またまたお義姉様と話していた話

「スマートなメール」について。



お義姉様の元に届いたスマートな返信メール。



義姉の話を

一度、頭の中で想像をしてくれだんだなと

わかるメール内容でした。


さーっと流し読みしたのとは違う。



定型文ではなく、

こちらの状況や想いを

組み取った上で、カスタマイズされたことば。




だから、心に残ったんだと思いました。




最近、配達をして、納品をしていて

面白いのが、

各お店の売り場担当の方が好きな商品がよく売れること。



同じ何種類かのお菓子でも

お店によって売れるものが違っています。


それは、そこの担当の方が

好んでくださっているものほどよく売れる。




目には見えないものほど、伝わっていく。







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