美容マニアアンナがゆく！

アンナ達、客室乗務員は離着陸時には、自分の確認区分のお客さまの
座席ベルト、座席のリクライニング、手荷物の収納等をチェックしてチーフパーサーに報告をします。

チーフパーサーは、それを取りまとめて機長に報告をし、離着陸に入
る訳です。

膝裏に荷物を置いていて注意をされた事はありませんか？

何故なら、膝裏には救命胴衣が入っていて、
万一の時に荷物が邪魔になるという事と、乱気流遭遇時に、

ジュラルミンケースで足を骨折したケースがあるからです。

携帯電話も、実際にコクピットの通信機能に支障をきたすので、機内では絶対に電源を切って頂くようお願いしています。

が、こそこそ隠れてお使いの方の多いこと。

私用で飛行機に乗ると、隣のアンナが覆面スッチー（？）とは知らず、

こそこそメールをしているのを何度も目撃しました。

でも非番なので、なかなか注意も出来ず、乗務クルーに目で合図して、連携プレーをしているのです。

皆様、スッチーはどこにでもいます。ご注意を！！

「お切りいただけますか？」と声を掛けると、

「今、切ろうとしてましたっっっ！！！」（確実にメールしてた）とか、

「誰に向かって口聞いとんじゃ、おまえ！」とか、

「全員の携帯チェックしてから言え！」とか、逆ギレなさる方も中にはいらっしゃり、お願いだから、

携帯は乗る前に切ってきてくださいましm(__)mという感じです。

突然、注意するとこういうケースになりがちなので、

「本日はご搭乗誠にありがとうございます。ところで、携帯電話なのです
が…」

と言うように、ワンクッション置いてから、お声掛けをすると、クレーム
にならずに済む事が多いですね。

これをマジック・フレーズと言います。これは、機内だけでなく、恋愛においても有効的で、相手に不満をぶちまける前に、

「今日は、こんな素敵なレストランで一緒に食事が出来て幸せ！ ありがとね♪ ところでさっきの話だけどさぁ(￣^￣)」

みたいに話を進めると大喧嘩にはなりにくいかも。

毎回冷静に状況判断出来てたら、アンナも苦労してないんだけどネ(^o^;