東京青山アイビースクールの社長ブログ

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• ●１０年来の夢がかなって。

  外資系秘書　から　結婚、子育て、そして夢だった「好きな花を仕事に」現在、アイビーで活躍中のアイビーマイスター「setsuko」さんに花の仕事につくまでの道のりや今後の抱負を　うかがってみました。setsuko　インタビュー型にとらわれず、自由な発想が生かせる、ブリザーブドフラワーの世界にご興味がある方はぜひ　ご覧ください！

  2009年02月10日

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  ●通学裏話～筒井鮎美さん編

  アイビーで活躍中のマイスターがどんな通学時代だったのか！　をあばくシリーズ３回目、本日は、「マイスター　筒井鮎美さん」　をご紹介します。通学裏話　バックナンバーはこちら---------------------------------------------------お顔写真では、ふんわりした笑顔の彼女ですが、実は、「ストイック度　ナンバー１」です。自分に厳しく、やる　と決めたことは、できるまで　絶対あきらめない。プリザーブドフラワー下準備のスピードも、「もっと　正確に、もっと　早くなりたい！」とか撮影やデザインも　「もっとうまくなりたい！」とか通学中はもちろん、ご卒業後も、学びをストップすることなく成長されつづけています。マイスター筒井鮎美さんの最新作Powder snow仕事を退職して、全力投球！マイスター筒井鮎美さんが語る、「わたしがマイスターになった理由」はこちら今年の母の日の様子は　筒井さんのブログでどうぞ

  2006年11月12日

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  ●初夏＆ひとあし早い秋のブリザードフラワー

  土曜日の趣味のレッスンはＯＬさんに人気です。サラダみたい！こちらも　ライトグリーンが爽やかですセンスアップクラス常連のＯさんの作品。どれも、生徒さんが選ばれたお色なんですよ！すっかり初夏気分ですね～、ステキ。一方、アイビーヤフー店では秋モードのモーブな新作ができました。来週には　販売スタート予定です。お楽しみに。。。

  2006年05月20日

• ●お詫びと御礼

  先日デビューした、新しいマイスター筒井や、マイスター鎌田へぞくぞくとご注文を頂戴しています。みなさま、応援、ありがとうございます！それから、お詫びがございます。。。一部のアイテムで、もう、欠品がでてしまいました。例年　４月２０日ごろまでは　欠品が発生しないよう準備を整えておりますが今年は、ヤフー店に出店させていただいたことで、より多くのお客様から　ご注文を頂戴しております。予想以上のオーダーに、感謝しつつ、早々の欠品をお詫び申し上げます。現在、人気更新中なのはこちら50代のお母様に　大人っぽい新色のバラをつかった渡邊：クランベリー　Decorte（デコルテ）可愛らしすぎないデザイン、特にクランベリーが人気です鎌田：ファイン　

  2006年04月14日

• ●おかげさまでありがとうございます

  １０周年にちなんだ特別価格が大好評です、ありがとうございます！ヤフー１０周年バーゲンセール（４月５日水曜日まで）先日の日記で、２分で完売だった「渡邊：マドモワゼル　ローズ」は、昨日は　わずか５０秒で　完売させていただきました。ありがとうございました！！（みなさまの　入力スピードにも驚きです～）そのほかのアイテムも、好評につき、残りがわずかとなっております。ご検討いただいている方にはお早めのお申し込みを　おすすめいたします。

  2006年04月03日

• ●オーダーメイド現場の裏事情

  今回、オーダーメイド専門店のリニューアルは、アイビースタート以来、はじめてといえる、外科手術でした。これまで　1,200件　お届けさせていたいたなかで、　・問題になってきた点・・・　　　　　　時間がかかりすぎ！ 　　　　　　どのくらいの予算が妥当なのか、わからない　・お客様に喜んでいただいている点・・・　　　　　　こだわりの贈り物ができる、　　　　　　選ぶ楽しさ、完成を待つ楽しさなどなど、数々のご意見を頂戴しました。いいところは　もっと伸ばし、悪いところは改善して、実力派のオーダーメイドマイスターを迎え、ようやく　オープンすることができました！製作担当者は、たくさんの引き出しのなかから、ご要望にぴったりのものを　複数、ピックアップして時には　このような、「絵」「サイズ」を駆使し、ご提案をさせていただいております。先般のオーダーメイドアンケートにご協力いただいたみなさま、いつも、アイビーへご意見をお寄せくださる評価委員のみなさま、これまで、オーダーメイドをご利用くださったみなさま、ほんとうにありがとうございました。（アンケートの御礼は、近日中にご案内させていただきます）過去の実例画像は　まだまだ移行中のため、一部お見苦しい点もございます、申し訳ございません。いままでよりスムーズに、わかりやすく、みなさまの　気持ちをお伝えするお手伝いができれば幸いです！

  2006年03月29日

• ●インスパイヤされたもの

  ・キャリアウーマン・冷静に物事を見極める女性（洞察力のある人）・女前（カッコイイいけている人）・上品知的・・・マイスター渡邊の、お母様像なのだそうです。なんだか、かっこいいです～。わたしの母親は、家族の笑顔があって、美味しい食べ物＜たくさん＞あれば（＜たくさん＞が、ミソ　です！）みたいな、家庭中心の人物なので、正反対～、なんておもいながら読んでいたのですがマイスターの方が、新作にこめた想い　はなかなか、おもしろいです。インスパイヤされたもの　だとか、どんなお客様像を想定していたか、とかデザインが　産まれた瞬間のエピソードなど・・。新作がうまれた裏側を、こちらに、順次、アップしてまいります！どうぞ、お楽しみに。。。

  2006年03月27日

• ●書き子

  今日は、休日！　どっぷり「書き物」デー。原稿４本、企画表１本、コンテンツ作成１本。そして、店長モトノは　休日返上である構築作業を　追い上げてくれています。みなさまに、早くお披露目したいです～！

  2006年03月21日

• ●オーダーメイド画像アップしました！

  先日の日記で書かせていただいた、オーダーメイドマイスター渡邊の実例を一部、公開させていただきました。フレッシュなお色で、ガラスの透明感がきれい！横ひろがりな、大人っぽいパープル、などなど。。。ごくごく、一部で、申し訳ありません。マイスタークラスご卒業生も、こちらのショップでオーダーメイド製作させていただいてます。納期の平均は、ご注文から３週間くらいで、６～１０回程度、お打ち合わせいただく方が多いです。お急ぎのお客様にご迷惑をおかけしていますのでもっと　早くお届けできるよう、準備中です！

  2006年03月18日

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  ●Yahoo!ショッピング特別セミナー

  今日は、テレウェイヴリンクス　オーナーズ倶楽部さん主催のYahoo!ショッピング特別セミナーで、スピーチさせていただきました。=============================================前半は、Yahoo!法人営業部の方から、プロモーションテクニックのお話。ショッピングとオークション、それぞれの新サービスは　かなり魅力的で、勉強になりました。メモ魔。いまや、85％の世帯にＰＣがあり、そのうち、94.5％の方がネットショッピングをする時代なのです。後半では、アイビーのぶっちゃけ話、といいますか、出店するまで、と現状を　お話させていただきました。出店して、２ヶ月で、デイリー売れ筋ランキング１位を頂戴したり、古くからのお客様に　継続してお引き立ていただきつつ、新しいお客様とも出逢えるのはYahoo!さんがしっかりした　しくみを提供されてるからです。ちなみに、オーナーズ倶楽部さんでは、このような幅広い講座が無料（!!）です。　※月会費2,500円別途

  2006年03月15日

• ●「渡邊」人気、急上昇！

  ありがとうございます！！オーダーメイドマイスター「渡邊」人気が急上昇中！完成画像が一般非公開なものもあり、お見せできないのが残念ですが、お客様のお声を一部抜粋させていただきました。●想像以上の仕上がりで私も非常に満足しています。●自分のイメージしたものをうまく表現していただけるかという　不安があったように思います。　しかしこの不安も、製作者の渡邊さまとメールのやり取りを　何度かすることで　不安がなくなりオーダーをお任せしようと思えました。そして、ご指名まで・・・・。ほんとうにありがとうございます。●また5月以降に姉2人の引越しがありますので、　引越し祝いを渡邊さまにオーダーしたいと思っています。=====================================================丁寧なメールのやりとりと、パリテイストの洗練が自慢のオーダーメイドマイスター「渡邊」定番商品はこちらお急ぎの方におすすめですオーダーメイドご相談はこちらオーダーメイドは、しっかりお打ち合わせをさせていただきたいので、２週間～１ヶ月程度、お時間を頂戴いたします。なにとぞよろしくおねがいします。

  2006年03月13日

• ●アイビーの将来像

  アイビーとしての目標はたくさんあるのですが今年度どうしても達成したい目標があります。達成の手段は　きっと数え切れないくらいあって、そのうち　実現可能なものは２個３個で実際に実現するのは　ひとつしかなく、もしかしたら　それは間違った方法かもしれなくて、でも、間違いとわかったときに引き返して　別の方法に切り替える勇気があれば、次のステップにすすめる気がしています。全体をみながら、疲弊しないようにでも、全速力で、関わってくださる方やスタッフと共に成長していきたいです！！

  2006年03月11日

• ●言う技術。

  A　「友達と会っておしゃべり、楽しかった～！」B　「１０年来の友人とオープンカフェで落ち合い、　　カマンベールチーズと生ハムのサンドイッチ、　　冷えたティーソーダをいただきながら　　３時間もおしゃべり！楽しかった～！」はて、あなたなら、A　B　どちらの文章がより楽しそうに感じるだろうか？つい読みたくなる文章、読んだあと爽快になる文章、心に入ってくる文章には、たいてい客観的な視点がはいっています。自分の言いたいことを言うのではなく、相手が聞きたがっていることを　言う技術。あー、身につけたいものです。。。

  2006年03月08日

• ●どうすれば　できるのか？

  やってやれないことは　ひとつもない。できなかったのは、途中でやめたから。やめるしかない方法だったから。つづけられる方法を見つけて、見つからなければ、見つかるまで　探して、あとは成し遂げるまで、つづければいいだけ。。。

  2006年03月07日

• ●もう欠品！母の日の花材たち

  異常なまでの白熱ぶりです。母の日の資材　争奪戦！！人気のお色、ピンク系のバラなどは今年も、すでに欠品がはじまってしまいました。次回入荷が９月とか、来年の年明けだとか・・・。（画像のカラー名は、左から、　ブライダルピンク、チェリーブロッサム、クランベリー　以上、バラ、　カーネーションは　チェリーブロッサム）自然界の生花を特殊加工するプリザーブドフラワーは、たとえば、アジサイなら、１度欠品すると、来年度の収穫を待つことになります。アイビーでは、大量のストック材料をかかえることなく、常に仕入れたて、フレッシュな材料をつかっております。少量受注生産のため、母の日前には、例年、欠品が相次いでしまいます。申し訳ございません！！母の日アイテム発売は　メルマガで先行してお知らせします。どうぞ、お楽しみに～

  2006年02月27日

• ●くすぐられた３件

  ネットをうろうろしていたら、こんなところで、紹介していただいていました。----------------------------肝心なのは第一回目の打ち合わせだ。せっかくオーダーするのなら、その場にこれ以上ないほどふさわしい花を手に入れたい。情報は多ければ多いほど良いから、どこかに飾る予定ならその場の写真。食事の席ならメニューの例など、集めたうえで打ち合わせに臨むとスムーズにことが運ぶことだろう。----------------------------まぁ！製作事情をよくわかってくださっていること！そう、そうなんです、数字でご指定いただいたり、シチュエーションをおしえていただいたり、ご指示が詳しければ詳しいほど、ありがたいのです。デザイナーごころを　すっかり、くすぐられました。ありがとうございます。そして、こちらでも、ご縁をいただいてました～「エネルギッシュ」　と　「清楚」、一見　相反する形容詞ですが両方似合う、須子さんでいらっしゃいます。引き出しの多い方には学び欲　をくすぐられます。もう１件、くすぐられました。脱★ドンブリ経営和仁 達也 (著)在庫が発生するビジネスにとって、ドンブリ経営こそ、一番の敵です。売上金額だけを気にしていると、とんでもないことに。。。気になるタイトルです。

  2006年02月22日

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  ●アイビーからのおねがい

  入荷と、同時に売り切れ・・・ほんとうに　申し訳ありません。。。福井：Sakura Cafeパリ仕込みのテイストが人気の秘密のようです渡邊：glass de leaf　「福井さんの、Sakura Cafe、２月末予定とのことですが、ほんとうに入りますか？」・・・と、マイスターご指名でお問い合わせもいただくようになりました。ですが　欠品につぐ　欠品でほんとうにご迷惑をおかけしております。実は・・アイビーでは　最高の状態でお届けさせていただくために小ロットで材料を発注、ご注文をいただいてから　ひとつひとつ、ハンドメイドしております。ご予約数が　予測を上回るスピードでして、材料が入荷した時点で、ほぼ同時に売切れてしまう状態になっております。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。。。わたくしどもの一方的なおねがいで恐縮でございますが迷っておられる方は、とりあえず、ご予約くださいませ。（ご予約は正式な注文ではございませんので　キャンセル可能でございます）ちなみに、先週の売れ筋ランキングは・・・１位　もっとハピネス２位　福井：Sakura Cafe３位　渡邊：petit charlott （プティ　シャルロット）でした！

  2006年02月17日

• ●ネットショップあれこれ

  はっきりいって、地道な作業です。３６５日、眠っているとき以外ずっとＰＣと向き合う、といっても過言ではないとおもいます。驚くべき正確さと　スピードと　あたたかさで３年、仕事をつづけてくれている店長への感謝はひとことでは表現できません。。。いつまでも一緒に仕事をしたいですが、いつか　彼女がアイビーを巣立つときアイビーの理想　実現化に向かっている「いま」が楽しい思い出になればなぁ、とおもいます。　花の仕事につきたい女性が、　なにかを捨てることなく、　花仕事を継続できる「環境づくり」実は、アイビーのスタッフ全員が、なにかを捨てることなく、花の仕事をつづけています。もちろん、わたしもそのひとりです。実店舗にくらべ、コストも手続きもハードルが低く、簡単にオープンできてしまうネットショップだからこそ、事業継続のポイントのひとつに、「誠実な　人間感」　があるのだとおもいます。今日も、店長へこんなメールを頂戴し、*******************************************> そのたびに、丁寧な回答ありがとうございました。> もっと早くに出合っていればよかったです、、、。> 今回はほんと残念ですが、可愛いいアレンジがたくさんあるんで、> いつか利用させていただきたいと思います。> 今回は大変お世話になりました。　　　　　　　　　　　　　（ＡＫさまより）*******************************************納期がまにあわず、ご注文は頂戴しなかったのですが、心が通じたうれしさで　いっぱいになりました。継続する大切さ。　そして、大変さ。わかりあえる、大切な　心強い仲間です。

  2006年02月15日

• ●ここで仕入れてます

  アイビーがお世話になっている仕入先をご紹介します。ブリザードフラワーなどお花や（通常、花材（カザイ）と呼んでいます）、器など花器（カキ）は、東京、大阪、名古屋など、主に５社の取引先にお世話になっています。１件だけだった仕入先さんも年数を経て、増えてきました。注文方法は、店頭に直接うかがうところもあれば、インターネット、FAX　などです。最初の頃は、高速道路で買いに行っていたのですから便利になったものです！いちばん長いお取引先とはもう、５年になります。。。アイビーの変遷をいちばんご存知かもしれません。急ぎにご対応くださったり、探し物をしてくださったり、いち早く、新商品をしらせてくださったりとっても融通を利いてくださいます。アイビーの準社員並にお世話になっています。ありがとうございます、Oさん。こうして改めて考えると、人と人のつながりで、アイビーはつづけさせていただいてるなぁ。。。マイスタークラスではすべての仕入先をご紹介させていただいています。アイビーのリソースを充分にご活用いただければとおもいます！！

  2006年02月09日

• ●ラクです

  自宅と事務所をあわせると　実に１年に１.５回以上の引越し頻度。引っ越すたび　だんだん荷物も少なくなり（？）おかげで、モノを買い込まなくなりました。まるでオイルショックみたいに（古くてすみません）モノに囲まれていた当時が不思議なくらいです。ほんとうの安定とか、守りは、物質とか、形のあるものではないんだな、とおもいます。執着するものが少ないほど、ラク。アイビーも、お客様のご要望にあわせて外見も中身も、どんどん塗り変えてまいります！

  2006年02月02日

• ●とんでもない勘違い

  思い込みが激しいほうだとおもいます。よかれ、とおもって、とんでもない勘違いをしてしまうこと、多々。。。「よかれ」とは、わたし個人の基準でしかない。「ひとりよがり病」は、大変な病気で、ときには　人を傷つけてしまうやっかいな病気です。選択肢をたくさん持って、たくさんのシミュレーションができるような柔軟性をもちたいものです。わたしのビョーキのためにご迷惑をおかけしてしまったみなさま、ほんとうに申し訳ございません。。。

  2006年01月30日

• ●その後

  わたしってほんと、甘いなーとおもった、今日。たとえば、アイビーにご注文くださって、製作～梱包を完璧にお届けするだけでは仕事半分。なんといっても、ブリザーブドフラワーは枯れない。わたしたちは、お客様が受け取られた後のことまで想定できているだろうか？なぜ、生花の３倍から５倍もする、ブリザードフラワーを　お客様は選ばれたのだろうか？お客様からすると、ごく当たり前のことなのに、製作側は、ついつい見落としがち、、、この、見えない「溝」をうめるように、スタッフ一同、努力してまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

  2006年01月27日

• 

  ●多重人格症候群

  本日、わたくしの母の年齢くらいの方と、お嬢様が　体験レッスンに来られました。けっこう、ポンポン親子の会話をされていて、傍から　うかがっていると、「け、ケンカ！？？」の様相に感じましたが、ご本人方は至って　仲よし。娘と母って、こんなかんじなのかもしれないなぁ、なんておもいました。かくいう、わたくしも　母にはけっこう、ポンポン言っているようで、周囲はヒヤヒヤするそうです。帰りがけ、お母様が、「あまりにも　楽しかったから・・・先生、ありがとう」キラキラしたお顔を向けられたとき、わたしまで　涙がでてしまいました。お嬢様と楽しい時間をすごせたからだ　とおもいます。いつまでも、仲良く、健康でいていただきたいな、と心からおもいます。わたしの母も　いまごろ、どうしているかな。。。・・・本日のような趣味のクラスでは「いかに、楽しんで２時間すごしていただくか！！？」で頭がいっぱい。ところが、マイスタークラスになると豹変。「いかに　クラス中に　苦労していただくか！！？」（題して、おしんの丁稚奉公先の女主人）明らかに、多重人格です。

  2006年01月19日

• ●わたしたちのパワー源

  先日、楽屋へお届けさせていただきました。ご依頼主様からこんな書き込みのお知らせをいただき、おもわず、涙。。。なんだか、とっても嬉しかったです。ありきたりな書き方になってしまいますが、お客さまからのお声が、ほんとうにわたしたち一同のパワー源です。ありがとうございます！----------------------------京都アトリエ講師　わたなべの、パリ便り・「先生からのメッセージに涙編」、・「パリでのパーティ編」　をアップいたしました！

  2006年01月09日

• ●花の仕事　進路はいろいろ

  先日、マイスターデビューした宮内さんがネットショップをオープンされました！ポンテフィオーレ花の架け橋、というイタリア語だそうです。素敵なネーミングですね。以前、衝撃的な（？）梱包レッスンの様子もご紹介させていただきましたが、いまも、梱包の量稽古　に励まれているそうです。フリーマーケットやネットショップを運営中の福井さんや、支部講師として活躍中の須田さん、渡邊さん、みなさん、思い思いの道を歩みだしています。＜　つくったお花を、喜んでくれる方がいる・・・＞花の仕事のファーストステップとしてマイスタークラスがお役に立てれば幸いです！

  2005年12月14日

• ●オーダーメイドのアンケートから

  先日、オーダーメイドをご利用いただいたお客様へアンケートを送らせていただきました。実は、ある、企画がありそのために、お客様のご意見をおうかがいしたかったからです。かなり長いアンケートであるにも関わらず、（たぶん、１５分くらい　かかる）詳しく書いてくださって、１通、１通、拝見していると「あのとき、なかなか器が入荷しなくてお待たせしてしまったな～」とか「玄関の画像と、サイズを送ってくださったこと」とか「どんな作品に仕上がったか」とか鮮明に思い出すものです。＜わからないことは　お客様からおしえていただく＞説明がわかりづらくてご迷惑をおかけしてしまったこと、長期間　お待たせをしてしまったこと、などなどたくさんの改善点・反省点を　蓄積しております。企画が　構築できたらまっさきにお知らせしたいとおもいます！みなさま、わざわざありがとうございます。

  2005年12月13日

• ●売れるサロネーゼ

  売れるサロネーゼ（！？）としてご紹介いただきました。斬新な表現にびっくり。「サロネーゼ」だという感覚もないし、「売れる」だとは、、、なんだか　人売りみたいですね（苦笑）こちらでは全国のサロネーゼが集まってきています。わたしも登録させていただきました。教室運営、ショップ運営はいまも　試行錯誤中であることに変わりありませんが失敗経験が増えた分、「他の方に失敗体験してほしくない」という気持ちが強くなってきた気がします。元来、おせっかいなのでしょうか。。。優秀な方なら　しないような数々の失敗をし、たくさんのご迷惑をかけてしまい、助けられて、今日に至っております。お恥ずかしいやら、ありがたいやら、、、の毎日です。

  2005年12月08日

• ●築地　天ぷら　なかがわ

  本日はお世話になっている社長さんと銀座でお打ち合わせのあと、忘年会でした。お打ち合わせの前、資料つくりで調べものをしていて＜どんどんブラッシュアップされている世の中＞を痛感しました。お客様側のニーズにあったスピード感で変化していかないと、という危機感を感じました。これは、個人か、法人か、などは関係なく資本力があるかどうか、というより「愛があるかどうか」「心底ユーザさまの立場にたてているかどうか」で決まるのだとおもいます。お客様に　ショップ側の姿勢がダイレクトに伝わる時代なのだな、とおもいました。たくさんの　すばらしいショップさんを発見して、大変勉強になりました。忘年会の場所は築地の天ぷらやさん。なかがわ実は、お江戸の天ぷらを　いただくのはうまれてはじめて。（ちょっと大げさですか、、、）長さ20センチくらいのアナゴにびっくりしたり、衣はカリっ！中はふっわふわ、アツアツをいただいてゆっくりおはなしをうかがえて　幸せな冬の味でした。

  2005年12月06日

• ●重量オーバー！

  「お声がきれいな方だな～」と密かにおもっていたら、やっぱりこんなご職業だった生徒さんのＯさん。ブログにも書いていただいて、ありがとうございます！----------------------------------重量オーバー（？）でひっかかった渡邊講師の　「パリ便り」先週末　フランスから帰国したばかりなのに、さっそく　「ほやほやのレポート」　を届けてくれました。パリでは、1,000枚くらい撮影したそうですよ！

  2005年12月05日

• ●ヤフー/実践する女性たち

  いよいよ、ヤフー出店日がせまってきました。店長Ｍが日夜、奮闘しております。オープン記念の限定アイテムを販売予定ですのでどうぞ、お楽しみに！---------------------------こんな、リアルなうれしい日記とか「先日、ありがたい事に私の作品を選んでくださった方がいらっしゃいました。なんとも言えない、うれしさでした。こういう感情は初めての感覚です。うれしさとビックリのごちゃ混ぜの状態です。・・・」（pontefioreさんの日記より）それから、こんな、たゆまぬ努力をされている日記を拝見して「支店をいくつか回り、プリザーブドフラワーの説明をして、宣伝のために置かせてもらいました。連絡いただければ作りますよ～(^O^)、と言ったら早速クリスマスリースと誕生日用の２つ、と・・・」（puribiyoriさんの日記より）＜とにかく、動く＞を実践されているみなさんに、パワーをいただきました。ありがとうございます。

  2005年12月01日

• ●花の仕事についてほしい

  福岡アトリエ　クリスマスレッスンのお知らせhttp://plaza.rakuten.co.jp/rilyca/2001-----------------------------------ご遠方にお住まいの方や、既にネットショップをオープンされている方からマイスタークラスへのお問い合わせが増えています。ご遠方の方は、講師とスケジュールをおうちあわせさせていただき、短期集中特別カリキュラムで受講いただけます。ネットショップオーナーさまの悩みを解決するさまざまなバックアップのご用意がございます。ここで、お詫びがございます。申し訳ございません！！実は、マイスタークラスはホームページに掲載している内容より、ブラッシュアップして運営しております。カリキュラムや、受講料など、大幅に改善しております。各アトリエで、無料の説明会を開催しております。わたしどもの、経験談を交えてホンネでお話させていただきます。教室を開くべきなのか？花屋に勤めるのがいいの？ネットショップがいいの？進路でお悩みの方、御越しください。ご相談にのらせていただきます。※強引な勧誘は一切いたしません。ご安心ください！※新カリキュラムの一般公開は、　スクールサイトリニューアル後、2006年1月の予定です。マイスタークラスは、資格取得のクラスではありません。花の仕事につきたい方を、応援したい。ただ、その目的のために。

  2005年11月30日

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  ●犬より親不孝

  色づいた神戸の山乱立するビルのすきまからグレーの空がすこしのぞく、に慣れてしまったのか、神戸は　海と山が近いなぁ～、とおもいました。新神戸駅の近くに、超高層マンションが建築されるそうです。海も山も見える高層フロアーにかなり、惹かれます。家への帰り道、曲がり角を間違えて、かなり、「親不孝者」よばわりされてしまいました（苦笑）・・・今日は、のんびりムードの日記ですみません。

  2005年11月27日

• ●ネットでこだわりオーダーメイド

  オーダーメイドのページをリニューアルしました。オーダーメイドご注文では、このような流れで、じっくりとご要望をおうかがいさせていただいており、非常に好評です。ありがとうございます。ネットでも、お顔をあわせなくても、安心しておまかせいただけるように、画像、メール、お電話などで、ご納得いただくまでキャッチボールをくりかえしてから本番製作をしております。ですので、はっきり申し上げて、お時間がかかります。。。申し訳ございません。過去の豊富なお届け実例から、お好きなものをご指定いただいてもいいですし、飾りたい場所の幅・高さと、ご予算をおうかがいして、弊社よりイメージをご提案させていただくこともございます。できる限りボリューム感優先で大きく作ることもできます。★評価委員さまには、お待たせしませんサービスをご用意しております。優先して、作業をすすめさせていただくサービスです★

  2005年11月16日

• ●ヤフーでも

  アイビーは　もうすぐ、ヤフーショッピングへ出店いたします。ここのところ、店長M　は、設定や手続きに奮闘中です。デザイナーさんや、システム設計の方にもおねがいしてサイトもリニューアル中です。今回は、単にデザインを新しくするだけではなくて、もっと先のことを考えて、●いつも、アイビーのテイストを愛してくださっているお客様●アイビーを通じて、花の仕事に真摯に取り組まれるマイスターの方々みなさんに　喜んでいただけるようなことを考えています。　どうぞ、ご期待ください。

  2005年11月15日

• ●お客様は楽しみたいのに

  ブリザードフラワー専門の弊社なので、ギフト需要が　ほぼ８割以上です。いつも、「お客さまの立場にたって」と言ったり、書いたり、考えたりしていますがほんとうに、まだまだです。お客様がせっかく来店されてるというのに、どんな気持ちで　お店をご覧になるのか、全然、わかっていませんでした。。。(愕然）特に、何回もご愛顧いただいている方の気持ちがわかっていませんでした。もう、お恥ずかしいです。。。ネットショップも、実店舗となんら変わりないというのに、お客様の気持ちを無視して　すでに数ヶ月が経っていました。。。もっともっと、楽しんでいただけるショップ維持めざして、がんばります。

  2005年11月08日

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  ●クライアントからのご意見

  昨日は、午前のレッスン、午後のレッスン、そのあと、出版社さんへスタッフIといけこみへ。終了したのが　夜中の12：00で、予定していた打ち上げを延期（泣）この、出版社さんへのいけこみは、新しいタイプのお仕事だったので、試行錯誤しながら１周年を迎えることができました。クライアントさまへご意見をうかがったところ、●お客様が、必ず、コメントをくださる。びっくりされる。　（高さ1.2メートルほどの大きなタイプを２つ　　飾られていました）●プリザーブドフラワーが来るまでは、　花の水換え、花の傷みなど　お手入れが大変だったが、　すっかり、水をあげないことに慣れてしまった（笑）●花が入れ替わっていることが　お客様へ受けがよかった。など、ブランディングに役立ったことを評価いただきました。ほっ。　花の装飾が欠かせない店舗さまにとって、プリザーブドフラワーは、お手入れ不要で生花と変わらないみずみずしさがあるのでメリットをいちばん感じていただけるようです。------------------------------今夜は、数ヶ月ぶりに泳ぎにいきました。あまりに久しぶりだったからか？　ゴーグルを忘れてしまい、平泳ぎ（顔をつけずに）、ジャグジー、背泳ぎ　の繰り返しでした。いやいや、ジャグジーがいちばん長かったかも。。。

  2005年11月06日

• ●ネットショップのいま

  テレウェイブ　オーナーズ倶楽部オープンセミナーに行ってきました。３００社以上が参加していました。テレウェイブリンクスさんは、ネットショップ１１，０００社以上のコンサルティング経験があり、そのノウハウ共有や、ネットショップオーナ間のコミュニケーションのために設立された倶楽部なのです。セミナーは、ヤフーショッピング出店や、ネットショップ運営のノウハウが詰まった内容でした。印象的だったのは、必要な情報を知ることはもちろん大切だが、振り回されては　本末転倒、足元をきっちりと固める、基本を守ることこそ強さの秘訣、というお話。あたりまえのような話でありながら、ついつい、情報過多な毎日を送ったり。。。課題も、解決方法も、自分のなかにある、ということですね。

  2005年11月04日

• ●都合の悪いこと

  秋の休日。ひんやりした風がここちいい。。。アトリエのまわりも、ふだんは見かけない、子連れファミリーでいっぱい。そんななか、本日は製作に没頭。メールやお電話でいただいたご注文の本番製作や、仮製作、花材や花器をとりそろえたり。夕方からは、M社長に御越しいただきました。お世話になってもう、４ヶ月が経つんですね。膨大なデータを、いろいろな切り口でばっさり切って、アドバイスや仮説検証してくださいます。切り口はいつも鮮やかで、緻密。口調はやわらかく。おそらく、M社長にお世話になっていなかったら、もっと　深くなっていたはずの傷、都合の悪いことを、言い訳していること、解決を先延ばしにしていること、問題点がたくさん浮かびあがってきています。分析も粘り、分析後の仮説検証も粘り、「あきらめない」ことまで　教えていただいてます。わたしも、数字のとりこになりそうです。数字によわいことが難点ですが。笑今日は、いまから、某商業空間へのいけこみのプレゼンテーションに行ってきます。

  2005年11月03日

• 

  ●すごい勢いです

  販売直後から、好評で、既に完売のいきおいなのがこちら。売れ筋と、売れない商品の違いってなんでしょう？先日、お知り合いの方からすすめていただいた本にも　ヒントがありました。鈴木敏文の「統計心理学」―「仮説」と「検証」で顧客のこころを掴む撮影講座の伊藤先生にも　こんこんと説明いただいたことでした。なぜ、売れるのか？なぜ、売れないのか？デザイン力だけでもダメ、安ければ、でもない、たまたま売れた、ではなく、いつも売れる、プリザーブドフラワーのエッセンスをお伝えしています。マイスター東京アトリエマイスター京都アトリエマイスター福岡アトリエ

  2005年11月01日

• ●ぜんぶ送料無料になりました！

  本日から、どの商品を　いくつ、どこへお送りいただいてもぜーんぶ送料無料　になりました！もう、送料を考えるストレスから　あなたを解放します！さっそく、うれしいことに、１回に複数個、というご注文をたくさん、いただいてます。マイスターからは、こんな　上質な秋のアイテム　や　ふわふっわのアイテム　も登場しています。

  2005年10月17日

• ●ネットショップの義務

  たとえば、＜質感＞。ネットショップで伝えにくい代表格かとおもう。ペラペラ　なのか、がっちり　してるのか、書かなければ　わからない。・・・ということが　わからない。「価格からして、ペラペラの質感とわかってくださるだろう」「形からして、薄いと　想像してくださっているだろう」ついつい、ショップに甘えが生じていないだろうか。お客様は、そんなこと、わからない。想像をふくらませ、楽しみに、楽しみに到着を待ってくださっているのだ。そこに、説明されていなかった、想像と違う　＜質感＞　が届いたらどうだろう？ネットショップは、あらゆる手をつくして、あらゆる想像力を働かせて、説明をする義務があるとおもう。今回、貴重なご指摘をいただいた宮城県のＨさま、ほんとうにありがとうございました。「○○の件ですが、まさかキチンとした対応を取って頂けるなんて思いもしませんでした。本当に信頼できるお店だと感じました。（Ｈさまより）」お会いしたことがないのに、信頼の橋がかかる瞬間が　ほんとうに嬉しいです。

  2005年10月10日

• ●聡明な女性

  ・・・は気持ちがいい。聡明だけど　計算高いのとはちがう損得じゃなく、純粋な基準がある、そんな女性社長さんと　今日お会いしました。かっこいいです。------------------先日のＷＢＳの件で（しつこくてすみません）叔父も見たらしく、母親に「年商数千万っていってたけど、ホントか？」母親「テレビのヤラセじゃないの」おいおい！取材いただいたみなさま、こんな失礼な視聴者ですみません。

  2005年10月07日

• ●会わなくても安心

  シンガポール在住のSさまから。--------------------------------追加料金がかかりますが、仮製作をお願いしてよかったと思っております。２種を仮製作画像で見せていただきました。相談しながら、作っていただけるシステムがとても気に入りました。また大切な方への贈り物には、ご相談させていただきます。--------------------------------アイビーのオーダーメイドご注文は、はっきり言って、時間がかかります。・器はどんな形？器の色は？大きさは？・バラの色は？サイズは？輪数は？・葉っぱの種類は？色は？形は？また、これら基本的な確認事項以外に、（追加料金にはなりますが）仮製作　というしくみもご用意しております。仕上がりのイメージをご確認いただいてから本番製作するので、イメージの相違がありません。この点では、実店舗の花屋さんより、安心してご注文いただけると　自負しております。インターネットで、お顔をあわせないご注文だからこそ、実店舗を上回る安心感をめざしています。※なお、次号メルマガでは、　オーダーメイド「お待たせしません」サービスを　ご案内。お楽しみに。。。

  2005年09月25日

• ●テレビ取材

  テレビ東京「ワールドサテライト」さんの密着取材を受けることになりました。放映は9/29（木）予定なので、アイビーの日常に　もしご興味があれば、ご覧ください。------------------------アイビーのアトリエは完全ご予約制のクローズド形式です。さいきん、ありがたいことにご相談や、お買い物のご予約をいただいて直接お越しになる方が増えています。本日も　午後にお越しになった２名様はいずれも　オーダーメイドのご相談＆お買い物でした。ご遠方のお客様の場合、メールや画像を　納得いただくまでご覧頂いてご要望をおうかがいしてから製作にはいるのですが直接御越しいただくと　ほぼ　その場でお打ち合わせが完結するのですぐに　資材の手配、製作へとりかかることができるのです。御越しいただいた方は　みなさま仕上がりまでの早さを　喜んでいただいてます。お客様の大切な時間をうばわない、こともご満足いただく要因なのかな、と近々、「お待たせしませんサービス」をスタートいたします。＜希望にあわせてを作ってもらいたいけど時間がない！＞そんな方におすすめです。詳しくは、次号　メルマガをお楽しみに。。。

  2005年09月21日

• ●心の距離

  京都と東京、距離をまったく感じない　こんな日記。気がつけば、３年ちかくになってたんですね。２年のお約束だった仕事を延長、延長でずーっと、アイビーを支えてくれた、渡邊さん。わたしの知らない大変なことがたくさんあったはず。体調の悪い日も、時間がない日もあったとおもうのに１回も　言い訳を聞いたことがなく、絶対に約束を守って、想像以上の速さと正確さで結果をだしつづけてくださった渡邊さん。ほんとうにおつかれさまでした。うれしいことに、これからは、京都アトリエの代表としてまた　マイスターとして　一緒にお仕事をしてまいります。これからも　末永くよろしくおねがいします。それから、福岡アトリエの須田講師も、着々と 教室開講の準備をすすめております。距離は離れていても、心はいつも一緒、アイビーの面々です。

  2005年09月17日

• ●アイビーの裏

  お金で買えない大事な事をたくさん学ばせていただきました。ネットの仕事での大事な事・アイテム製作で大事な事・資材注文について・お客様のお気持ち・スタッフ間のやりとり　などたくさんの事を学ばせていただきました。アイビーのお仕事は　新鮮で刺激があり多くの事を学び、自分の引出しがいっぱい増えました。本当にありがとうございました。--------------------諸事情で、今年いっぱいで　アイビーを卒業予定のスタッフからもらった言葉です。なんだか、内情を暴露するようですごく　お恥ずかしいのですが、アイビーは、こういったほんとうに愛のあるスタッフが支えてきたし、これからも　そうなんだとおもいます。アイビーにご賛同いただいてお客様、評価委員の方々、スタッフのみんな、いつも、アイビーと一緒に進んでくださること、感謝しています。マイスターの方々と、よいよい関係を目指してひとつひとつ　構築していきたいとおもいます。

  2005年09月11日

• ●１から　出直します

  朝から、スケジュールがタイトなのにも関わらず仕入途中で　忘れ物をし、あわてて乗ったタクシーの運転手さんがスピード狂、、、・・・なんだか、調子狂うなぁなんて思う日は、これ以上、なにも起こらないよう、ネガティブ思考から　一刻も早く脱出するよう、深呼吸して　仕事をはじめます。しかし、さらにつぎつぎと起こる、続編。。。取引先から　予測数の下方修正だの、（ありえない数字に、目がとびでたり）ＭＴＧでは、ぼーんやりと認識していた弱点がはっきりと、うきぼりに。。。（想定以上の数字に　腰が抜けそうに）だめだめな自分像が　容赦なく、あらわれました。うーん。それらに、逃げずに真摯にむかいあって、ひとつひとつクリアしていこう。。。

  2005年09月06日

• ●パーティ大盛況ありがとうございます

  ９：００より伊藤先生による撮影講座。「花は　きれいにとらなくていい」びっくりですが、これがほんとうなんです。オリジナルカリキュラムを組んでくださり、「ここまでしていただけるとは！」と感激内容でした。販売目的の花を撮影する講座としては世界一だとおもいます。受講生おひとりおひとりへの撮影アドバイスをいただきましたし、劇的にかわる講義なので、今後のみなさんの変遷ぶりがとっても楽しみです。午後、アイビーではじめての企画、評価委員様、お客様をお招きしての感謝パーティ。遠くは、滋賀県からお越しいただきました。マイスター、マイスタークラス生、スタッフも参加させていただいての大盛況、ほんとうにありがとうございます。（模様は　明日の日記にアップ予定です）全国にいらっしゃる、ほかの評価委員さまにもほんとうに　厚く御礼申し上げます。アイビーをささえてくださってありがとうございます。これからも、どうか末永く見守ってください。

  2005年09月04日

• ●目からウロコのネットショップコンサルティング

  今日は、毎週火曜日定例のコンサルティングＭＴＧでした。毎週、この時間がとても楽しみで、わくわくします。長期的な計画を、短期計画におとしこみ、あらいだし、実行、あらいだし、実行をくりかえすのですが本日のあらいだしでは目からうろこが　1,000枚くらい落ちました。あまりの衝撃に「なあるほど～」「確かに～」をくりかえすしか能のない　ボキャ貧なわたし。。。これまで、「できるだけ自分で」「できるところまで自社で」とすすんできたアイビーですが、やはり、プロは違う。3年も悩んでいたことがたった数分で　解き明かされてしまうのです。なんだか、お恥ずかしい日記ですがアイビーの変遷を共有していただけたら、とおもい記録することにしました。これらは　実行しないと、なんの意味もありませんから、実行あるのみ。劇的ビフォーアフターにご期待ください！まずは、お詫びをしないと・・・。（詳しくは、メルマガをご覧ください）

  2005年08月30日

• ●なおらないクセ、取材

  『ギブ&ギブンの発想―自分が動く、世界が変わる』 佐々木 かをり (著)電車で読んでるのですが、ときどき泣きそうになって困ります。わたしは、読み返したいページを折るクセがあり、ほとんどのページが折ってあるといったい、どの箇所だったのかわからないです（笑）---------------------------今週、起業関係の月刊誌の方が取材に来られます。わたしの場合、当初から「起業」というきっぱりした形ではなかったので　お恥ずかしいのですが目の前の課題を解決しているうちに現在にいたったのが実情です。ただ、学生のころから思い描いていた夢はずーっと変わっていなくて、いま　すこしづつ　夢に向かっている毎日をすごせて、ありがたくてわたしの力なんてほんとにちっぽけなのに優秀な周囲に囲まれて、助けられて、「夢」をあきらめなくてよかったな、とおもいます。。。

  2005年08月29日

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