アメリカ在住日本人妻

今日は検診日。予約時間は８：４５。
先日と同じように、家を出ようとした時にクリニックから電話があった。
「今オンラインが使えないので、午後には復旧すると思いますので再度電話を掛けて予約を取ってください」

日本なら
「済みません、オンラインが復旧次第こちらからお知らせします」
でなないか？！

もちろん日本人の私と結婚したうちの主人はこの対応にブチ切れた
「どうやって午後、そこのオンラインが復旧したとがこっちに分かるんだ！
オンラインが復旧したらそっちが電話で知らせるべきだろう」

さらにいつも思うことだが、こちらのカスタマーサービスなど電話の対応者はお客の話を最後まで聞かない。
こちらが説明し終わっていなくても話をさえぎって自分の主張を見事に貫く。

案の定、このクリニックのディスクマネージャーという女性も、主人との電話でのやり取りで一方的に「午後、再度電話で予約をしてくれ」の一点張り。
オンラインが使えないのは自分のせいじゃないらしい・・・。
こちらが午後電話をして、今日の予約が取れなくても自分のせいじゃないらしい・・・。

２週間前はトイレが使えないとの理由で別の日に診察日を変更。
診察日を変更されると、主治医に見てもらえない。

最後にこのクリニックのディスクマネージャーという女性が主人に言ったことは
「You are Bad Man」そっちのミスなのに、お客に向かってBad man...。
すごい国だ

朝から主人はブチ切れたおかげですっかり目が覚めたようだ
主人はこのクリニックの本部のスーパーバイザーにクレームの電話を早速掛けていた。

それから数分しないうちにクリニックから
「オンラインが復旧したので午前中に予定通り診察ができる」と電話があった。

電話でのケンカの後、クリニックに行くのは少し気が重かったけど、
それはクリニック側も同じだったようだ。
事務員、アシスタント（看護婦）の気遣い・態度がとても親切だった


診察は予定通り、担当主治医に診てもらうことができた。
触診検査では子宮が軟らかくなっていて１センチくらい開いているところから、Babyの頭を確認できたので、順調。
逆子でもなく、「もうそろそろ・・後、２週間かな？？」との事だった。

この２週間、今日も夕食は外食三昧
この２週間で約２Kg体重が増えた・・・。＋８．５Kg
ウエストは９６センチ・・。バスト・ヒップも９０センチ超えた・・・
すごい・・樽のような体型だ。

この天国のような生活もそろそろ終わってしまうのかと思うとちょっとさみしいなぁ・・・（やたらに食欲がある妊婦の感情）


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