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Jan 26, 2012
テーマ：成功するちょっとした方法(73)
カテゴリ：成功するちょっとした方法
●●● 「話し」がうまい人は有利だ ●●●
会社では同じように働いていて、同じような結果を出していながら、評価に差がでることが多い。 どこにその差がうまれるのだろう？ いろいろ考えられるが、ひとつの重要なファクターとして「話しがうまい」というのがある。 世の中には「話しがうまい」というだけで出世する人もいるぐらいだ。 「話す力」は絶対につけておいたほうがいい。 昇給や昇格だけでなく、コミュニケーションがうまくなると、プライベートでも「知り合い」が増える、などの楽しみもある。 だから、「話す力」をつけよう。 これは、訓練で絶対にうまくなる。 ************************************************* ●●● 自分が話しベタだと思っている人へ（覚えておこう） ●●● １）話す・聞く能力は「磨けば光る！」（生まれつき無口の人もいるが、いったん話し始めると人を惹きつける、人というのもいる。） ２）話しには「相手がある」ことを忘れない ３）「話す力」は、聞き手が決める ４）聞けなければ、話せない（英語も一緒だ） ５）「聞く力」で、その人の器が決まる ６）話す・聞くは双方向のコミュニケーションだ ************************************************* ●●● 上手に話すと、こんなにいいことがある ●●● 話し方がうまくなることで、３つの恩恵が受けられる。 １）立場やタイプの違う人と良好な関係が築ける ２）ビジネスで目的を遂行しやすくなる ３）話し方で自分の短所を直すことができる （話し方を分析することで、自分の性格を改善できる。） 逆に、話し方が下手だと「誤解を受ける」ことが多い。 ************************************************* ●●● 上手に話せない原因は？ ●●● 想像力のバランスが悪いと会話が下手になる。 マニュアル通りに受け答えをしてぎごちなくなる人がいる。 これは、相手の気持ちを考えていない。 悪い結果を先回りして、慎重になりすぎる人もいる。 悲観的に考えるのはやめよう。 バランスのよい想像力を働かせ、相手の立場に立って、明るく前向きに話そう。 新人のうちは「お世話になっています」という言葉が言えない人もいる。 お世話になっていないからだ、と。 あるいは、「いい天気ですね」と話しかけられて、何と答えていいのかが分からない若人もいる。 そんな時は深く考えないで、「そうですね。」でいいのだ。 「そうですね。まるで春ですね。」とひと言付け加えたら、最高だ。 考えすぎると慎重になりすぎてスムーズな会話ができないし、何も考えずに話すと相手に不快感を与える。 ■＝＝＝＞コミュニケーションで大切なのは、相手や状況に応じて想像力を働かせることです。 ************************************************* ●●● 仕事ができる人は、頭と心に響く ●●● 仕事ができる人は、頭（論理）と心（情緒）の両方に訴えかえるのがうまい。 １）要領の得ない長話をしない ２）まず、結論から先に話す ３）センテンスを短くする ４）論理的に簡潔に話す ５）相手の感情に訴える 特に理系の人は、「論理優先」になりがちですが、それだけでは人はついてきません。 論理と情緒の両方を考えて話すクセをつけましょう。 ●●● 人に好かれる話し方は、実は「聞き方」とワンセット ●●● 言葉にならない心の声を聞くことができれば、自然に話し上手になれます。 コミュニケーションを磨くというと、話し方のほうだけに焦点を当ててしまう人が多いですが、コミュニケーションは双方向です。 必ず「聞き方」も磨きましょう。 世の中は「聞いて欲しい人」で溢れています。 聞き方がうまいだけで、人気者になれるぐらいです。 自分のことしか話さない人は、典型的な嫌われ者タイプのひとつです。 さらに、言外の言葉を聴く（場の空気を読む）ことも必要です。（たまにはあえて、場の空気を無視することも必要ですが、場の空気を読 むことができるかどうかのスキルは必要です。） 話し方と聞き方は表裏一体です。 バランス良くいきましょう。 人に好かれる話し方がなかなか身につかないと思う人は、まず聞くことから意識して始めてみてください。 きっと、何かが変わってきます。 ●「できる人」の話し方&コミュニケーション術 なぜか、「他人に評価される人」の技術と習慣（楽天）
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Last updated
Jan 26, 2012 06:12:01 AM
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