今日も一日、施設さまのために

意外にバタバタしてしまい
今日はブログも「くまもと通信」の続きも書けなかった！

HAPPYレディースDayのせいだ！（ﾁｶﾞ




今日は、新規で入ったけれど
どうやって予約を増やしたらよいのか見当つかず
勇気を出して電話をしてきた、風な女性とお話をしました。

日次カルテを見ながら売上の公式の話をして、
それから一緒にユーザ画面を見ていく。


「パソコンの技術がなくたっていいんです。
まずは、お客さんの立場になりましょう！」

といって、管理画面からユーザ画面を立ち上げ
楽天トラベルTOPへ行き、イチから検索をする。

プラン毎に表示と施設ごとに表示、
自分の宿がどう見えているのか、
なぜこの位置なのか、
この並びは何が基準なのか、
じゃあ、どうすれば予約が増えるのか。





「あ、じゃあ…！」


と、ご自分で気づいて、
今後打つ手についていろんなことを尋ねてこられました。





こういう、はじめの一歩から話をするのも
楽しいなあと思いました。





ってな感じの電話や
R-mailの書き方をイチから電話で、
画面見ながら説明をして作成など、
気がついたら時間が経過していました。



で、意外にバタバタしてしまい
今日はブログも「くまもと通信」の続きも書けなかった！のです。


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