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2016.11.20
テーマ：気になるビジネス書(248)
カテゴリ：読書
プロフェッショナルセールスマン、を読みました。
大学卒業後、JTB、リクルート、プルデンシャル生命とトップ セールスマンとしての伝説を作った甲州賢さんの「顧客志向」 のエピソードをまとめています。 「顧客志向」と自信のこだわりとプライド、それを証明するため の実行力を体現していた方、という印象です。 １つ１つの実際の言動が、なるほど、と思わせながらも、そのあと が大変そうなコミットメントを責任もって実行していく覚悟を 感じさせられました。 なかでも、「”お付き合い・お願いセールス”は一切しません」 ということで、単なる紹介だけの顧客を受け入れず、自身で 紹介先の本人と会い、家族や会社の状況を直接聞いたうえで 最適と思われる生命保険を提案する、ということに拘っていた、 ということで、数値より先に、顧客との信頼関係を第一に考えて いた、という部分が印象に残りました。 営業マンだけではないと思いますが、一流というのは、大変な ことだと改めて感じました。
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最終更新日
2016.11.20 22:22:19
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