電話応対休止、その理由は・・・
私は今日からしばらくの間、電話応対をするのを控えさせていただくことになりました。なぜかというと、私の電話応対のまずさが原因のようです。私が電話応対する様子を上司のM主任(女性)が見ていて、このままではいけないと判断されたのでしょう。M主任からは、「しばらくの間、電話応対を控えて、他の社員さんの電話応対する時の言葉遣いをよく聞いて勉強するように」と言われました。私の勤める会社では、医療用酸素という患者さんの命にかかわる製品を扱っていてるので、電話応対のミスが即、会社の信頼を傷つけることになるのだそうです。私は明日から、じっくりと他の社員さんが電話でどのように受け答えされるか、メモを取りながら、しっかりと勉強させてもらおうと思います。「人気blogランキング」へ当サイトは「人気blogランキング」に参加しています。当サイトへの投票は↑の「blogRanking」バナーをクリックするだけでOKです。ご協力お願いします。当サイトは「Swimming Blog」に参加しています。当サイトへの投票は↑の「Swimming Blog」をクリックするだけでOKです。ご協力お願いします。