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2011.02.02
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楽しいはずの遊園地で  悲しい事故がまた起きてしまいましたね。


それも防げるはずの事故が・・・涙




僕も おっさんでも 遊園地は大好き


おととしも  遊園地で


スチールドラゴン2000

こんなのにも 3度も乗ったな~


身長制限ありました。

年齢制限は上限が・・・54歳まで!!(あと4年しか乗れない・・涙)



ココは乗車時の 点検確認はしっかりしてましたよ~~


安全バーの確認はもちろんこと

デジカメとか持ってる人なんか カメラもちゃんと取り上げるくらいでしたから。







今回事故のあった遊園地


アルバイトだったとか  契約社員だったとか


会社側は言っていますが


また 20代の女性アルバイト1人がロック確認と走行中の監視を

担当する規定になっていたそうです。

ほんと あきれますよね。


そんな一人じゃできないでしょう。


それにロックできなければ 動かないシステムにしなきゃ・・。


いまどき車だって シートベルトしないと ランプがついたり

アラームが鳴り続けますよね。




そして  お客様にとって

スタッフが 正社員か 契約社員 アルバイトなんて 関係ないですから!!

そんなのはあくまでも 会社側都合


お客様の前では すべてが同じだとおもいます。




あと  亡くなられた方は かなり大柄な人だったようですね。



仮にスタッフが 乗れないこと 告げにくいにしても


エレベータのようにブザーが鳴れば 口頭で言わなくても

理解してもらえると思います。





そして  今回思ったこと




「人材」



「人罪」

になるのか

「人財」

になるのかは


経営者(リーダー)と働くみんなの向き合い方次第だっていうこと。



あの記者会見見てたら 到底そうは思えませんでした。



-------------------


大柄な人になかなか貴方は大きすぎるから・・って言えませんよ~


全然違うことかも知れませんが


僕も 大柄な人に 怒鳴られ 切れられたことがあります。


日曜日の 閉店間近


ジーンズを お求めに来られたのですが

あいにくサイズが切れてたんです。

42インチ(106cm)なんですが。

やはりそんなに在庫がないんです。


その時は在庫がないため 明日メーカーに在庫確認したうえ 

お取りしますと言ったのですが

お客様  激怒!!

(お客様のお言葉ですが)

デブは ジーパンはくなってことか!!

今すぐメーカー電話しろって~




もう  本当に大変でした。




後日 42インチをお取り寄せしたのですが

そのお客様  


そのサイズもはけなくて・・・・(-。-) ボソッ








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最終更新日  2011.02.02 23:16:50
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