ロス在住・のりの生活記

最近、ディズニーランドが好きになってきた。
本当のことを言うと、娘がいなければ絶対にディズニーランドなぞ、無料でなければ行かないところだ。いい年をした大人が、作り物の世界ではしゃぐなんて恥ずかしい、と思っていた。でも、「せっかくパスポートがあるから」と通っているうちに、なんか「ディズニーランドって、いいところだな」と思うようになってきたのだ。

私が評価しているのは、ディズニーランドで働いている人たちのホスピタリティー。かつ、お客をわがままにさせずに、いけないことはいけない、と必ず注意するところ。よく考えられた安全対策と、お客が混んでいるときの対策。それを実行するためのスタッフへの徹底。他のスタッフと同じ制服を着た清掃員による、まめな清掃作業など。
ディズニーランド内のよく考えられたシステムには、本当に感心させられる。