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カテゴリ:映画を見ました!本を読みました!
これはためになった。すぐに実践にうつせることがたくさん!
例えば、 上司といえば、部下にしてみれば、お手本であって欲しい。 いつもちゃんとしていて欲しい。でも、 上司といえども、人間。 家庭でトラブルがあったり、調子が上がらないときだってある。 そういう時は、フォローしてあげる。・・・とか。 ま、うちの常務はいつもフォローしまくりだけど、まあ、仕方ないね。 八つ当たりする人には、礼儀正しくふるまうことで、 対抗するしかない、とか。 なるほど!そうだよね。 頭にくるけど、でも、こっちが仕返ししちゃ、同じことだもんね。 それから、 お茶たくは木目がお客様に平行になるように、お出しする、とか、 コーヒーカップは取ってが右にくるようにお出しする、とか、 こんなとき、どうしたらいいのかしら、と判断に迷っていたことが、 書かれていて、 あーーーー!そっか!とか、 うそー!勘違いしてたぁ!間違ってたぁ!とか、 へー!そんなんだ、知らなかった~、が満載。 これはオススメ。 時々思い出して読み返しておきたい本。 仕事で使った裏紙を再利用したメモを書いて、ふっと印刷されている方、 裏を見たら、 この著者、浦野さんのお名前が書かれてる! うわー、運命!? お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
最終更新日
2006年03月21日 10時53分13秒
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