゆうパック※なお、「オークションゆうパック-ローソン」は、変更点なく、引続き提供させていただきます。 　 こちらも、ぜひご活用ください。※ローソン版オークションゆうパックの詳細は、以下のページをご覧ください。（LAWSON×楽オク）オークションゆうパック

  2012.03.01

• 【リリース告知】カタログを選択して出品できるようになりました

  【2011/12/15】 いつも楽天オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、下記の機能リリースを行いましたのでご連絡いたします。■出品フォームからカタログを選択して出品1)出品フォームからカタログを選択して出品することができるようになりました。ジャンル選択画面で、カタログ情報を選択するとその商材の情報が自動的に表示され、かんたんに出品できるようになります。対応しているカタログ情報は、本、CD、DVD、ゲームです。2)商品の検索結果一覧で最安値を表示商品の検索結果で、その商品と同じ型番の商品の最安値が表示されるようになりました。こちらにより、もっとも安い価格の商品を簡単に見つけることができます。■開催中オークションの情報変更マイオークションの「編集」ボタンから、商品情報の変更ができるようになりました。開始価格、即落価格、配送方法などを変更できます。ただし、1件でも入札がはいると情報の変更はできません。従来の画像追加、説明文追加のみ可能です。皆様からの声を大切にサービス改善に努めてまいります。今後とも楽天オークションをよろしくお願いいたします。

  2011.12.15

• 【リリース告知】かんたん出品にオークションゆうパックを表示しました

  【2011/12/15】いつも楽天オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、下記の機能リリースを行いましたのでご連絡いたします。■かんたん出品に「オークションゆうパック-郵便局」を表示かんたん出品に、「オークションゆうパック-郵便局」が表示されるようになりました。▽「オークションゆうパック-郵便局」とは取引完了すると、出品者に30ポイントがプレゼントされる配送方法です。【参考】（郵便局×楽オク）オークションゆうパックこちらに伴い、標準出品フォームにおいて、「オークションゆうパック-郵便局」「オークションゆうパック-ローソン」が表示されるように設定をしております。※表示する配送方法を変更したい場合は、マイオークションの「表示する配送方法の設定」から設定変更をお願いいたします。皆様からの声を大切にサービス改善に努めてまいります。今後とも楽天オークションをよろしくお願いいたします。

  2011.12.15

• お気に入り登録機能ほか、新機能リリースのお知らせ

  日頃より、楽天オークションをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度、より快適に楽天オークションをご利用いただくために、下記の新機能をリリースいたしました。変更日　2011年12月15日【新機能の概要】1.お気に入り登録機能⇒お気に入りのヒトを登録しておくことで、そのヒトの新着商品情報やひとことコメントを簡単にチェックできる機能です。　>>詳細はご利用ガイド「お気に入り登録」へ2.プロフィールページのリニューアル⇒レイアウトを一新するとともに、上記の「お気に入り登録機能」で登録した情報を確認する「お気に入り一覧」、自分をお気に入りに登録してくれている「ファン一覧」が追加されます。また新たに「プロフィール画像の登録」「ひとことコメント機能」も追加しました。　>>詳細はご利用ガイド「プロフィール」へ3.評価コメントの定型文登録機能⇒評価の際によく使うコメントを、定型文として登録できるようになりました。　>>詳細はご利用ガイド「メッセージの定型文登録（評価コメント）」へ4.取引メッセージの定型文登録機能⇒取引中によく使うメッセージを、定型文として登録できるようになりました。また過去に送ったメッセージの履歴を利用することも可能です。　>>詳細はご利用ガイド「メッセージの定型文登録（取引メッセージ）」へご意見・ご要望についてはこちらよりおよせください。みなさまの声を大切に引続きサービス改善に努めてまいります。今後とも楽天オークションをよろしくお願いいたします。

  2011.12.15

• 商品ページが新しくなりました

  日頃より、楽天オークションをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度、より快適に楽天オークションをご利用いただくために、商品ページのリニューアルをおこないました。変更日　2011年12月8日【リニューアルの概要】1.情報の分類、整理をおこないました「商品情報」「出品者情報」「配送・支払情報」を分類し、それぞれの情報やボタンの位置などを整理しました。2.ファーストビュー内の情報を改善しましたオークションに参加する際に重要な情報となる、上記の「商品情報」「出品者情報」「配送・支払情報」について、ファーストビュー内で確認できるように配置を変更しました。みなさまの声を大切に引続きサービス改善に努めてまいります。今後とも楽天オークションをよろしくお願いいたします。

  2011.12.07

• 評価の掲載方法が変わります

  【2011/11/24】11/25更新日頃より、楽天オークションをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度、システム負荷の軽減のため、評価の掲載方法を変更することとなりましたので、お知らせいたします。変更開始日　2011年11月24日1.「過去1年以内の評価」の掲載期間を見直します過去1年以内の評価の集計期間が次のように変わります。過去1ヶ月：当月と、前月1ヶ月間過去3ヶ月：当月と、当月1日から過去3ヶ月間過去1年　：当月と、当月1日から過去1年間例：本日を「2011/11/24」とした場合過去1ヶ月→2011年10月1日～2011年11月24日まで過去3ヶ月→2011年  8月1日～2011年11月24日まで過去1年　→2010年11月1日～2011年11月24日まで2.評価の詳細情報の掲載期間を見直します評価の詳細情報（コメント、変更履歴等）の掲載期間を過去1年へ変更します。※評価の詳細情報は過去1年分程度を、掲載可能な範囲で表示しています。※「総合評価」に掲載される評価及び出品者レベルには詳細情報が表示されない1年以上経過した評価も反映されます。3.評価後に変更したニックネームを反映しますこれまで評価の詳細情報には取引時点のニックネームが掲載される仕組みとなっていました。みなさまのご要望を受け、今後は評価後にニックネームを変更した場合、詳細情報にも変更後のニックネームが反映されるようになります。4.以前取引した相手への評価の反映方法を見直します過去1年以上前に取引した相手と再取引した場合、その取引の評価を総合評価へ反映します。※過去1年以内に同じ相手と取引した場合は、その取引の評価は総合評価に反映されませんので、ご注意ください。

  2011.11.24

• 「まとめて配送」等、リリースしました

  【2011/10/18】 日頃より、楽天オークションをご利用いただきまして誠にありがとうございます。先般よりご案内しております、オークションの取引・配送の仕組みの改善について、10/6にリリースいたしました。より便利に使いやすくなっておりますので、ぜひご利用ください！みなさまの声を大切に引続きサービス改善に努めてまいります。今後とも楽天オークションをよろしくお願いいたします。【参考】「まとめて配送」等、リリース予定日が決まりました

  2011.10.18

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  【機能リリース】Androidでも出品ができるようになりました

  【2011/09/28】いつも楽天オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、「楽天オークション Androidアプリ」に出品機能を追加しましたので、お知らせいたします。▼Android Market：楽天オークション Androidアプリhttp://market.android.com/details?id=jp.co.rakuten.auction.android.search&l-id=sp_top_o_market   今後とも、楽天オークションをよろしくお願いいたします。

  2011.09.28

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  【機能リリース】Androidでも認証手続ができるようになりました

  【2011/09/05】いつも楽天オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、「楽天オークション Androidアプリ」に入札用の認証機能を追加しましたので、お知らせいたします。このアプリによってAndroidからも、楽天オークションへ入札ができるようになります。▼Android Market：楽天オークション Androidアプリhttp://market.android.com/details?id=jp.co.rakuten.auction.android.search&l-id=sp_top_o_market   ※すでに楽天オークションで入札されている方は認証不要です。 今後とも、楽天オークションをよろしくお願いいたします。

  2011.09.05

• 【機能リリース】PC版 入札時のログインステップ短縮

  【2011/06/29】日ごろより楽天オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、下記の機能をリリースしましたのでご連絡いたします。■リリース内容これまで入札をおこなうたびにログイン（ユーザIDとパスワードの入力）をおこなう必要がありましたが、今回のリリースで一度ログインをおこなうとログイン状態が保持されるようになりました。次回以降の入札時にはユーザIDとパスワードの入力が不要になります。これにより、より快適にオークションをお楽しみいただけます。 皆様からの声を大切にサービス改善に努めてまいります。今後とも楽天オークションをよろしくお願いいたします。

  2011.06.29

• 【機能リリース】ケータイ版からの再出品が便利になりました

  【2011/06/29】日ごろより楽天オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。6/29（水）実施予定のメンテナンスにて、ケータイ版楽天オークションから再出品する際に、元の商品情報から画像を引継ぐ機能をリリースいたします。これにより、携帯電話からの再出品がかんたんになります。ぜひご活用ください。※通常の再出品の操作で、画像の引継ぎは自動的に行われます。皆様からの声を大切にサービス改善に努めてまいります。今後とも楽天オークションをよろしくお願いいたします。

  2011.06.29

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  【リリース告知】注目のオークションの設定画面を改善しました 他1件

  いつも楽天オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、下記の機能リリースを行いましたのでご連絡いたします。■注目のオークションの設定画面の改善1)上位のジャンル階層での順位を確認できるようになりました　　従来は、商品の出品したジャンルの順位しか表示できませんでしたが　　その上の階層での順位を確認できるようになりました。　　ジャンルの階層はいつでも切り替えることができます。 2)1ページ目に掲載させるための情報を表示　　パソコン・ケータイの1ページ目に表示されるための情報が　　表示されるようになりました。 ■出品した商品の終了直前メール出品した商品の出品終了1日前に、出品者の方にメールでお知らせします。自動配信メールの設定で配信するかどうかを設定できます。※自動再出品回数がまだ残っている場合は、お知らせしません。 皆様からの声を大切にサービス改善に努めてまいります。今後とも楽天オークションをよろしくお願いいたします。⇒楽天オークショントップ

  2011.06.02

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  注目のオークション・アイコンの色が変わります

  【2011/04/21】日ごろより楽天オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。4/24（日）実施予定のメンテナンスにて、注目のオークションの設定用アイコンの色を変更いたしますので、お知らせいたします。■リリース内容マイオークションの「出品した商品リスト」にある「注目のオークション」設定用のアイコンの色を青色からオレンジ色に変更されます。これにより、注目のオークションの設定アイコンが見分けやすくなりますので、迷うことなく設定することが可能です。※設定の有無に関わらず、アイコンの色のみ、一律に「オレンジ色」に変更されます。※お客様側で注目のオークションの設定をしていない場合には、課金されることはありませんので、ご安心ください。  皆様からの声を大切にサービス改善に努めてまいります。今後とも楽天オークションをよろしくお願いいたします。

  2011.04.21

• スマートフォンで商品一覧が見やすくなりました

  【2011/04/21】日ごろより楽天オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、下記の機能をリリースしましたのでご連絡いたします。■リリース内容商品検索結果などの商品一覧の表示がスマートフォン向けにも最適化されるようになりました。これにより、iPhoneやAndroid端末などで、スムーズに商品を探すことができますので、ぜひ、ご活用ください。なお、Android向けの入札用楽オクアプリもリリースしていますので、こちらも、ぜひ、ご利用ください。皆様からの声を大切にサービス改善に努めてまいります。今後とも楽天オークションをよろしくお願いいたします。

  2011.04.21

• 【リリース告知】メールから商品画像の登録ができるようになりました

  【2011/03/28】日ごろより楽天オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、下記の機能をリリースしましたのでご連絡いたします。出品後に送信するメールに、画像を添付して返信すると商品画像が登録できるようになりました。こちらの機能により、iPhoneなど、画像アップロードができない機種からもかんたんに画像が登録できるようになりました。ぜひご活用ください。皆様からの声を大切にサービス改善に努めてまいります。今後とも楽天オークションをよろしくお願いいたします。

  2011.03.28

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  【リリース告知】楽天ブックスから出品・商品選択ができるようになりました

  【2011/02/17】いつも楽天オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、下記の機能をリリースしましたのでご連絡いたします。 ■楽天ブックスで楽天オークションの商品が探しやすくなりました楽天ブックスPCサイトで検索結果や商品ページに楽天オークションの商品数、最低価格が表示されるようになりました。 ■楽天ブックスからカタログ出品ができるようになりました楽天ブックスPCサイトの商品ページから、カタログ出品ができるようになりました。▽カタログ出品とは？商品パッケージに記載された商品コードから出品する機能です。商品コードを入力すると、あらかじめ用意された商品カタログに登録されたデータから、出品ジャンルと商品説明文が自動的にセットされます。こちらにより、書籍、CD、DVD、ゲームソフトなどが、さらにかんたんに出品できるようになりました。 ★よくある質問Q.楽天ブックスで表示されるには、どのように出品したらよいですか？A.楽天ブックスもしくは、次のページから、カタログ出品で出品してください。　⇒楽オクで売るQ.商品コードを指定しても何も変化がおきません。A.現在、商品コード出品は楽天ブックスで取り扱っている商品のみとなっております。　 楽天ブックスで取り扱いのない商品のコードを入力しても　 説明文やジャンルはセットされません。　 今後、対象商品を拡充していく予定です。ご了承ください。皆様からの声を大切にサービス改善に努めてまいります。今後とも楽天オークションをよろしくお願いいたします。

  2011.02.17

• 商品コードから出品できるようになりました

  【2010/12/17】いつも楽天オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、カタログ出品機能をリリースしましたのでご連絡いたします。 ■カタログ出品とは？商品パッケージに記載された商品コードから出品する機能です。商品コードを入力すると、あらかじめ用意された商品カタログに登録されたデータから、出品ジャンルと商品説明文が自動的にセットされます。■使い方売るページにて、商品のISBN/JANコードを入力し出品してください。→詳しくは以下のページをご覧ください。▼楽オクで、とことん売る！皆様からの声を大切にサービス改善に努めてまいります。今後とも楽天オークションをよろしくお願いいたします。

  2010.12.17

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  注目のオークション機能をリリースしました

  【2010/12/09】いつも楽天オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、お客様のご要望により、注目のオークション機能をリリースしましたのでご連絡いたします。 ■注目のオークションとは？出品者が自分の商品を目立たせることができる機能です。■どのように目立つのか注目のオークションが設定された商品は、検索結果で優先的に上部に表示されます。注目のオークションの「設定金額」が高い商品ほど上部に表示されます。 ■「設定金額」とは？出品者が自分の商品を目立たせるために設定した金額です。10円/日以上、かつ、総保有ポイント／キャッシュの範囲内で設定することができます。■利用料注目のオークションを利用するためには、次の利用料がかかります。1日あたりの設定金額　×　残り時間(日)　＋　消費税利用料は、楽天スーパーポイント、楽天キャッシュ で支払うことができます。　⇒詳しくはこちらのページをご覧ください☆キャンペーン実施中！注目のオークションで使った代金の半分をポイントバックします！詳しくは以下のページをご覧ください。▼注目オークション半額ポイントバックキャンペーン(2010/12/9～2010/12/13） 皆様からの声を大切にサービス改善に努めてまいります。今後とも楽天オークションをよろしくお願いいたします。

  2010.12.09

• 固定価格販売機能β版をリリースしました

  【2010/10/14】いつも楽天オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、以下の機能リリースを行いましたのでご連絡いたします。 ■概要従来のオークションに加え、固定価格でも販売できます。出品するとき、固定価格販売とオークション形式を切り替えることができます。■固定額で販売とはせり上げ式のオークション形式ではなく、掲載が終了するまで同じ価格で掲載されます。▽価格従来のオークション形式では、開始価格と即落価格をそれぞれ設定する必要がありました。固定価格販売では、「価格」１箇所のみを設定します。▽掲載期間掲載期間は出品後90日間です。90日間経過すると、検索結果に表示されなくなり、マイオークションでは、終了分として扱われます。買い手の方には、即落の商品として表示されます。現在の固定価格販売はβ版です。今後、機能拡充を行い、さらに使いやすいサービスにしていく予定です。皆様からの声を大切にサービス改善に努めてまいります。今後とも楽天オークションをよろしくお願いいたします。

  2010.10.14

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  商品ページのデザインを変更しました

  【2010/10/05】いつも楽天オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、商品ページのデザインを変更しましたのでご連絡いたします。▽主な変更点残り時間、現在価格などの重要な情報を強調しました。入札ボタンのサイズを大きくしました。 皆様からの声を大切にサービス改善に努めてまいります。今後とも楽天オークションをよろしくお願いいたします。

  2010.10.05

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