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2009年07月01日
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テーマ:たわごと(26893)
先週、個人宅の洋間をクロス張替えしました。

週末に施主さんから元請の大工さんにしみが出ているから確認してほしいということで
朝に寄りました。

大工さんが見ても解からないといった内容。
煙草のヤニ汚れがひどかったので糊の拭き残しが出たかもと掃除道具も積み込む。

現場で確認する。

何もない。

これなんですけど。施主さんがいう。

それは柄です。

商品がパール加工という特殊な加工品の為、光線や角度によって柄が見えたり消えたり。

それが汚れと見えたようです。

少し勉強している大工さんならその段階で済む話と思ったけど、厭な顔せずにすぐに対応したのでまぁ、大工さんもわかってくれたろうな。

仕事の予定があるので来週などと話していたら、こじれているか信用を無くしていってしまう。
クレーム対応は迅速に・・・





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最終更新日  2009年07月02日 07時56分49秒
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