日日好日　今日の影法師　

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• しきなみ短歌会

  　昨年２月に「しきなみ短歌会」に入会して以来、毎月１回の「歌会」には欠かさず参加している。　切っ掛けは、丸山敏雄先生の伝記「一粒の麦」（神渡良平著）を読み、丸山先生が短歌に非常に傾倒され、戦後の荒廃した日本人の精神復興を短歌によって行おうと「しきなみ短歌会」を発足されたとの事実を知り、一念発起、今までやったことのない短歌にチャレンジしてみようと思ったことである。　今日は、１時半からその「歌会」。参加の条件は短歌を２首提出すること。これがなかなか思うようなものが作れず、今朝ぎりぎりに提出して、何とか参加できた。（会の終わりの言葉で、提出期限を守るよう注意があった。冷や汗･･･）　会は、こんな感じで進められる。　　→提出された全ての短歌の詠草　→好きな歌の選出（今日は５首選び投票）→高点歌の選出→朗詠（好きな短歌をメロディーに乗せて歌う･･･今日は指名され、「この道」のメロディーで歌　いました！これが結構恥ずかしいのです！）→選評（先ず、高点歌からその歌に投票した人が選んだ理由を述べ、短歌講師がまとめる、という流れです。この中で、表現や言葉の使い方等のアドバイスやディスカッションがあり、大変参考になる。）　約１時間半は、はるか昔の「お嬢様」（失礼！！）のなかで、「黒１点」歓迎されながら、静かで穏やかな時間をすごすことができる。　ちなみに、今日提出した短歌です。　「庭先の紅白に咲く梅の木を見上ぐる朝の散歩道かな」　「川沿いの桜並木の枝先に小さきつぼみの芽だつこの頃」　短歌を通して、それまで見落としていたような、日常の何気ない事柄にふと目がいくようになり、ちょっとした出来事にも感慨を持てるようになった、ような気がしている。　

  2007.03.19

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• いい加減しろ！エロサイトのトラックバック！

  　さっき、１６日分の日記をアップして、今見たら「トラックバック(5)」と表示されていた。ただでさえ、コメントやトラックバックの少ない当ブログとしては、珍しいと思い見てみたら、全部エロサイトのもの。　さっさと削除してしまったが、なんでこんなもんがわがもの顔で横行しているのか！日記がアップされると自動的にセットされるようなプログラムがあるのだろうか？　何せ、迷惑千万！いい加減にしろ！！

  2007.03.17

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• 損保代理店サバイバル

  　昨日の朝日新聞朝刊に「損保代理店サバイバル」という特集記事が掲載されていた。　記事の内容は特に目新しいことは書いていなかったが、「サバイバル」といわれても、私にとっては、１２年前にこの仕事を始めたときから、まさに「サバイバル」だったので、「何を今更！」という感じである。　ただ、この４月から銀行窓口での保険商品販売が全面解禁になり、今後郵便局が損保商品を扱うようになってきたら、個人分野の保険はかなり持っていかれるだろう。　また、法人保険の分野でも、Ａ社では保険契約に当っての簡略化が進んでいるが、これも銀行窓口販売を意識したものだと思っている。つまり、決算書があれば、任意労災保険、賠償保険等の新種保険は簡単に保険料が算出できるわけで、融資の申込には必ず決算書が添付されてくる銀行にとっては、情報入手がこれほど楽なことはない。（勿論、銀行内部のファイヤーウォールである程度は制限されるだろうが、まあ、あってないようなものだろう）　保険会社にとっては、今までにない強力な販売チャネルが確保できる訳で、特に、大きな基幹代理店をもたないＡ社は、千載一隅のチャンスと見ているのではないか。（これは、あくまで私の推測です！）　こう見ると、損保代理店にとっては、これまで以上に「サバイバル」状態になることは確かであり、保険会社は潰れていく代理店を決して守ることはないことを、キモに命じておくことも必要だろう。　自己責任による自己防衛が、これまで以上に求められるのである。（疲れます！）　　

  2007.03.17

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• 代理店資格、更新制に

  　損保協会が代理店資格について、現在一度合格したら永久資格になっているものを、３～５年ごとに試験を受けて取り直す方式にすることを決めたそうである。　　これは損保各社で保険金の不払い等が相次ぐ中、保険商品や最新の法令に関する代理店の知識の向上を図るのが狙いで、今年の１０月から実施される。既存の募集人には来年４月から再試験を行ない、現在９割近い合格率の試験の難易度を上げて、質の向上を進める、との事である。（朝日新聞　記事より）　いいことです！！どんどん難しくして、少々の知識レベルでは保険の仕事はできないようにすればいいのです！（今までが、本来専門的な知識、判断が要求されるはずの「保険」という商品に対して、あまりにも失礼なレベルの試験内容だったのではないか！）　といいつつ、民主党ではないけど「ブーメラン」で自分に降りかかってきて、「不合格！」なんてことになったら、シャレにもなりませんね。　　勉強！勉強！！いくつになっても、この呪縛からは逃れられないようです！！　

  2007.03.16

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• 新商品勉強会

  　３時頃、確定申告書を提出するために税務署に行ったが、周辺は大渋滞で身動きが取れない。そのまま待っても埒が明かないと思い、少し離れたスーパーの駐車場に車を止めて、無事提出を済ませた。税務署の中も人、人、人･･･、「俺だけじゃない！」と妙な安心感があった。　アリコの外貨建て年金商品の勉強会に遅れて参加。関心が高いのか会場は満員だった。　外貨建て年金保険の魅力は何といっても「利回り」の高さだろう。為替リスクの問題はあるが、この１０年を見ても１１０円から１２０円の範囲での「ボックス相場」になっており、致命的なマイナスになることはないのではないだろうか。　２月の下旬、１２２円まで円安が進んだ時、７年前にドル建て年金保険を契約していただいたお客様が解約された。ドルベースでは年利2.7%で運用されていたのが、円ベースでは年利4.0％の利回りになっていた。（円ドル交換手数料がかかるので、実質はもう少し低い）国内の銀行に預けていたのでは考えられない運用益である。　この実績をみて、もっと自信を持って「外貨建て年金商品」を勧めるべきとの思いを強くした次第である。　今回の新商品は魅力的な特約などいろいろ改善されており、しっかり商品内容を勉強してアプローチしていきたい。　「ルーズは貧乏の母！」「ルーズとは真剣に追求しなければならない事を疎かにすること」　今、車の中で聴いている青木仁志先生の言葉が耳から離れない！　　　

  2007.03.15

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• 確定申告　明日が〆切！

  　もっと早くからやればいいものの、ギリギリにならないとやらないこの性格はどうにも直らない！ただ今ラストスパート、奮闘中！　目標は１２時には終わらせること！！　北九州市倫理法人会提供の「ＦＭ　ＫＩＴＡＱ」の番組の第１回は無事終了！出演のＮ社長お疲れ様でした。さて、来週の出演者を探さなくては･･･。なかなか「我こそは！」と手を上げる人はいないものです。　スポットＣＭの収録も、事務局のＭさんの声の出演で完了。明日から流れることになるそうですが、これでどれだけの反応があるのか、期待せずに待ってみます！　さてさて、こんなことをしている場合ではないのです！　眠い目をこすりながら、がんばります！！　

  2007.03.14

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• 個人情報漏洩　８６４万人分・・・！

  　大日本印刷がＤＭ用として顧客会社から預かっていた個人情報が、業務委託していた会社の社員によって持ち出され、８６４万人分という過去最多の個人情報漏洩が発生した。　これによって、振り込め詐欺などの犯罪が既に発生しているとのこと。被害にあった各社は大日本印刷に損害賠償の請求を検討しているということであるが、一体どんな金額になるのだろうか？　下手したら、大日本印刷の経営の根幹を揺るがすような、莫大な額になる可能性がある。　以前、ヤフーの情報漏洩事故では、１人５００円の迷惑料が支払われたが、これを基準にして計算すると約４３億円。　当然これだけでは済まない。既に今朝の朝刊に３社分の「公告」が掲載されていたが、被害にあった会社すべてについて、主だった新聞に掲載するとしても相当な金額になるはずである。　更には、漏洩被害者が集団で訴訟を起こした場合、その裁判費用だけでもかなりの金額になるだろう。ある市で住民基本台帳が流出した事件で、市に対して一人１５０００円の損害賠償命令が最高裁で出されているが、この判決が踏襲されるとしたら･･･。　ところで、個人情報漏洩保険はどのくらい掛けていたのだろうか？これだけの規模の情報漏洩になると、少々の保険金では全く追いつかないだろう。保険対応の枠を飛びぬけてしまっている！　ただ、いくらかの足しにと思って保険請求をしたとして、保険契約した日と情報漏洩が発生した日との関係で、保険適用の対象外になる可能性がある。つまり、保険会社によっては、契約日以前に発生した情報漏洩は免責（保険金を支払わない）になっていることがある。　今回のケースでは２００１年頃から漏洩が始まり、２００２年に集中しているそうである。　保険契約が個人情報保護法が完全施行された２００５年以降の場合、契約以前の情報漏洩であり、保険金の支払いが「発覚日」を基準になるのか、「漏洩の発生日」になるのかで、判断が全く異なってしまう。　つまり「発覚日」基準であれば、契約日以降の発覚であり、保険金は支払われる。　しかし、「漏洩発生日」基準であれば、契約日以前の漏洩であり、保険金は支払われない。　ちなみに、Ａ社の情報漏洩保険は「発覚日」基準である。　大日本印刷さんはどこの保険だったのだろうか？　学生時代、オールナイトのバイトで３,４回お世話になりました。明け方５時ごろとにかく眠たかったことを思い出します！

  2007.03.13

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• FM　KITAQ　番組提供

  久しぶりに更新です！　日々の出来事を記録する、日々の思索を残しておく、単にそれだけのことがなかなか継続できないですね･･･。（汗！）　地域コミュニティＦＭ放送である「ＦＭ　ＫＩＴＡＱ」（７８．５）で、北九州市倫理法人会が番組を提供することになりました。　朝ワイド番組「ＭＯＲＮＩＮＧ　ＫＩＴＡＱ」の中で、毎週水曜日、朝８時１５分頃から１５分間「仕事のツボ、仕事のココロ」というコーナーです。倫理法人会会員の経営者の方に出演していただき、会社のＰＲや仕事のやりがい、心がけていることなどを話していただくという企画です。　第１回は、今週水曜日１４日です。　北九州市内の方は是非「７８．５」にチューニングを合わせて、聴いてください！！　初めての試みで、どんな反応が出るか･･･、楽しみです！　昨晩、息子が単独事故を起こし、動かせないので近くのファミレスの駐車場に留め置き、今朝、初めてＡ社の「ロードサービス」を利用した。受付センターに電話してから、約３０分で現地まで引き取りに来てくれた。以外に素早い対応なので納得した。　また、牽引は１０KMまでは無料ということで、それを過ぎれば当然有料となるが、Ａ社指定工場を利用するのであれば、距離に関係なく無料であることを初めて知った。（何年この仕事をしているのか！と自分で突っ込みを入れてしまいました！）　久しぶりの近況報告でした！

  2007.03.12

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• 目覚め

  　モーニングセミナーの日であるが、その準備のため４時起床で５時までに会場に行くようになって約２年になる。たまにそのことを人に話すと「４時～～ッ？！」「５時～～ッ？！」と目をむいてビックリされる。　しかし、これも「慣れ」である。最近では、４時前に「フッ」と目が覚め、瞬間的に携帯の目覚ましコールを待つことが多い。　これに対して、他所の単会のモーニングセミナーに参加する場合は、ビジターとしての気楽さなのか、５時に設定した目覚ましに起こされることが多い。　これは、寝る前の「翌日起きることに対する意識付け」が目覚めに大きく影響することを示しているのだろう。　モーニングセミナーにお誘いしても「朝は苦手」「なかなか起きれなくて・・・」等と断られることが多い。しかし、それは「起きれない」のではなく、「起きたくない」だけのことだと理解している。なぜなら、人間の体は「翌朝、絶対に○時に起きる」と思って眠りにつけば、必ずその時間に起きるようになっているからである。　今日の講師のＫ税理士は、毎日４時半に起床して、６時半に事務所に行き、９時までには大概の雑用は済ませ、始業と同時にパワー全開で仕事をスタートさせているとの事である。　「あのイチローですら、毎日試合開始の５時間前に球場に入り、入念なストレッチと練習を行い、万全の態勢で試合に臨んでいる。日々命を削るような仕事をしている経営者が、早起きして、万全の態勢で仕事に臨むのは当然ではないでしょうか！」という指摘は至言である。　「早起きは３文の徳（得）」という言葉があるが、「３文」程度なのでなかなか早起きできないのかも知れないが、これが「生涯通じて１０００万円の徳（得）」となったら、多少なりとも早起きしてみようかな、と思う人もいるのではないだろうか。　

  2006.12.13

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• 日本剣道敗れる！

  　剣道の世界選手権が台北で開催されていたことは、一般にはあまり知られていない。その世界選手権の最終日、男子団体戦で日本は準決勝でアメリカに敗れ、第３位に終わり、１３連覇を逃した。優勝したのは韓国。何たること！！　試合の詳細がわからないのでなんとも言えないが、残念！無念！　　　ただ、第１日目の女子個人、団体及び第２日目の男子個人は日本が優勝しているのが救いと言えるが。　癪に障るのが、「剣道の起源は韓国」を主張している韓国が優勝したことである。これによって益々頭に乗って声高にその主張を繰り返すことだろう。バカバカしいけど・・・。　剣道は武士道精神を基にした日本独自の武道であることは、紛れも無い事実である。しかし、冒頭にも書いたが、その世界選手権が開催されていることもほとんど知られていない、またテレビで放映されるのも日本選手権の１日だけであり、本家を自認するわりには、マスコミ的には取り上げられることの少ない「マイナーな競技」であることも事実である。　かく言う私も、３６歳で剣道をはじめるまでは、特別に興味を持っていた訳でもなく、「臭い！きつい！」とむしろ敬遠していた。たまたま子供が習い始めたのを切っ掛けに親子で稽古に通い始めた次第である。以来、指導員の端くれに連なって子供たちと接しているが、競技人口が減っているのが悩みのたねである。　そこには、見学に来た子供が習いたいと親に言っても、親が関わりを持ちたくなくて反対したケースや折角はじめた子供が「きつい！」「眠い！」「暑い！」「寒い！」等と言い訳を言って休むのを、親が説得できず甘やかしてしまいズルズルやめてしまったケース等、今の教育問題にも共通するような状況が内在している。　映画「ラストサムライ」が地上波で全国放送された日に、日本武士道を体現する剣道が世界で敗れたことは、今の日本の精神状況を暗示しているような気がする。　日本人としての品格を取り戻すためにも、剣道に興味を持ち、触れる子供が一人でも多く増えて欲しいものです。　

  2006.12.11

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• スピード違反

  　朝起き、４日目。４時５５分起床。グズグズタイム・・・４５分。　昨晩寝たのが１２時半頃。どういう訳か４時過ぎに目が覚めてしまった。どう考えても睡眠不足。４５分間、うつらうつらしてしまった次第である。　Ｎ社を訪問した際、社長がスピード違反で捕まり、罰金を払ってきたとぼやいていた。捕まったのが朝の７時過ぎ。場所は片道２車線で、通行量が少ない時間であれば自然とスピードを出しやすい所で、捕まったときも車を止めるスペースが無いほどたくさん捕まっていたそうである。　私もよく通るところなので、注意しなければ・・・！　スピード違反は勿論悪いことではあるけれど、何も、朝の通勤時間帯にやらなくてもと思ってしまう。多分その日捕まった人たちは、１日中気分が悪く、仕事も能率が上がらなかったのではないだろうか。同情します！　午後、福岡県倫理法人会の拡大委員会、役員会に出席のため福岡へ。道中の電車に乗っている間は格好の睡眠時間。読むつもりで本を開いたが、数分もしないうちに眠りの中。気持ちよく目覚めた所で博多到着。気分もすっきりで会議に出席できた。　睡眠は大切です！

  2006.12.05

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• 初出勤

  　朝起き、４時５５分。グズグズタイム約２分。少し短くなったかな？というのも、昨晩チョット早めに寝たので、目覚めがスッキリしていた。　息子の再就職先への初出勤だった。息子は昨年４月にある会社に就職して埼玉県に出ていたが、９月にはそこを辞めて帰ってきた。その後、人材派遣会社を通して大手電気量販店に勤めていたが、先の見込みもないということで、そこも辞め、職安に通いながらアルバイトをしていた。私も仕事などでお付き合いのある会社を勧めていたが、本人が何をやりたいのかはっきりしない状態で、「フリーター」の状態から抜け出せなかった。　そんな中、義父が古くから付き合いのあったＳ社（私が以前在職していた会社）の役員経験者と再会した際、Ｓ社の関連会社を紹介していただく話となり、とんとん拍子で話が進み、ようやく再就職先が決まった次第である。　親としては「ホッ」とした反面、自分が辞めた会社の１００％子会社に息子がお世話になるということで、なんだか複雑な心境である。　ともあれ、息子には新たなステージで、社会人としての基礎をしっかり学び、職務能力を身につけ、その能力を大いに発揮してもらいたい！　「近未来通信」という会社が詐欺容疑で警察から捜索を受けた。「ＩＰ電話の中継局に投資すれば、何もせずに収入が得られる」といううたい文句でいろんなビジネス誌（特に起業関係）に広告を出していたのをよく見ていた。そもそも「ＩＰ電話の中継局」というのがどんな物かわからないし、「何もしないで収入が得られる」ことなど考えられないので、「こんなものに投資する人がいるのだろうか？」と疑問に思っていた。ところが、ＴＶＣＭをよく見かけるようになり、「あれって、本物か？」という思いにもなっていた。　ニュースを見る限りにおいては、完全な詐欺商法であり、投資した金はほとんど戻ってこないだろう。被害者の方には気の毒であるが、諦めるしかないのではないか。ただ、こうした会社のＣＭを垂れ流したマスコミの責任は問われないのだろうか？先にも書いたが頻繁に流されるＣＭを見て信用した人も少なからずいるはずである。　　

  2006.12.04

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• 久しぶりの剣道の稽古

  「朝起き」２日目。５時１０分起床。グズグズタイム５～６分。ついつい「今日は日曜日・・・」と考えてしまう。　週末の「アルバイト」の予定がないので、久しぶりに「塔野剣少」に出かけた。相変わらず少ないながらも、一人新しい子供が入団していた。　本当に久しぶりなので、準備体操をじっくり行い、アキレス腱をしっかり伸ばしてから、稽古に入った。基本稽古、掛り稽古、地稽古とたっぷり２時間汗を流した。子供たちの成長は早い！みんな、上達していて、嬉しい限り。Ｍ先生、Ｔ先生のご苦労が伺えます。　午後はテレビ三昧。福岡国際マラソンを見終わって、すぐにラグビー、伝統の早明戦。あっという間に夕方になってしまった。　たまには、こうしたゆったりした日曜日もいいもんだ！　ただ、明日以降、筋肉痛が心配・・・！

  2006.12.03

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• 朝起き

  　今日から「朝起き」に取り組む。　この「朝起き」とは今学んでいる倫理独特の表現である。普通「早起き」は起きる時間を決めて起きるのであるが、「朝起き」は、時間に関係なく目が覚めると同時に起きるのである。よく、寝ていて「フッ」と目が覚める時があるが、それは何か必要があって目が覚めるのであり、その瞬間さっと起きる。時計を見て起きるかどうかグズグズしないことが原則である。このグズグズが人間の我儘の原点であり、「朝起き」することで、この我儘を取り除くのである・・・　ということで、今朝は４時５０分起床。グズグズタイムが約５分。　１０時頃、Ｏ社の社長から電話。「マンションの駐車場に置いてあったセルシオのタイヤが４本盗られてしまった！今警察に来てもらって現場検証中。保険の方は大丈夫かな？」「契約内容を確認しますのでチョット待ってください！・・・・一般の車両保険を掛けているので、保険対応できます！修理工場はどうしますか？Ａ社の協力工場がありますが」「会社で付き合っている修理工場があるので、そちらで対応するから大丈夫！」「保険会社の方へは月曜日に報告しておきます。修理工場の連絡先・担当者を後で教えてください。それにしても大変ですね！」「そーちゃっ！！頭にくるけど、見事なもんよ！それじゃ保険の方頼むバイ！」電話を切って、「気付いたことは即行即止、間髪いれずに実行を！」ということで、「２４時間事故受付」に電話を入れ事故報告。これで月曜日朝一番で担当者が決まる。夕方、息子とノートパソコンをチェックしに近くの量販店に出かけた。欲しいのはパナソニックの「レッツノート」であるが高い！！予算１０万円程度で３機種ほど目星をつけた。月曜日に保険会社システム担当者に最低必要な仕様を確認後、購入予定。それにしても、ＨＤＤやメモリーの容量の大きいこと。今まで使っていたのが約７年前の物なので、その違いにビックリです。

  2006.12.02

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• 今日から新年度！

  私のメインの取扱保険会社である「ＡＩＧグループ」では、今日から新会計年度に入る。　気持ちも新たにスタートであるが、来月に「正月」を控えていて、気分的にはなんだか改まらない。　今朝は、近くの「プリンスホテル」で洞海倫理法人会のモーニングセミナー（ＭＳ）に出席。八代で仕出しの会社を経営されているＯ社長のスピーチであった。倫理で学んだことを経営に活かし、いかに苦境を乗り切ってきたか、その実践例を朴訥とした口調で話され、倫理が空理空論ではない、実生活や経営に直接活かせる生活のゴールデンルールであるということを改めて学ばせていただいた。とりわけ、同社では以前、美辞麗句をならべた経営理念を掲げていたが、「万人幸福の栞」の第９条「約束を違えれば、己の幸いを捨て他人の幸福を奪う（破約失福）」と出会い、以前の経営理念を捨て、「約束を守る」事を経営の基本とし徹底することで、お客様からの大きな信用を得て現在に至っている、ということである。　「約束を守る」ということは、ビジネスのみならずあらゆる人間関係の基本中の基本であるが、果たしてどこまで徹底できているか、反省するところ多し！何事にせよ、こうして一つのことを徹底することが成功への第一歩である。新年度にあたり、いい切っ掛けを頂いた。　契約更新、新規契約、カレンダー配布で６社訪問。　午後６時から、福岡で開催された「モーニングセミナー進行研修」に出席。ＭＳに初めて参加した時の印象や参加してよかったこと、朝起きの効果などについてグループに分かれて意見交換したが、原点を確認する意味でいい研修になった。　研修の最後に講師の松枝九州・沖縄方面副方面長が、今の自分を振り返る一つの視点として「両親が今の自分の姿を見た時どう思うだろうか」ということを考えてみてはどうだろうか、と提起された。　オヤジ！オフクロ！ゴメン！！　　　　　

  2006.12.01

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  似顔絵スタンプ

  先日、注文していた｢似顔絵スタンプ」が届きました。・・・・似ているような、そうでもないような・・・・！雰囲気はこんなもんかなｱ・・・？早速、名刺に押しましたが、これからお渡しする人の反応が楽しみです。

  2006.11.28

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• 微妙な判定

  　亀田のタイトルマッチの判定のことではありません！　昨日、電気工事業のお客様から事故の報告があった。　「以前、施工した設備が台風１３号の強風で損壊し、その破片が周囲の民家に飛散し、被害を与えてしまった。原因は施工がしっかりしていなかったから。組合で掛けている賠償保険で払って欲しい。」　この場合、生産物賠償保険の対象となるが、問題はこの損壊が施工ミスが主たる原因なのか、台風の強風が想定を超える強さが主たる原因なのかである。　一般に、賠償保険が支払われるのは、民法上の不法行為が認められ、賠償義務がある場合である。　今回の場合、「施工がしっかりしていなかった」事が原因であるとの報告であるが、平常の天候でちょっと強い風が吹いても損壊するような杜撰な工事だった、ということであれば「工事上のミス」であり、賠償保険の対象となる。　しかし、ある程度の強風には充分耐えられる施工内容であり、今回の台風が想定を超える強風であったため、たまたまそれに耐えられなかった、ということであれば賠償責任は発生せず、賠償保険の対象にはならない。（やるべきことはキチンとやっていたわけで、不可抗力　以上のような内容を説明し、「社長はどう判断されていますか？」と問いかけたが、明確な答えは返ってこず、「実際工事を担当した業者に再度確認してみるから・・」ということで、電話がきれた。　また、その建物の周囲の状況も判断の材料となる。　つまり、近所、周囲の家はほとんど台風の被害を受けていないのに、その設備だけが損害を受けている状態であれば「取付け上に何らかの問題があった」という判断になる。　　しかし、周囲の建物が軒並に強風により被害を受けている状況であれば、施工ミスというより、台風による風災が原因という判断になる。　先ずは、社長からどんな報告が来るかが、判断の分かれ目になる。　いずれにしても、悩ましい微妙な問題である。　

  2006.09.28

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• テレアポのタイミング

  　日曜日の午後９時過ぎ、食事も済ませ、テレビを見ながらゆっくりしていたところに、突然携帯が鳴るのが聞こえた。「だいたい、こんな時間に携帯が鳴るのは事故かな？」と思いつつ、早足で２階の部屋に戻って携帯に出た。　「夜分恐れいいります。私○○○会社の××です。」と、ある自己啓発教材販売会社の営業マンからであった。「以前２年ほど前、資料請求された○○コースの件で･･･」と言いかかったところで、言葉をさえぎって「悪いけど、時間を考えてくれないか！」と少し声高に言って、電話を切った。　確かに、その会社には以前資料請求を行い、豪華な資料が送られて来た事はあったが、何分にも「日曜日の午後９時過ぎ」です。一番リラックスしている時間にかけてくることもないだろう！！仕事に熱心な姿勢は判るが、もう少し相手のことを考えてほしいものだ。　電話は相手の姿が全く確認できない状態でかけるのだから、少なくとも「今よろしいでしょうか？」と相手の都合を聞くぐらいの配慮は欲しい。　　このことは自分がテレアポの電話を入れる時も注意しなければならないことだ。電話の場合、自分の用件を伝えることに気持ちが集中しがちで、相手への配慮、気配りにかけてしまいがちである。直接顔をみながら話す時以上に、相手への配慮が必要とされる。　明日は２５日。ひょとして、その営業マンは〆切でどうしてもアポイントが必要だったなかな？　　　

  2006.09.24

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• 入居者募集

  　事務所の近くの小料理店に「入居者募集」の貼り紙が貼ってあることに気がついた。この店は１年半ぐらい前に開店して、昼食が安くてボリュームがあり時々利用していた。ただ、行く度に、お客は私を入れて２、３人ぐらいなので、大丈夫なのかな･･･？と密かに心配はしていた。　こうした「小料理店」は昼食はサービスで夜が勝負なので、どんな料理があるのかメニューをみていたが、特別に「これは！」というものもなく、どこにでもある一般的な品揃えだった。また、飲み物も何かこだわりが有るようでなく、ご主人も大人しそうな方で、店全体でアピールする物がなかったような気がする。それで、というわけでもないが、結局夜は一度も飲みに行かなかった。（主には、金欠病が原因です･･･）　事務所がある「三ヶ森」地区は、飲食店が結構集中していて、生存競争厳しいようである。こうした環境の中で生き残っていくには、店の特長を「これでもか！」というぐらい打ち出さないと、その他大勢の中に埋没してしまい、淘汰されてしまうのだろう。　こうしたことは他人事ではなく、我が保険代理店としての有り方も同様である。漠然と会社主導の下、人と同じような営業スタイルを続けていては、何の特徴もない、どこにでもある「一般的な保険屋」であり、これまたいつかは吸収されるか、淘汰されてしまうだろう。　お客様との関係で、どうしたことを「アピールポイント」にするか、１０年以上この仕事をやってきて未だに絞りきれていない。　　時代と共に変わるものと普遍的に求められるサービスとを整理しながら、お客様が保険代理店に望んでいる本当のニーズは何なのか、先ずはお客様に聞いてみることから始めるか！　　

  2006.09.23

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• 事故処理

  　台風被害の見積書がボツボツ送られてきている。圧倒的に突風による「屋根損害」である。　金額を見ると･･･。まあ、大変です！　週明けから、損害サービスの担当者が確認で回るが、何とかクレーム無しでスムーズに支払いされることを願いたい。　

  2006.09.22

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• しきなみ短歌会

  　午後１時半から「しきなみ短歌会　小倉支苑」月例会に出席。　この「しきなみ短歌会」は丸山敏雄先生が戦後、短歌による「個性の発揚」と「生活の浄化」を目標に掲げて、昭和２１年３月に創設された歌会である。　　昨年、神渡良平著「一粒の麦－丸山敏雄伝－」（致知出版）を読んだ際、丸山先生が短歌を作ることで自分や周囲の人、環境を凝視し、自分を客観的に見つめなおす行為が自己の個性を高めていくことにつながると、大変重要視されたことを知り、短歌を作ることに興味を持っていた。　　今年の２月頃、モーニングセミナーの後の雑談の中で、そんなことを話したところ、事務局のＭさんから「こんな会があるから参加したら！」勧められ、気軽に「ハイ！」と入会した。会は、遥か昔「お嬢様」だった方々ばかりで、ぽつんと「若いオジサン」が入ることとなり大変歓迎されている。（本当にこの私が「若手」なのです！）　月例会は、事前に添削用として２～３首を提出しておき、講師が各人１首を選び一覧表にして配られる。その中から参加者が好きな歌を４～５首を選び投票し、投票の多かった「高点歌」を４首程決め、順次合評していく。また「高点歌」に選ばれなかった歌もその後に順次合評して、約１時間半が過ぎていく。この穏やかなゆったりとした時間は、本当に心地よい。　更に、添削を受けた２首を短歌誌「しきなみ」に投稿し３ヵ月後に掲載される。倫理法人会で出会った方の名前を探しながら読むのも楽しみの一つでもある。（りんりん竹ちゃんの名前ものっています！）　ちなみに、本日の私が提出した歌･･･（チョット恥ずかしいですが･･･汗）　「スズムシの　鳴く音（ね）続ける　散歩道　風やわらかく　足取り軽し」　折りに触れて短歌を作るようになって、それまでなんとなく見過ごしてしまっていた風景や出来事に関心を持つようになり、「これ、どんな風に短歌にしようか」と考える「心の余裕」を持てるようになった。お勧めです！　

  2006.09.21

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• 己をあざむく者は

  　「丸山敏雄一日一話」（ＰＨＰ）の９月１９日分のタイトルが「己をあざむく者は」だった。このところ、毎朝、当日分を音読しているが、その内容があまりにも今の自分の姿を鋭く指摘しているようで、頭から離れない。　　約束の中で、最も破りやすく守りにくいのは、自分自身「こうしよう」「これはすまい」と心にきめたきめごとである。　実は、一度口にした事、心にこうと定めた事は宗教的に言えば神との約束となる、大宇宙に宣言したのである。これを破ることは、己の本心、己をかくあらしめたる大生命を冒涜する事となる。　己をあざむくと共に、天をあざむく者、どうして幸福を得よう。　世の中は、決め事の総合集積で結び合っている。これを破れば、己の幸いを捨て人の福を奪う。　これまで、どれだけ自分との約束、誓いを破ってきただろう。と言うより「神との約束」という自覚を持って取り組んできただろうか？　過去の結果が今の自分の姿。経済環境や人間関係に対する不満を口に出す前に、「己をあざむいてきたこと」を根本的に反省し、これからの目標、自らの決め事に真摯に取り組んでいかなければならない。　「破約失福」という言葉の深さをしみじみと感じた。　「万人幸福の栞　１７か条」は知識として知っただけでは何の意味もなく、人生の指針として、真に実践してこそ価値があることを改めて認識した。　今日、安倍自民党新総裁が選出された。既に決着がついていた選挙とはいえ、新総裁として挨拶する若々しい姿に新鮮な感動を覚えた。マスコミでは色々と難癖をつけて評論している人もいるが、戦後生まれで自分よりも若い人が日本のリーダーとなったということを、素直に歓迎したい。時代が大きく変わったのではないだろうか。　

  2006.09.20

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• 台風被害

  　今朝一番で、火災保険を契約いただいているお客様に状況確認の電話を入れた。９件で被害を受けているとの回答だった。北九州市内よりは、鞍手郡の方での被害が甚大なようで、お客様のお宅の周辺は軒並相当な被害を受けているとのことだった。　取りあえずは、見積りと写真をとっていただくようお願いした。　夕方、損害サービスの担当者と話す機会があったので、被害状況を確認すると、既に１５０件近い報告がきているとのこと。明日から「対策室」が設置されて、全国からの応援体制で保険金支払いに当るということで、スムーズな対応を期待したい！　Ａ電設様で「組立保険」を契約いただいた。（金曜日に見積り依頼があり、ＦＡＸで回答していた）　この「組立保険」とは、主に設備業者や内・外装工事業者が、請負った工事中の工事対象物に火災等の突発的な事故で損害が生じた場合、その復旧費を補償する保険です。似たような保険で、主に建設会社や工務店がかける「建設工事保険」と言うのもあります。　一般に工事業者が工事を行う場合、第三者の人を怪我をさせたり、物を壊したりした時に補償する「請負工事賠償責任保険」に加入することが多いのですが、これはあくまで「第三者」に対する補償なので、この保険だけでは、自分の物に対する補償は受けられません。この「空白」部分をカバーするのが「組立保険」や「建設工事保険」なのです。　最近では「銅」の値段が高騰しているので、工事用の電線を狙われることが多いそうで、そんな盗難も補償の対象となります。　よくお客様にお話しするのですが、このように一つの保険で全てのリスクをカバー出きないので、仕事を遂行する上でどんなリスクがあるかしっかり分析して、その目的に合うように保険を選択しないと「イザ！」と言う時に役に立たないということになります。　そうした「保険の選択」に当って適切にアドバイスをするのが、我々保険代理店の大きな役割になります。その為にも、日ごろから保険商品の内容についてしっかり勉強しておく必要があります。　いくつになっても「勉強｣「勉強」です！　明日は、北九州市倫理法人会のモーニングセミナーで、４時起きです！　もし、近くの方がいらっしゃいましたら、午前６時に「サンスカイホテル」（小倉北区富野）でお待ちしています！　明日の講師は、「福岡県倫理法人会モーニングセミナー委員長　姉川敏信氏」で「倫理と共に２２年」というテーマで話されます。

  2006.09.19

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• 朝から・・・

  　すっかり「お休みモード」で寝ていた５時半、携帯の着信で飛び起きた。昨日の今日なので、台風被害の連絡かなと思いつつも「それにしても早すぎるよな･･･」とぼやきながら携帯をとった。　すると、倫理法人会のＮ氏からで、「今日、○○倫理法人会のモーニングセミナーの後、県の××委員会だけど、どんな状況？出席できる？今小倉南区の方は停電で困っているけど、八幡の方はどんな状況ですか？」といきなり質問された。　私は、この９月から北九州市倫理法人会の「専任幹事」を拝命して、その委員会のメンバーにもなっているのですが、２０日過ぎの日程で連絡が来ていたように記憶していた。またＮ氏はその委員会の副委員長。　「こちらは電気は大丈夫だけど、その委員会は今日ではないのじゃないかな？事務所に行かないと正確な日はわからないけど･･･」と応えたが、「今日に間違いない！県の会長にも確認した！」というＮ氏。電話で押し問答しても仕様がないので、「とにかく事務所に行って確認するから」と答え、バタバタ身支度をして事務所へ出かけた。　６時前に事務所に着いて、会議の案内を見るとやっぱり「２６日１９時から」になっている。「もう、勘弁してよ！（涙）」と思いつつ、その旨をＮ氏に連絡すると「いや、自分のところには今日の７時からで連絡きていた！さっき県の会長にも確認したのだから」と更に主張する。　　そこまで言われると仕方ないので、その県委員会の委員長に確認電話を入れた。（休日の午前６時頃になので恐る恐るです･･･）すると、さすが「倫理法人会」！「ハイ！」と元気に出られて一安心。事情を説明すると「今日は県の執行委員会で、Ｎ氏もそのメンバーなので連絡しています」とのこと。　「オイオイ･･･」と思いつつＮ氏へ再度連絡し、「ア～そうだったの、ゴメンゴメン！」で一件落着。それにしても、休日の貴重な朝が･･･。（グスン！）　昨日の台風での被害の連絡が早速３件あった。取りあえず見積りをといって頂くよう依頼したが、被害は広範囲に広がっているようなので、明日から暫くは集中的に取り組まなければと、気を引き締めた次第です。

  2006.09.18

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• すごい風です！

  小倉で所用があり、今帰ってきたところです。途中、強風のため道路には木の葉や木の枝その他雑多な物が散乱していました。知人を自宅のマンションまで送って行ったのですが、マンション全体が停電になっており、建物全体が真っ暗で、なんとなく薄気味悪い感じでした。これだけ電気に依存する生活になってしまうと、停電になるとどうしようもない状況ですね。九州電力の方も復旧作業に取り組まれているのでしょうが、仕事とは言え、こんな強風の中本当に大変だと思います。くれぐれも安全な作業をお祈りするだけです。連休明けは、火災保険を契約いただいているお客様へ状況確認の電話をするのが、朝一番の仕事のなりそうです。これだけ風が強いとかなり被害も有りそうな感じです。ともあれ、こんな時のための保険ですから、しっかりお役に立てるようフォローするのみです。

  2006.09.17

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• 顔が・・・

  まだ腫れています！会う人会う人から「どうしたの？その傷は！」「奥さんから殴られたの？」「どこで喧嘩したの？」と質問攻め。面倒くさいので「いや、まあ、チョットね」と適当に応えたものの、明日以降も同じような質問を受けるかと思うと憂鬱です。早く直ってくれ！！！台風１３号が近づいています。くれぐれも対策を万全にとって、気をつけてお過ごし下さい！

  2006.09.16

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• ドジ！

  久しぶりに更新します！「明日こそ病」に取り付かれながらも、なんだかんだと忙しく生きていました。この「明日こそ病」こそ最大の天敵！今日から克服すべし！と思い立って、先ずは日記の更新に取り掛かった次第です。（この歳になって何やってるんでしょうね･･･苦笑）　今朝は黒崎のプリンスホテルで行われているモーニングセミナーに参加するつもりでいたのに、ふと目が覚めたらなんと６時過ぎ！携帯で５時にコールをセットしていたのに鳴らずに寝過ごしてしまった。なんで？と携帯を見たら「ドライブモード」になっている････！昨日セミナーに参加した際にセットしたのを解除せず、そのまま寝てしまったのだ。ドジその１！　そのまま起きて、暫くそのセミナーの資料を読み直した後、犬の散歩に出掛けようと、犬小屋の柵を開けたら愛犬クックが庭に飛び出した。嬉しいのか、飛び回るクックを捕まえようと勢いよくダッシュした瞬間バランスを崩して顔面を思いっきり花壇のレンガにぶつけてしまった。メガネの左のレンズは粉々になり、顔には傷を作るはで悲惨な状態に！ドジその２！　それでも、ティッシュで傷口を押さえながら所定の散歩コースを一回りしたが、すれ違う人から不思議そうな顔で見られたのはチョット恥ずかしかったですね（苦笑）　傷の出血はたいしたこともなく、若干顔の左半分が腫れた状態で事務所に行き、片付けしている所に美人のヤクルトレディが入ってきて、顔を見るなり「どおしたんですか！？」「いや、アノソノ・・・」と事情を説明するも、これまた気恥ずかしく、思わず顔は赤くなってしまった。　改めて鏡を見ると、どう見ても営業でさわやかな印象を与える顔の状態ではなく、「これはイカン！」と今日一日事務所で片付けに集中することにした。（もともと｢さわやか系」ではないのは自覚しているものの、輪をかけて････と、自分でツッコミ入れてでどうする！）　レンズ代も余計な出費！ただでさえ金欠病なのに！！（もう１人の自分が「バカチ～ン！」と叫んでいます！）　

  2006.09.15

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• 病気にならない生き方

  読みました。目から鱗が何枚も落ちました！今まで常識と思っていたことが、一つ一つ覆されてしまいました。と言うより、マスコミなどを通じて流布されている「健康の常識」がいかにいい加減なものか、ということである。また、食品関係メーカーは、国民の健康をいかに食い物にしてきたか、ということでもある。曰く・胃薬を飲めば意が悪くなる･･･エッ！・お茶を飲みすぎると、胃炎や胃がんになりやすい･･･はっ？・牛乳を飲みすぎると骨粗鬆症になる･･･ウッ！・ヨーグルト神話に疑問･･･等など書き出したらきりがない。こうした誤った常識を排し、正しい健康な食習慣と生活習慣を提唱されているが、この本は一読をお薦めします！特に「生活習慣病とは『自己管理欠乏症』である」との指摘は、もって瞑すべし。

  2006.05.06

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• ＷｉＬＬ

  珍しく「総合月刊誌」を買って読んでいる。「金正日の『日本人拉致指令書』」という見出しについつい「衝動買い」をしてしまった。ここに書かれていることが真実であるならば、拉致事件は、１００人を超える人が被害にあっており、北朝鮮最高指導者による「国家的犯罪」であり、実質的な「侵略」であったということである。そこで朝鮮総連の果たした役割は見逃すことのできない犯罪的なものである。読みながら思ったのは、拉致された人は何も特別な人ではなく、たまたま北朝鮮につながるような人の近くにいただけであり、その可能性は日本人であれば誰でもあった、ということである。それを考えると、拉致事件は決して他人事ではない、ということを改めて思い知らされた。それだけに、決してうやむやな解決は許されない。

  2006.05.05

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• 塩雲丹

  平戸の実家より「塩雲丹」と「川内かまぼこ」が送ってきた。この「塩雲丹」は、日持ちさせるためのアルコールが入っておらず、全くの塩だけの味付けで「雲丹」の本当の味が堪能できる。この時期だけのまさに「旬」のものである。平戸を出て３６年程になるが、母親がこうした「旬」の物を、毎年季節ごとに送ってくれる。「田舎の旬の味を忘れるな！」という思いがあるのだろう。ありがたい、感謝です！！そして「川内かまぼこ」は、平戸土産の定番である。高校までは、普段の弁当は勿論、遠足、海水浴、運動会など等、何かにつけて弁当のおかずに入っていた。夕食は、早速これらをおかずにいただいた。久しぶりの「田舎の味」を楽しんだ。

  2006.05.04

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• 格差社会

  このところニュース番組やワイドショーなどでよく耳にする言葉である。いわく「小泉改革の結果、勝ち組と負け組みがはっきりとして、社会全体として格差が拡大してしまった･･･」大体、この類のマスコミ用語は、鼻から疑ってかかった方がいいと思っている。なぜなら、昨年の衆議院選挙頃は、マスコミや野党は「小泉改革とは掛け声ばかりで、何一つ改革は進んでいない！全く無能な政権だ！！」などと散々批判していたと記憶している。ところが、選挙結果は｢自民党の大勝利。すると、わずか半年の間に、いつの間にか改革が進み、その結果「格差」が広がり、格差社会になってしまった、というのである。本当かなあ？資本主義社会にあっては、格差があるのは当たり前と言うか、本来的な姿なのではないか。それをことさら「小泉改革」に原因があるかのようにいうのは、「為にする批判」と言うべきものではないだろうか。いずれにしても、マスコミのレッテル貼りに踊らされないように気をつけるべし！･･･自戒です。

  2006.05.03

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• 解約処理

  ある会社の社長から自動車保険を解約したい旨の連絡があり、解約書類を作成して訪問した。現在契約している作業車が調子が悪く廃車して、Ｔ社で新車を購入することにしたが、それに伴って自動車保険もそのディラーで契約するとのこと。いろいろサービスもしてくれるし、保険料も現在より２千円ほど安くなる等理由を挙げられた。それはお客様の選択であり、私の方からとやかく言うことでもなく、淡々と書類に印鑑をいただき雑談となった。ただ、中途更改であり、ノンフリート等級は同じで補償内容も変わらないのに、何故そんなに保険料が安くなるのかがわからないので、申込書類を見せていただいた。成るほど納得である！保険会社はＴ社系列のI損保であり、契約者がＴ社関連のファイナンス会社で、被保険者がこの会社になっているのである。多分、T社系のディラーで販売される車のうち、オートローンを利用する場合このファイナンス会社を利用し、それを利用した車を対象として団体契約の中に組み込み、大口割引を適用しているのだろう。１台ずつの契約では、まず太刀打ちできない保険料水準である。そして、Ｔ社の総合力による「顧客の囲い込み」である。これから、自動車保険に関してはこうしたディラーによる保険販売が益々増えていくだろう。では、どうするか？これまで、自動車保険は積極的に販売してこなかったが、今後、代理店としての特長をクリアーにして、新たな保険商品でマーケット開拓をし「脱自動車保険」を徹底していくことではないか。その思いをより強くした案件だった。

  2006.05.02

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• ２４％

  この日記の記入率である････（苦笑）２００３年５月３０日にスタートして、約３年になるが、この間、中断したり「復活」したりの繰り返しで、なんとも「中途半端」にやってきた結果がこの数字だ。この「中途半端」が、今の自分の姿のキーワードになっている。この楽天日記は言わずもがな、仕事においても、倫理法人会に対する取り組みや剣道の稽古についても全て「中途半端」である。結果、それぞれの分野において、そこそこの付き合いはできているものの、本当の意味での「信頼」はされていないように感じている。大言壮語はいらない。今年の目標を再度確認し、今月の目標に向かって、日々やるべきことを確実に実行すること。それを繰り返しこと。先ずはそれからである。「積小為大」「凡事徹底」この言葉をしっかりかみしめて、日常の行動に落とし込むこと。言い訳無しに行動すること。５月のスタートに当って、気持ちも新たに！この「楽天日記」を通して知り合った、「メルマガ大王」こと坂之上博成氏が著書「小さな会社　富裕層マーケッティング」を初出版される。メルマガ大王日記坂之上さんとは、２年半ほど前、私がこの日記の中で生保営業の悩みみたいなことを書いた際、メールをいただきのをきっかけに、事務所訪問してお話を伺ったことで面識を頂いた。私よりは随分若いが、「集客」「営業｣について、自らの実践行動、勉強を通して確固たる理論と人生観についてもしっかりとした思想を持っている方である。２回ほどセミナーにも参加したが、大変参考になった。そんな坂上さんの著書です。私はまだ読んでいませんが、読んで損することは無いと思っています。近くの書店で見かけたら、是非とも購入してください！！

  2006.05.01

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• 志

  昨日、案内した「維新の志」主催の（株）はせがわ　長谷川社長の講演会から帰ってきたところです。「人は何のために生きるのか！」というテーマで、長谷川社長の熱い熱い思いがストレートに伝わる講演でした。今、頭がグルグル回っています。後日改めて講演の感想を書こうと思います。今日は、４時起で、モーニングセミナーに出席。今、猛烈に眠い！思考回路が停止状態･････おやすみ！

  2006.02.08

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• 職域訪問

  初体験でした。昔勤めていた会社で、昔のよしみで了解をいただき、昼休みに「自己紹介」のチラシを配布してきました。ものの見事に知らない人ばかり。ものすごく緊張しながら一人一人に挨拶しながら回ったが、２０年近い時間の経過を実感した次第です。この「職域訪問」を思い立ったのは、昨年、日々会う人が一定の範囲に限定され、人数も非常に少なく、その結果、新規契約が極端に落ち込んだという反省からで、とにかくこうして新しい人と会う機会を作り出すことで、何らかの次の展開を作り出したいと思っているところです。【お知らせ】明日、「維新の志（こころ）」会主催で、（株）はせがわの長谷川社長の講演会があります。北九州市近辺の方で時間のある方は是非ご参加下さい。・テーマ「人は何のために生きるのか」・日時：２月８日（水）１９時半～（開場　１９時）・場所：ザ　ハウス　オブ　リンドマール　　　　（北九州市八幡西区東神原２－２３･･･黒崎小学校そば）　　　　　ＴＥＬ：０９３－６４２－３６５９・会費：２０００円この「維新の志」の代表者のＳ君は、弱冠２４歳ながら、１８歳の時に起業し、現在福岡県倫理法人会で活躍しています。大変パワフルで、彼と話すだけでも「元気」をもらえます。是非とも、ご参加下さい！！

  2006.02.07

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• 医療保険のＣＭ

  最近、テレビを見ていて、やたら目に付くのが保険会社、全労災、ＪＡ共済等の「医療保険」のＣＭです。特に、ア○コのＣＭは手を変え、タレントをとっかえひっかえしながら「これでもか！」という勢いで流されています。私もア○コの代理店であり、あのＣＭ攻勢で保険会社の知名度が上がり、営業面ではやりやすくなっていますが、初対面で名刺を渡して必ず聞かれるのが、あのＣＭのことです。「本当に、誰でも入れるの？」「あんなに安い保険料で、一生の保障がされるの？」「あんなにＣＭ流して、会社は大丈夫か？」等など・・・。更には、「知人がＣＭを見て契約したが、保険金を請求したら出なかったらしい！だからア○コは信用できん！！」等といきなり苦情を言われたこともあります。話を聞きながら思うことは、ほとんどの人が、色々な商品をゴッチャにしてしまっていて、その人にとって印象に残ったキャッチフレーズが一人歩きしている、と言うことです。実際、ア○コがテレビで流している商品は８種類ぐらいでしょうか？（正確には数えたことがありませんが･･･）それぞれにキャッチフレーズをつけ、イメージキャラクターのタレントがにこやかに笑ってアピールをしていますが、その違いをどれだけの人が理解しているのだろうか、と不安になります。それなりにア○コの商品について勉強しているつもりの私でさえ、ＣＭを見ていて「あれ？さっきのと何が違ったのかな？」と思うこともしばしばです。ましてや、保険に詳しくない消費者が、それぞれの商品の違いを的確に理解して、資料を請求することはかなり難しいのではないかと思うのです。そして、「安い保険料」「だれでも入れる」「一生保障」「審査なし」等など、印象に残ったキャッチフレーズがミックスされて、独自の商品がイメージされてしまったうえで、資料請求されているのではないでしょうか？送られてきた資料をキチンと読んで申し込みすれば問題はないでしょうが、結構ボリュームのある資料をすべて読むのも大変で･･･。そんな誤解と勘違いで、自分が必要とする保障内容と違う商品を申し込んでしまった、というケースも多いのではないかと危惧しているのです。また、通信販売という気安さから、「告知」に関してルーズになってしまい、いざ保険金を請求して、調査したら「告知義務違反」が発覚するというケースも多いようです。保険は「告知」を偽れば、確かに「誰でも入れます！」。しかし、その偽りが発覚したら、契約は無効になり、保険金は一切支払われません。通信販売は、商品内容の確認→免責の確認→告知等の全てを「自己責任」で行わなければなりません。保険会社は保険業法で定められた商品説明、留意事項等の全ては資料に書いています。トラブルになって「知らなかった」「読んでいなかった」と言うことは通用しないのです。手軽さの片方に「自己責任」に基づく契約が求められていることを、しっかり認識して欲しいものです。

  2006.01.12

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• 保険金殺人事件

  年明け早々嫌な事件である。しかも、ご当地「北九州市」。しかも、同業の保険代理店もつるんでいるとのこと。しかも、昨年１０月初旬に契約して、その月の中旬には事故を装っての殺人。そりゃあ、あなたいくらなんでもでしょう！どんなぼんくらな警察でも、はたまた保険会社でも怪しみます！どんな内容の保険契約であったか分りませんが（分ろうとも思いませんが･･･）、保険をこんな形で悪用することに対して、心底腹がたちます。安い掛け金を出しあって「万人は１人のために、１人は万人のために」という「相互扶助」の精神で保険は成り立っているのです。こうした崇高な精神を汚すような不貞な輩は、人間としての倫理感、道徳が全く欠如しており、理屈抜きに「極刑」にすべき！暗澹たる気持ちを抑えきれずに、暴論を書いてしまいました。２ＣＨを見ていたら「また北九州だよ！」という書き込みがありました。確かに、凶悪な事件が多いですね･･････残念！！

  2006.01.10

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• おかげさまで

  先日、契約先の社長と雑談をしていた際、机に挿んであった詩が気になり、コピーしていただいた。その社長も、これを読みながら日々自らを律しているということです。「おかげさまで」夏が来ると、冬がいいという冬になると、夏がいいという太ると痩せたいという、痩せると太りたいという忙しいと閑になりたいといい自分に都合がいい人は善い人だとほめ自分に都合が悪くなると、悪い人だと貶す借りた傘も雨があがれば邪魔になる金をもてば古びた女房が邪魔になる世帯をもてば、親さえも邪魔になる衣食住は昔に比べりゃ天国だが上を見て不平不満の明け暮れ隣を見ては愚痴ばかりどうして自分を見つめないのか静かに考えてみるがよい一体自分とは何なのか、親のおかげ先生のおかげ、世間さまのおかげのかたまりが自分ではないか、つまらぬ自我妄執をすてて得手勝手を慎んだら、世の中はきっと明るくなるだろう、おれがおれがを捨てておかげさまで、おかげさまでと暮らしたい身につまされます！「親のおかげ、先生のおかげ、世間さまのおかげのかたまりが自分ではないか」そうなのですよね。その「恩」をどれだけ真摯に受け止め、恩に報いる努力を重ねていくか、それが「人格の品性」につながるのだと思います。

  2006.01.07

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• 気をつけよう「無意識の無保険状態」！（その２）

  今朝は、北九州市洞海倫理法人会のモーニングセミナーの新年式に参加してきました。１５名ほどの出席で、気分を新たにすることができました。出席者全員の決意発表があり、私は次の内容を決意表明しました。今年のテーマは「一日一生」です。「今日の外に人生はない。人の一生は今の連続である。一日は今の一秒の集積である。今を失う人は一日を失う人、そして一生を棒に振る人」という丸山先生の言葉をしっかり受け止めて、「一瞬入魂」の思いで日々をすごしていきます。具体的には「気付いたらすぐ行動する＝即行動」を実践します。言い訳無しで、実行します！さて、「無意識の無保険状態」について、私が体験したことをお伝えします。正直言って、「プロ保険代理店」としては大変恥ずかしい内容なのですが、「そんなこともあるのか」と言うことを分っていただければと思います。私が取り扱っている保険会社Ａ社では優良運転者に対して「ゴールド免許割引」という割引があり、「１５％」という大きい割引率が適用されます。この割引をめぐってのトラブルでした。その事故は、２００３年１２月の下旬に発生しました。Ｙさんという女性の契約者から、「出勤時に門を出た際、左側のドアを側にあった石にぶつけた」という連絡がありました。いわゆる「自損事故」です。Ｙさんの契約は、「ゴールド免許割引」を適用して、１１月に更新したばかりで、「一般の車両保険」を付保していましたので、問題なく保険適用になります。車も新車に買い替えたばかりでしたので、最寄のディラーで見積りを取り、修理の手配をするように回答しました。（損害額は約１２万円でした）その後、所定の保険金請求書、写真、見積り等を損害サービスに提出し、保険金の支払いを待つだけと思っていました。その後、担当者から免許証の写を提出して欲しい旨の連絡があり、そのままＹさんに伝え、ＦＡＸで送信していただきました。すると、担当者から「Ｙさんの免許証がゴールドではないので、問題クレームとして営業担当者に報告しておきます」との連絡がありました。「えッ？何で？」との思いで、Ｙさんに確認の電話を入れると、その年の５月に免許証の更新をして、ゴールドからブルーに変わっていたとのことでした。このＹさんの契約については、次のような流れでそこにいたっていました。・２００２年１１月　その年に発売された「ゴールド免許割引」を適用して、契約を更新（免許証確認）・２００３年　５月　Ｙさん免許証更新（ゴールド→ブルー）　＊次の更新時までは「ゴールド免許割引」は有効・２００３年１１月　「ゴールド免許割引」適用のまま契約更新（免許証確認せず）・２００３年１２月　事故発生この時、既に５年来の契約者であり、契約内容に特別な変更もないので、気軽な気持ちで「前年と同じ内容ですが、いいですね？」という程度の確認で契約更新手続きをしていたのです。さて、その時点ではけ契約更新時に遡って「遡及訂正」手続きをすれば問題はないだろう、とそれほど深刻には考えていませんでした。翌日、営業担当者と「問題クレーム」対応のため打ち合わせをした際・契約については、更新時に遡って「遡及訂正」処理をおこなう必要があること（保険料の追徴･･･１５％の割引分）・保険金については、事故発生時は「告知義務違反」の状態であり、免責となり、支払われないことの２点を通告されたのです。遡及訂正については納得できるものの、保険金が支払われないことについては全くの想定外で、かなり強い口調で交渉したのですが、結果は覆りませんでした。全社的にも同じようなクレームが発生していて、全て「免責」となっており、問題になっているとのことでした。それからが大変でした！すぐさまＹさんに連絡し、仕事終わりに待ち合わせして事情を説明しましたが、当然すぐには納得はしてもらえません。特に、「告知義務違反」という言葉にこだわられて「あなたが確認しなかったから言わなかったのに･･･！」と責め立てられました。この点は、確かに私のミスでした。２時間ほど誠心誠意説明をして、何とか納得していただき、遡及訂正の手続きと追加保険料を頂くこと、修理代も負担して頂くことにしぶしぶながら同意していただくことができました。（この間は本当に申し訳なく、つらい気持ちでした）その翌日に遡及訂正の手続きをとり、「無保険状態」をようやく解消したのでした。その時思ったのは、こうしたトラブルが「１２万円」程度の自損事故による物損でよかった、と言うことでした。万一、これが人身事故であったり、相手がある重大な物損事故だったらと思うと、思わず背筋が寒くなりました。それ以降は、自動車保険の契約、契約更新の際には必ず免許証を確認するようにしています。これさえ怠らなかったら、こうしたトラブルは避けられるのです。この事例は、契約者も代理店もその契約が「無効」であるとは思っていない「無意識の無保険状態」だったのです。先日も書きましたが、自動車保険に関しては、最近保険料をとにかく安く見せるために、さまざまな割引が用意されています。その割引の裏には、必ず保障の範囲が狭められているということをわかっておいてください。そして、契約に当たっては、保障される内容をしっかり確認しておくことが必要です。また、現在の契約内容についても、確認しておくことをお勧めします。

  2006.01.06

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• 仕事始め！今年もよろしく！気をつけよう「無意識の無保険状態」！（その１）

  元旦から３日まで、「ニューイヤー駅伝」「箱根駅伝」と「駅伝」三昧で時間をつぶしてしまいました。別に、どこを応援するという訳ではないのですが、ひたすらチームの為に全力で走っている姿を見ると、ついつい「ガンバレ！」と応援してしまいます。特に、今年の「箱根駅伝」は各区でドラマがあり、レース展開も首位がめまぐるしく入れ替わり、例年になく面白かったですね。見ていて思ったのは、長距離走における「ペース配分」の大切さです。１区の日体大の選手の走りを見ていて、どんなに力があっても、その配分の仕方を間違えると最悪の結果になってしまうのだな、とつくづく思いました。順大のキャプテンが脱水状態になったのも、多分ペース配分の失敗ではなかったのかな？こうした失敗に比べて、優勝した亜細亜大学の選手はそれぞれが自分のペースをしっかり守り、堅実に走っていたと思います。その象徴がアンカーの選手ではなかったでしょうか？走り出したとき、解説の瀬古さんが「こんな走りで大丈夫？」と言うようなコメントしていましたが、結局マイペースを貫いて２位以下を大きく引き離してしまいました。亜細亜大学の皆さん、おめでとうございます！！さて、今日から仕事初めです。早速、自動車保険契約者のＡさんから事故の連絡。初詣に出かけて駐車場に駐車していたら、ドアが凹んでいて当て逃げされた、とのこと。契約内容を確認すると「一般の車両保険」（限定なし）を付保しており、保険適用になるので、とりあえず修理見積もりを取るよう依頼した。こうした場合、同じ車両保険でも「車対車限定」にしていた場合、相手車が確認できないと保険の対象にならない。保険料は「一般」に比べて、半分位の水準であるが、その分「保障の範囲」が限られてしまうのです。以前にも書いたことがありますが、保険の場合「安かろう、悪かろう」なのです。「保険料が安いということは、どこか保障を削っている」のであり、その保障される内容をしっかり確認しておかないと、とんでもないことになってしまう恐れがありますこれは、保険全般に言えることです。このことと関連して、私が密かに心配しているのが、自動車保険における「無意識の無保険状態です。最近、各社とも保険料を安くするために、さまざまな割引を設定しています。たとえば、「運転者限定割引」。「本人限定」とした場合、契約者以外が運転していた場合は、保険適用になりません。（「免責」と言います）同じように「家族限定」とした場合は、その家族以外が運転していた場合は免責です。友人家族と旅行に行った場合、気軽に運転を交代してもらってはいけないのです。その瞬間から「無保険状態」になるのです。たとえば、「年齢限定割引」。最近「３５才以上限定」ができるようになりました。この場合３４才以下の人が運転する場合は、当然免責となり、「無保険状態」となります。その他、保険会社各社で独自に割引サービスを設定して、保険料の「安さ」をアピールしています。その安さの裏には、保障されない範囲が拡大されている、ということを意識しておく必要があります。「事故が起きてから確認するのでは、時既に遅し」なのです。くれぐれも「無意識の無保険状態」にならないように、気をつけて下さい！代理店を通して契約される場合は、ある程度契約内容について説明を受けることができます。しかし、「通信販売」で契約される場合、「自己責任」でしっかりと契約内容を確認することが大切です。明日は、私が経験した「無意識の無保険状態」について、ふれてみます。今年は、こうした保険の内容に関するフォーカスしていきたいと考えています。今年もよろしくお願いします！！

  2006.01.04

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• ありがとうございます！

  今日で今年の営業納め。行動面で反省すべきこと多し。もっともっと数字にこだわりを持って取り組むことがポイント。営業目標は自分との約束。その約束を真剣に実行しようとする努力と工夫が足りなかった。お客様との約束（書類を送る、結果を報告する、後日連絡する･･･）は、一つ一つ確実に実行できたか？「約束を違えれば、己の幸いを捨て人の福を奪う」（万人幸福の栞）現状を見た時、まさにこの状態である。こうした中でも、何とか１年間仕事をさせていただいたことに感謝します。ありがとうございました！来年こそは、一皮も二皮もむけるよう、やるべきテーマを検討中です。この年末年始でしっかりまとめて、年明けにはスタートダッシュで飛び出したいと考えています。

  2005.12.29

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• 生垣の補償

  今年最後の北九州市倫理法人会経営者モーニングセミナー。いつものように４時起床。ばたばた準備して５時過ぎに会場に到着。５時２０分から「役員朝礼」を行い役割担当を確認。５時半から、会場のホテルの玄関先でＮ会長と参加者の出迎えを行う。寒いためか、参加者の出足が鈍い。（世の中の常識からすると当然かな？）ただ、今月入会していただいたＩ社長が３週連続で参加していただき、嬉しい限りである。６時からセミナー開始。本日は代役で「進行係」を担当した。セミナーをテンポ良く、凛とした雰囲気で進めるために、声のトーン、タイミングなど、それなりに気を使う。講師は隣の法人会のＴ副会長で、テーマは「夫と妻の二人三脚」であったが、話は完全にテーマから外れ、倫理実践を通してのさまざまな体験談のお話になった･･･。倫理を実践すれば、何でもかんでも上手く行き、奇跡的なこともたくさん経験できる･･･というのは、何だか「宗教」じみて、チョッと引いてしまった。契約更新と挨拶回りで５社ほど訪問。その中で、建設会社で賠償事故の相談があった。「工事現場で、パワーショベル作業中、現場側の生垣にパワーショベルの排気ガスがかかり、その部分が変色し枯れた状態になった。それについて補償を求められているが、請負工事賠償保険の対象になるか？」というもの。先ずは「因果関係が明確に証明できるのかどうか」が問題となると回答し、損害サービス社員に確認した。こうした事例は過去何度か支払いのケースがあるとのこと。因果関係については、ある程度は認めざるを得ないとの判断で、ポイントは「事故性」があるかどうか。事故報告書の書き方で判断が変わりますよ、とのアドバイスを貰った。お客様へはそのまま報告した。どんな所に「事故の種」が落ちているか分らないと改めて実感し、「工事賠償責任保険」の必要性も改めて認識した。

  2005.12.28

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• 手帳

  今年も残すところ、２営業日。と言っても、ほとんど新規の営業にはならない。来月分の更改手続きと以前から提案してある案件のクロージングを行うぐらいで、年末のご挨拶がほとんどである。とは言うものの、年末の最後まで、気を抜かずにやるべきことはキチンと片付けてしまう気持ちが大切。「スタートを切るそのとたんと、ゴールに入るその一瞬、それで一切がきまる」（万人幸福の栞：丸山敏雄著）今日来年の手帳を買いました。従来の手帳（タナベ経営のブルーダイアリーデート）から気分を一新して「能率手帳ネクサスバーチカル」に変えました。既に決まっている来年の予定を書き写しながら、何だかワクワクしながら、どう活用しようかと思案しているところです。手帳の活用の仕方に関する本が多数出版され、それなりに売れていると言うことは、手帳の活用の仕方や時間管理で悩んでいる人が多いと言うことなんでしょうね。私も何冊か買って読んでいますが、なかなか理想的な手帳にはめぐり合えませんね。今日買った新しい手帳は、理想的なのかどうかは別として、私の仕事にとって使いやすい内容であり、自分なりの時間管理のスタイルを確立しながら、来年度の飛躍目指さなければと気持ちを新たにしています。

  2005.12.27

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• 結果論

  皆さん、２３日から天皇誕生日、クリスマスイブ、クリスマスと楽しい３連休を過ごされたことと思います。私は、世の中の喧騒を横目で見つつ、２３日、２４日はお仕事（副業？アルバイト？）に精を出し、昨日はある勉強会に参加してきました。子供も成人し、夫婦がそれぞれ別の仕事をしていると、食事のタイミングもばらばらでクリスマスなんてどうでもいいような感じです。（子供が幼かった頃のあのワクワク感はどこへ行ってしまったのか･･･涙！）昨晩、山形県で列車の脱線事故があり、４名の方が亡くなられ、多数の負傷がでる惨事となった。亡くなられた方や怪我をされた方に対しては本当にお気の毒だと思う。しかし、北九州に住んでいるものからすると、申し訳ないが「他人事」である。ところが、マスコミはここぞとばかりに、喜々としてこの事件を取り上げ、まだ事故の状況が分らないのに、事故原因を推測し、事故の責任を論じている。何の意味があるのだろうか？事故原因は、国土交通省の専門チームが、現場の状況を調査し、正確なデータを集めて分析し特定され発表される。その上で、対策を検討し改善すべきことをきちんと改善すればいいことである。また、被害に遇われた方には、ＪＲがそれ相応の補償（治療、リハビリなどを含めて）してあげれば済むことである。マスコミが、何も分らない状況の中であれやこれやいったところで、何も解決しないし、「屁」にもならない。とりわけ我慢ならないのは、「結果論」をさも得意そうに述べる輩。今朝、テレビ朝日系列のニュースショーを見ていたら、川村某というコメンテータが、「この強風の中では、手前の〇○駅で様子を見る、と言うことを考えるべきでなかったか･･･」などとマジメな顔をして解説していた。「結果論なら誰でも言えるわい！」と、思わずテレビに向かって突っ込みを入れてしまった。おかげでアレドナリン満タンで、仕事に突入できた。

  2005.12.26

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• 遺書

  私の遺書ではありません！保険料入金のために近くのＦ銀行へ行った際、「九州財界」という雑誌を何気なく読んでいて、『「大和」ブーム』というコラムに目が留まった。このコラムの中に大和を旗艦とした第２艦隊を率いた伊藤整一中将（映画「男たちの大和」では渡哲也が演じている）がしたためた出撃にあたっての遺書が紹介されていた。読みながらその素晴らしい夫婦愛に思わず「グッ」とくるものがあり、是非紹介したいと、窓口の女性に頼んでコピーをとってもらった。『　此の度は光栄ある任務を与えられ、勇躍出撃、必成を期し致死奮戦、皇恩の万分の一に報いる覚悟に御座候　此の期に臨み、顧みるとわれら二人の過去は幸福に満てるものにして、また私は武人として重大な覚悟をなさんとする時、親愛なるお前様に後事を託して何ら憂いなきは、この上もなき仕合せと衷心より感謝致しおり候　お前様は私の今の心境をよく御了解になるべく、私が最後まで喜んでいたと思われなば、お前様の余生の淋しさを幾分にてもやわらげることと存じ候　心からお前様の幸福を祈りつつ　　　四月五日　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　整一　　いとしき　最愛のちとせどの』伊藤中将、このとき５４歳。（私と同じ歳です！）死に臨んでこれほどまでに率直に妻への愛情を表現した言葉に脱帽です！「このとき４３歳だった夫人は「負け戦だったら、帰ってきても家には入れませんよ」という餞の言葉と笑顔をもって夫を送り出した。そして、１年半後病に倒れ、夫の元へと旅立たれたという」（著者）改めて映画「男たちの大和」を見たくなりました！なお、今年４月にオープンした「大和ミュージアム」（呉市海事歴史科学館）は大変人気を集めて、入場者は年内には１００万人を超えるそうである。また、現在公開されて大変な反響を呼んでいる映画「男たちの大和」のロケセットも多くの人が訪れているそうで、３月末までの期間中には相当数の集客数になると予想されているそうである。

  2005.12.22

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• 誕生日

  私の「５４回目」の誕生日です。早いものです！父が死んだ歳を「２歳」も上回ってしまった。仏壇に飾ってある父の写真は、今の自分よりも下の年齢なのです。しかし、毎朝拝むたびに見る父は威厳があります。写真に面と向かい合った時、いつも励まされます。私は息子から見て、この父と同じような「威厳」を示しえるのだろうか？ふと「自問自答」してみました。そして、誕生日は亡き母が命を掛けて私をこの世に産み出してくれた日であり、母への感謝の日でもあります。この「自分の誕生日は母親の出産記念日であり、母に感謝する日である」とは、去年の５月に倫理法人会のモーニングセミナーで産婦人科の先生に教えていただいたことです。過去５０年、そんな思いで誕生日を迎えたことは無かったので、まさに「目から鱗」でした！今から帰って、仏壇に手を合わせます。今朝は北九州市倫理法人会のモーニングセミナーでした。４時起床～４時半出発。５時過ぎに会場着～資料配布等準備。５時２０分、役員朝礼～役割分担確認、「７（セブン）アクト」唱和。５時半から参加者出迎え。５時５５分、出席同士で「今朝の出会いに感謝して握手」６時、モーニングセミナー開始７時、終了～朝食会こんなスケジュールで水曜日の朝がスタートします。今朝のモーニングセミナーの参加は２９名でした。「何も好き好んでそんな朝早くから起きなくても･･･」と言われることもあります。確かに眠いです。しかし、最低、週１回こうして早朝に自分を叱咤激励して起き出し、気持ちを同じくする２０名を超える経営者の方々と出会い、さまざまな体験談を聞かせて戴くことで、多くに気付きや学びがあります。今朝、朝食会で相席させて頂いた「８４歳の元気なご長老」から「あんたと話していると、”マジメさ”は確かに伝わるけど、それだけが前面に出すぎてしまって、営業での押しの弱さを感じる」と指摘された。「押しの弱さ」･･･この仕事を始めて以来、自分なりに実感していることである。いかにも「営業マン」というギラギラした感じにはなりたくないが、しかし、数字は欲しい。誕生日に頂いた「宿題」である。

  2005.12.21

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• 寒気

  いやー、本当に寒いですね！この寒気が、「ふところ」の深ーいところにまで一気に吹き込んできて、益々寒さが身に沁みています。（涙！）（今発見したのですが、漢字変換でいくつかの漢字がある場合に、チャンと意味が表示されるのですね！技術の進歩は素晴らしい、と改めて実感した次第です。）このところ信じられないような凶悪な犯罪が続きますね。無防備ないたいけない子供に対して、「何が目的でこんなことをするのか？」と憤りを感じてしまいます。ただ、こうした事件がある度にマスコミの取材の仕方、報道のあり方に対して、犯人に対するのと同じくらい憤りを覚えてしまうのは、私だけだろうか？「遺体に何ヶ所の刺し傷があった」「死体に唾液がついていた」等など、おどろおどろしいBGMを流しながら報道して何になるのか？犯人の猟奇性を伝えたいのかもしれないが、そんなことは「世間の興味」以上の意味は無いし、死者を鞭打つものでしかないのではないだろうか。ましてや、ワイドショーなどでは、その話題のときはさも深刻そうな顔をしておきながら、話題が変わった途端ヘラヘラ笑いながら話している姿を見ると、どういう神経をしているのかと疑ってしまうのである。今朝、ＫＢＣテレビのニュースショーを見ていたら、京都で小学６年生の女の子が塾で殺された事件について、「おすぎとピーコ」のどっちか分らないが、あのオカマキャラで「そもそも塾に行かなければならないような教育制度を造った国に責任があるのよ」等と叫んでいた。確かに、世の中で起きる事件や事故は、究極的には国家の政策の歪に起因すことが多い。ただ、わざわざテレビにでて言うことでもないだろう。思わず「朝から何言うちょるの！オバハン！いやオジサン？」と突っ込んでしまった。おかげで、寝起きでぼんやりした頭が一気に活動モードになった点は、そのコメントに感謝でした。

  2005.12.12

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• 姉歯建築士のこと

  昨日の事情聴取の内容が新聞などで大きく取り上げられている。彼が遣ったことについては決して許されることではない。しかし、発注者からにの圧力、リベートの要求などに対して抗し切れなかった、という供述には身をつまされる人も多いのではないだろうか。建設業界で「元請→下請け」の関係の中では、元請が絶対的な力を持つのは世間の常識であり、その絶対的な力に「そんなことはできません！」と敢然と立ち向かえる人はどれだけいるだろうか？それを思うと、安直に姉歯さんを批判する気にはなれないと思えてきた。更に、「職業上の倫理」という側面で考えた時、保険業界でも「どうせ分らないだろう」と高を括って適当な販売を行っているとするならば、「目クソ、鼻クソ」で決して他人事ではない。たとえば、医療保険で見た場合、今一番売れているのが「１入院６０日」タイプであるが、これを平気で売っている人は、この保険のもつリスクをお客様に伝えているのだろうか？確かに平均値で見た場合、入院日数は短くなっている。ただ、万一大きな病気や怪我で長期に入院しなくてはならなくなった時、「１入院６０日」ではほとんど保険の機能は果たさない。（１８０日入院となった場合、６１日目から１２０日間は無保険と同様である）「そんなことは滅多に無い無いのだから、気にしない･･･！」という判断で販売しているとするならば、「震度５強の地震？そんなもの滅多に無いから気にしない・・・！」という判断でマンションを設計し販売した人たちと、職業上の責任感、倫理観と大差は無い。「売れること」と「いい商品」とは決してイコールではないのである。そういう意味では、この「耐震強度偽装事件」は根が深い問題を孕んでいると思わざるを得ない。

  2005.11.25

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• 今日から

  飛び込み営業をスタートしました。昨日、休日を利用して溜め込んでいたＤＭ用の資料やチラシを整理したら、結構な枚数が出てきた。「死蔵」していたのである。とりあえず、これらを配布してしまうことが今後の新たな出発である、と思いこれを利用して飛び込みをすることとした。午後から、先ず手始めに、理美容院専用賠償保険のチラシを持って、事務所周辺の美容院１０軒程回った。見込み２件。まずまず。今後、この２件に対して月内成約を目指してアプローチを掛けるつもり。やはり、動けば何らかの新たな課題が出てくるものである。「地道にコツコツ」をひたすら実践するのみである。今日、「リンリン竹ちゃん」さんのＯＳＳでの講演のＣＤが届いた。今から聞きます！感想は明日に。

  2005.11.24

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• 無責任な面々

  「耐震性偽装」問題で登場する面々のことである。とりわけ、今回の偽装を行った張本人の建築士のコメントを聞いていると、職業上の倫理観の欠片も見られない。無責任の極致である。また、施主、建築会社、検査機関、行政のコメントも、いかに責任を逃れるかを意識した内容で、当事者意識が全く伺えない。一体どうしてこんな無責任で非常識なことがまかり通っていたのだろうか？また、今回発覚したのはどんな経緯だったのだろうか？以前、建設関連の社長から「最近の安い価格で売り出されているマンションは買わないほうがいい。安いのにはそれなりの理由があるのだから・・・」という話を聞いたことがあった。常識的に考えても、販売価格が安い→工事費が安いのであり、工事費を安くするためには、人件費を抑えるか材料費を下げるしか方法は無い。しかし人件費は生活がかかってくるのだからむちゃくちゃ下げる訳にはいかないのであり、そうなると材料費を何とかして下げることになる・・・。確かに、どんな商品であれ、高いものには高いなりのまた、安いものはそれなりの理由があるのである。それは、それぞれの業界の中では「常識」となっているのだろう。（保険も同様です！）ところが、自分が働いているの業界以外の物を求めようとする場合は、なぜ安いかを考える前に、とにかく「より安いもの」選んでしまう。そして社会全体が「安けりゃＯＫ」という風潮になっていたのではないだろうか。今回の事件の背景に、そんな社会の風潮が大きくかかわっているように思えてならない。ただ、この姉歯建築設計事務所がかかわった物件はかなりの件数があるようである。先ずは全容を解明して順次対応していかないと、まさに人命にかかわる問題であり、おちおち安心して眠れないことになる。明治安田生命の保険金不払い問題、三菱自動車のトラブル隠し、雪印食品の商品偽装問題やスーパー等での産地偽装事件など、「企業のモラル、倫理観」を喪失した事件が多すぎるような気がする。今一度、社会全体が「倫理」を取り戻す必要がある。

  2005.11.21

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