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福井の社労士の雑記

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いまじんRKI@ Re[1]:千客万来?(09/01) SRきんさん こんにちは、コメントありが…

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July 3, 2013
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カテゴリ:社労士の業務

たまにはまともな仕事の記事を…。

関与先で元従業員から労働審判の申し立てあり、
来週弁護士と打ち合わせ。
最近は特に増えており、裁判沙汰や
相手方が弁護士を立てるような労使紛争は今年4回目です。

通常の手続きを行う関与先であればほぼ毎月訪問してるので
労使トラブルも最小限で食い止められるのですが、
関与先といっても100社以上あるので、
グループ数社の相談顧問として契約させてもらっているような
ケースだと大きな問題が起こってからご相談を受けることもあり、
対応が後手になってしまいます。

基本的に裁判所に話を持ち込まれてしまったら
私の出番はなくなるので、信頼している弁護士を紹介して、
打ち合わせに同席して今後の対策を考える、
というところまでが私の仕事です。

社労士会では将来的な簡裁や労働審判代理権に向けて
動いているとの話も聞きますが、
個人的な意見としては必要ありません。

そんな土俵違いの分野で、出来もしない弁護士の真似事を
社労士が頑張るより、本物の優秀な弁護士にバトンタッチした方が
確実ですし、依頼人の利益や満足度向上にも繋がります。

それに弁護士にバトンタッチしたからといって、
社労士の評価が下がることもありません。
むしろ私の場合、こういった問題をきっかけに
新しい提案ができるので関与先からの信頼は増していると感じます。

社労士は法律家ではなく顧問業です。

私は顧問業の一番の目的は、
「企業の永続的な繁栄を図ること」だと思っています。
そのための手段として手続き業務や労務相談を
主たる業務にしているという位置付けです。

なので、労務以外にも人脈や知識をフル活用して
会社にとって有益な情報は全て提供しますし、
資材備品の購入や営業先の紹介、新商品・サービスの開発にも
出来る範囲で関わります。

先日は、売り上げが伸び悩む会社に
東南アジアでの販路開拓に向けた提案と
コーディネーターの紹介もしました。

それは社労士の仕事ではない、
と考える向きもあるでしょうが、
そんな業務こそ顧問社労士がやらなければ
他にやる人がいないのです。

中小企業では顧問の経営コンサルなどおらず、
いるのは税理士と社労士です。
会社の内情を身近に理解している人間も
税理士と社労士しかいないので、我々が提案しなければ
経営者は乏しい情報をもとに間違った道に
進んでしまうこともあります。

社労士の武器は、多数の企業の生の事例から
提案ができること、そして会社の内情を知る人間として
経営者が気を許せる存在であることに尽きます。


この武器を最大限生かして顧客満足を図るために、
日々の自己研鑽と人脈づくりは欠かせないと考えています。






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Last updated  July 3, 2013 07:47:17 PM
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