本日のトラブル・・・
お客様に呼ばれてパソコントラブル対応に。2年ほど前にウチの会社で買ってもらったPC。「しばらく使ってると画面が縦線だけになって使えなくなる。」とのこと。1週間に1,2度とのことなので、「症状が出たら呼んでくださいね。」と。今日症状が出たとのことなので行ってみました。「モニタの故障だろうな。」なんて安易に行ってみたんですが・・・まず、モニタとビデオ出力関係を疑ってチェック。・・・とりあえず負荷かけてみるかといろいろと実行。出た!画面上縦線だらけになってピタ!と止まります。ふと・・・画面だけじゃない、PCもピタ!と止まる。てことはモニタの故障、ビデオカードの故障っと。じゃ、どこ?・・・と思ったが、100%症状再現する状況が掴めず。とりあえず全部やるか。とデフラグから。。。・・・windows update。出た!もう一度。また出た!えーっととりあえず、影響のありそうなノートン先生を切って・・・出ない!・・・がwindows updateはいくつか失敗。OSとノートン先生の喧嘩っぽいなあ。。。そのあともう一度一通りメンテしてみて、症状は収まった・・・模様。もともと週一程度だってので、確証はなし^^;;<結論>とりあえず様子見><;頼りない講師でございます。。。