『ノウハウを学んでいるのに、なぜ、儲からないのか?』★★★★★
吉井亮介『ノウハウを学んでいるのに、なぜ、儲からないのか?』http://item.rakuten.co.jp/book/4497800/オススメ度:★★★★★+VESPA-type Vision ビジョンを示す Expand ビジョンの価値を広げる Solution 解決策を示す Proof 証拠を示す Action 行動を促すインスパイア。 問題=理想-現実 チームビルディングマーケティング 目的→目標→指標→手法→結果 方針(戦略)と方法(戦術) 龍と虎 従来(1.5時代)の手法の見直し型ストーリー(夢ゾウ) コントロールよりパーミション 何を言うかより誰が言うか 接客設計図 つかみ→つなぎ→B→A→C 分母(事例)と分子(理論) エンパコマス・エンタコマス マスタービジネス ストレングスファインダー 戦わない店舗運営