エージェントさんを決めさせていただく過程で「いいな！」と思うポイント、また事前に「〇〇のところはチェック！」と考えていた大きなポイントは３つ☆
１ 実現性のあるところを提示していただけること
２ 戦略を立てて実行に移していただける、と感じられること
３ お付き合いにストレスが少ないこと
エージェントさんを選ぶ、といっても、この件に関しては、おそらくどなたにお願いしても、結果に大きな違いはなさそう。
良い見積りを出して下さるところもあるんですよ。でも前もって自分なりにリサーチした結果よりもずいぶん離れているとかえって不安。
「それで成立するとしたら嬉しいですが、私だったら受けない気がします」とつい言ってしまいます。。。
それに対して「大丈夫ですよ！」の一言で、特に根拠を示していただけないのなら、その方は避けてしまいます。
結果に大きな違いがなさそうというのなら。
じゃあ、なぜわざわざ複数の業者さんに見積りをお願いしているのかと言うと、担当をしていただく方の動きを拝見したいから、が一番大きな理由です。
私という顧客と、私の向こう側に居る顧客の仲立ちをしていただくのですから、双方から信頼を得られる能力と人柄をお持ちの方に出会いたいのです。
では、エージェントさん探しで、良かった事例をご報告しまーす。
■最初のご連絡内容が良かった♪
Webで最小限の情報を入力しての無料見積り依頼です。
複数の業者さんに一括で同じ情報が流れます。
最初にいただくご連絡は「お問合わせありがとうございます」になりますが、その初回でどのぐらいの情報のやりとりが加えられるか。
具体的には申し上げられませんが、短いメールの文面の中にも「ああ！すでに戦略をたて、シュミレーションを始めてくださっているからこそ、この質問がくるのかな」と思われる内容のものが８件中３件。そういった方には、こちらの在宅の日時をお伝えします。
■分かりやすい根拠とプラスアルファが良かった♪
根拠があってこその見積り。根拠や事例が適当なものであると、安心感がありますね。
ここはきちんとしたものを作っていただいて当たり前、の世界でしょうか。
また、ネットである程度の情報が集まり判断できる時代だからこそ、実際に現場や現物をチェックしてあったり、早い段階で色々と調べて有益な情報を提供していただけてありがたいと感じました。８件中２件。
全員から、すでに少なくとも口頭での概算見積りは伺いました。
一斉に見積りをお願いする登録をしてからそろそろ一週間です。
ほぼAさんにお願いしようかなと思っていますが
明日2社、何気なく見ておき、週末にもう一度Aさんからお話をうかがって、決めます。
お願いすることに決めたら、こちらも最大限の誠意を。
今日はがんばって仕事を仕上げ、明日1日お休みいただけました。
覆面調査、行ってきまーす(*^^)v
