トランクルーム貝塚のオヤジ奮戦記

コロナは収束しつつありますが、弊社「トランクルーム貝塚」と「スタジオ０７２４」はまだまだコロナ対策を徹底しています。

・２４時間換気

・アルコール除菌

通路や各スタジオの換気扇は２４時間つけっぱなしですし、あちこちにアルコール除菌スプレーを配備し、スタジオのマイクは使用後はグリルボールを外して毎回洗剤洗浄しアルコール除菌と天日干しをし、この２つの弊社側のコロナ対策をまだまだまだ徹底しています。

マスク着用に関しては政府の方針に従って自由にしてます。

２つの対策をしているのは、安心してトランクルームやスタジオを使って頂こうという事に尽きます。

サービス業なので、とにかく「安心」が１番です。

安心してトランクルームやスタジオを利用して頂く・・・これに尽きます。

各スタジオに空気清浄機もあり、２４時間換気扇を稼働させて常に空気を循環させています。

とにかく換気扇で室内の空気を排気し、空気を常に循環させる事が最も大事だったのです。

それと更に大事な事は、弊社ではトランクルームにしろスタジオにしろ利用客を完全に把握しているという事で、これは会員制の強みで防犯WEBカメラも１８台あり、何かあった時に「誰が何時から何時まで利用したか？」を完全把握している事によって原因究明が即座に可能になるのです。

会員制ではない不特定多数が利用するスタジオではこれは不可能で、監視カメラ１８台によって死角がなくなり、トランクルームとスタジオ会員さんが安心して利用できる隠されたメリットだったのです。

スタジオ会員数も７年ちょっとで２２００人近くなりましたが、中にはいちいち参加メンバーの申告をするのがイヤだとか言う人がいましたが（スタジオルールに従わない）、そういう会員さんにはスタジオ利用を遠慮してもらったり、非会員が利用した場合は罰金を設けたりする事によってスタジオ会員さんの質が向上し・・・みんなが気持ちよくスタジオを使えるのです。

それによって他のスタジオに流れても何の問題もなく、正に「数は質を上げる」というビジネスセオリーです。

この辺が、会員制スタジオと不特定多数が来店する飲食店と経営スタイルが根本的に違うのです。

弊社は一方で事業用不動産の仲介業も営んでいますが、そこには必ず入居審査というハードルがあり、トランクルームも同様に入居審査があり、合格した者だけが借りれるのです。

それと同じようにスタジオはそこまで要求しませんが、会員制で最低限のルールを守ってもらう必要があったのです。

普通に考えれば当たり前の話ですが、お客様は１００％神様・・・ではないのです。

コロナ前まで毎年ハワイに１か月もロングステイをしていると、良くも悪くも多民族国家アメリカの実像が垣間見れましたが、それからすると今のスタジオ経営なんて常識のある日本人のお客さんだからこそヤッテいけているのだと・・・感謝しかないです。

これからは日本も海外からの文化も言葉も宗教も違う外国人移住者が確実に増えてきますので、これまでのようにほぼ１００％常識のある日本人だけではなくなるかも知れませんが、これまで通りブレない経営方針を貫かねばなりません・・・（汗）。

まぁしかし、スタジオオープン前は高校生の喫煙を１番心配していましたが、７年間で一度もタバコを吸っているシーンを見た事がありませんし、２０代でも殆ど吸っているのを見た事がないのに驚きます。

大昔のようなエレキ（バンド）＝不良・・・というイメージでは全くないのです。

バンドマンとタバコは必要不可欠という昔のイメージが脆くも崩れ去り、現代の若者は真摯に音楽に取り組んでいる・・・という時代背景が、７０％が１０代２０代というスタジオ０７２４の経営の追い風になっているのか？

そういう若者ミュージシャンたちを全力で応援するのが、私の人生の最後のミッション・・・だと。

という事で、あれだけコロナにシビアだったのが今は解き放たれて自由な雰囲気になっていますが、施設提供側のトランクルームやスタジオは一般市民と同じような訳にはいかず、まだまだ油断禁物だったのです・・・（汗）。

この姿勢こそがユーザーからの信用に繋がるのです。





「トランクルーム貝塚」「スタジオ０７２４」「貝塚卓球センター」「テレワーク＆スタディ貝塚」 「 貝塚不動産.com」 大阪府貝塚市名越６６１　tel:０７２－４４６－０７９８　 mail: info@sasatani.com

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