フットマーク♪こども水着と学校グッズのフットさん日記

「残念ね、このパッケージ親しみ持てたのに」
お客様からこんなお電話をいただきました。


販売が終了になる商品についてご案内をしているときでした。

いままで商品が廃番になる時は代わりになる商品があるか？
それは今までと変わりなく使用できるか？
主にこの2点が問われます。

ですが、パッケージについてこのような意見をいただいたのは
はじめてでした。


毎年注文をとる際には「フットマークさんのコレ」ということで
みんなで気に入ってたのよとのこと。

商品についてお褒めをいただくことはもちろん嬉しいです。
その上、パッケージにまで愛着を持っていただけたことに
感動してしまいました。

パッケージも商品の一部…という言葉を実感した日となりました。