今日も一日、施設さまのために

ヒューマンネットワークだとか
絆だとか縁だとかについて、
最近よく思いを巡らします。



そして、いったん行き着いた結論は、
同じような価値観をもった人としか
人間関係は築けない、ということ。



宿とお客さまの関係に似てます。










お客さまは、それこそ、お客さまの数だけ価値観があるわけで
ひたすら安いものを望む人もいれば
少しお金はかかっても快適さを望む方もいるわけです。

どんなに自社の価値を伝えようと努力をしても
安物買いのチェリーピッカーには通じないのです。

どんなにがんばって、自分の宿のよさを伝えようとしても
隣の宿がもっと安い料金を提示すれば、
チェリーピッカーはより安い方へいくのです。






でもね、
チェリーピッカーは寄ってこなくても、
価値を伝えようとすればするほど
快適さを好む人には大いに喜ばれるようになるわけです。


価値を伝えるよりも、安易に値下げをする宿は
チェリーピッカーしか寄ってこない。
そうなると、別な宿がもっと安くしたときに、
その客は離れていってしまう。






私腹を肥やすこととか
自分の見栄・栄誉を一番に考える人は
やっぱり同じように自己中心的な人が
お互いの利害関係の一致で集まってくる。

誠意とか心を一番に考える人は
おなじように、心を大切に人が集まってくる。










せっかく仕事をするならば、社会の役に立ちたいと願う人は、
自分のことばっかり押し付けてくる人とは
残念ながら人間関係は築けないんだ。




心を大切にしていれば、
心を大切にしたい人との人間関係が築けるんだ。










社会の役に立ちたいと願うなら
その信念は貫いた方がいいなあ。
そういう人と、巡り会える可能性があるってことだから。



自分中心の人は
いつか
しっぺ返しを食らうだろう。



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