コンサルタント（ＩＴコーディネータ）ってビジネスは・・・

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  なりたい職業

  今日は終日室内にて資料整理。かなりの紙資料が溜まっており、一気に整理を試みる。その大半が、資料というよりは過去の遺物（成果物の途中段階のものや編集前資料など）。捨てても捨てても一向に減っているような気にならない。。。あまりにも進んだ気がしないので、すぐに飽きてしまう。飽きると、溜まっている雑誌を読んだり、ブログ検索したり・・・。なかなか再開できない。（イマイチやる気のないものは遠ざけてしまう）結局、一日かけて半分くらいは整理できた。。。ような気がする。今日、読んだ週刊マンガの特集に「大人になったらなりたい職業」（※注　アンケート調査　全国の保育・幼稚園児、小学生ら１０８０人を対象に、第一生命保険が昨年７－８月に実施）が掲載されていた。第一生命の89年からはじまった調査を見ても、ほぼトップは野球選手かサッカー選手。女の子は８年連続で「食べ物屋さん」が１位。「学校の先生」が２年連続４位をキープ。ちょっと興味が湧いたので、他の資料も検索。全国高校ＰＴＡ連合会とリクルートが合同で実施した調査"なりたい職業"は、男子の上位３位が教師、公務員、大学教授・研究者・学者の順で、このほかに薬剤師、調理師、消防士など。女子ではトップの保育士・幼稚園教諭に続いて看護師、教師、さらに医療事務・医療秘書、美容師、社会福祉士・介護福祉士、公務員、栄養士・管理栄養士など。逆に"なりたくない職業"のトップが、男子生徒では「サラリーマン」その理由は、「今リストラがあって厳しい」「平凡な暮らしはしたくないから」「毎日がつまらなそう」「毎日同じ仕事をするより、毎日少しでも違う感じで生活したいから」らしい。博報堂生活総合研究所の調査結果：一都三県（東京23区、東京23区外、千葉県、埼玉県、神奈川県）の１６歳～１９歳の女の子対象（なりたい職業） 1位：保育士 4.5% 2位：学校の先生 4.0% 3位：キャビンアテンダント 3.5% 3位：医師 3.5% 5位：お嫁さん 3.0% （将来、実際になれると思う職業）1位：会社員 23.5% 2位：学校の先生 4.5% 3位：システム・エンジニア 4.0% 4位：公務員 3.0% 4位：お嫁さん 3.0% 4位：フリーター 3.0% 一度にいろいろな調査結果を見ると面白い。（時代背景などが見事に反映されている。ちょっと悲しい気分にもなるが・・・）そういえば、私は小さい頃は何になりたかっただろうか？小学生の時は、天文学者（ハレー彗星に興味があった）か、数学者（学校の先生に連れて行かれた広中平祐氏の講演に感化された）。可愛いところでは宇宙飛行士。中学になってからはグンと現実味がまして、遊園地の乗り物かロケットの設計者。（自営業の次男なので、早くから手に職をつけて独立しろといわれていた）この影響で工業高専（機械工学科）へ入った。高校以降は機械の設計者。（中学の時とあまり変わっていない）就職するときに現実を思い知らされた。（ロケットなんか簡単に設計できないのだ！！）結局は全く関係のない世界で生活をしている。＜本日のお薦めマンガ（結構ビジネスの参考になります）＞　ヘルプマン　イブニングKC　著者：くさか里樹　介護に携わる青年の話。介護医療現場の実態を垣間見ることが出来る。　　　どんまい　ジャンプ・コミックスデラックス　著者：若狭たけし／矢島正雄　同じく介護施設で働く女性の話。ヘルプマンよりおもしろおかしく表現されているが中身は結構シビア。ＴＶドラマ化される。　現在官僚系もふ　ビッグコミックス　著者：並木洋美／鍋田吉郎　財務省で働く新人官僚の話。霞ヶ関の実態を垣間見ることが出来る。　特上カバチ　モーニングKC　著者：東風孝広／田島隆　行政書士の話を書いた「カバチタレ」の第２弾。行政書士関連だけでなく社労士の話や海事士の話なども出てきて参考になる。その他にも、築地市場と海鮮業界を書いた築地魚河岸三代目や、イタリアンレストランで修行するコック見習の話バンビ～ノ！なども面白い。当然、「島耕作シリーズ」や「ブラックジャックによろしく」調理師や料理関連のマンガも読んでいます。会計士の世界の話や監査の話なんかもマンガにならないかなぁ。。。

  Nov 3, 2005

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  ＨＡＰＰＹ　ＧＩＦＴ

  今日は午前中事務所内にてプロフィールシートと研修提案書作成。プロフィールシートは、定期更新（実績追加と年齢修正（遂に４０の大台に乗ってしまいました））研修提案書は、公的機関や金融機関系で開催される研修に関するもの。日常的に情報交換をさせていただいている組織様には年に何回か研修提案をさせていただいている。（思い出したように忘れた頃にひょっこりと依頼があったりする。特に１月後半くらいに）実際に持っていくときには、その団体様に合わせた内容にアレンジをしていく。午後からは某ＩＴＣ団体での打ち合わせ。徐々に企業向けの支援を本格化させているが、実践ベースに入ってくると問題点も浮き彫りになってくる。自分が主体で行っていたり、一人で行っている時は、比較的に臨機応変に対応していくことも出来るのだが、他メンバーが行っているものに関してある日突然ＨＥＬＰを出されても・・・。日常的な報連相すら出来ていない。（もっと積極的に関与していればと、反省）今後の役割分担や連絡方法などについて検討。今日は夜の懇親会はなし。。。まっすぐに家に帰ると、うれしいニュースが！！１１月２７日開催の「スタートレック・スペシャルイベント（京都会場）」の招待状が届いていました。これはパナマウントピクチャーが発売しているスタートレックＤＶＤ－ＢＯＸのＥＮＴシーズン１とＶＧＲシーズン７の両方をダブル購入した人の中で、応募して当選した者のみを対象にしたスペシャルイベント。ヴォイジャーの時のイベントには参加できないという悔しい思いをしたので、今回は非常に嬉しい！！（この時のゲストはドクターことロバートピカード氏。）是非、緊急の仕事が入らないことを祈りつつ、来たる日に備えておこう。＜本日のお薦め商品＞スタートレック指揮官の条件　著者：ウェス・ロバーツ／ビル・ロスエンタープライズ号のピカード艦長をモデルにした仮想ビジネス書（後身の育成のために作成したという設定）スタートレック全シリーズ完全ガイドAMT/ERTLスタートレック U.S.S.エンタープライズ 1701B,1701C,1701Eセット　プラスチック組み立てモデルのエンタープライズセット

  Nov 2, 2005

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  ビックリ！ガチャガチャ！！

  今日は朝から大阪に移動して、午後から企画会社様にて打ち合わせ。「行政機関が実施している企業支援と当社が行っているコンサルティング事業をミックスして企業支援を行っていこう」という打ち合わせ。早速、今月中旬から開始させていただくが、その為の行政機関への届出説明。（行政機関が絡む場合は事前申請が必要なケースが良くある。この手順を知らないと、あとで有効な支援策が使えなかったりする）社長、早めに届出を出しておいてくださいね。ちなみに今日は思ったより早く大阪に着いたので、打ち合わせまでちょっと時間ができ、日本橋（電気街）を散策。上の写真は、なんだか分かりますか？？？　　・　　・　　・　　・　　・なんと！１０００円ガチャガチャ！！あたり商品はＰＳＰ、ＰＳ２、プラダなどのブランド商品。商品をＧＥＴした人の喜びポラロイド写真が沢山貼っていた。（黒いガチャガチャ玉の中に当たりくじが入っていたら、店員に渡すと商品をもらえるらしい）ハイリスクハイリターンのガチャガチャ。う～～～んと悩んだあげく、１回だけチャレンジしてしまいました。。。結果は、なにやら怪しげな「水晶」。ご丁寧に「天然の水晶を取り出して、研磨したものが本水晶。水晶の持つパワーと縁起物の十二支の動物を合体させることで、更なる運気をもたらすはずです。」と書かれた紙まで入っている。（でも、どこにもこの商品が本水晶とは書いていないのよね・・・）こんな感じで試しにやってしまった人が、どのくらいいるのだろうか？結構、いいビジネスモデルかも！！＜本日のお薦め商品＞【理由あり】在庫処分ガチャガチャマシーン(メロディー機能付) ★1円～1個！11/25終了オークションガチャガチャドラえもん　超合金仕様。おなかからいろいろなモノが飛び出す。ガチャガチャの中に自分の好きなものを入れておいても良し。【でかガチャ】くまのプーさんボックスフィギュアクリスマスバージョン　ガチャガチャで大ヒットしたボックスフィギュアを400％に拡大

  Nov 1, 2005

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  いただきさん

  今日は朝から銀行および行政機関訪問。月末ということもあり、どこも訪問者が非常に多い。特に銀行のキャッシュコーナーはいつになったら順番が来るのかと思うほど・・・。（オンラインバンクがどんなに普及しても、この行列は収まらないのか？？？）今日の昼食は打ち合わせを兼ねて、知り合いと地元の漁協が開いている海鮮食堂へ。魚介類卸売会社「県魚市場」が開設している『　いただきさんの海鮮食堂　』カウンターに並んだ刺し身、てんぷら、煮魚などから自由に選んでお盆に載せ、後はご飯とみそ汁をオーダー。昼食にしては飛び抜けて安いというほどではないが、なんといっても新鮮で旨い！！（写真のセットで９００円）「いただきさん」とは、多分さぬき言葉！？私が小さい頃はかなりの数を見かけたのだが、リアカーを改良したようなもの（魚の入った発泡スチロールとまな板・バケツなどが一体化しているもの）に、とれとれの魚を満載して家の近くまでおねぇさん（別名：おばちゃん）がやってきた。この魚介類の行商をする人達のことを、親しみを込めて「いただきさん」と呼んでいた。語源は、その昔、頭にカゴをいただいて魚を売り歩いたことに由来しているらしい。私の家の近くに来ていた「いただきさん」は、『しぃちゃん』と呼ばれていて、よく祖母に「しぃちゃんとこでサワラの刺身もろといで！」と買いに行かされていた。（しぃちゃんとは、シオリとかシズコという本名であったのか、海の人＝シーちゃんだったかは定かでない）今はその姿を見かけることがめっきり減ったが、私の中の高松の思い出の風物である。夜は実家で椎茸三昧。椎茸を自宅で栽培している知人が大量に送ってきてくれた物だが、本当に美味しゅうございました。ひさしぶりに旨いと思える椎茸を食べました。（でも、昨日の昼が「椎茸と鶏肉に炒め」、夜が「椎茸のまるごと網焼き」、今晩が「椎茸鍋」と続くと、そろそろ限界・・・）＜本日のお薦め商品＞ちょっと贅沢！美味しい鰆上身だけお届けします！天然物です。「白身の大トロ」といえる上物が揚がった日のみ発送うまみ凝縮！海鮮かきあげさぬきうどん（冷凍生麺）いか、えびと野菜を使った香ばしい海鮮かき揚げと純生うどんのセット！【山形のきのこセット】【送料無料】キャンペーン大特価！焼き物に、鍋に大活躍。しいたけ・えのき茸・ぶなしめじ・はなたけ・エリンギィ

  Oct 31, 2005

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  それゆけ！商店主！！

  今日は久しぶりに地元でＯＦＦ。休日は長く留守にしており、平日の日中は部屋には戻らないので、自室が湿気っぽい＆ほこりくさい。（危機的状況）本日は日中部屋を開け放ち、空気の入れ換え。布団干し。さらに一斉掃除。午後からは用もなく車でお出かけ。バッテリー充電運動。（前回、車に乗ったときに、あまりにも乗ってなかったせいであろうか、バッテリーが上がってしまった。）よく行っていた喫茶店（仏生山：ルモンド）や中華料理店（ライオン通り：五苑）が閉店されていた。書店（宮脇書店・本店）に至っては、閉っているのかと思いきや、全面改装中。（裏側でやっていました）ほんの少しの間に浦島太郎になったような気分。。。そんな中で、地元商店街（丸亀町商店街）で面白い取組みが始まる。１１月１日より高松駅周辺と商店街の間を独自運行バス「ＭＡＣＨＩ―ＢＵＳ（まちバス）」で周回するというもの。毎日午前九時―午後七時まで二十五分間隔で運行し、運賃は百円。行政の補助を受けない単独運行は全国で例がなく、中心市街地の活性化を目指す。という。各地でＴＭＯや町おこしなどという名目で、行政とコンサルタントが手を組んで「空き店舗対策」「交流サロン」「環境整備事業」「共通駐車券システム」「ポイントカードシステム」などなどを実施。（ＴＭＯ＝Ｔ：「Town=街」Ｍ：「Management=管理・運営する」Ｏ：「Organization=組織・団体」）酷い場合には、「複数の通りに愛称を公募しましょうとか！」「一店逸品（一品）運動を展開しましょう！」とかいった地域性も何もない活動まで行われることがある。各地元商店街の方々は本当に命がけで真剣に取り組んでいるのに、ちょっとバカにしているのではないかと思ってしまう。今回の丸亀町商店街の取組みの賞賛すべき点は、行政や変なコンサルの力を全く利用していない点。商店主が集まり、自分たちで何が必要であるかをじっくりと考えて、その結果として取り組んでいる。そもそもは、他地域と同じく、ココ１０数年、郊外大型店が複数出来てきた結果として商店街全体の売上が落ちてきたことに起因する。まずは駐車場不足が原因とされ、かなり大規模な駐車場開発に乗り出した。が、結果はあまり芳しくない。駐車場を沢山作っても、郊外店へ車で向かう客の全てを取り戻すことは出来ない。顧客ニーズに合うような店舗展開（生鮮食料品や有名レストラン・ブランド店誘致など）も検討しているが、商店街全体としての対応は遅れがちになる。そこで、再考。『車で買い物をしない潜在顧客をどうにか取り込めないか？』ここは港町である。また、各地から鉄道で移動してくる人達もいる。この人達を上手く誘導できれば・・・。港や駅の近くには商店は少なく、商店街まで歩くには微妙な距離。（雨でも降るとかなりツライ）それなら独自バスを運行しようと。。。さらに一工夫。商店街の駐車券をこのバスの運賃支払いにも使える点。どうせ駐車料金を商店街が負担しているのであるから、同じこっちゃ！！是非、これからも応援していきたい商店街である。＜本日のお薦め商品＞現代の商店街活性化戦略　著者：小川雅人／毒島竜一それでも私はあきらめない　元・カリスマ主婦社長の転落から復活まで　著者：笠松ゆみ一時は「SOHOのカリスマ」としてＴＶに雑誌に引っ張りだこであった著者。離婚・詐欺・多額の負債・倒産・自殺？・・・一体どの様に再生していったのか。フロム日本（nippon）伝統的な技術やデザインから生まれた、世界に伝えたい　出版社：マガジンハウス伝統的な技術やデザインから生まれた、世界に伝えたい31個のニッポン。時代に則して形を変えるもの、伝統を引き継いでいくもの。今、日本が自信を持って世界に自慢できるプロダクト。

  Oct 30, 2005

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  県民性、爆発！！

  今日は午後から地元で「個人情報保護対策」についてセミナーの講師を務めさせていただく。午前中、セミナー内容の最終確認と追加資料修正。早めに昼ご飯を食べて、会場入り。会場までは歩いても１０分程度なので余裕を持って会場入りできた。しかし・・・。セミナー開始予定の１時になっても受付担当と受講予定者数名しか集まっていない。（早い人は２０分前には会場入りしていたそうですが）えっ！ひょっとして、これで全てですか？？？（聞いていたのは１０数名の参加者ということでしたが）５分ぐらい過ぎた頃に今回の依頼元である知り合いの社長様が一言。「会長もまだ見えられていないし・・・まっ、讃岐時間だから仕方ないか・・・。」『讃岐時間（サヌキジカン）』：恐るべき言葉である。ものの本によると、「集合時間の１５分～３０分遅く来て準備時間を確保してあげる美風＝定刻に遅れるのが当たり前」ということらしいが。他の地域でも沖縄時間や仙台時間というのもあるそうですが・・・。今日集まる人達は地域の有力小売店役員様と伺っている。本当にこんなペースでビジネスが成り立つのであろうか？？？結局、２０分ほど遅れてスタート。（多分、私自身の品格が足りなかったのか、講師としては認められていなかったのであろう）しかし、そこは正式にお受けした仕事である。当初予定していた内容（配布したもの＋受講した人だけが知り得る秘密情報）をお教えすると共に、個別の質問にも出来うる限りお答えした。いつも通り、セミナー修了時にアンケート調査をさせていただいたが、概ね好評であった（ようだ）讃岐時間を調べていると、地元新聞社：四国新聞社のニュースサイトで「讃岐路　劣悪運転マナーのなぞ」なるものを発見。日本自動車連盟（ＪＡＦ）四国本部が実施したマナー調査で、香川県が三年連続の四国最下位という不名誉な結果が出て、それに対しての意見をまとめたもの。その中で、接遇講習やマナー教室の講師を務める荒井孝子さんの意見に「讃岐時間説」なるものがあった。交通マナーの悪さの原因に時間感覚の乏しさを挙げておられる。時間ギリギリまで活動を開始しない習慣から、いざ移動を開始すると、車で早く移動するために少しでも早くしないと損をするとばかり運転が荒くなる。そして段々と習慣化し、他のドライバーにも伝染してしまうというもの。我が地元ながら情けない。。。皆さん、香川に来たら車にはくれぐれもお気をつけあそばせ！！＜本日のお薦め書籍＞あなたの出身県はアソコでしょ？！県民性おもしろ雑学本　著者：博学こだわり倶楽部「県民性」の常識・非常識　出身者でも意外と知らない　著者：日本博学倶楽部ニッポン面白ランキング地図　県民性がわかる！著者：県民性データ研究会

  Oct 29, 2005

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  さようなら、紫煙・・・・

  今日は朝から地元へ移動する予定であったが、結局は夕方移動になってしまった。朝、移動の準備を終えたところで、携帯にＨＥＬＰ電話あり。システムサポートをさせていただいている会社様からのものであった。（給与処理において今回のみの例外処理が発生したというもの）携帯で頻繁にやり取りをしたために地下鉄などの移動手段を使えない。ということで、結局、午後からの移動とあいなりました。今回の移動はバスを利用。なんたって料金が違います。（大阪～高松：3,000円～）ちょっと座りっぱなしということで、肉体的には辛いところですが・・・。移動途中に携帯に友人から電話あり。「お手すきになったら連絡下さい・・・」バスの車内ではさすがにかけられないので、地元に帰り着いてから電話。「な～に？」「今、呑んでいるからすぐに集合！！」「へいへい」指定された店に着くと、友人２名（Ｈるた氏とＳんた氏）が待ちかまえていた。なんのことはない、前回、久しぶりに飲みに行ったのが気に入ったらしく、今日もということになっただけらしい。。。ところで、今日、呑んでいる途中で手持ちのタバコが切れるという事態に至った。外に買いに行くのもめんどくさいし、そもそも私の吸うタバコは関西圏でしか売っていない。ここで、ふと思い立って、『　禁煙宣言　』少し前から禁煙を意識してはいたものの、何かのきっかけがなければ、大病を患わない限り止めないような気がしていた。（今回は４０歳になったことを一応の理由としました）東京に出張するたびに感じる疎外感（喫煙者はまるで犯罪者のよう）、どんどん減っていく喫煙コーナー、おどろおどろしいＣＭの数々。。。初めてタバコを吸ったのが１○才の時。そして４年後の１○才の時に初めての禁煙。（って、どちらも１０代なのでした・・・）それから５年ほど止めて、２５の時に再開。（なぜ再開したのだろう？？？）そして、現在に至る。日常的には１日１箱（２０本）いくか、いかないか程度。タバコ歴：セブンスター～ショートホープ～ラッキーストライク～（第１次禁煙）～ラッキーストライク～ラッキーストライク・マイルド～マイルドセブン～マイルドセブン・ライト～マイルドセブン・プライム・ライト（ＪＴのサイトでタバコ紹介をしようと思ったら、このサイト、「未成年者喫煙防止の観点から成人喫煙者に限定」しているらしい）これで禁煙できなかったら、マサさんご推薦の「禁煙セラピー」を買って読むことにしよう。さよなら紫煙・・・・・・・・・・・・・・・＜禁煙セラピー本、３連チャン！！＞禁煙セラピー女性のための禁煙セラピー子どもにゼッタイ吸わせない禁煙セラピー

  Oct 28, 2005

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  上海ガニ、危うし！！

  今日は午前中、メールにて来月のスケジュール調整。某団体の活動の一環として３日ほど関西圏内の商工会を訪問することとなった。（詳細は追々このブログにて紹介予定。それにしても、めちゃくちゃ広範囲にわたりそう・・・）午後からはＬＬＰ団体の打ち合わせ。これまた一悶着あり。（いろいろな立場の人がいろいろな思惑を持って参加されているので致し方ない面も・・・）夜、部屋に帰り着いた以降（午後７時過ぎ）に京都よりお食事のお誘いあり。（実際には京都へ向かう車中からだったようだが・・・）一人寂しい食事もなんなので、ちょっくら京都までお出かけ。前回お邪魔したお店と同じところ。酒菜ばんから旨い酒と特におでんが美味かった！！（本年初の土瓶蒸しもいただきました）美味しいものつながりで、今日のニュースで、上海ガニの特集をしていた。上海ガニ（チュウゴクモクズガニ）は雌は卵がたくさん詰まっている１０月、雄は蟹ミソに脂がのってくる１１月が美味しいといわれている。好き嫌いが分かれるところではあるが、ミソや卵がそれぞれ濃厚で、良いものだと目眩がするほど美味しいらしい。（私はこれほど美味しいものにはまだ巡り会ったことがない）ニュースでは、産地間の競争から最近ではブランド化が進んでおり、特に蘇州近辺の陽澄湖の「陽澄湖ブランド」が群を抜いているとのこと。同ブランドを維持するために、数年前から国家質量監督検疫検験総局の検査に合格したものには原産地証明が発行されている。この証明がくせ者で、それはこの国のこと、あっという間に偽ブランドが続出。もともとは白い専用タグを付けていたが、すぐにそっくりのタグが販売されたらしい。翌年は甲羅にレーザーで陽澄湖の文字の焼き付けることにしたが、これまたこの機械が安価で出回る。さらに翌年はタグの一部を削るとID番号が出て、これを携帯で連絡すると本物証明をいただけるというものまで・・・。どこまでいっても、この国の現状の法律と倫理観の元ではブランドの確立は到底困難なものと思えてしまう。先日、中国に長期出張？にいっている友人が上海ガニを活きたまま分けてもらい食したことをｍｉｘｉで報告していたが、一体どこ産の蟹だったのだろうか？？？（結局は、旨けりゃいいけれどね！！）ちなみに最近、国内で上海ガニが食べられなくなる可能性が出てきているのをご存じですか。環境省が「外来生物法」に基づき、上海ガニを含む４２種類の指定候補リストに追加決定。閣議決定を経て年内にも正式に適用される見通し。これが決定すると、許可なしに輸入、保管などができない特定外来生物に指定されることになり、輸入や卸業者だけでなく、生きたまま調理する中華料理店も許可を受けなければならなくなる。どうなる上海ガニ！！！＜本日のお薦め商品＞上海蟹メス♀【210g】サイズ一尾11月4日当店発送限定品！【陽澄湖産】王宝和（ワンパオフー）十二年　紹興花彫酒鎮江香酢（中国黒酢）165g（瓶入り）酸度6.4g/100ml以上

  Oct 27, 2005

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  青い薔薇

  今日は午前中事務所にてＬＬＰ関連税制調査。コンサル仲間と一緒に立ち上げたＬＬＰ組織ではあるが、税務関連に関しては全くといってよいほど何も対応できていない。一般的なＬＬＰ基本法と経済産業省などが追加的に通達を出したものなどについては、常に目を通しているつもりではあるが・・・。本日は、「税理」１１月号を参考に税務のポイント整理を行った。ここにも「さおだけ屋～」の山田先生が登場していた。一体どこまで手を広げられるつもりだろうか・・・あっ！これは先生の本職だった！！パス・スルー課税の仕組みと実際の損益取込方法がネックになりそう。。。もう少しケース別に勉強してみる。午後からは本町のデザイン事務所様にてコンサル契約締結。コンサルティングに関わる全ての役員・社員さまを集めていただき、自己紹介と今後の流れ説明。社長様自ら、熱い決意を語っていただけたので安心。来月から約３ヶ月かけて、ＰＤＣＡサイクルの回る（コントロールが出来る）事業戦略を構築していく。久しぶりにワクワクするプロジェクトである。夜はＬＬＰ事務所を訪問。（経営者向け研修を実施していたため、沢山のメンバーが集まっていた）本日の目的は、名刺代金の支払いと某システム会社様への知人の引き合わせ。両件とも無事完了して、その足で第２会議室（居酒屋）へ。いつものペースで呑んでいたら、同席の大先生から伝言あり。「あと１０分したら脱出。梅田に出掛ける準備を！！」・・・了解！！大先生と他数名と脱出を果たし、梅田のギターバー『グラナダ』へ。気分よく飲んでいたら、青いバラの花束をいただきました。もうすぐ私の４０歳の誕生日ということを聞きつけた大先生からのプレゼント。（ありがとうございます。惚れてしまいそう・・・）かなり気分を良くして呑んでいたせいで、終電にも間に合わず、歩いて部屋まで帰る３０代最後の夜でした。希少価値の高い ブルーローズリチャードジノリ　ローズブルーティータイムセットアロマコンセプト : サムタイム フォーエバー EDP 50ml 【香水 フレグランス】

  Oct 26, 2005

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  ブログのビジネス活用

  今日は昨日から引き続き、金融関連企業様を再訪問してシステム打ち合わせ。システムを９８系からＸＰへ移行したことによる問題が数点。（開発ツールの内部バグの可能性あり）根本的な対策を検討しつつ、とりあえずの暫定案を実施。ひさしぶりにシステム開発との戦いになった。午後からは当社社員が作成してくれたセミナー資料のチェック。特に大きな手直しもなく、このままで十分使用できる。（次回から同じ内容で講演依頼があった場合は、Ｔ君、頼んだよ！！）明日は大阪で打ち合わせがあるため、夜の便で大阪へ移動。本日、地元への移動中に読んだ「宣伝会議（９／１号）」の特集に『ブログをマーケティングに生かす』というものがあった。つい先日も某コンサルタントとの会話で「ブログはビジネスに利用できるか？」という議論をしたところである。この時、某氏は「ブログはあくまでも個人発信のもの。「○○株式会社のブログ」とか「△△社長のブログ」などという発信は、あくまでもその発信者個人の感覚のみを押しつける（あるいはイメージを植え付ける）ことになる。企業としての発信とはなり得ない。タメグチ口調などの表現も、全くもってけしからん！！」と叫んでいた。その反面、総務省は１０月２４日、ビジネスブログ及びビジネスSNSの活用事例募集を11月16日～12月15日にかけて募集すると発表したようである。企業におけるブログやＳＮＳ（ソーシャルネットワーキングサービス）の活用促進を図るため、ビジネスブログ及びビジネスＳＮＳの活用事例を取りまとめる予定。他の企業の参考となるブログ及びビジネスSNSを活用事例を募集。応募資格は日本に本社を有し、日本国内で事業活動を行い、他企業の参考となるようブログやSNSを活用している企業。募集期間は11月16日～12月15日の1カ月間。応募された事例は、総務省で集計し、Web上で公表するとともに、特に他企業の参考になると評価された場合は表彰する方向で検討。また、１０月２４日付けの日経新聞記事によると、ＮＴＴデータとベルシステム２４、カレンが１１月から「Blog Next(TM)（ブログネクスト）」という新サービスを始める。これはマーケティング支援の一環で、新商品などをブログ上で紹介、関連記事も掲載して行きつつ、ブログのトラックバック機能などを有効に活用していこうというもの。懸案事項である誹謗中傷などの書き込みに対する監視機能も搭載しているようである。私自身の見解としては、組織としてではなく個人の能力依存される形で行っているコンサルティング業などの場合においては、その個人の資質などを公開するよい手段であろうと思う。また、ブログそのものを利用するのではなく、ブログの持つ機能を利用した形での企業活用は有効であると考える。（トラックバックやコメント収集、掲示板コントロールなど）これには今まで以上のこまめな管理が必要とは思われるが・・・（ＨＰの定期更新すら出来ていないようなら手を出さないほうが無難！？）結局はツールの一つとして、その特性を見極めた上で、如何に有効に活用していくかであろう。皆さんはブログのビジネス活用についてどの様に思いますか？＜最近購入しようかと悩んでいるＤＶＤ＞もし、あなたなら ～6つの視線 「オールド・ボーイ」のパク・チャヌク、「子猫をお願い」のチョン・ジェウンなど、気鋭の6監督による珠玉のオムニバス映画。販売価格 3,840円 (税込 4,032 円)故郷の香り 大ヒット作「山の郵便配達」から3年。美しい山村を舞台に、せつない運命に揺れ動く男女の心の絆を描いた感動の物語。主演は「藍色愛情」のグオ・シャオドンとリー・ジア。販売価格 3,040円 (税込 3,192 円)1.0〔ワン・ポイント・オー〕ナノテクノロジーにスポットを当て、近未来に起こり得るかもしれない事をテーマにした不条理スリラー。主演は「MAY」のジェレミー・シスト。青年サイモンの部屋に差出人不明の空き箱が送り続けられる。彼は隣人たちを疑うが、同時に彼らは次々と変死。やがて・・・販売価格 3,760円 (税込 3,948 円)

  Oct 25, 2005

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  会計システム導入時の取り決め

  今日は朝から地元でお仕事。朝一に知り合いの社長様の所へお土産を持って参上。（前回訪問時に「今度来るときには、うまいシュークリームのお店で社員向けに買ってきて」と要望をいただいていたが、そのお店がなくなっていたので、その代替）同社の今後の事業展開とその支援などについて打ち合わせをさせていただいた。午後からは地元の金融関連企業様を訪問。システム上の問題点の抽出とその対策検討。（なかなか問題解決に至ることが出来ず、ちょっと苦労中）夕方、事務所に帰り着いたところで、会計システム関連のヘルプ電話あり。システム自体の問題ではなく、運用上での問題。同社に関しては会計システム導入時点で問題の発生が予測されていたため、事前に予測される問題点と対策案を提出させていただいていた。しかし、ことごとく社長様に放棄された経緯がある。（税理士事務所様との打ち合わせを一切されない）案の定、次々と問題勃発。（担当社員様が非常に困られている）結局は当時提案させていただいた改善策の内、今からでも打てる手は打っていくこととなったのだが・・・。（是非、一度、顧問をされている税理士事務所様と打ち合わせをしてください。検討リストも半年以上前にお渡ししておりますから）＜検討リスト：自計化を行うにあたっての税理士事務所様との取り決め事項＞１．日常の処理方法（１）日常の仕訳処理及び仕訳登録（科目設定等も含む）（２）月次単位での仕訳チェック２．中間決算・本決算時の対応方法（１）中間決算・四半期決算等時（２）本決算時３．その他（１）棚卸（２）減価償却（３）消費税処理（４）源泉所得税処理（５）税務相談・税務立ち会い等の対処方法（６）その他（７）費用実際には上記の目次に基づいた細かな手法や実例を列記させていただいており、これを持って税理士事務所様と打ち合わせをしていただければと考えていた。（通常は必要に応じて当社立ち会いの下にユーザー様と税理士事務所様で取り決めを行っていただくことが多い）このあたりは顧問をされている税理士事務所様の意識の問題でもある。（前向きな先生は積極的に関与していただけるのだが・・・）経営者として会計業務に関わらないのであれば（これ自体が問題があると思うが）、せめて税理士の先生などと基本的な取り決めだけは行って、それを実施する社員様が安心してスムーズに業務を行える基盤をつくってあげることは最低限のルールとして実施していただきたい。＜本日のお薦め商品（大阪のお土産（スイーツ編））＞　大阪プチバナナ（15個入り）東京バナナのバッタモンやないでっせ！！関西の名店「ムッシュ・マキノ」の牧野眞一氏がはじめてプロデュースした逸品。バナナクリームのブリュレ。（15個入り）価格 1,500円(税込)神戸プリン(大）もうすでに食べた人も多いはず。新鮮な卵と生クリームがかもし出す深いコクとフルーティーな神戸の大人気土産。価格 2,100円(税込)大阪あんプリン最後はちょっと変わったところで・・・。あっさりした抹茶風味のプリンにとろーり甘い十勝産あずきを入れたプリン。お口直しの塩こんぶ付き。価格 945円(税込)

  Oct 24, 2005

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  税制と国策

  昨日は１日寝ていたので、今日はちょっと元気回復（エネルギー充填８５％）朝から金曜日に実施したビジネスプラン鑑定の報告書作成。書けば書くほど、鑑定報告よりも助言に近くなってしまう。あくまでも鑑定（評価）レベルに押さえつつ、次のステップに進みやすくするためのヒントだけ記載。（この部分に関しても同じ行政団体がおこなっている企業支援スキムを利用していただければと考えている）昨晩のサイト上のニュースで「ＩＴ投資減税、廃止へ　景気回復で、財務省方針（共同通信）」という記事が掲載されていた。財務省は２２日、２００５年度末で期限切れとなる情報技術（ＩＴ）投資費用の一定割合を税額控除するなどの企業向け大型減税措置（総額６０００億円規模）の延長を認めない方針を固めた。同省は、景気の回復傾向がはっきりし特別措置は役割を終えたとし、０６年度予算で国債新規発行額を２兆２０００億円超圧縮する政府方針を受け財政再建の観点からも減税打ち切りが必要と判断した。これに対し産業界などは企業の競争力強化のため期限を延長するよう強く求めており、年末の予算編成直前まで激しい攻防が展開されそうだ。期限切れとなるのは、パソコンやソフトウエアなどの取得価格の１０％を法人税から税額控除できる「ＩＴ投資促進税制」で、０５年度の減税規模は５０００億円超。研究開発費の最大１２％（大企業の場合）を法人税から差し引く「研究開発促進税制」も、控除率のうち２％分が本年度末までの時限措置となっている。期限切れとなる分の減税規模は１０００億円程度。この手のニュースが出るときにはいつも思うのだが、「一時的な景気刺激策と中長期的な国策との区分けが不透明（わかりにくい）」と言うこと。そもそも「ｅ－ＪＡＰＡＮ」や「ｕ－ＪＡＰＡＮ（ユビキタスネット・ジャパン）」の名の下に国策として日本全体のＩＴ化を推進していくのであれば、時限措置を執るにしてもこれらの計画と連動していなくてはならないはず。景気の調整に税制を活用すると言うことは十分理解できる。しかし、景気が回復したから止めるというのは、今回のケースに限っては理由としてしっくりこない。どちらかというと今回の減税に関しては、企業でのＩＴ普及率（あるいはＩＴ利用率など）が先進諸国内でＴＯＰになったとか、ｅ－ＪＡＰＡＮで目指していた数値目標をクリアしたので廃止するという理由が望ましいのではないか？もっといえば、ｕ－ＪＡＰＡＮで提唱している『「いつでも、どこでも、何でも、誰でも」ネットワークに簡単に接続でき、それらが統合された新たなICT（Information and Communications Technology）環境の整備』を実現させるのであれば、この減税の適用を個人の所得税にまで反映させるべきではないかとさえ思う。（本当に実現できるかどうか、そもそも本当に必要かどうかは疑問の残るところではあるが・・・）数値目標を達成するまでは継続する必要があるのではないか？（減税による効果測定も重要ではあるが・・・）一度手にした美味しい食事はみんな手放したくないのである。スタート時点から論点を明確にして常に状況を確認しながら進めていただきたい。このような意見を述べる機会を政府は講じているので、是非、『税制に関する御意見の募集』などに各人が提言してはどうだろうか？毎年の税制の流れを知るには財務省の税制改正の内容が一覧表示されていて分かりやすい。これと各年度の政府の基本方針を比較してみるのもよい。中小企業向けのコンサルをさせていただくにあたって、これらの税制の動きは結構気になるところ。世の中に公表された後（新聞などに掲載後）に、一般書籍として販売されてから考えていたのではあまりにも後手に回りすぎる。各省庁のサイトも含め、常時、動きに目を光らせておきたい。明日から数日地元で仕事をするために、本日は夕方から地元へ移動。途中、新大阪の駅で地元社長様向けのおみやげを買って帰途についた。ちょっと移動疲れあり・・・。＜本日のお薦め商品＞情報通信白書（平成17年版）本体価格2,476円(税込2,599円)よくわかるuーJapan政策　2010年ユビキタスネット社会実現のための工程表　著者：総務省　本体価格2,000円(税込2,100円)我が国の情報通信行政の現状及び政策の動向を解説した年次報告書。来年度から始動する「u-Japan」政策の考え方を学ぶには最適！？税制改正と実務の徹底対策（平成17年度）著者：飯塚美幸／成田一正　本体価格1,800円(税込1,890円)会社の税金実務必携（平成17年版）図解・業務別　著者：溝端浩人　本体価格3,000円(税込3,150円)

  Oct 23, 2005

• マイペースなライオン

  今日は体調不良で一日引き籠もり。（週頭にひいた風邪がいつまでも治らない。体ダルダル、喉ガラガラ）寝たり起きたりしながら、ＤＶＤを鑑賞と雑誌読み。今日見たＤＶＤ・スター・トレック エンタープライズ シーズン1１枚目のみ　　思っていた以上に面白かった。またまた嵌ってしまいそう・・・。・トゥルー・コーリング DVDコレクターズ・ボックス2１枚目のみ　　毎回毎回、よくストーリーが思いつくものだなと関心。ちょっと飽きぎみ・スワロウテイル　　見直すのは何回目だろうか？三上博史・ＣＨＡＲＡ・桃井かおり・渡部篤郎などが出演。私の中では邦画ＢＥＳＴ５にはいる作品。今日読んだ雑誌（さすがに一般書籍を読む気力なし）・日経ビジネス２冊・日経コンピュータ２冊・週刊アスキー１冊・Ｇａｉｎｅｒ（月刊ゲイナー）１冊・ＣＩＲＣＵＳ（月刊サーカス）１冊ついでに、またまたご紹介いただいた新動物占いもやってみました。結果は「マイペースなライオン」でした。あなたはどんな男性いつもニコニコ笑顔を絶やさずあなたは物事に動じない強さと、明るく真っ直ぐな性格が魅力です。少々周りが騒がしくても、それに振り回されて、右往左往するようなことはなく、常に自分中心でしか物事を見ないどっしり型でもあります。ただ、落ち着きすぎていて、若さに欠ける部分もあると、周囲に言われるかもしれませんが、それもあなたの魅力で、みんながあなたに信頼を寄せている証拠です。また、何事も主観を避け、客観的に見ることが出来、分析力にも定評があるので、会社では経営戦略を練るような部署でも活躍できるでしょう。協調性もあり、相手をよく観察して、駆け引きする能力もあるので、交渉ごとも得意なはずです。ただ、要領よく仕事を片づけられるタイプではないので、手間を惜しまずコツコツと確実に積み上げていくことを忘れないようにしてください。難点といえば、必要以上に人に尽くしてしまうところで、せっかく持ち前の客観的に物事を見る力も、情におぼれて見えなくなってしまうことがあるところです。常に冷静さを心がけ、周りのアドバイスに耳を傾けていれば、それも回避できます。あなたの本質コツコツと努力を積み重ね、目標に向かって粘り強く進んでいくタイプです。どちらかというと大器晩成型で、スタートは出遅れる感がありますが、心配する必要はありません。物事を客観的に捉えることも得意で、決して情や利害に惑わされ、判断を誤ったりすることはありません。ただ、人間関係では、これはという人に出会うと、とことんのめり込み、全てを投げ出して尽くしたりします。そのことが、結果的に自分の足を引っ張ったり、行動を縛り付けたりすることになっても、放って置くことが出来ないのです。理論的で、クールと思われがちなあなたですが、この意外なほどのもろさが、表面に出たとき、周囲はほっとして、あなたに対する見方も変わることでしょう。本当は、優しく親切で、理論だけでは割り切れない部分をあなた自身も分かっているのです。基本的には控えめで、やや積極性には欠けるあなたですが、自分流の方法さえ見つかれば、必ず成功に至ることでしょう。 対人関係自分の中に強い信念があるので、絶対に途中で投げ出したりすることはなく、周囲もそれをよく分かっているので、安心してあなたに仕事を任せられます。どんな障害があっても、創意工夫して壁を乗り越えるので、ますます周りの信頼は厚くなります。ただ見た目には情熱的というより、マイペースでぶっきらぼうに見えるため、あまり周りになじまない人と思われがちです。もう少し周りの輪に入る努力も必要かもしれません。 恋愛あなたは真面目で堅実な恋愛をすることでしょう。相手に自分の気持ちを伝えるのに、手間取り恋人同士になるまでには、かなりの時間を要しますが、一旦まとまれば、かなりの確率でゴールインするはずです。気軽な恋愛が出来ないタイプなので、相手にも同じ事を求めてしまい、それが相手の負担になることもあります。独占欲前面に出てしまうと、相手が引いてしまうので、その辺のバランスにも注意しましょう。自分の中で、相手への思いが膨らみすぎて、何も手につかなくなることがあるかもしれませんが、あなたの得意な客観的な視点をうまく発揮して、冷静な自分に戻れるように努力しましょう。そうすれば、どんな自分がベストなのか、相手は自分に何を求めているか分かるはずです。きっと、恋だけでなく、色々な事に興味を持ち、人間的な魅力を磨いて欲しいと願っていることが分かるはずです。そうやっていい関係を保ち、結婚した後は持ち前の真面目さで、夫婦の絆を深めていくことでしょう。 相性（恋愛編） 恋人としての相性○黒ひょう　完璧主義なあなたと、スキの無い黒ひょうと相性はぴったり。×たぬき　　優柔不断なたぬきにイライラする。結婚相手としての相性○ライオン　好みがうるさい同士で、趣味が合えば理想的な夫婦になれる。×ぞう　　　ルーズな象の性格に怒り爆発。 相性（仕事編） 上司○ライオン　礼儀や形式にこだわるライオン同士で意気投合、気に入られて出世も．．．×さる　　　ラフな猿の上司にとってライオンの部下は堅苦しく、煙たい存在。部下○ライオン　やはり同類のライオン同士が相性がいい。×たぬき　　言いつけた仕事を忘れて、失敗の多いタヌキにうんざり。ってことでした。あっているのかどうなのか・・・？？？＜本日は長いので商品紹介はなし＞

  Oct 22, 2005

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  ビジネスプラン鑑定

  今日は夕方まで社内にて「新会社法」についての調査。兄が会社設立を検討しており、一番最適であろう方法を考えている。兄の条件の中にもまだまだ不確定要素が多く、選択しきれない。（今は選択するためのメリットとデメリットを将来的なことも含めて検討している段階）年内には最終的な方法を決定していこうと思う。（今後の展開は、ブログにて・・・こうご期待！！）その他に今日はメールにて、１２月実施予定の「某行政機関様内部のＩＴ系研修」についてのご相談。毎年ご依頼をいただいている研修で、今年もご相談をいただくことができた。（まだ、確定していないので正式依頼をいただけるかどうかは不明）毎回、出来うる限りご要望の内容に沿うようにカリキュラムを組み立てている。ご要望内容だけでは受講生の方も飽きそう（元々の内容は行政の方が考えている）なので、旬のネタも含めて、内容を付加している。この付加した点については、受講者の方々からは好評をいただけているようである。（アンケート結果から）ただし、これが逆にくせ者で、毎回作成するカリキュラムと教材（資料）は準備にパワーが必要な割には他に使い回しが効かず、結構高いものについてしまう点が難点。（これに関しては、毎回旬のものを取り入れるようにしているので、一種の勉強のきっかけとして割り切ってはいるが・・・）今年も是非正式依頼をいただいて、受講生満足度向上に努めたい。夕方からは本町まで出掛けて「ビジネスプラン評価」。夏に一度させていただいたものの第２弾！！今回も前回組んだのと同じコンサルタントなどの先生とのチーム対応。担当したビジネスプランは、ちょっと少なめの２案件。前回同様、各案件３０分～１時間程度の面談を実施。ビジネスプラン自体は、これまた守秘義務等の絡みがあり詳細は記載できないが、少しだけ紹介。一つは、環境関連商品の開発製造販売。天然素材を活かして空気を浄化するという仕組み（実は、ちょっと違うのですが、それは内緒）このプランに関しては、鑑定団団長もおっしゃっていたが、技術的なことのみに偏りすぎている感がある。「良いものが売れるのではなく、売ろうとしたものが売れる」（団長　談）マーケティングや営業戦略が、かなり弱い。。。また、応援団的な友人が寄り集まって組織を結成しているため、ビジネスとしての展開が不透明。これらのことをキチンと一から整理し直して、再構築する必要がある。（是非、お手伝いできればよいのであるが・・・）もう一つのプランは、ＩＴ系インフラ提供に関するもの。これに関しては、ほぼ同じ内容を私自身が５～６年前に検討していた経緯がある。当時、国内ではまだまだ開発技術レベルであり、特許・実用新案検索を使いまくって調査した記憶がある。この特許調査もちょっとしたコツがあり、これを知らないとどこまで調べても調べきった気がしない。（その昔、サラリーマン時代に、この電子ＤＢを特許庁が作成するためのＦＩ・Ｆタームの付与のバイトをしたのが役に立った）ビジネスプランの鑑定にあたっては、このプランの場合には技術的な完成度が肝になるため、ちょっと突っ込んだ質問もさせていただいた。不確定要素が多いので（実際の完成度が不明）、何とも判断しかねるケースであった。技術的に完全に確立されているのであれば、応用範囲も広く、確実にＩＰＯの対象となりえる代物。今後、要確認である。各々のビジネスプラン鑑定（評価）結果については後日報告書をまとめて提出することとなる。鑑定終了後、鑑定チームの仲間と共に夕食を兼ねた懇親会。会場近くのベルギービールのお店ビアビストロ ドルフィンズでピザやパスタをいただきました。（まだ風邪を引きずっていたので、イマイチ味が分からなかったのが残念！！）Ｍ先生、今度はご夫妻で呑みに行きましょう。いつもブログをご愛顧いただきありがとうございます。（生コンサルＡをご堪能下さい）＜本日のお薦め書籍＞インキュベータとSOHO　地域と市民の新しい事業創造　著者：関満博／関幸子今回のビジネスプラン鑑定もそうであるが、公的インキュベータの役割を見直す時期に来ていると思う。本書は各地のインキュベータの実例を紹介しつつ、インキュベータとＳＯＨＯの未来について問題提起している。本体価格 2,400円 (税込 2,520 円)やりようは、いくらでもある！ニューベンチャー起業成功の仕事術　著者：吉岡政晴これからのベンチャー企業のあり方について、医療ビジネス界の先駆者が自己の経験に基づき、ローリスク・プロパーリターン（最低限のリスクと順当なリターン）経営を柱にこれからの仕事術や経営ノウハウについて紹介している。本体価格 1,400円 (税込 1,470 円)社長業実務と戦略　社長専門コンサルタントが説く新しい《繁栄と躍進》著者：牟田学経営コンサルタントの重鎮・牟田學の全ノウハウが凝縮された一冊。あまり多くは語りません。経営をしたことがある人なら伝わるはず。経営にちょっと悩んだときに最適。本体価格 1,100円 (税込 1,155 円)

  Oct 21, 2005

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  ショッキングな内容！！

  今日は朝から本町の某企業様訪問。正式にコンサルティングの依頼を受けている企業様であるが、一向に日程が確定しない。なかなか先方の担当者様から連絡をいただけなかったので、先日、電話にて状況確認。事務局担当の方曰く、「ユーザー様側のプロジェクトリーダーの指示の元、日程調整をおこなっているが、合宿研修の日程を詰めていく際に複数の参加予定者から日程や内容、その他諸々の反発にあった。」とのこと。現時点では、まったく全体のとりまとめが出来ないようであった。そもそもコンサルティングをお受けする際に、本来目的や重要性について経営ＴＯＰなどから各社員に対して口頭（あるいは文書）での説明等をおこなっていただくようにお願いはしておいたのであるが・・・。（通常はキックオフと称して、対象者を一堂に集めて説明することから始める）さらに、実際の契約調印も正式に完了していないので、その点についてもキチンとする必要がある。（契約が完了しなければ、実際のプロジェクトに着手しない旨はお伝えしている）今日はこれらの問題を踏まえて、元々ご依頼いただいた重役様を交えた打ち合わせ。実は、すでに当該コンサルティング実施にあたって、他のコンサルタントに協力依頼を出している（日程を開けていただいている）。ココまでの現状と本日の件については当該コンサル仲間には連絡済みであるが、非常に申し訳ないことをしている。最悪、白紙にもどした上で、既にかかった経費などの請求までも考えていたが、結果としては何とか課題解決の糸口をつかめた。（実際の対策などは今後おこなうこととなるが・・・）重役の方も本日初めて現状を正確に認識されたようで、平謝りされていた。（私自身のコントロール不足でもあったと思う。その点は反省）気分もスッキリしたところで、帰り道に紀伊国屋書店を訪問。（気分がよいと、ついつい本を買ってしまいそうになる）今日買った本の中に、ちょっとショッキングな内容が！！本の名前は「出来るひとのスーパー読書術。このビジネス書がすごい！！2006年版」ビジネス書の目利きと称する人や書店の担当者、その他著名人達がコメント付きで書籍を紹介している。（その数ナント１８７冊！）既に読んだ本あり、私の課題と関係ない本ありなどで、実際に新たに知った本は少なかった。どちらかというと、既に読んだ本を他の人が読むと、こんなに感想や読むポイントが違うのかという気付きをいただいた感じである。ちなみに、なにがショッキングであったかというと、「さおだけ屋～」の山田先生のインタビュー記事『山田真哉流！使えるビジネス書のムダなし読書術』その中にいくつかのエッセンスが書かれていたのであるが、その一つが堪えた。「一冊完読するまでは次を買うべからず！」　無造作に本が溜まるだけで意味がない上に、経済的にもよくない。・・・ズバリである。私の部屋はご存じの通り、まだ読んでいなかったり中途半端に読んだ本の山になってしまっている。当分（手元にある本を全て読んでしまうまでは）、追加購入しないようにしよう。果たして書店の新刊紹介の誘惑に打ち勝つことが出来るか！？私にとっては禁煙よりも辛いことのように感じる。＜本日のお薦め商品（がまんできるか？）＞カロリーコントロール・プラス痩せたい！でも食べたい！！余分なカロリーを残さないから、がまんしなくていい！内容量／５ml×６０包(３００ml) 価格 6,800円(税込7,140円) 送料込ノースモーク禁煙草3週間で禁煙成功率９６％。タバコのように吸いながら無理なく禁煙！！タバコの風味でニコチンゼロ。セット内容／禁煙草110本・携帯用専用ケース 価格 9,800円(税込) 送料込本格派！ビール風清涼飲料　プライムセレクト355ｍｌ禁酒＆ダイエットを強力サポート！モルト100％というこだわりの主原料に厳選したホップを使用し、残留アルコール0.4％で本格的な味わい！１本価格 72円(税込75円)：24本単位のご注文のみ

  Oct 20, 2005

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  ありがたい指摘

  今日、朝起きると昨日からの風邪がさらに悪化していた。。。喉がボロボロ、熱も発生（平熱が高い私にとっては微熱程度ではあるが）。のど飴、イソジンスプレー（イソジンがよいと薦められたので・・・）、かぜ薬と徐々に対策をパワーアップ。（イマイチどれも効果なし？？？）とはいっても、「働かざる者、喰うべからず」外出は控えて、室内で昨日の報告書作成とフォローアップメール送信。その他の作業は、メールと電話でこなしていった。８月下旬の日経新聞に掲載されていた記事で気になるものがあり、ずっとチェックしていた。マーケティング＆プロモーションのアイベックスコーポレーション株式会社（東京都千代田区，社長：辻井良一）が１０月初旬に販促事例を公開するサイトを開設する予定というもの。久しぶりに同社のサイトをチェックすると正式に開設されていた。プロモーションに関する情報をワンストップで提供『PromotionPartner.jp』を開設。併せて、プロモーションに関する消費者の生の声を集めるブログサイト『プロモグ』もＯＰＥＮ。今後の動向が、気になるサイトである。夜、食事をしているところに大先生から電話あり。（いつものよくかかってくる時間まで電話がなかったので、てっきり今日は中止かと思っていた。）実は、先生の予定が急遽変更となり、夕方まで高知に出張されており、７時過ぎに伊丹入りされたらしい。ということで、本町まで出掛けて打ち合わせ。（今日はダウン気味であったので、お酒は控えめ）先日一緒に訪問した某企業様の件でのダメ出しをいただく。（訪問先については、種々の関係上、このブログには一切掲載していない）初回訪問ということもあり、ちょっと話をしすぎた・・・。反省。どこかのコンサルファームに入ったわけでもなく、完全に独自手法でコンサルを実施してきた私にとっては、ありがたい指摘である。その他にも、このブログにも登場するＬＬＰ組織の件や別の仕事の話（コンサル事業と研修事業）なども。体にむち打って外出しただけのことはあったが、さすがに辛い。今日は２次会なしで、早々に引き上げさせていただいた。＜本日のお薦め書籍＞最強のスモールビジネス経営 もうけ続ける会社の経営品質はどこが違うか 著者：関西生産性本部日米７社のケースから「顧客価値を実現するため」の経営について、中小・中堅企業をベースに書かれている。ビジネスヒントに繋がる一冊。本体価格 1,800円 (税込 1,890 円)170のkeywordによるものづくり経営講義 著者：高橋伸夫／東京大学170のキーワード講義と、それに続く魅力的な設問・解答（追加講義）によるレクチャー形式の経営用語辞典。「ものづくり経営」のエッセンス集（具体的な企業事例が満載）。本体価格 1,800円 (税込 1,890 円)これからの社長夫人は会社経営のプロになれ！ 著者：矢野千寿中小企業経営の起爆剤になるのは社長夫人とのコンセプトのもとに書かれた本。著者は日本で唯一社長夫人セミナーを実施する人物（出版元 談）。婦人の力で企業内部をパワーアップさせようという内容。本体価格 1,400円 (税込 1,470 円)

  Oct 19, 2005

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  不透明な○○賞認定

  今日は朝早くから「IT経営成熟度向上プログラム」の一環として、門真市近隣の製造業様を訪問した。これはＩＰＡがＩＴ経営応援隊事務局として実施しているもの。私のようなＩＴコーディネータを含む４名程度の企業支援チームが、希望企業を１日（４～５時間程度）訪問。あらかじめＩＴ経営百選評価基準（経営改革の視点5項目およびITの高度活用の視点5項目）を基準にして自己評価をしていただいている資料を基に、企業経営者とのディスカッションを通じて事実確認と評価を実施する。評価は「ビジネス戦略・経営革新」及び「ＩＴ高度活用」の二つの視点から評価を実施する。・ビジネス戦略・経営改革の視点　１．業績が好調に推移しているか　２．大手にはマネができないビジネスモデルを実現しているか　３．経営の自立化が出来ているか　４．経営のオープン化を実現しているか　５．満足度経営を実践しているか・ＩＴ高度活用の視点　１．コミュニケーション高度化への活用　２．営業・マーケティング改革への活用　３．業務プロセスの高度化・統合化への活用　４．人材・ノウハウの高度活用や高度な経営管理への活用　５．高度な情報セキュリティ対策ＩＴ経営百選について言えば、評価項目自体には賛否両論があるかも分からないが、評価項目とその評価内容を明確にしていることに意義がある。多くの○○認定や△△賞などは不透明な部分が多く、参加しようとする企業がどこに力を入れればよいかと言うことが分かりにくい面がある。（場合によっては何らかの悪の力によって決定させているのではないかと疑いたくなるようなものも見受けられる）今回の訪問目的は「企業経営者の意識変化や改革への決意」を促すこと。従って、それ以降の事業改革実施等に際してフォローが必要な場合は、希望によりビジネスベースでコンサルを行わせていただくことになる。先週の内から応募データや当該企業のホームページなどの精査をおこなってから、本日の訪問に挑んだ。企業様の担当である専務（社長のご子息）とディスカッションをおこないながら、現状を把握していく。元々は典型的な下請け会社であったものを独自の製造ノウハウを活用（外部に積極的にＰＲ）して、下請けからの脱却をはかられた。現在は当初想定していなかった業種からの引き合いも多くあり、順調に推移してきているようである。また、同業他社との連携も図られており、技術の異なる依頼にも対応していくことの出来る体制作りもされている。全体的な評価としては、　「優良企業へ変わりだしたところ」　「コンセプトと市場が明確化され、これから飛躍的に伸び出す手前」ここまではいろいろな試行錯誤をしながら比較的順調に進めてこられたようであるが、このまま急激に伸びると組織自体がついてこれなくなる可能性がある。急激な受注、要求品質の高度化、法務的なトラブル、中間人材育成など、いくつかのリスクを抱えられていることも判明した。これらについては、当日のディスカッションを通じて、また、今後提出させていただく報告書を通じてお伝えしていきたいと思う。残念なことは、社長様が終日一度も同席されなかったこと。当該事業に関心がないのか、ＩＴ経営そのものに関心がないのか、あるいはご子息を鍛える意味でわざとに顔を出さなかったのか・・・。できれば、今後訪問の機会を得た際には、社長様自身にこれらのことについても是非お伺いしたいものである。訪問先企業様には自己評価の修正と今後の具体的アクションプランを作成していただき、ＩＰＡまで後日ご提出いただくこととなっている。これらの作成に関しても、ご相談などがある場合は随時お受けさせていただくことをお伝えし、本日の訪問は終了した。夕方から大先生との打ち合わせ予定であったが、明日に順延となったため、本日は忘れないうちにヒアリング報告書を作成。（力の見せ所である。本日の内に概要を作成し、明日以降に肉付けしていく）本日は朝から、ちょっと風邪気味（というよりも喉ガラガラ）数日前に「風邪にご注意を」というメールをいただいたばかりなのに・・・。このメールに風邪ウィルスがついていたのかも・・・。（ノートンアンチウィルスは風邪ウィルスまでは除去しないようである）＜本日のお薦め商品（風邪対策）＞韓国素材100％　柚子茶　ビタミンC　風邪対策に柚子茶を小さじ2～3杯をカップに入れて、お湯または冷水で薄めよくかき混ぜてお飲みください。通常価格 1,300円 オープン特別価格 900円(税込) キッチンでスローライフ！[ハーブ栽培セット【カモミール】]ハーブティーで極上の時間を！今から育てるのでは遅すぎるか？？？ママのお薬、カモミールの発汗・保湿効果で風邪対策を　価格 350円(税込367円)風邪対策ハーブセットナチュラルに身体をいたわるハーブのちからを借りましょう。健やかな生活を送るために毎日のハーブティー。エキナセアプルプレア、エルダーフラワー、カモミール、ジンジャー、ローズヒップのお得なセット。定価 1,200円(税込)

  Oct 18, 2005

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  怪しい大学情報発見！！

  今日は午前中、某企画プロモーション会社様にて同社向けのコンサルティング打ち合わせ。以前よりご提案を差し上げていたが、遂に実施されたいとのこと。少人数（社員５名＋パート）で運営されている組織ではあるが、社長だけで経営している感じの会社ではない。資金繰りを含めた経理的なことに関しては社長様自らが行っているが、事業計画などは全員参加で作成されており、その結果確認なども全社員参加の下で意見交換をされている。また、給与体系に関しても非常に明確で、各社員がどの様に会社に貢献していけばよいかが理解しやすい形になっている。当然、社員一人一人が組織として動くということの本質と、経営的な感覚を持ち合わせておられる。こんな完成度が高い会社様に対して何を支援するかというと、新規事業進出に向けた事業検討と組織全体再構築の支援である。すでに新事業進出のリスクも十分に分かっておられる。・どの様なステップで進めていくのが望ましいのか？・また、現状の組織運営体制をどの様に変化させていけばよいか？などを一緒になって検討してほしいとのこと。非常にやりがいを感じる仕事である。打ち合わせ後、同社社長様と雑談を兼ねて昼食。（美味しいイタ飯をいただきました）事務所に帰ってからは、夕方まで同社向けのコンサルティングプラン検討。その間にいろいろとネット検索をしていたのだが、以前このブログにも書いたことがある「日本にいながらにしてアメリカの大学卒（あるいは大学院卒）の資格が得られるというもの」に関する情報を見つけた。市民が記者になってニュースを送るインターネット新聞『ＪＡＮＪＡＮ』に「米国大学（院）学位商法」の危険性という記事。実際に私の所には同大学の問い合わせ以降、携帯にも事務所にも同大学への入会案内に関する営業電話がバンバンかかってくるようになった。丁重にお断りしても、諦めずに何度もかけてこられる。いくら少子化時代だと言ってもこんなに営業をかけてくる大学？はないのではないだろうか？私は大学卒業資格がほしいのではなく、経営や経済に関することを再度一から体系立てて学びたいだけ。お願いします。もう諦めてください。。。＜本日のお薦め商品＞教師宅でマンツーマン・ホームスティプログラム教師の家へホームステイしながら1日約3時間の語学レッスン。専門語彙（医学・法学・マーケティング・ビジネスなど）を学びたい生徒は各分野の専門知識を持つ語学教師のリクエストが可能。全1週間　語学レッスン10時間/1週間　138,000円（宿泊費・食費（1日３食）・空港出迎え料・代行費含む）渡航費・保険代などは別途必要。11/13・きき酒師＆ソムリエと行く秋の日本酒蔵元見学バスツアー（日帰り）古酒で有名な岐阜の白木恒助商店（達磨正宗）を訪問し古酒醸造の説明を聞き、その後、ジビエ料理（猪の炭火焼）や鮎の熟れ寿司などを堪能しながら古酒＆ワインの試飲会を行います。平成17年11月13日（日）日帰り　午後1時30分　丸鮨別館まるやま前（名古屋市千種区）発販売期間 10月17日09時00分～11月07日23時55分 参加費用 12,000円 (税込) 通信教育 「ここがポイント！シックスシグマ」シックスシグマの概要、コア・コンセプト、具体的展開などについて本質をわかりやすく紹介し、理解することを目的に作成されたもの。（教材構成）・テキスト：1冊　・レポート回数：3回Web特別価格 16,800円 (税込16,800円) 送料込

  Oct 17, 2005

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  私の適職・・・？

  今日は一日社内で資料調査（ビジネスプラン鑑定・ＩＴ経営評価用）。朝からネットぶりぶりで、ＰＤＦファイルだらけに。。。私はノートン インターネットセキュリティを利用しているのだが、数日前から「有効期限切れが迫っています！！年間更新をしてください。」なるメッセージが頻繁にＰＣ画面を覆う。（作業の邪魔だっちゅうの！！）あまりにもうっとうしいので、日本橋まで最新版を買いにお出かけ。昼ご飯をまだ食べていなかったので、まずはカツ丼　こけしで腹ごしらえ。（こけしは遙か昔から通っている店。最近はダブルトンカツ＆ダブルエッグは食べきれない）ノートンを購入して、帰り道、以前紹介した「チャイナモール上海新天地」が、さらにパワーアップしてリニューアルオープンしていた。以前は３～５Ｆで中国食材や書籍・ＤＶＤ・ＶＣＤなどを販売していたが、今回はなんと１～７ＦまでカラオケＢＯＸ（中国式の豪華版）、本場の味にこだわった上海海鮮レストラン、飲茶の店なども・・・。スゲー！！久しぶりに長居をしてしまった。部屋に帰り着いてから、お仕事再開。経営評価に訪問させていただく先向けの質問集を作成。その他、以前提案していたユーザーからの問い合わせメールへの回答や、業務報告書の作成なども行った。ちなみに前回、このブログで適性・適職サイトを紹介したら、ある方からとらばーゆオリジナルの適職診断テストというものも紹介していただきました。会員になれば、無料で何度でも受検できるが、問題が３００問あるので気長にしないといけません・・・。登録というのも気になるところ。紹介していただいたので、一応、トライしてみました。＜私の適職ＢＥＳＴ１０＞1 建築デザイン 2 企画業務 3 調査研究員 4 会計士・税理士 5 総務・業務 6 ネットワークエンジニア 7 経営企画8 人事・労務 9 営業職(新規開拓) 10 経理・財務・会計どなたか総務・経理・経営企画的な仕事があればご紹介下さい。就職はいたしませんが、コンサルタントとしてまいります。（完全に営業です！！）＜本日のお薦め商品（カツ丼を作るのなら）＞レンジで簡単「チンして丼」2個組耐熱容器で出来たレンジで使える本格取っ手付き仕様のドンブリ鍋　価格2,520円(税込)どんぶりのたれ（300ml）かつおだしに本醸造醤油・砂糖を調合。価格 680円(税込)豚ロースブロック約1キロ（国産）当店通常価格 税込1,764円お箸で掴めるこの弾力！！その日の産みたて♪新鮮！！『烏骨鶏卵』20個入り 伯方の塩20g付き 4,620円のところ 価格3,150円(税込)

  Oct 16, 2005

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  夢をありがとう。。。

  今日は午後からＩＴコーディネータの某全国組織の地区月例会議。今まで平日夜間に開催していたが、今月からは土曜と平日を隔月に開催。（遠くは兵庫県姫路市・和歌山県新宮市・四国香川県などから参加される）先月までに具体的な活動方針が決まり、本日はその詳細を検討予定。基本的に各都道府県単位で１名以上のメンバーがいるので、直接、各地域の経営支援団体にアプローチをかけていくこととなった。アプローチ内容は団体の戦略上のコアになるので、ココでは内緒！！組織訪問になれていない方々に対しては、私の方からフォローアップを行うことも併せて決定。早速、１１月初旬から計画的に実施していくこととなった。今までは月１回の会合のみであったので、なかなか様々な検討が進まなかったが、ここにきて一気に解決。組織としての力を活かした形で、中小企業様などの支援をさせていただければと考えている。（商品や企画の押しつけではなく、真の問題点の洗い出し（気付き）のお手伝いから・・・）今日は早いスタートだったので、懇親会（飲み会？）は予定していなかったが、結局は遅くなったので行っちゃいました！！！本日の話の中で決まったこと。１．次々回会議の後は忘年会開催（今年一番に決まった忘年会日程です）２．ついでに新年会を兼ねた合宿研修開催も決定。３．某業界の余剰品（不安定に発生）の販売（提供）サイト構築検討　　　＞＞＞　業界支援＋新規ビジネスモデル（詳細は内緒：参加希望者には後日メール）非常に有意義な懇親会を行うことが出来た。満足、満足。ところで、本日の時事通信ニュースで、『スター・トレック機関長の遺灰、宇宙へ』という記事が！！米国のＳＦテレビドラマシリーズ「スター・トレック」で宇宙船「エンタープライズ」の機関長役を演じた故ジェームズ・ドゥーアン氏（写真）の遺灰がロケットで宇宙に打ち上げられることになった。ドゥーアン氏の遺灰は１２月６日、カリフォルニア州のバンデンバーグ空軍基地からスペース・サービス社のロケット「ファルコン１」で打ち上げられる。同社によると、このロケットには数千通のファンレターも積み込まれる。打ち上げの前日、バンデンバーグで追悼式典が挙行される。ドゥーアン氏はカナダ出身。「スター・トレック」で機関長のモントゴメリー・スコット（愛称スコッティー）を演じた。今年７月に８５歳で死去した。〔ＡＦＰ＝時事〕今年７月２０日に自宅で亡くなった「スタートレック（宇宙大作戦）」のエンタープライズ号機関長「Mr.スコット」役で知られるジェームズ・ドゥーアンさん(85)。私の周り（特にＩＴ業界）ではスタートレックファンも多く、よく酒の肴にさせていただいております。私自身も、かつてアメリカに行く機会があったときには、かなり無理をしてラスベガスのヒルトンホテル内にあるスタートレック・ジ・エクスペリエンスまで行った経験があります。（是非、また行きたい！！）今度は多めのお金を持って、大人買いを・・・。子供の時から「転送装置」や「フェーザー（携帯電子銃のようなもの）」などに憧れ、宇宙狭しと大活躍・・・そんな夢の広がるちょっと未来の世界。今でもスタートレックの話になると大人げなく喧嘩になりそうになることも・・・。ご冥福をお祈りします。＜本日のお薦めＤＶＤ（スタートレックシリーズ）＞　エンタープライズ [Enterprise] - 略称 ENT　シリーズ：22世紀（「宇宙大作戦」の前の時代：惑星連邦設立の前）を舞台に、地球人とヴァルカン人の初期の関係、後のシリーズに登場する様々な異星人との接触など、期待の最新シリーズ！！　(初代) スタートレック [The Original Series] - 略称 TOS 　シリーズ：日本でも「宇宙大作戦」 (または「宇宙パトロール」) の名前で放送。カーク艦長やミスタースポックほか人気キャラクタ満載。今見てもドキドキです。　新スタートレック [The Next Generation] - 略称 TNG　シリーズ：個人的にＶＯＹと同等。嵌るきっかけになったシリーズ。時代は初代から約1世紀後の世界。ピカード艦長（初めて見たときにはヘッドにちょっと驚き！！）を筆頭におもしろエピソード満載。映画化も沢山されています。　ディープスペースナイン [Deep Space Nine] - 略称 DS9　シリーズ：私的にはちょっとガッカリのシリーズ。（好き嫌いが分かれるかも・・・）ディープ・スペース・ナインという名の宇宙基地での話。途中で話の方向性が劇的に変わる。　ヴォイジャー [Voyager] - 略称 VOY　シリーズ：個人的には一番好き。地球から彼方遠くにはじき飛ばされたクルーが故郷の地球へ帰り着くまでの物語。登場キャラクタも毎回楽しみ。

  Oct 15, 2005

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  適性・適職診断結果

  今日は午後からＬＬＰ関連会議。この一週間に各グループに分かれて協議してきた結果を持ち寄る。１．ＬＬＰ運営規程（総会、理事会、人事、配当など）２．決裁権限規程３．品質管理規定４．文書規程５．経理規程６．報酬規程(営業、コンサル)７．認定コンサルタント評価基準８．認定コンサルタント組織規程９．クラブ（ユーザーおよび関連者による情報共有組織）規程１０．営業予算・経費予算の取り纏め　＞＞＞　詳細事業計画作成各グループから検討の経緯と成果物説明を行い、それらを元に不明点などを協議。大枠の規定や判断基準が明確になったので、次回（１０／２０）までに詳細事業計画や販促・広報手段の打ち合わせを進めることとした。（このブログを見ている方々のために議論の詳細をお伝えできればよいのだが、本日の内容はあまりにもリアルすぎるのでご勘弁いただきたい）ちなみに、今日の午前中に気分転換を兼ねて内閣府・ニュートラ運営事務局の適性・適職診断「ニュートラ」というサイトで遊んでみた。このサイトは、５０問の質問に答えると適職が表示されるというもの。（私の診断結果）仕事 事務系や管理系の仕事が得意なタイプ 人に言われたり指示された仕事はきちんとできるタイプです。リーダーシップをとって積極的に自分の仕事を作ったり、人を説得したり物を売ったりできるタイプではありませんが、人のお世話をしたり、自分のもっているスキルを優しく教えたりすることが得意でしょう。会社などの組織のなかでは、あまり目立たないかもしれません。企業に就職しても、会社の決まり事をきちんと守り、マジメに勤務できます。事務系、管理系の仕事が得意ですが、もし、実家が自営業を営んでいるなら、そのお手伝いもぴったりです。あなたの個性、とくにやさしさを活かした仕事を探してください。きっと、周囲から感謝される仕事を達成できるでしょう。性格 古風なサムライ、良妻タイプ ちゃんと常識をわきまえて、周囲の人たちにも優しく、どちらかというとおとなしいタイプ。男性は静かで古風なサムライ。女性は非常に家庭的で、いい奥さんになる良妻型です。あなたはいま、自分でしたい仕事があまり見つからないかもしれません。でも焦らないでください。あなたの個性は、あたたかい職場や家庭という環境で活きます。あなたはマジメで、遊びは下手ですが、だからといって堅物でもありません。環境が許せば、家事手伝いをして、そのスキルを磨くのもいいでしょう。知的な面でも自分を磨くことを忘れずに。また、できるだけ積極的にいろいろな人とコミュニケーションをとりましょう。特に向いている職種は：企業の総務、人事、看護士、保育士、理学療法士、茶道、華道、日本舞踊などの先生、栄養士、介護関係のヘルパー、学校の先生。内向性 ５　外向性　１守りのタイプです。攻めるのは苦手ですが、守りは得意。。。らしい。適性・適職診断結果についてこの結果は、50の問題に自己申告によりお答えいただいた上で行動特性に基づいて判定しており、あなたの人物像を断定するものではありません。その時の気分や状況によっても違う結果が出る事がありますので、あくまでも、１つの参考として捉えて下さい。結構まじめに応えていったのだが、自分ではそうだとは思えないことが多い。はたして第３者から見たときにはどううつっているのであろうか・・・？？？＜本日のお薦め商品＞占星術ホロスコープ　ロマンティックアストロロジー　星が示してくれるあなただけのための占い本　価格8,500円 (税込8,925円)心のチェックノート　本当の自分を見つけモヤモヤ気分をスッキリ晴らす決定版！ミラクル心理テスト　アナタの＆アノ人の深層心理がわかるテストが満載全部無料（ただ）でできる占い大百科　フリー・シェアウェア占いソフト９７点収録。サイト約２２５点を一挙掲載

  Oct 14, 2005

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  サービス提供と品質維持

  今日は終日、室内に籠もりっきりでＬＬＰ向けの「品質管理規定」の作成。一昨日の打ち合わせの基づいて、ＩＳＯ９０００要件クリアレベルを目指す。以前、サービス業向けに作成した規定集があるので、それを元にいろづけ。主な項目名は以下の通りである。（コアになる部分は一部削除あるいは名称変更しております）１．規定の適用範囲・適用規格２．品質マネジメントシステム全般　・一般要求事項　・文書化に関する要求事項（マニュアル・文書の管理・記録の管理）３．経営者の責任　・品質方針　・事業計画・品質目標　・責任・権限　・マネジメントレビュー４．資源の運用管理　・物理的資源　・人的資源（評価・教育・訓練）５．プロジェクト企画・運営計画　・要求事項の明確化・レビュー　・インプット・アウトプット　・コミュニケーション　・企画・計画の検証　・企画・計画の変更管理６．外注・パートナー管理・購買調達管理７．サービス提供　・サービス提供の定義　・サービス提供に関するプロセスの妥当性　・知的財産権・守秘義務・機密保持　・サービスの実施記録８．お客様の満足度・プロセスやサービスの監視（監査）　・監視結果の分析　・分析結果に基づく改善（継続的改善・是正処置・予防処置）基本的には当該組織で提供するもの（「コンサルティング」「研修・教育」他）をサービスの提供と位置づけて構成。複数の人間が関与するので、如何に＜品質レベルを統一するか＞と＜サービス提供におけるリスクを軽減するか＞に重点を置いた。誤解を招かない用語の定義とか、詳細な段取りがわかるマニュアル的なものの整備、記録し管理するためのツールや書式集。まだまだ、準備していかなくてはならないものが沢山ある。今日も何とか深夜には理事長宛に「品質管理規定」の原案を送信することが出来た。（理事長、すみませんが判断が微妙なところや継続的改善の視点を修正してください。）ちなみに今日は、知人から電話で「某企業の外部顧問をしてくれないか？」との依頼がありました。その会社自体のことは以前から知っていたが、企業レベルとしてはまだまだ未成熟。今回は公開を見据えた対応とのこと。（かなりハードルは高いです）結構ハードな日が続いているので、当方から提供できるサービス品質に不安あり。この点を説明させていただいた上で、月数回訪問を条件に話を詰めていただくこととした。（基本的には積極的に関与していきたい案件ではあるが・・・）＜今日の作業に使ったツール類（安いのに便利！！）＞ソースネクスト いきなりPDF Expert PACK 2　説明扉付きスリムパッケージ版＜ＰＤＦ作成ソフト＞と＜ＰＤＦからデータ化するソフト＞がセット。「サイズ最小」や「プレゼンテーション用」など、リストから選んで作成ボタンを押すだけで、簡単に目的に合ったPDFを簡単に作成。逆に、ＰＤＦでやり取りしている文字データやレイアウトを読み取り、WordやExcel、テキスト、JPEG、BMP、本格読取用形式に出力。本格読取(税込1980円版) 説明扉付きスリムパッケージ版 説明扉付きデジカメやスキャナから読み込んだ画像を、ワードやエクセルなど文字編集可能なファイルに変換するOCRソフト。本や印刷物からの引用に便利！！

  Oct 13, 2005

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  いつでも声をかけてください

  今日は午前中に某氏と梅田のホテルグランビア大阪１Ｆの喫茶にて打ち合わせ。元々、某氏はユーザー企業の社員であったが、様々な事情により退社後、「出来れば一緒に仕事がしたいね。」って感じで、いろいろと情報交換をしている。（いくつかの仕事のお手伝いをしていただくことも計画中ではある）今日は数日前に「ちょっと個人的にご相談したいことがあるのですが、お時間お借りできませんか？」とメールをいただいたので、今日会うことにした。現在、某氏が知人と実施を予定しているコンサルティング事業の会計処理についてのヒントや今後の動向、その他、別の人材の件についてなど、いろいろと話をした。いったい今日の主旨は何だったのだろうと考えていたが、結局、夜に送られてきたメールで判明。「たいした話でなくすいません。久しぶりに会ってお話したかったので呼び出してしまいました。」って。全然ＯＫ。いいですよ。一人でいろいろとしていると外部の視点がほしくなったり、話だけでもしたくなることってありますもの。時間さえ合わせていただけるなら、いつでもお気軽野どうぞ。別件で昼前には事務所経由で、セミナーでの講演依頼あり。某業界の小売商店主とその販社の社員に対して「個人情報保護対策」などを話してくれというもの。地元の商店組合に対しておこなった「個人情報保護対策」についてのセミナーの話を聞かれたらしい。ここの所かなりハードに仕事が入っているので、本来は他者（キチンと信頼のおけるコンサルタント）にお願いするところではある。しかし、今回の依頼は以前から存じ上げている社長様からの依頼ということもあり、日程や金額も含めて若干調整をしていただき、私自身でおこなわせていただくことにした。（おごっているわけではなく、金額的にいうと他の人にふる（紹介する）ことが出来ないので・・・）詳細については、追ってメールにて打ち合わせさせていただくことにした。夕方、部屋に帰ってからは昨晩からの続き。なんとか夜間には本日予定分のＬＬＰ向け「コンサルタント認定基準表」の原案を作成し、理事長に送ることが出来た。（簡単に書いているけれど、本当は泣きそうになった・・・）明日は超大作！！「品質保証規定」の作成である。＜本日のお薦め書籍（話題企業の実態どれだけ迫ることが出来るのか！？）＞livedoor？何だ？この会社 著者：ライブドア　何かと話題のライブドアという会社について、現役社員達が初めて明かしたビジネスの実態。（一体どこまで本音が出ているのか？）“教祖”降臨　楽天・三木谷浩史の真実 著者：児玉博　この本の紹介を楽天ブログサイトで載せても良いのであろうか・・・。もうひとつっこみほしいような気もする本。ＴＢＳ問題前に発行。現状と比べるとおもしろい。誰も知らないトヨタ 著者：片山修　初公開・純利益１兆円を支える人事・労務管理・トヨタ工業学園のすべて。トヨタの若者達は本当は何を教えられているのか！？

  Oct 12, 2005

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  ＬＬＰ関連規定打ち合わせ

  今日は昨日準備したＬＬＰ規定関連資料を持って、ＬＬＰ事務所にて理事長と打ち合わせ。（今週金曜日の出資者会議にて、各種規定や運営ルール・マニュアル・ツールなどの詰めを行う予定）この為には木曜日中には何が何でも議論を進めていくことの出来るレベルで各種規定や業務マニュアル的なものを作成しておかなくてはならない。今回担当させていただいた部分（「会員事業の会員認定基準の策定」と「品質保証規定の策定」）は考えれば考えるほど、全体業務流れの不明点が浮き彫りになってくる。半日かけて「認定基準表」のポイントとなる部分と、「品質管理規定（改め：品質保証規定）」の骨子と判断基準などを打ち合わせをおこなっていった。「認定基準表」は、主にＩＴＳＳを元にして＜（経験値を確認するための指標）＞と＜（保有している知識や能力を確認するための項目）＞にわけて設定。「品質保証規定」は、ＩＳＯ９０００シリーズの認定基準をクリアできるレベル（必要項目を合わせる）としていくこととした。全体的な骨子が固まったので、後は持ち帰って実際の基準書作り。「単なる規定作りではなく、実際に実行していけるものとするように」と理事長からの念押しあり。（明日中に「認定基準表」を、明後日中に「品質保証規定」を理事長に送信し手直しをしていただく）早速夜から作成作業に入った。（就寝時刻：２６時）ちなみに本日のブログは『さおだけ屋は～』の山田先生のブログに載っていた「、“紙面デザイン力”で一番大事なのは『余白をどう作るか』という能力」というのを意識してみました。（全然見当違いをしているかも知れませんが・・・）＜本日のお薦め書籍（以前に紹介済みですが、再度ご紹介）＞私個人としては、山田真哉先生の書籍は『さおだけ屋～』も分かりやすい本で気に入っていますが、本当は『女子大生会計士の事件簿』シリーズのほうが大好きです。（Ｖｏｌ．５が待ち遠しい・・・）　　　　女子大生会計士の事件簿シリーズ　　（４）だけ、まだＤＸが出版されていません。　「女子大生会計士の事件簿」公式サイト　『山田真哉工房』　　　　どの本も全て購入しましたが、非常に分かりやすい言葉を使っているので、会計関連に入っていくには抵抗がないと思います。　山田真哉先生の本業（インブルームLLP）のサイト『In Bloom Foresight』

  Oct 11, 2005

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  ＬＬＰ事業の品質管理

  今日は、明日打ち合わせ予定のＬＬＰ事業に向けての資料作り。前回の出資者会合で作業分担を決めたのだが、私は「会員事業の会員認定基準の策定」と「品質保証規定の策定」という非常に重いテーマを受け持つこととなっている。これらを決めていくための事前資料作りである。「会員認定基準」に関しては、その認定ランクをどの様に分けるか？当ＬＬＰではコンサルティング事業を高品質で安定的に行っていくために、登録会員制とて登録希望者のランク分けを行う。当然、１ランクでは無理があり、現在３ランク制を検討している。（認定できなかった人の救済・教育用のランクも必要？）評価自体はどのくらいの頻度で実施するのか？（随時行うか？年○回とか毎月１回とか・・・）また、認定に際しての評価項目と各認定ランク別の評価基準の設定。（客観的なものだけで行うかどうか）実際に評価にあたっては、評価項目を事前にどこまで公開するか？評価結果をどこまで細かく本人に伝えるか？さらには、これらのランク基準に則った教育制度や品質維持機能も必要。「品質保証規定」に関しては、＜組織運営管理関連＞と＜個別プロジェクト管理関連＞の大きく二つに分けて考える必要がある。＜組織運営管理関連＞では、倫理規定・懲罰規定・広報活動規定・協業パートナー管理規定・総務事務規定・会計経理規定・文書作成保管規定などが必要。＜プロジェクト管理関連＞では、各ステップ（引き合い・提案・見積もり・受注契約・プロジェクト進捗・プロジェクト完了）毎の管理基準や管理用のツール類も必要。そんなこんなをここ数週間で構築しきらなければならない。基本的には一般的によく言う企業経営成熟度でいうところのレベル４以上は目指したい。（自分たちが出来ないことをお客様に求めることは出来ないので・・・）ＩＳＯ９０００シリーズや日本経営品質賞、ＣＯＳＯ、ＣＭＭＩ、ＩＴＩＬ（IT Infrastructure Library）、ＩＴＳＳ等を参考にしながら、今まで蓄積してきたノウハウを出来うる限り結集。検討の必要な項目の洗い出しや判断ポイントなどを箇条書きで羅列し、明日行う打ち合わせに望むことにした。（打ち合わせ用の参考資料がもの凄い量になった。明日どうやって持っていこうか・・・）夕方からはＩＴコーディネータ仲間の勉強会＆懇親会。（といっても、勉強会には遅れてしまい、懇親会に積極参加！！）懇親会は本町の魚民にて開催。（日曜祝日は本町界隈の飲み屋さんのほとんどがお休み。選択肢が少ない。。。）みんなパワーアップしたくてウズウズしているようであった。うまく刺激しあって、最終的には何か形にしていければと思う。＜今日のお薦め書籍（LLP関連書籍もいろいろと出てきました）＞有限責任事業組合LLPの法律と登記　著者：山田亨 ／唐津真美日本版LLP（有限責任事業組合）のつくり方・運営のしかた　新しい起業のしくみ・手続きが図解でわかる　著者：江戸川泰路Q＆AによるLLP／LLCの法務・税務・会計　著者：平野嘉秋

  Oct 10, 2005

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  のほほんな一日

  昨晩から地元でゆっくりムード。今日は思い立って地元のうどん屋さんへ！！そうです。ココは『さぬき』。うどんの宝庫。「さぬき（香川）の人間は、毎日うどんを食べる。」ってよく言われますが、あながち間違いではないような・・・。人にも因りますが、私は従来これに近いタイプ。最近はあまりうどんを食べていなかったので、無性にうどんが食べたくなり、車で「あたりや」（写真のうどん屋さん）へ。ココのうどんは好き嫌いが分かれるかも・・・。かなりこしが強い。マニアックな注文方法（あつあつ・ひやあつ・ひやひや：なんのこっちゃ！？）私は大好きです（個人的にＮｏ１！！）久しぶりのうどんに満足して、車を置いて、大阪に移動。（明日から仕事があるもので・・・）連休のなか日ということもあり、昨日ほどは混んでいないものの、やはり家族連れが多い。（移動には新幹線を利用）夕方早めに到着したので、ちょっと伸び放題になっていた髪を切りに理容室へ。行きつけの美容室（といってもここの所ご無沙汰）は、土日は予約を入れていないとかなり待たなくてはならないので、今日も新規開拓。（気づくと前回髪を切りにいったのは８／１９。これって一般的にどうよ！）住んでいるところから歩いて２分（ほとんどご近所さん）にいってみました。（チラシが入っており、「出来るだけ予約で。」と書いてあったので電話にて１５分後を予約。これって予約？）思った以上にスムーズにカットしていただけたので、新規開拓成功と判断！？２日間ゆっくりと過ごした上に、髪もスッキリして、気力充実。ここまで来たら、とことんリフレッシュ！！とばかりにミカン（大好物）を多めに買って家路につく。帰ると注文していたＤＶＤが届いていた。（トゥルー・コーリング（３）と攻殻機動隊 STAND ALONE COMPLEX The Laughing Man）まだ前に買ったＤＶＤも見ることが出来ていないのに・・・。明日からはＬＬＰ関連の仕事で結構ハードになりそう。今日のパワー充填がいつまで持つことか・・・がんばろう！！＜本日のお薦め商品＞ジャンボうどん高木の釜揚げうどん（生麺　だし付き）価格1,000円(税込)冷凍うどん（かき揚げ付）価格3,900円(税込4,095円) 送料込”楽天ランキング41週連続入賞中”この人気は半端じゃない！大根おろしぶっかけ＆ゆずぽんうどんセット 価格3,129円(税込)【送料無料】

  Oct 9, 2005

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  スローな一日

  今日は午前中ゆっくりしてから、昼前に地元へ移動。特に予定はないのだが、週なかばに車で大阪まで来たため、車をもどしに戻った。ちなみに、大阪では事務所兼用マンションを借りているが駐車場なし。駐車場代（４万円／月）を節約。（必要なときは駐車は一日駐め放題のコインパーキングに駐める。１日２,０００円）後の予定がないので、久しぶりにゆっくりと阪神高速～明石大橋～（淡路島）～鳴門大橋～高松と移動した。途中、意味もなく久しぶりに淡路サービスエリアにも寄った。（ミスドでドーナツとホットを購入）晴れていたら明石大橋が綺麗に見えるところだったが、残念ながら今日は雨交じりの曇り空。。。（ちなみにブログの写真は一昨日に大阪へ移動するときに撮ったものです。ごめんなさい）ゆっくり４時間かけて移動し、夕方には高松に到着。夜は久しぶりにお気に入りの寿司屋「さみ川」とショット・バー「ＬａＦｏｎｔａｉｎｅ（ラ・フォンテーヌ）」をハシゴ。寿司屋さんは、毎回、安くうまい寿司をいただけるので大満足（巨人が負けた日の嘆賞にはちょっと近寄り難い！？）ショットバーは、学生の時から通っている店で、もう２０年の付き合いになる。（いろいろと弱み？も握られてしまっている・・・）こんなにゆっくり過ごす日も、たまには必要だなぁと思った。先日、買った本（月刊　旬なテーマ）にいくつか気になる記事が載っていた。以前このブログでも取り上げた複数のテーマと重複。「ロハス（ＬＯＨＡＳ）」（７／２４掲載）。「ナンバーポータビリティ」（８／２１掲載）。「ウォームビズ」（８／３０掲載）。その他にも気になるテーマとして『「ボラバイト」：ボランティアとアルバイトの中間的な仕事との関わり方。』や『「手元供養」：新しい故人の悼み方』、さおだけ屋はなぜ～の著者・山田先生による新会社法の話。などなど。ネットで検索するのとは違う、文書としてシンプルにまとまった良い情報が満載の雑誌であった。これから少し継続購読をしてみることにする。またおもしろい記事が載っていたら、このブログでも取り上げます。＜本日のおすすめ楽天サイト（旅行関連）＞

  Oct 8, 2005

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  第３者評価者資格GET！！

  今日はいよいよ第３者評価調査者養成研修の最終日。朝から一日かけて評価報告書の作成実習である。昨晩、眠るのが遅かったのであわや研修待ち合わせに遅れるところであった！！（ぎりぎりセーフ？）昨晩遅くまでかかって作成したレポートも無事提出。手順の研修や現地実習などは分野別に分かれて実施されていたが、今日は３分野（児童福祉・高齢者福祉・障害者福祉）の受講生全てが一堂に会して研修を受けた。現地実習のグループ単位で山をつくって着席したが、さすがにすごい人数で広めの体育館が超満員！！ちょっと雨交じりの曇り空なので助かったが、これが数週間前の暑さだったら・・・夏の甲子園の応援から帰る阪神電車の車内を想像してください。昼食を挟んで、昼過ぎまで報告書作成実習。現地実習の結果を元に、第三者評価結果報告書を作成していく。例によって、ほとんど詳しい説明もないままに各グループ単位で報告書を作成。事前の研修スケジュールには「報告書の作成について実習により実際の技術（具体的な手法）を習得する。」とあるが、これなら自宅でもできるのでは・・・。（実際は集合で行うことで、評価調査者間で合議を行いとともに、他のグループの報告を聞いて報告書内容の品質を高めることがねらい・・・だと思う）各グループでの作業がほぼ終わり、グループ単位で現地実習・報告書作成を通じて感じたこと・学んだこと・工夫した点などを発表。グループ毎での発表が続く中、時々、インストラクターの方が「今のは新しいキーワードですね」とか「それは他のグループにはない、違う方法でしたね」とか発言される。でも各発表をよく聞いていくと、明らかに間違った手法により実習を行ったグループもある。しかし！！インストラクターは、最後の最後まで間違いを訂正することはなかった。他の意見や手法を聞くことは気付きに繋がる良いことであるが、その中に間違った情報があり、それを良いと判断して今までの行動をあらためてしまっては、元も子もない。休憩時間にこの点を聞きに行くと、「今回はあくまでも一連の流れを体験していただくもの。手法の細かな点については研修範囲外です。」とのこと。おいおい、この研修は第３者評価をある程度一定の品質で実施できるようにするためのものではなかったのか！？（終了時にくれた修了証は、何を基準に認定しているのか？）研修カリキュラムの目的の欄にも「とりまとめ等に対する問題点や課題、書面調査・訪問調査を実施する上での留意事項をあらためて整理する。」ってありますが・・・。その後、短い時間で長きにわたった研修の全体を通じた総評を府の担当者からいただいた。休憩時間のつっこみが効いたのか、「評価調査者として求められる技術や態度等」「評価機関や評価調査者の責務」についての若干の補足があった。やっと、やっと、長い、長い、本当に長い研修が終了した。これからこの研修内容をどの様に活かしていくか。検討余地が十分ある。（全く第３者評価などを行ったことがない方々は、一体どうするつもりだろう・・・）是非、第３者評価という制度を有効に活用していただけるような仕組み作りを検討していきたい。P.S.もし福祉業務の第３者評価を受ける予定の方がいらっしゃたら、是非、評価機関や評価者自体の事前評価を行ってください。＜最近購入した書籍＞見える化　強い企業をつくる「見える」仕組み　著者：遠藤功非常に分かりやすいステップを踏んで企業体質の改善を実施できそう。「二つのＰＤＣＡを回す」って内容に惹かれました。なぜ、占い師は信用されるのか？著者：石井裕之「ゴールドリーディング」の勉強をしようと思っていたところに発見！！実際はどうかと思いますが、具体的な事例が沢山掲載され分かりやすい。無敵の上海　イラストレイテッド　著者：まのとのま上海の最新情報が満載。イラストたっぷりで大満足。へたな旅行雑誌を見るよりも具体的なイメージが湧きやすい。お薦め！！

  Oct 7, 2005

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  ハードな一日！！ダウン寸前。。。

  今日は本当にハードな一日となった。朝一番に社員とシステムを作成していただくベンダー様を連れ立ってユーザー様を訪問。午前中いっぱいをかけて、システムの概要打ち合わせ。元々は前回に打ち合わせを行って確定させていたのであるが、社長様が再度詳細を聞きたいとのこと。（担当役員にすべてを任せるとのことであったが、実際にはこの担当者から社長様に正確に話が言っていなかったようである）事実上、すでにソフト開発に着手していたので、ここでこの話が出るとは・・・。私自身のリスク管理の甘さである。前回までの内容を再度ご説明していき、社長様からの質問（要所を押さえた鋭い質問）にお答えしていき、ご納得いただいた。（例によって値切り交渉もあったが・・・）何とか無事に原点（本来あるべき本日までの姿）に戻り、これで心置きなく開発をしていただけそう。（当社は開発を行わない方針である）夕方から大阪市内で打ち合わせがある（当初は昼一からであったが時間を調整していただいた）ため、すぐに移動。バスはもちろんのこと、新幹線を利用しても乗換えなどの関係で時間がかかってしまうので、車を運転して移動することにした。結局は予定時間より早く大阪に戻ることができたので、ちょっとお茶をしてからユーザー先へ。（訪問は初めてであったが、実は最近よく打ち合わせで使っているおしゃれな喫茶（レストラン？）と同じビルであった。驚き！！）先週、北海道までお電話をいただいたデザイン会社様の件である。某ユーザー様の件に関しては、これまでの経緯と現状説明をして、当初の予定通り、関与をお断りさせていただいた。その後、本題であるこの会社様自体の経営相談（販売戦略の策定に関すること）。相談内容（把握している問題点や悩みなど）をお伺いした上で、現状をお教えいただいた。（経理資料を含め、様々な資料をお見せいただいた）これらの情報を元に次回当社よりコンサルティング提案書を提出させていただき、ご納得いただけるようであると早速コンサルティングをさせていただくこととした。朝から一気に駆け抜けてきたので、この時点でかなりフラフラ状態。事務所に戻り、ちょっと休憩。（一瞬（実際は３０分くらい）夢の世界に引きずりこまれた）突然の携帯の音に目を覚ますと「○○くん（私）、飯は食ったかね？これから一緒にどう？」とのお電話。大先生からである。（ひょっとして、また京都では・・・）お腹も減っていたし、先生との話は得るものが多いので早速お出かけ。。。梅田の焼き鳥屋（実際は自分で網の上で焼く）で酒を飲みつつ情報交換。（今日はお互いに結構本音トーク炸裂で盛り上がった）新しいお仕事の話を２つほど頂いて上機嫌で帰宅しました。（帰宅時間：深夜１時）今日はこれで終わらない。帰宅後、明日の研修時に提出するレポートの作成。指定されている量は大したことはないのだが、真剣に書こうとすると結構時間がかかってしまう。（真剣に取り組む必要があるかは疑問の残る課題ではあるが・・・）最終的に眠りにつくことができたのは夜中の３時を回っていた。＜本日のお薦め商品（心地よい眠りのために）＞体を包み込むように、低反発枕から両サイドに伸びたビーズ抱き枕 約48％OFF価格7,800円(税込8,190円)マイナスイオン・抗菌・防臭タイプ新開発低反発ウレタン枕!!安眠ジャンボマイピロー 価格(57%OFF)6,800円(税込)血行を妨げず、肩こりや首の疲れの原因となる首周りの圧迫感をやわらげます♪低反発マット8cm 価格16,800円(税込)【激安快眠寝具・羽毛布団】”今買う羽毛はこれ！羽毛の半分ダウンケットの倍の羽毛量サンレイミー 価格11,550円(税込)松果炭　メディカルシート(安眠シーツ)【2枚組み】夏は涼しく、冬は暖かく！！価格10,500円(税込)

  Oct 6, 2005

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  第３者評価実施

  今日は朝から一日かけて、第三者評価調査者養成研修の一環として大阪府内の保育園を訪問した。前回の研修に続く、実質上の同分野での研修４日目。事務所を８時に出発して待ち合わせのＪＲ駅まで約１時間。集合時間の２０分前に着いたが、すでにお二人が待っていた。（最終参加者５名）予め事前に打ち合わせをしていたが、土壇場でメンバーチェンジがあったため、園までの道のりで簡易打ち合わせ。（本日のスケジュール確認・役割分担・そのほかの注意事項など）研修ということでお邪魔するのであるが、先方は通常業務中である。そんな中で貴重な時間を割いて私どもの対応をしていただけるとのこと。非常にありがたいことである。それにもかかわらず、実施主体である○○協会からは担当者が一瞬（約５分）顔を出しただけである。その他の参加メンバーは全員初めての第３者評価実施であり、メンバーの中で組織的な対応を行った経験がある者もほとんどいない。こんなことで良いのであろうか・・・。もっと疑問に感じたのは、評価メンバーに評価対象と同業の者がいること（それも２名）。いくら守秘義務があるとはいえ、実際に経理状況や園のノウハウにあたることまでお伺いすることになる。（これって問題ないの？？？）そんなこんな疑問を持ちつつ、最終的には先方に対してきちんと状況を説明した上で、適切な第３者評価を実施することに注力することとした。訪問後、まずはお茶をいただきつつ、園長（理事長）様に園の方針（経営方針や保育方針など）を伺った。細かなことは記載できないが、しっかりとした理念や方針をもたれていらっしゃった。（素直に凄いと感心した）その後、副園長様の案内で園内施設見学。（保育施設・調理施設・運動施設などなど）その都度、疑問に思ったことや不明な点などは聞いていたが、毎回適切なお答えをいただけ、非常にスムーズ。（ちょっと意地悪な質問などもしたが、明確にお答えいただけた）昼食は園でいつも出しているものを準備いただき、同席。（めちゃくちゃ美味しかったです。１食２００円！！毎日食べに行きたい）午後からは評価項目に基づき、再び職員様も含めてヒアリング。必要に応じて記録（保育日記や出勤簿、事業計画、マニュアルなど）を拝見。評価の観点は、・方針などが明確にされており、それに基づいた運営がなされているか？・運営を適切に行うための規程やマニュアル、記録が充実しているか？・職員が積極的に運営に参画し、かつ日常的な見直しが行われているか？・特徴的なサービスは何か？　などをできうる限り積極的にプラス評価で見ていく。３時過ぎに一旦調査を終了し、別室にて評価者間での意見交換。適切な評価を下し難い項目に関しては、２・３追加質問をさせていただきクリア。研修最終日（１０／７）に本日の報告書をまとめていく予定であるが、今日の結果なら非常にきちんとした報告書を作成できそうである。メンバー全員とともにＪＲに揺られながら、帰路についた。当初、本日はこれにて終了であったが、急遽明日、地元で打ち合わせを行う必要に迫られて移動することになったため、難波でバスに乗り換えて地元まで移動。（バスだと乗換えがないので眠ることができる（多分？））地元に帰り着いたのは日付が変わる少し前のことであった。＜本日のお薦め商品（おもてなしをキィワードに集めてみました）＞おもてなしの言葉 木彫刻サインスタンド 北海道産からまつ集成材 やさしい木の彫刻文字で、おもてなしの気持ち・感謝の気持ちを伝えます。アロマブランチ 100ml テ・ベール 火を使わずにアロマのやさしい香りが楽しめます。マンゴウッドトレイ大型CIRCLE お花やポプリを飾っても良いし、お菓子を載せておもてなしをしたり・・・レインボーツインクルミラー 見る角度によって虹色の上品な輝きを放つ高級感溢れるミラーボード生まれ変わった花の魅力　ピュアローズ（ヴァイオレット）プリザーブドフラワーのアレンジメント

  Oct 5, 2005

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  ユーザー様要望と実現性

  今日は午後から某ユーザー先でコンサルティング打ち合わせ。以前に提出させていただいた提案書を元にコンサルティングの詳細を打ち合わせする予定であった。このユーザー様はグループ内企業を複数持っており、あるビジネスの工程について、マーケティング・商品企画・調達・製造・販売・メンテナンスを各々の企業で分担して行っている。創業当初より徐々に組織を分割して来た結果として、このような状態となっている。全体のコントロール機能として週１回開催されるグループ合同役員会を持っているが、ココに来て機能を果たさなくなってきている。そもそもの原因は、急激な市場の拡大に伴い、各組織が急激に大きくなりすぎ、中間人材の育成が追いついていないことにある。今までは操業当初からのメンバーが各会社のトップあるいはＮＯ．２として現場に立ち、実務コントロールを行っていたが、需要が個々人の能力の限界を超えてしまっている。これに対して、今回はグループ全体の業務を洗い直し、各会社のあり方も含め再構築（場合によっては会社の統廃合も）を行い、さらに主要業務のうち比較的に定型的な業務に関してはマニュアル化（通常創造するマニュアルとはちょっと違うのだが）して行こうというもの。また、次のステップも検討の範囲に入っており、中間人材（次期幹部候補）の要請に向けた人材育成（教育制度と評価制度）の構築やＩＴ化支援検討なども必要に応じて実施していく予定である。本日の目的は、これらについてのコンサルティング全体像を幹部役員に確認してもらいつつ、要望を反映させていこうというもの。（実際は取り組み意識の確認と各役員の個性や人間関係をつかむことがコチラ側の真の目的ではあったのだが・・・）しかし・・・。実際に訪問すると、今回のコンサルティングを相談いただいた役員と今までお会いしたことのない人物が待っていた。早速、名刺交換。「株式会社○○○　執行役員副社長　△△□□」（グループ内の企業の役員？）役員から「この△△氏は以前某大手企業の上場に立ち会った経験をお持ちである。実際は様々な事情で上場はしなかったが、企業の内部管理体制構築のプロフェッショナル。・・・」本人の挨拶にも「この会社（今回依頼のあったユーザー様）は数年以内の公開を希望されており、それを実現するお手伝いをしたい。実際にまだ組織内の内情を把握していないが、十分可能性はあると考えている。・・・」と。ふむふむ。。。で！！私にはどうしろと仰るのか！？△「今回の提案を拝見させていただいたが、この会社は公開を目指しているので、それにあったコンサルティングメンバーを取り揃えていただきたい。」私「（ありゃりゃ。。。）公開に向けたメンバーを取り揃えることは可能ですが費用計上は可能ですか？最低でも今回のご提案の５～１０倍はかかりますよ。」△「いやいや、そんなにかからないでしょう。ほとんど同額で可能なのでは？ま、期間が長くなる分だけは増えるかもわかりませんが・・・」私「このユーザー様の企業レベルを把握されていますか？単純に考えても内部統制の仕組みづくりに２年、それから監査などを交えて３年。合計で５年。かなり組織としてがんばったとしても４年はかかると思いますが・・・」△「組織の現状はまだ把握していないが、このユーザー様だと十分にいけると思います。是非、そのお手伝いを・・・」私としては、まずは組織として安定的に企業活動を行えるレベルにすることが大前提であると考えている。どうしてもそのプロセスをはずすことはできないし、そのプロセス中においては公開用のメンバーは不要である。（公開に向けた知識は必要であるが）このあたりのお話をさせていただいた上で、次回は「現在のコンサルプランの延長線上に公開を見据えた提案（現提案＋その後のコンサルスケジュール案）」と「公開に向けた一括コンサルティング提案（要望通りのもの）」の２本をお持ちすることとした。最終的な判断はユーザー様にお任せするが、制約事項（公開希望次期）と成功確立、費用などを考えると是非前者を選択していただきたいと思う。（場合によっては、前者案のみご提案させていただき、後者に関しては辞退する（提案しない）ことも検討したい。）何はともあれ、再度、別の席でもともと依頼をいただいた役員様と話し合いが必要であろう。顧客満足を得るためにはユーザー様の要望を適切（正確）に把握することが重要であるが、それ自身が私のポリシーに反する、あるいは私自身が成功イメージを持つことができない場合は辞退させていただくことにしている。（これは今までの経験上、ろくなことが起きなかったことで学んだ）ちょっと明日からはこの問題で頭を悩ましそうである。＜本日のおすすめ商品（頭を悩ますもの（対策品）を集めてみました）＞大人気！★ミグラネルの3本セット偏頭痛や眼の疲れに、冷たぁ～くて、いい香りぃ～の、アロマオイルのスティック！定価 2,400円 (税込) 【ぐっすり安眠】　有機ブレンドハーブ『グッドナイトティー』お得な100g入り(ティーカップ約165杯分)3,000円(税込3,150円)論理パズル　図解雑学　著者：夢現舎どうにもヘンな疑問　著者：雑学博士協会パラドックスの面白さがわかる本　あなたの脳をパニックにする知的ゲームへの招待　著者：香川知晶

  Oct 4, 2005

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  組織の中で生きる

  今日は昼から東京で今月後半から開始するコンサルティングの件でユーザー様と打ち合わせ。そのため、９時過ぎの新幹線で東京へと向かった。昨晩の会議後の懇親会（飲み会！！）が遅くまであったため、週初めだというのにお疲れモード。いつもであると、この時間の移動の場合は朝食代わりにサンドイッチとホットなどを持って乗り込むのだが、今日はさすがにポカリスエットのみ。結局、移動の新幹線の中では、ほぼ、こん睡状態であった。（ポカリは栓をあけられただけで、ぬるくなっていた。）品川で下車し、復活した胃袋にスターバックスのホットサンド・ハム＆チーズとアイス・ラテを流し込み、浜松町へ。。。浜松町からは歩いていける距離。このユーザー様とは、９月初旬にコンサルティングのＧＯサインをいただいており、プロジェクトリーダーを指名していただいていた。通常、プロジェクトオーナーとリーダーを交えてコンサルティングの全体像と成功イメージのすり合わせを行うのであるが、今回はこのプロジェクトリーダーを育てるということもあり、オーナーとの打ち合わせで全体像を決めた後、リーダーとスケジュールや概略の検討を行うこととなっていた。このリーダーとの打ち合わせは当初９月中旬の予定であったが、業務の都合（という理由）で何度も延期になってきた。先日、事務局とオーナーにこれ以上このような状況が続く場合は契約を解除させていただく旨をお伝えした上で、本日の打ち合わせに望んだ。（この打ち合わせが当該プロジェクトの成功の鍵を握っていることをオーナーも理解していただけているのだが、やはり押しというか強い意思表明ができていない。今回はこれを促すことも目的のひとつである）万が一、本日指定された時刻に訪問した時にリーダーとなるべき人物が不在の場合は・・・。などと考えつつ、訪問した。結果としては、きちんとメンバーがそろっており、当初想定していた範囲の打ち合わせも無事行うことができた。（プロジェクトの目的とゴールのイメージあわせ、全体スケジュール確認、メンバー確認、直近２ヶ月の日程調整など）近々、現地調査とヒアリングをかねて東京と大阪の各事務所を訪問。その後、合宿形式により事業戦略を練っていくこととなる。取り急ぎ、本日帰社後、最終契約書（やっと詳細が決まったので）をお送りして調印していただけることとなった。打ち合わせが終わった後は早々に東京を後に大阪までの帰路についた。（東京滞在３時間、往復合計７時間の旅でした）プロジェクトを成功に導くための必須工程なので致し方ない旅。。。そもそも、このプロジェクトの意味合いがリーダーとなるべく人物にうまく伝わっていなかったことと、今までのコンサルを受け入れて行った複数のプロジェクト実績からくるマイナスイメージなどなど。イマイチ（というよりも、全く）積極的に取り組めなかったようである。この点について、できるだけじっくりと丁寧に疑問や不信感を振り払っていく（まるで絡まった糸を解きほぐすような）作業を行ってきた。ある日突然、上層部からつれてこられたコンサルとの共同作業。今までにがんばってきた歩みとの整合性。変わるといって変わってこなかったように感じる組織。などなど。参画するものが一人でも疑問を持ったままでは成功への道は開くことができない。これからもできうる限りメンタル面も含めて支援させていただければと思う。帰りの新幹線で完全に酔っ払った５０代サラリーマン風の３人連れの姿がちょっと哀愁を漂わせる、そんな旅（出張）でした。＜本日のお勧め書籍＞エキスペリエンツ7（セブン）団塊の7人　著者：堺屋太一長州藩大改革　幕末維新の群像　著者：童門冬二定跡からビジョンへ　著者：羽生善治／今北純一日本はなぜ停滞してしまったのか　日本経済がよみがえる条件　著者：井原哲夫置き去りにされる人びと　すべての男は消耗品である。著者：村上龍

  Oct 3, 2005

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  一堂に会して集中討議

  今日は朝から昨日の続きで、ＬＬＰ事業の詳細検討会議。昨日の成果物（「ＤＭＭ」「簡易業務フロー」「会員定義」「事業概要」等）を元に詳細を詰めていく。まずは、中期事業計画の大枠検討（収入と経費、他）を再確認した上で、詳細な案件対応業務フローの作成。内部統制（コントロール）に必要な規定を中心に、運営上に必要なツール（例えば、プロジェクト計画書（ＱＣＴ）や業務チェックシート、原価積算フォーム、議事録・業務報告（日報）など。その他のものはノウハウ関連が多いので内緒！！）の細かな洗い出しを行った。その際に想定した主な規定は以下のようなものである。・倫理規程・ＬＬＰ運営規程（総会、理事会、人事、報酬（利益分配)）・経理規程・決裁権限規程・事業経費（報酬）規程・運営メンバー規程・会員組織規程・品質保証規程・業務アサイン規程・文書管理規程　など。各規程については、優先順位付けと原案作成担当分けも行った。（原案は次回検討会までに作成）これらが決定した後に、具体的に事業を進めるために必要な組織体制をＬＬＰ運営組織とＬＬＰ事業実施組織とにわけて、２段階運営を行うこととした。今後、各グループ別に業務内容のブレークダウンを行うとともに、すぐに実施運営できるように必要最低限のツールを作成していくことも決定した。（これも次回検討会までに具体化させておく）この２日間は参加者全員が集中して一気に議論をしていくことができたために、驚くべきスピードで検討・決定していくことができた。（実際のコンサルにおいても合宿形式などで関係者を一堂に集め、外部との更新を遮断して議論を集中的に行うことで、参加者全員の思いを同じ方向に向けつつ、高品質の議論を経た厚き結論を導くことができる。私たちは、これを「Total　Empowerment」と呼び、コンサル手法の中心に位置づけている）今後のスケジュールとの整合性を取りつつ、次回までの課題とゴールイメージが出来上がったところで本日の検討会議は終了。（今日は少し早めの夜６時過ぎに終了することができた）その後、検討会議参加メンバーで近くの居酒屋に行き、冗談も交えつつ違う視点での議論を繰り広げることができた。（今日も帰りついたのは深夜（既に終電はなくなっていました））この２日間は本当に充実した有効な時間をすごせたと個人的に満足している。＜本日のおすすめ商品（一堂に集めるつながりで、セット商品を）＞茶園のスイ－ツセット　「緑茶バウムクーヘン」と和菓子「栄西さん」「銘茶茶ばしら」３点セット＋「お茶香炉」３９８０円！！10月割引企画！美味しい点心セット大♪価格 3,700円 (税込3,885円) 大好評中！！とろける味わい高級カレー3品各1食ずつ！！さらにアレもセットで！《1円～オークション》リフレッシュタイムにGOODなインド香の9種セット合計90本　AROMATHERAPY WANDS BOX 特別価格3,240円(税込)秋の感謝祭『福袋』照明・ラグマット・食器or花瓶の豪華3点セット！！福袋価格 5,000円(税込)

  Oct 2, 2005

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  ＬＬＰ事業検討、始まる

  今日は午後から夜間にかけてＬＬＰ事業の詳細検討会議。（ここまでの経緯は過去のブログを参照してください）事前にメールにて以下のような議題が送付されてきていた。(1)全体進捗報告（各大項目単位）(2)基本方針・ビジョンに基づく事業確定（売上・経費・利益目標）(3)事業運営体制　・業務執行組織と運営ルール　・会員向け事業の内容と運営ルール　・組織図と業務フローの明確化(4)運用規程の作成（規定の種類、作成の分担等）(5)各種標準フォームの作成『土曜日は目処が立つまでやりきるつもりで臨んでください。（「夜は酒抜き！腹が減ったら弁当やで！！」との理事長の弁）』とのコメント付きで。午前中は、本日の会議で予測される議論に必要な資料を予め準備。うまくことが運べば必要ないかも分からないが、何せいろいろな立場の方々が参加されるもので・・・。（ちょっと準備に手間取り昼飯はお握りだけになってしまった。ショック！！）午後からＬＬＰ本部？に集まり会議開始。会議に先駆けて複数の有志により事前調整がついているものもあったようで、１時間程度で進捗報告や広報関連作業などは比較的スムーズに行われた。その後、いよいよ本題である「事業確定と運営体制の検討」ここはそれ、コンサルを本職にしているメンバーが多いので共通ツールを使って一気に検討開始。まずはＤＭＭを用いた「機能」の洗い出し。現状の保有機能を確認しつつ、あるべき姿を描いていく。このＤＭＭをもとに組織体制の検討。この時点で夜８時を回っていた。（凄いのはほとんど休憩なし（当然食事やおやつもなし）で一気に進めることができたこと）その後、より具体的な業務の流れ、コントロールを行うための規定やツールの洗い出し。粗方の業務イメージができたところで本日はお開き。（既に１０時半を過ぎており、終電の時間が近づいていた）ここまできたのだから、このまま明日も引き続き議論を行い、最終結論まで行こうとのことで、明日も同会議を開催することになった。本当はこれらのことをＬＬＰ設立(登記)前に行っておくべきことなのだが・・・。でもココまでの経緯自体は無駄ではなかった（意思統一ができた）ので結果オーライか！？帰宅後、明日も会議なので早く寝ようと思いつつ、ついつい明日の会議に向けての資料作りをしてしまう悲しい性格・・・。＜本日のおすすめ商品（夜更かしの友）＞寝付が悪い　時差ボケ　眠れない　寝覚めの悪さグットナイトケアー　価格 3,400円 (税込3,570円) スクワレンがなんと99%肝油が自然治癒力を高めます。美容に！健康に！『深海鮫エキス　サプリメント　価格 3,120円 (税込) アミノ酸と無臭にんにくのWパワー！！美容と疲れに・・お酢が苦手な人にも！『香酢にんにく（約30日分）』 お試し価格 1,100円 (税込)

  Oct 1, 2005

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  仕様とプログラム

  今日の午前中は銀行回り。（半期決算のため、どの金融機関も担当者はお忙しそう。。。）話題は阪神タイガースの優勝と経済への影響のことばかり。もっと違う視点での話題はないものであろうか？？？個人的には他球団の指揮官（監督）問題のほうも気になってしまう。指揮官の違いで組織の色合いがガラッと変わってしまう。（よく優勝した途端に監督の手法が経営に例えられて経営本が出版されるが・・・なぜ優勝する前に出すことができないのか！！やはり結果がすべて！？）午後からは以前からご相談いただいていたシステム導入打ち合わせの続き。（ここまでの経緯は「長年のお付き合い」参照）当社の社員が腕によりをかけて作ったシステム概要書を基に全体像とスケジュール、制約事項などの確認。（本当は、ざっくりした内容がもとで後々に双方のイメージなどが異なることから起こる「言った！！言わない！！」を少しでも防止するための策）実際にはこれから詳細を詰めていくのであるが、中小企業様の場合に多いのが、ある程度まで詰めたところで「予算が合わないから」とか、「優先順位を上げなくてはならないものができた」とかという理由でキャンセルになるケース。（「キャンセル」といわず「時期をずらす」という言い方をされるが、その後に導入した例はほとんどなし）この為に大枠の思いをうかがった上で、それを形として表し（今回の概要書など）、経験則から大枠の費用を提示する。当社の場合、システム開発自体はほぼ行っていないので、当方で概算をした上で外部のシステムベンダー様に粗見積もりをいただく。この見積もりを参考にして、思い描いている予算と効果のギャップを感じてもらい、全体像の修正を行う。（導入経験が少ない中小企業の場合などは、この家庭が大事）ベンダーあるいはソフトハウス（ちょっと表現が古いか？）に動いてもらえば、当然のこととして費用をどこかで捻出しなくてはならない。企業ではこの点に関する理解がまだまだ低い。「仕様をまとめるのはソフト制作の一環。従ってその作業だけでは費用を払わない。ソフトの費用と一緒じゃ～！！」ちょっと待ってください！！家を建てるときに設計図面を引いてもらっても費用は払わないの？設計士と大工さんが別のときはどこかが取りまとめてお支払いするか、個別にお支払いしますよね。。。システム導入も同じ。設計図にあたる仕様書を作成するには本来はそれ相応の技術が必要です。逆に言えば仕様作りだけをお願いして、その後、実際の建築（システムプログラミング）を別の会社にお願いすることも可能なのですよ。こうすることで仕様作りに強い企業に仕様を作っていただき、その仕様を基にプログラミングに強い会社を比較（技術競合）することでより短期間により高品質のシステムを導入していく。こんなやり方も可能です。（ただし、中小企業の場合は相対的に予算が厳しく（低く）、この方法をとることで高くなる場合もありますが・・・）そもそもはこの点をあいまいにしてきたベンダー側に非があるのですが・・・。私の経験した最悪のケースは、プログラミングまで含めて最後までお願いするのでということで、詳細仕様作りを３ヶ月ほどかけてさせていただいた挙句に、この仕様を同業他社に見せて見積もりを出させ、その価格でプログラミングしろと迫られたケース。当然、後から見積もりを出してきた企業は仕様策定の工数は大幅に削減されますからかなり低い見積もりが可能でしょう。こんなのと比較されると堪りません！！最終的には、それまでの仕様作りとそれ以降のプログラミングなどの費用を分けて見積もらせていただき、安い見積もりを出した企業とも話しをつけ、仕様作成費を捻出していただきました。（それでも驚くくらい低い金額になりましたが・・・）これは本当によい経験になりました。それ以降の契約書にはかなりの文言を追加したことは言うまでもありません。何のためにシステム導入を行うのか？本当の効果をどこに見出しているのか？この点をきちんと見極めていかなければただ単なるＯＡ化に終わり、結局は如何に安く済ませるかに終始してしまう。（だって、費用対効果がほとんどないから）ユーザー様がベンダーなどを選ぶように、ベンダー側もユーザーを選んでいることに是非気がついていただきたい。明日は大阪にてＬＬＰ関連の会議が開催されるため、夜には大阪へ移動しました。（ちょっとお疲れ気味。週の前半遊びに行ったから文句は言えないか。。。）＜本日のお薦め書籍＞原辰徳・伊原春樹に学ぶ「勝者のリーダー学」著者：児玉光雄名将が教える勝つ組織のリーダー学　スポーツに学ぶ人材活用法　著者：児玉光雄勝てるには理由（わけ）がある。著者：仰木彬入門チーム・コーチング「12のタイプ」で、常勝軍団を作り上げる！著者：高畑好秀新・敵は我に在り　生涯現役宣言　著者：野村克也

  Sep 30, 2005

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  良いことと悪いこと！？

  リフレッシュ休暇も終わり、今日からお仕事再開！！午前中は郵便物の整理と入出金確認で終了。午後からは、明日訪問予定の企業様向け打ち合わせを若干した後、来週以降の日程調整。新規コンサルティング案件が目白押しで日程調整がタイトになってきている。そんな中で、独立行政法人情報処理推進機構（ＩＰＡ）からある仕事の支援依頼が舞い込んできた。詳しい内容は公表できないが、「IT経営百選選考委員会の事業の一環として、複数の企業を訪問する支援チームに同行してディスカッションを行い、企業経営者の意識変化や改革への決意を促す。」というもの。支援事業の内容も気に入ったのだが、同行するメンバーが魅力的。（これこそ詳しくかけないのが残念。。。）早速正式に受けさせていただくこととした。良いことがあれば、悪いこともある。以前から金融機関系コンサルティング会社様を通じてご提案を差し上げていたコンサルティング案件について、本日、同コンサルティング会社様から連絡があった。「先週、担当者が役員会に対してコンサル利用の打診をしたところ、予算の問題もあり、とりあえず社内で検討するように・・・となった。」とのこと。直接営業活動を行っていなかったので詳しい状況や微妙なニュアンスは分からないのだが、結果として非常に残念。（担当者様が前向きでやる気満々であったので、更に残念！！）いろいろな取引形態がある中で、こんなケースもある。本当はできうる限り直接（お客様の顔が見える形で）提案を進めていき、最終クロージング（最終判断・受諾など）までお手伝いさせていただければと感じてしまう。今回のケースは状況が異なるので違うのだが、実際に複数の案件で、直接お邪魔している時にはよい感じで進んで、ほぼ内示をいただいた上で、いよいよ最終契約を残すのみとなると担当営業だけで訪問し、なぜかこけてしまうというケースが多く見受けられる。一体どんなことをしてしまうのであろうか？謎である？？？実際にコンサルティングを行う人間と営業活動を行う人間を分けて活動することはよくある。コンサルタントが営業の席に同席すると、詳細なコンサルティング内容と金額が決まっていないうちについつい話を広げてしまったり、その場で金額提示をしてしまうことがある。これまたコンサルティング会社側でいえば、利益と品質確保という致命的な問題を発生させる要因になってしまう。現在、私もコンサルティング仲間とのＬＬＰ活動の中で同じような問題に直面している。ソフトウェア開発などもそうであるが、比較的に形の見えにくいものを商品として取り扱っている場合には如何にその商品の姿（範囲や深さ、期間、成果など）を表現し双方合意をしておくか、またその商品を合意したレベルで納める（プロジェクトを終結させる）ことができるかである。提案書・仕様書・契約書・作成ドキュメントなどの書類での確認・管理が重要である。これらのことを再度認識して今後の活動につなげていきたい。＜本日のお勧め書籍＞情報システム「提案営業」の実際 早わかり50のキーワードで学ぶ 著者：小林秀雄シンクタンクとコンサルタントの仕事 知っているようで本当は知らない 著者：勝田悟SEという仕事 上司の考えること、部下の考えること 著者：三好康之／井門良貴提案力を高めるコンサルタントSEへのアプローチ 著者：安達悟志ビジネスアプリケーションの「こだわり」成功法則 独立・起業から業界シェアno．1になるまでの軌跡 著者：浅野悦男

  Sep 29, 2005

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  北海道脱出！！

  今日で北海道旅行も終わり。昼には飛行機が飛ぶので、今日はどこも観光できず。ホテルで朝食を取って、高速で一気に千歳空港まで。（と、途中でレンタカーを返して、送迎バスで空港に）空港で昼飯（父の最後の願いである「スープカレー」）を取って、各自おみやげを買い物。（この時点で既に母の荷物は行きの３倍にふくれあがっていた！！）ちなみに、昨日のブログで見学先が一つ抜けておりました。夕方、ホテルに帰る前に石原裕次郎記念館に寄りました。平成３年７月にオープンした石原裕次郎（俳優、歌手として絶大な人気を誇った不世出の大スター）を記念してつくられた記念館。訪問したときに初めて知ったのだが、兄は熱狂的な裕次郎ファンだったらしい。（記念館へは母の要望で行ったのだが、兄が一番熱心に見学。結局、両親を２０分以上待たせた）なぜ、ブログに載せるのを忘れていたかというと、私は入館できなかったからです。いざ入館しようとしたら、携帯に知り合いのデザイン事務所から連絡あり。「○○会社の社長と昨日打ち合わせをしていて「会社を全面的に見直したい。」と話があった。社長からコンサルＡさんと作戦を練ってきてくれと頼まれた。」とのこと。このデザイン事務所とは○○会社を通じて知り合った。無碍にはできないのだが、○○会社については既にコンサルを実施し、結果的に決めたことが守られないのでコチラから降ろさせていただいた経緯がある。当然、このあたりのお話しはデザイン会社にも連絡しており、十分ご存じのはず。電話でこれらのことを再度お話しした上で、お断りさせていただこうと思った。が、よくよく聞くと「この話自体はとりあえず何らかの対応をしなくてはならないので、打ち合わせをした上で断わってもらって良い」とのこと。電話の本当の目的は、このデザイン会社自体の相談。そういうことならＯＫ！！来週時間を取って訪問の上、打ち合わせをさせていただくことになりました。（ココまで書くと、○○会社ってどこかは分かる人には分かるのかも知れませんが・・・）話は旅行の話に戻って、飛行機も２０分遅れながら何とか無事に地元へ着き、駐めていた車に乗って実家まで。空港に着くと同時に会社からメールあり。「△△会社さんから給与システムについて問い合わせがありました。お急ぎのようであったので出来れば連絡してみてください。」とのこと。本当はこのお客様の会社は空港から２・３分の所。会社までは４０分。下手すると往復で１時間半。半ば諦め気分で実家を経由して、事務所に戻り、早速電話。・・・なんとか電話だけで解決できました。めでたし、めでたし。今回の旅行は両親共々大満足に終えることが出来た。（ムリして出掛けた甲斐があったというものだ！！）明日からは気持ちを切り替えて仕事モード再開。がんばります！！＜本日のお薦め（千歳空港関連で）＞元祖！千歳空港名物『空弁』といえば石狩鮨航空便で翌日到着がうれしい（＾-＾）♪北海道スイーツ全国のレアチーズケーキファンに大人気♪北海道銘菓「煉瓦屋」ふたくちーず（9個入）じゃがポックル 20g×10袋北海道・限定の味！　ハイチュウ　ハスカップ味

  Sep 28, 2005

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  小樽観光（ＯＦＦモード？）

  今日は一日小樽観光。昨晩遅かったので起きたときには、既に両親は勝手に市内観光バスに乗り、小樽市内一周に出かけたらしい。私は兄と一緒に朝食バイキング。洋食と和食の好きなものを自由にとって食べる形式。特にパンは美味かった！！でも、なぜ旅行に来ると、いつも食べない朝食があんなに食べられるのかと自分でも不思議。。。朝食を取り終えて、部屋に帰った途端にジャストタイミングで両親から連絡あり。「一通りバスから見てきて今日の日程を考えた。さあ！出かけるぞ！！」って、今まで出かけていたのでは・・・？？？まずは父の要望を叶えるべく、鰊（にしん）御殿と青山別邸を見学。どちらも大正時代に建てられた鰊の網元の屋敷・当時の大豪邸。（父は歴史的建造物が大好き！！）青山留吉、政吉が親子二代に亘り財を成し、大正6年、二代目政吉と娘夫婦の民治・政恵が建てた別荘。駐車場が御殿のかなり下にあったため、事情（父の様態）を説明してすぐ近くまで許可を得て車を横付け。（係の方、ありがとうございます）実は鰊御殿は、昨年９月の台風（小樽での観測史上最大瞬間風速44.2mの強風）で、片側屋根が吹き飛ばされたらしい。見学に行ったときは既に修復されていたが、その時点で見学料が若干値上げしたそうな。。。なかなか出てこない父を尻目に、私たちは御殿の前から見える海に感激！！（水平線が果てしなく続く。。。）昼近くになったので、つぎは寿司屋通りへ。どのお店も美味いと聞いていたが、今回は２年連続ＴＶチャンピオンに輝いた「なか一」にお邪魔。（ミーハーなんです）確かに美味しかったです。でも、本当はお酒を呑みながら味わえたら、もっと良かったのに・・・（私は運転手）お腹も一杯になったところで２時間の時間制限付き自由行動。（といっても兄は父の付き添い。）母はなにやら目星をつけていた甘味処を「なか一」の店員さんに聞いて出かけてしまいました。（結局、どこに行っていたかは不明のまま現在に至る）父と兄はガラス館やオルゴール館などを散策していたそうです。私は一人で歴史建造物巡り。（多くの建物が見学禁止なのにはちょっとガッカリ。実際に使っているから仕方ないか・・・）前から目星をつけていた金融資料館（日本銀行旧小樽支店）。設計者・辰野金吾とその弟子である長野宇平治らが設計した明治の建物。現在、中は金融資料館として、小樽の歴史を交えながらの日本の貨幣の歴史紹介や貨幣にまつわる学習施設となっている。一人でゆっくりと（といっても３０分強）内部を見学して回った。特に１億円を実際に持ち上げてみた感触と、無惨にも廃棄された１億円紙幣（古くなったり破損したりした紙幣を専用シュレッダにかけたもの）の固まりを見ると、日常的に取り扱っているお金について考えさせられるものがあった。その後、小樽駅周辺はどんな感じかと駅までの道のりを散策。ちょっと寂しい商店街（核テナントらしい老舗百貨店「丸井今井」も近々閉店）を通り抜け、駅前に。駅前に出ると紀伊国屋書店の看板が目に付いたのでちょっと寄り道。（北海道まで来て、いまさら書店による必要はないのですが・・・）店内の様子についてはノーコメント。待ち合わせの場所まで戻ると、ちょうど全員集合。結構、朝から歩き通しなので（父の様態のこともあり）一端ホテルへ戻り、小休止。日も暮れだし、お腹も空いてきたところで再出発。次は兄じゃの要望を叶えるべく屋台村へ！！事前に調べてもらった情報では、小樽には有名な？屋台村が２種あるとのこと。「おたる屋台村 レンガ横丁」と「小樽屋台村出抜小路」。兄も目標は後者。実際に訪れると、ちょっと期待はずれ。私のイメージしていた屋台村は一時期全国でブームになった昔ながらの屋台が軒を並べ、真ん中にフリーのイートインコーナーがあり、お客は各点から自由にオーダーしたものを持ち寄り飲食をするもの。ここは同じ施設の中に独立した店舗が複数（２４店舗）入り、入り口の方向もバラバラ、各店舗間での商品のやり取りもなし。多くの店舗がお客０の状態で、酷いところは店員がカウンターで欠伸をし店主は居眠り。悲しすぎる。ヒノミヤグラ的に３階に展望？コーナーがあった（螺旋階段を上っていく）が、これまたあまり景色が見えない上に、見なくてもよい施設の上側まで見えてしまう。（折角できたイメージがこれで幻滅）施設自体はキチンとしたコンセプトを持って建てられており（ちょっとお金をかけすぎのような気もするが）、テナント自体も公募を行い、審査の上、選りすぐりの店舗を入れているとのこと。「ニーズ調査不足。思いの空回り。なのか？」などと、またまた余計なお世話を考えてしまう。（今日はＯＦＦ）結局、見学はしたものの「うだつ小僧をかたどった阿吽焼き」だけ買って移動。小樽運河の夜景を眺めつつ、近くの「小樽運河食堂」でラーメンを食べました。（これまた父の要望）夜は結構冷え込んできた（地元の人は全然平気？四国からきた私たちは、ちょっと寒い）ので早々にホテルへトンボ帰り。北海道に来てからここまで一滴のアルコールも摂取していない私を見かねて、兄がホテルのラウンジで奢ってくれました。（これが今回の旅行においての最初で最後のアルコール）いい気分で部屋に帰り、ちょっとメールだけしてから眠りにつく。（部屋にブロードバンド設備がないため、メールはエッジで。受信状態が悪いため、酷く時間がかかり中途半端に断念）＜本日のお薦め商品（小樽シリーズを集めてみました）＞【北の誉酒造】本醸造　新生粋　1800ml小樽名物！丸干数の子ニシン　2尾入送料込み　坂田納豆詰め合わせ『黙って俺についてこい！』【送料お得】いくらとたらこお試しセット(小）生ラム肩ロース500gに・・・専用の生ラムのタレがセットに！！格別の味わいです♪

  Sep 27, 2005

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  北海道への旅立ち

  いよいよ北海道へ！！！！！朝一に事務所に顔を出してから、家族４名を乗せて車で地元空港へ。（空港までの交通手段はバス・タクシーあるいは自分で運転して行くしかない。要するに車だけなのである）空港に早めに着いたのでちょっとお茶をしつつ、本日の行動計画作り。（昨日聞いたのと内容が変わっているじゃないですか！！）飛行機の出発がやや遅れるものの無事に北海道・千歳空港へ到着。ほとんどショックを感じさせない完璧な着陸。さすがは「安心」と「信頼」のＡＮＡ。旅行中の道内での移動はレンタカーを借りて行うため、レンタカーカウンターへ。（空港内の表示が非常に分かりにくく、上がったり降りたりしてしまった・・・）実際にレンタカーを借りるところまで専用バスで移動すること約１０分。いくつものレンタカー会社が数え切れない数の車を置いている広大な土地へ。（これが全て貸し出されることがあるのかと思うと唖然とする。）北海道での初訪問先はサッポロビール園。（あまりにもお腹が空きすぎたために、ちょっと当初の順番と変えてしまいました。）すでにＰＭ３時。朝飯を食べた以降何も食事を取っていない状態。全ての施設見学を後回しにして、バーベキューハウスへ直行！！プロ野球球団ファイターズが前日に勝ったので半額キャンペーン中。ビールと共にジンギスカンを堪能しました。（私は運転手なので禁酒。。。）お腹も満たされたところで、次なる目的地に移動。次は、モエレ沼公園！！今年の夏に全面開園した１８９haの広大な敷地を持つ水をテーマにした公園。彫刻家イサム・ノグチのマスタープランに基づき、「全体をひとつの彫刻」とみなした公園づくりが売り。標高62mの札幌市北東部唯一の山「モエレ山」：頂上は公園全体だけでなく、札幌市内全体を見渡す展望台となっている。夕焼けを見ながらの北海道の一望には感激！！ガラスのピラミッド「愛称・HIDAMARI」：モエレ沼公園のシンボル的建物。全面が透明な面の集合体で出来ている。（夜間のライトアップが綺麗）直径48ｍの大きな噴水「海の噴水」：一日数回行われる水と光を使った噴水ショー。これは日が沈んでから見たので、非常に幻想的であった。（音楽があればさらに良かったかも・・・）遅い昼にめちゃくちゃ食べ過ぎたので、いつまで経ってもお腹が空いてこない。。。当初予定は、昼に「スープカレー」、夜「ジンギスカン」であったが、予定は未定。とりあえず小樽に移動して、宿泊予定のヒルトン小樽にチェックイン。すでに７時半を回っており、ちょっとゆっくりしてから併設されているウイングベイ小樽（大観覧車が目印の大型ショッピングモール。天然温泉、映画館、アウトレットタウン、飲食店等あり）を見学しに行ったが、すでに時遅し。。。全ての施設が閉店しておりました。結局、父母はお腹も空いていないので適当に寝るとのこと。兄も、うとうと。あまりにも暇なので近くのコンビニでも行こうと一人で旅立ってみました。コンビニの場所が分からなかったので、道行くおねぇちゃんに「この近くにコンビニってある？」と聞くと、「この道をあっち方向に少し行くと××マートがありますよ。」とのこと。（店名がよく聞き取れなかった）教えてもらった方向に進み続けるが１０分歩いてもそれらしい気配がない。諦めかけたところで、遙か彼方にローソンの看板が・・・。（この時点で既に１５分以上は歩いている）聞いたのは、なんとかマートのはずだが、この際、ローソンでも問題なし。かなりローソンに近づいたところで、セイコーマート（Seicomart）なるコンビニらしき建物を発見。ココのことか！！オリジナル食品やおもしろグッズが満載のちょっとお楽しみコンビニでした。兄に電話をして夜食を購入。再び２０分近くの道のりを歩いてホテルまで帰りました。（途中、何度となくタクシーに乗る誘惑にさらされたが、タクシーが通過せず。残念。）距離と時間の感覚差にちょっとビックリの出来事でした。（あの人だけが特別だったかも・・・）ちなみに昨晩遂に訪問者数が１００００人を超えました！！ジャスト１００００カウントはfrench_dropさんでした。当初から予定しておりましたが、１万人を超えたところで、私自身の正体暴露。。。プロフィールを徐々に公開していきます。みなさん、これからもよろしくお願いいたします。＜本日のお薦めＤＶＤ（北海道シリーズ）＞北の零年 ◆20%OFF！優しい時間 DVD-BOX恋人たちの時刻ノースポイント　つばさノースポイント　フレンズノースポイント　ファームサイドソングノースポイント　ポートタウン（１）、（２）、（３）

  Sep 26, 2005

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  事前対策は万全！？

  明日からいよいよ家族旅行（札幌・小樽の旅）。３日間仕事から離れるためにその間に起こりそうな問題への事前対策。予測される仕事に関しては、事前準備を。連絡が来そうな内容には、先手を打ってメール攻撃。などなど。出来うる限りの事前攻撃はしておこう！！今回は（って次回があるわけではないが・・・）、地元から直接北海道に移動するため、夕方に大阪から地元へ移動。３連休の最終日ということを完全に忘れており、地元までの指定が全く取れない。。。最悪。とりあえず新幹線は鈍行（各駅停車ひかり）で指定を取り、移動。その後の在来線は早めにホームに並び、何とか席を確保。（立ち乗りではなく、きちんと座って移動できました。。。）実家に変えると両親はすでに各地を研究済み（皆さんから頂いた情報も伝えております）で、細かな優先順位をつけつつあった。かなり短い時間（昼発の昼着なので、実質上２日間）しかないので、本当に回りきれるか心配。それよりもお父さん、あなた体は大丈夫ですか！？今日は早めに寝ようと思っていたが、地元に帰ると書類が山盛りになっていたので、しばし、その処理を。。。結局、いつもより遅い就寝となってしまいました。今日は事前対策のため、サイト上でいろいろと調べ物をした。その際に発見した資料やおもしろサイトなどを紹介。１．大阪商工会議所主催のＰＷＡ検定。ＰＷＡとは、プロジェクト・ワーク・アビリティの略で、仕事の企画・計画・段取り力のこと。企業の既存組織を超えた業務や外部との経営資源の配分が必要ないわゆる「プロジェクト型業務」には特に有効とのうたい文句。≪出題範囲≫ビジネス知識：ビジネスモデル・コミュニケーション方法・PDCAサイクル・利益最大化の手法　など企画知識：問題の発見・解決の基礎手法・ニーズ把握手法・目標設定手法・業務評価基準の設定方法　など計画知識：WBS（作業分解図）作成方法・役割分担表作成方法・クリティカルパス分析・予算設定方法（類推積算、積上積算）　などリスク管理知識：リスクの洗い出し方と評価方法・リスク対応策の策定方法・進捗状況の評価方法・問題点発生時の是正方法・情報の共有（報・連・相）手法　などなどなど、かなり実務ベースで多岐にわたっている。 検定の範囲としてもかなり有効な内容となっており、ちょっと勉強してみようかなと思ってしまった。（どのくらいの深さかなぁ？）２．経済産業省　経済産業政策局の策定した「営業秘密管理指針改訂版（案）」営業秘密の保護に関する企業における指針書。ちなみに「営業秘密」とは、（１）秘密として管理されていること、（２）有用な情報であること、（３）公然と知られていないことの３つの要件を満たす技術上、営業上の情報である。平成２年の不正競争防止法改正によって法律上明確に位置づけられた営業秘密保護に対して、政府の策定した知的財産戦略大綱（平成１４年７月）を反映させた形で、企業が参考となるべき指針として作成されたもの。今回はその改訂版。この春からの個人情報保護法の完全施行を契機に各企業が情報（特に個人情報）の管理の重要性を認識し、その管理措置について見直しを図っている。今回の指針改定はナイスタイミング！！ただ単なる物理的管理にとどまらず、情報を扱う「人」の管理までも問うている優れもの。是非、各企業ばかりでなく、リスクマネージメントや個人情報保護関連のコンサルをしている面々にも参考としていただきたい。３．新日本法規出版株式会社様が運営しているｅ－ｈｏｋｉ．ｃｏｍ７つのチャンネルと１３０のコンテンツメニューを持つ国内最大の法律ポータルサイト。最新の判例や法令情報を入手するのに非常に役立ちそうである。その他にも電子法律辞典や法律書式や文例なども充実しているので非常に便利。４．凸版印刷株式会社様が立ち上げたカタログデパート　パラリー（ｐａｒａｌｙ）さまざまな種類の通販カタログをＷＥＢ上で”ウィンドウショッピング”できるサイト。発想としては非常に興味深いものがある。どのくらい広い範囲の種類を網羅できるかが勝負か！？＜本日のお薦め書籍＞大阪商工会議所主催PWA検定（企画・計画・段取り力）公式テキスト公式テキスト初級ビジネスコンプライアンス検定試験　著者：コンプライアンス教育推進協議会eラーニング白書（2005／2006年版）著者：経済産業省商務情報政策局個人情報漏洩対策の実際 （1）、（2）個人情報保護法早わかり―実務教育編―（1）、（2）

  Sep 25, 2005

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  本、イッキ読み！！

  今日は久しぶりの完全ＯＦＦ。前にＯＦＦの日のブログを書いた時にある人から、「ＯＦＦといいながら、メールをしたりブログを書いたりと、結局仕事をしているではないか。」と指摘を受けたことがある。私の中では明確に仕事と私生活（趣味）の区別はつけているつもりではある。しかし、悲しいかな何かの出来事があるとすぐにビジネス的に考えてしまう。これも仕事といわれれば・・・仕事以外に何も残らないのか？？？いやいや好きなことを仕事にしているのだから、それでも良いのではないか？（自分の嫁や子供が出来たら変わるかも知れないが・・・）などと考えつつ、今日は本（文庫本・雑誌・マンガ　他）をかなりの数イッキ読み！！本日読んだ本・ダメだ！この会社　わが社も他社も丸裸　著者：倉田真由美・笑う出産　著者：まついなつき・日経ビジネス３冊・週刊ダイヤモンド２冊・プレジデント２冊・日経レストラン１冊・週刊アスキー１冊・週刊マンガ雑誌（スピリッツ・モーニング）・隔週刊マンガ雑誌（スーパージャンプ・スペリオール・ビックコミック）・マンガ本（クロサギ（5）・（6）・プロジェクトＸ（フェアレディＺ））あと数冊の本は飛ばし読み（一体いつになったらキチンと読むことが出来るのか？）いつも移動の途中などは経営やＩＴ関連の本を読んでいるので、今日はほとんど精神力のいらない本に集中。そんな中ででもビジネスヒントが、ちらほら。。。いかん、いかん。他の人のブログなどにも結構話題になっていたプレジデント（１０／３号）「営業マン」革命の中の記事　日本電産の永守重信氏が書いた「君は死んだノラ猫を売れるか？」。永守氏は社内の営業マンに「君は死んだノラ猫を売れるか？」とよく声を掛けるらしい。このことにより営業マンとしての姿勢を問うていると言うことだ。これに関しては考え方が２派に分かれるのではないだろうか？一つは「本当に優れた営業マンは商品を売るのではなく、人（自分）を売る。商いとはそういうものだ。」的な意見。私も新入社員として某企業に就職したときの新人研修で「てんびんの詩」と言う映画を見せられた。（当時のイメージは「見せられた」です）近江商人の家に生まれた主人公･近藤大作氏が鍋蓋売りを通じて商いとは何かを学んでいくもの。これに近いものであろう。実際に今回の記事が言いたいこともココになると思う。もう一つは「企業のトップとして、こんなものを「売れるか？」とはどういうことだ！商品とはユーザーが望む者で、ユーザーが必要と感じないものでもなんでも売れ（売ることは可能）とは・・・」と言う意見。これもある意味正論であろう。ここでふと思う。誤解を招く質問方法には問題があるものの、発言者が本当にいたい本質を議論すべきであろう。（発言者の質を議論しても批判以外にはなにも得るものがない。）みなさんはどう感じますか？＜本日のお薦め商品（てんびんつながり）＞純米吟醸　毛利公てんびん搾りアジアン雑貨12星座小物入れ(てんびん座)【A送料】★送料無料キャンペーン！グッチ 星座ペンダント LIBRA（天秤座）【送料無料】てんびん座　リング型シルバーペンダント【コクヨ】おもしろ探検隊シリーズたのしく「てこ」と「てんびん」であそぼう

  Sep 24, 2005

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  ＷＥＢ相談

  今日は朝からＷＥＢ相談対応。ここのところ、ＷＥＢを通じての経営相談が増えてきている。（実際は当社が実施しているのではなく、公的機関が運営しているサイトを通じたもの）今日の相談内容は、「現在新規事業としてＨＰ作成を依頼中です。そのサイトでは主に○○○を手がける予定ですが、合わせて△△△の紹介も掲載したいと考えています。全く扱ったことがないので教えて頂きたいのですが、・・・・そのやりとり、お金、掲載の管理はどうすればいいのでしょうか。」というもの。（伏せ字・抜粋しているため、全く内容が分かりにくいと思いますが、ご勘弁下さい）回答しようと思ったが、○○○のビジネスモデルと現在取得している資格や事業認可などが不明のために明確な回答がしづらい。△△△に関しては規制が多いものなので、取り扱い方法により許認可や有資格が必要となるケースも考えられる。従って、一般的な回答、またはケースを想定した回答となってしまう。（このあたりが一方通行のＷＥＢ相談の限界か？直接メールなどでキャッチボールが出来ればより具体的な回答を差し上げられるのだが・・・）結局は大きく二つのケースを想定し、各々の場合の対策を提示させていただいた。合わせて関連サイトや参考になるサイト紹介も行った。特に許認可事業などの場合は業界団体の権力が強かったり、古参業者が牛耳っていたりする場合も多く見受けられる。このあたりの対応を誤るとしなくても良い苦労をしてしまう。（ＩＴ関連企業ラ○○ド○の社長のようなものだ）出来るだけスムーズに行くであろう手順も含め助言させていただいた。最後に、「以上、ご参考にしてください。 もし、これを機会にビジネスモデルの見直しや再検討などを行うのであれば、別途、ご利用いただいた○○○サービス（公的機関のサービス）を通じて直接面談相談などでご相談下さい。」と付け加えさせていただいた。（是非、直接相談いただけたらと思う）今日は午後から天満橋まで出かけ打ち合わせ。中途半端な時間に終わったので、思いついて水上バスに乗ってみました。『アクアライナー』大阪・大川を周遊。約６０分で一周。大人1,600円（高いのか？安いのか？）常に車で回る範囲を川から眺めると、違った見え方になり新しい発見や小さな驚きがある。会社経営や人との付き合い方もそうであるが、たまには自分を別の立場に置き換えて視点を変えてみるのも良いものだ。今日はこれを再確認できただけでも儲けもの！！ちなみにこの舟は貸し切りもあり、定員約80名、1時間115,200円。これを使ってＯＦＦ会兼忘年会を実施するのも手だ。（一人１万円、３時間飲み放題、程度か！？ちょっと高いぞ！）＜本日のお薦め商品（ちょっとリラックスしてみませんか？）＞chillsphere02 CHROMATIC PALETTE　都市生活者のためのインテリア的DVDシリーズ光と共に変幻自在に動くカラフルな玉がゆらーりモーションランプアンミング Healing music anming 心地よいヒーリングミュージックを特別にセレクトオムニバス／スーパー・バロック・シリーズ（1）アダージョ～リラックスしたいときにレオ・コッケ＆マイク・ゴードン／クローン

  Sep 23, 2005

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  本日の課題「積極的傾聴」

  今日は昨日に引き続き、『IT経営成熟度診断ツール研修』。昨日は、予め条件付けられた仮想企業を題材に実際のツール利用方法をステップ順に体験するもの。想定しているのは３日間で行うコンサル活動。初日（初回訪問時）に経営トップに対するヒアリングを通じて「社長の思い（将来の目標や経営課題など）」を聞き出す。２日目には経営層・管理者クラスを一堂に集めてブレーンストーミングなどの手法を交えつつ、各人にツールを用いてＩＴ経営成熟度を判定してもらう。その結果を持ち帰り、ＩＴコーディネータがその他の要素などを考慮しつつ、診断報告書を作成。３日目に診断結果を含めた報告会を開催する。というもの。研修用にかなり具体的に想定されている企業モデルを使用するため、短時間（約５時間程度）で報告書まで一気に作り上げる。一応、各ステップ単位で各グループの内容を発表確認しつつ進め、考え方などを学ぶ。昨日は、結果的には何となく引っかかるところはあるが、何とか結果は出せたな。といった感じ。本日は昨日の経験を元に別の仮想企業を題材に再度一通りツールを利用して最終報告まで仕上げる。昨日との違いは、途中で一切中断することなく、朝一から午後までをかけて行う点。（全体の進捗管理や参加社内でのブレ調整などが重要）昨日は「とりあえず全体流れを把握するためなので細かな点には拘らず、ゴールまで行き着いてください。」との指示があった。本日は「ひとつひとつのステップでの成果とそのコンサルポイントに注意して・・・。」こう言われてしまうと細かな想定内容が気になってしまう。（私も多くの教材を作成してきたので、細かなところを突っ込まれても困ることも理解できるが・・・）具体的に進めていくと、やはりツールの至らないところが見えてくる。これは欠陥ツールというのではなく、まだまだ発展途上であるためで、今後のツール改善課題ともなる。さらに実際にこのツールを利用してコンサル？を行う場合の問題点なども感じてしまった。いくつか挙げると、１．現場調査（現地確認）の不備。２．あきらかな認識違いへの対処。３．報告と以降のコンサル提案方法。など。これらに関しては、本日のケース研修終了後、実際に複数社（１０社以上）に同ツールを適用してコンサルを行ってきた講師の実体験講義を通じて納得できた。（あの話がなかったら間違ったコンサルを行う人が多発したのではないかと思う）結果としては、今回の２日間にわたる研修は十分有意義であった。このツールは、現在、業種別に数種の業種向けが作成されている。まだまだ限られた業種向けしかないので、これから対応業種を増やしていくとのこと。この作業には是非参加させていただきたく、本日名乗りを上げさせていただきました。（また荷物を背負ってしまったかも・・・）特に本日は研修に取り組むにあたって自分なりに課題を設けていた。それは「積極的傾聴(active listening)」。米国の心理学者、非指示的カウンセラーのカール・ロジャースが提唱したものである。他人を理解するには相手の発言内容を正しくつかみつつ、発言するときの気持ち（感情）までも理解するもの。１．相手の立場で受け止める共感的理解をする(評価的・批判的にならない)２．自分のもっている枠組みをはずし受容する(受容的・許容的なきき方)３．相手をいつわらない誠実な態度で対応するこの三つを基礎として、相手の発言の意味全体を聴く。（「聞く」ではない）相手の発言内容を理解していることを伝えながら全身で聴いていく。聴くときには言葉だけでなく、態度や表情、仕草、目線などにも心を配る。こうしていくことで、話やすい雰囲気を作り、心を開かせていくことにより、より深いところまで引き出していくことが可能となる。出来そうでなかなか出来ない課題である。（特に私はついつい先に言葉を発してしまう。）今後も「積極的傾聴」を課題として意識して業務を行っていきたい。＜最近買ってしまった本、購入検討中の本＞ほな！！ぼちぼちいこか大阪弁 大阪弁はたこ焼だ！ 著者：前垣和義 ばったもんの大阪滞在者の私にとっては結構笑える本でした脱・ドンブリ経営　図を描くだけでお金の悩みが消えていく！著者：和仁達也 これは久々にかなりお薦め。中小企業経営者、跡取り（２代目）、経営感覚を身につけたい方170のkeywordによるものづくり経営講義 著者：高橋伸夫／東京大学プロファイリング・ビジネス 米国「諜報産業」の最強戦略 著者：ロバート・オハロー監査実務指針ハンドブック（平成18年版）著者：日本公認会計士協会

  Sep 22, 2005

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  コンサルツール、パワーアップ！！

  今日・明日はＩＴコーディネータ協会主催の『ＩＴ経営成熟度診断ツール研修』に参加。丸２日間研修に入りっぱなしになるため、朝一からメールなどで処理を出来るものはまとめて処理をしておく。研修場所は大阪事務所からすぐ（自転車で５分強）の所にあるが、研修受付開始が１１時半と何とも中途半端な時間のために早めに昼食。といっても、結局は出るのが遅くなり、マクドでベーコンレタスバーガーバリューセット。（これを食べきれなくなったのは年のせい？？？）＜ちょっと余談＞上海に行ったときに食べたマクドin中国の麦香鶏（ピリ辛フライドチキンバーガー）は美味！！結構いけました。研修には全国から（遠くはなんと沖縄から）５０名弱の方々が参加されていた。この研修はＩＴコーディネータ協会が作ったツールを用いて（実際はＩＰＡの事業として）、企業自らが自社の成熟度を自己診断することにより、経営の課題整理と解決すべき方向性を短時間に見出すためのツール『ＩＴ経営成熟度診断ツール』の利用方法（要するに顧客（または顧客候補）企業へのインストラクション手法）を学ぶ研修。ＩＴコーディネータ協会としては、中小企業のＩＴ化をより加速度的に進めるために、すでにＩＴ経営（ＩＴを活かした経営）に気づいているまたは実施している企業ではなく、ＩＴの必要性を認識していない（または否定的な）中小企業に対してこのツールを通じて初期の気付きを与え、（ここからがミソ）ＩＴコーディネータのIT化推進の営業用に利用してもらおうというものである。具体的には、ファシリテータ用教材（顧客向けツールシートを含む）を使い、少人数（５～６名）のグループでケース事例を元にしたワークショップ形式演習により、ツールによる成熟度診断の手法を習得していく。案内にはご丁寧に「初日は演習の進捗状況により最長で２１:００頃まで延長あり」とまで書かれていた。（実際に結構ハードではあった）本当は、初日は１９：３０には終えることが出来たのだが・・・。研修の内容や印象は明日のブログに書くとして、本当にこんなツールが必要なのであろうか？などと考える方もいらっしゃるかも知れないが、私としては結構重宝している。そもそもは経営の成熟度（レベル）をいろいろな方面から評価して完成された企業組織と比較してどのレベルにあるかを客観的に判断しようとするもの。日本の代表的な「日本経営品質賞」や米国｢マルコム・ボルドリッジ賞（ＭＢ賞）｣、米国ＰＭＩ(Project Management Institute)のＯＰＭ３(Organizational Project Management Maturity Model)、その他にもカーネギーメロン大学(CMU)ソフトウェア研究所(SEI)のソフトウェア能力成熟度｢ＣＭＭ｣などいろいろなものがある。ほとんど経営などについていろいろな視点で分類し、各々を５段階に分けて評価を行う。レベル１ － 未統制（Initial）：初期（場当たり的）レベル２ － 統制（Repeatable）：反復可能だが直感的レベル３ － 全社標準確立（Defined）：プロセスが定義されているレベル４ － 管理、予測可能（Managed）：管理され測定可能レベル５ － 最適化、継続的カイゼン（Optimizing）：最適化されている実際に中小企業に適用するとほとんどが１～２、良くて３（ＩＳＯ取得済み程度）までであり、出た結果から次のレベルにあげるためのハードルが見えにくい。これは内容がちょっと抽象的すぎることとレベル間の差が大きいためである。この為、私は実際には今回の研修で学んだツールを使用しているのではなく以前よりオリジナルで作成しているものを使用している。オリジナルとして、標準的な品質基準である１～３をさらに細分化し、１・1.5・２・2.5・３として中間を設け、判断項目もより具体的なものにしている。（持っていく業種業態毎に内容を修正しているので本当の意味では標準化されていないのだが・・・）これを利用すると、中小企業の方々でも具体的なイメージを湧かしていただきやすく、次の取るべき活動を比較的容易に見いだしていただくことが出来る。私がコンサルをさせていただく場合は参画型という手法を多く用いており、初回ないしは役員クラスへのヒアリング終了後の最初の集合研修の場でこのツールを利用する。参加者全員（役員も一般社員（管理職含む）も）に各項目について説明しながら、一斉に各人個人個人で自社について評価を記入していただく。その後、それを一覧表にしたものを参加者全員に見ていただく。おもしろいことに多くの企業様では役員（特に社長様）は比較的に高い評価をされ、現場に近い方々は厳しい評価をされる傾向にある。社長「我が社は優秀な社員が揃っており、組織としても常に改善を行い、それを全社的に支援している」社員「各現場がバラバラに動いており、一部の熟練した社員により何とか業務をこなしている状態。」などなど。一項目ずつ追っていくと、だいたい社長様はショックを受けられる。そして最後に「自社の本当の姿が見えてきたような気がする。心のどこかで社員を低く見ていたのかも知れない。これからは本当に社員の意見も取り入れながら一丸となって組織改革に取り組んでいこう！！」ってな具合になる。社員さん達も初めてに近いぐらい自分たちの意見により上層部が反応したことで、その後のプロジェクトへの取組み姿勢に変化が見られることが多い。そんな意味で、私自身はこれらのツールを高く評価している。今回の研修参加の目的も、オリジナルツールの更なる改良が目的であることは言うまでもない。＜本日のお薦め書籍＞マーケティング監査ハンドブック マーケティング効果を最大化する評価法実況liveマーケティング実践講座 ケーススタディと演習でプロのスキルを学ぶ第三の消費スタイル　日本人独自の“利便性消費”を解くマーケティング戦略戦略パワー・プロフェッショナル 問題解決力を鍛える「4つの力」産業活性化を担うプロジェクトマネージャー養成講座　東工大COE教育改革PM編

  Sep 21, 2005

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  仁義なき戦い！！

  今日は朝から昨日契約関連で連絡を頂いたユーザー様を訪問。先方は過去に情報システム導入を行った際にベンダとトラブった経験がお有りで、それ以降、契約に関してかなり慎重に行っているとのこと。（こんなお話しがあったので、ついでにシステム導入時のトラブル事例やその対処策などもお話しいたしました。（この話はまた別の機会にブログアップします））契約書の条項１点１点（極端に言えば１文字ずつ）について説明・確認していただきました。一通り内容をご理解いただき、正式調印。。。と思いきや・・・ここから一騒動！！契約上に表現されている内容にかなり一方的な制約事項を盛り込もうとされる。（言い分としては「念のため」。基本的に行使することはないと仰る。）行使することがないのであれば記載する必要はないし、そもそもの要求事項があいまいになる。（イメージで言うとゴールがなく、どこまでも果てしなく１００％満足するまで・・・）昨日のブログにも掲載したが、契約は双方の同意によるもの。一方的な条件によるものではない。（ほとんどこの時点では発注を盾にした脅迫！？詳しい内容は全くかけないが）契約って何じゃらホイから始まり、中小企業庁の出している下請け業者保護「下請取引適正化特別対策」（本当は下請けではないのであるが）の説明、当社の方針などなど、法務部の方々とお話しをさせていただいた。結論として、当社としては具体的にお客様の描いているコンサル内容については明確にした上で高品質なものを間違いなく提供する（ただし、契約に具体的に記載している場合・あいまいだと分からないので・・・）、対等の立場でなければ当社としては契約を行わないことなどをお伝えして、あとは先方の判断に任せることで退席させていただいた。月内には最終返答を頂くこととした。（当方からこれを過ぎると契約は一からということに・・・）はたして今後の展開や如何に。。。部屋に戻った後、今日の問題があったので、その他の案件についても念のために各事項の確認。コンサルティング契約の雛形についても再度点検。この手の事件？は見直しをかける良いきっかけである。前向きに捉えて品質向上の一環にしていきたい。＜本日のお薦め書籍＞日本人の契約観　契約を守る心と破る心　著者：加藤雅信／藤本亮シンクタンクとコンサルタントの仕事　知っているようで本当は知らない　著者：勝田悟すぐに役立つ契約のしくみとケース別実践文例40改訂新版　著者：高橋裕次郎頭がいい人の法律相談　知りたかった疑問に答える本　著者：池田治やりようは、いくらでもある！ニューベンチャー起業成功の仕事術　著者：吉岡政晴

  Sep 20, 2005

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  契約の重要性

  昨晩は遅くまでＤＶＤを見てしまったため、今日はちょっと朝寝坊。。。朝昼兼用の食事を取りつつ、メール確認。（いつもながら迷惑メール多し）ついでにブログもチェック。（家族旅行についての情報を沢山頂きました。ありがとうございます）ブログ区分も一部変更。ブログへのトラックバック機能を利用したＨサイトへの誘導も発見！削除。（これも増えましたね。見かけた方は間違えて飛ばないように）メールや携帯での遣り取りを通じて予定変更などが数件発生。１件は、契約内容の確認調整。あるコンサル業務に対する契約書を先方に提出したのですが、これについて同社の法務担当者から連絡あり。「契約書の文言に一部不明な部分があるので、詳しい説明をしてほしい。」とのこと。総務や法務部門がしっかりしている会社の場合には、よくある話である。通常、このようなことが起こらないように、総務（あるいは法務）などの担当者を事前説明などの場に同席していただくのだが・・・今回は代表者から説明していただけるとのことで省略していた。契約という行為は非常に重要で、両者（当事者間）で目的・期間・対象作業・成果物（または検収条件）・費用などに対する双方の認識を一致させ、同意を行うものである。全てを契約上で表しきれない場合などは、その同意形成の過程を議事録などで後で確認できるものとして記録しておくように努めている。この過程をキチンと行わないことで後々トラブルケースも多く見受けられる。（かく言う私も過去にいたい目を見た）明日、再訪問して説明打ち合わせを行うこととした。もう１件は、第３者評価者研修の実習メンバー変更。来月早々に同研修の一環としてメンバー４名と共に大阪府内の保育施設を訪問し、評価実習を行うこととなっている。私は種々の都合でこの実習グループのリーダとなってしまった。（リーダは訪問先に対して訪問メンバーを伝えると共にスケジュールの調整や注意事項の確認などを行う）それがここにきて研修実施団体から連絡があり急遽メンバー変更になったのである。（理由は不明）既にメンバー内で当日のスケジュール調整も終わっており、詳細な役割分担も行っている。これの再調整が必要。（実施団体の担当者は簡単に言っていたが・・・）やれやれである。ちなみに、ＩＴ系の契約書に関しては情報サービス産業協会（ＪＩＳＡ）がＪＩＳＡソフトウェア開発委託モデル契約などを、ＩＴコーディネータ協会（ＩＴＣＡ）が開発委託用ＳＬＡなどを、総務省情報通信政策局も情報フロンティア研究会からオフショア開発に係る契約書などを公開している。また、ソフト開発・販売やコンサルティング契約などに関しては、昨年のアソシエント・テクノロジー事件などがあって経済産業省では企業会計基準委員会にＩＴ企業独自の指針の整備を促している。＜本日のお薦め書籍＞RFP ＆提案書完全マニュアル 著者：永井昭弘 ／日経システム構築編集部RFP入門 はじめての提案依頼書 著者：バド・ポーター・ロス／渡部洋子 業務設計・RFP・要件定義の“天動説”ユーザーの主体性発揮を！著者：木ノ下勝郎SEのための要求仕様書のつくり方 業種別事例で学ぶ 著者：中西寛最新図解CIOハンドブック 著者：野村総合研究所こうして並べてみると違いが分かりますね！！自分にあった理解しやすい書籍を

  Sep 19, 2005

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  札幌・小樽に詳しい人いませんか？

  今日は久しぶりに外出予定なし。（といっても仕事は、てんこ盛り！！）外出予定がないと精神的に余裕が出来る。ゆっくりと物事を考えるのに最適。自分でも驚くほど次々に溜まった仕事（企画書や調べ物など、ついでに溜まっていたブログＵＰ）が片付いていく。一般の経営者や自営などでお仕事をされている方々は皆さんそうでしょうが、９時～５時という具合に仕事をなかなかきれない。表向きには就業時間や営業時間が決まっているが、ほぼ２４時間仕事のことを考えてしまう。（実際には気にしていなくとも、何かを見たり聞いたりすると仕事に関連付けしてしまう）昔であると海外などに行くと携帯やメールなどが届かない（受けようと思っても受けられない）ので、飛行機に乗った時点であきらめ？がつき、完全にＯＦＦモードに出来ていた。（本当はそれでもどこか出来にしていたが・・・）今はどこに行っても連絡がついてしまう。こうなると心の問題である。如何に心身共にＯＦＦモードにするか。ということで夜はＯＦＦにして、ドリンクとスナックを準備し、体制万全で溜まっていたＤＶＤを深夜まで鑑賞（６枚完了：上海君、送ります）：一昔前で言うところのカウチポテト（古～！！）こんな日も良いかなと思います。いよいよ月末は月曜から水曜まで以前より計画していた家族旅行。意地でもＯＦＦにしてやる！！！！！！多分。。。ちなみに家族旅行は小樽へ４人で２泊３日（宿泊は小樽内）なのです。いつもは出来るだけキチンと調べて旅行に行くのですが、今回の旅行はちょっと制約事項がありで調べきれていません。調べたサイト：ようこそさっぽろＨＯＫＡＩ「ｄｏなび」インターネットタウンガイド otaru-net.com小樽マニア大集合！！小樽ジャーナル実は私の父は昨年春に心筋梗塞で倒れて、一時は危篤状態まで陥りました。が、現在は奇跡的な回復で、通常は歩行も軽い自転車乗りも可能になっております。しかし、数時間以上同じ姿勢はなるだけさせるように＆食事制限と一日５回の薬は欠かせません。旅行はあきらめていたのですが、先生の許可も出たことなので行こうと言うことになりました。基本的に片道２時間の飛行機と移動は車で１時間程度ずつ。長い間立ちっぱなしもダメ。（行列に並ぶことなどとんでもない）車からの移動距離もあまり長いとやばいので施設の近くに駐車場もほしいところ。どなたか札幌・小樽で、これらの条件をクリアできるお薦めの場所などを知りませんか？父の趣味は俳句と史跡巡り（特に古城）。母はハーブと美味いもの探し。私たち兄弟は運転手ですので気にしないでください。よろしくお願いいたします。＜本日のお薦め書籍＞40歳からの聞くに聞けない経営の話 経営学再入門 著者：萩原俊彦図で考えれば文章がうまくなる 「図解文章法」のすすめ 著者：久恒啓一リッツ・カールトンが大切にするサービスを超える瞬間 人が暖まる「人との接し方」著者：高野登現場力を鍛える「強い現場」をつくる7つの条件 著者：遠藤功鈴木敏文の「本当のようなウソを見抜く」セブンーイレブン式脱常識の仕事術 著者：勝見明

  Sep 18, 2005

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  ＬＬＰの動向に注目！！

  今日は先日発足したＬＬＰの登記後初の組合員会議。組合員１１名（内２名欠席）にて今後の事業運営について詳細打ち合わせ。といっても既に動き出している案件（研修事業３件、コンサル案件１件）もあり、早急に決めていかなければならないことが目白押し。実はまだ名刺やパンフレットすら出来ていない状態。事業内容は、公共団体を含めた企業向け経営コンサル事業、研修教育事業、出版事業、他（これは内緒）。多くの組合員が２足のわらじ状態なので、責任の所在を明確にし、如何にコンサル品質を高めつつ、今まで以上の成果を上げていくか。組合員の中には本当の意味でのコンサル未経験者もいる。（キチンとユーザー様には都度お伝えしますよ！）常々自分たちが言っているＰＤＣＡサイクルを回せる仕組みの構築。計画と管理の徹底である。侃々諤々と議論をしつつ、時間だけは進んでいく。きっちりとゴールとスケジュールを決め、役割分担をして本日は解散。夜は某税理士事務所職員と関与先への対応について打ち合わせ。（当初、５時頃から先生の事務所にてと予定していたが、私の会議が長引いたため７時より食事をしながらということになった）場所は新地！？（といっても相変わらず安い焼鳥屋さん）お互いが持っている情報を交換しつつ（愚痴も混じりつつ）、今後の対応を検討。（やっぱり社長様の方針がしっかりしないと外部からは全く関与できない・・・）一通りの打ち合わせが終わったので、そのまま２次会へ。。。２次会はこれまた近くの焼酎バー。（近所の居酒屋の大将に紹介してもらった先々週ＯＰＥＮしたばかりのお店）既に結構お腹もいっぱいであったので、ちょっとしたつまみと焼酎を堪能。思った以上に安く、且つ接客も上等。焼酎も珍しいものも含め各種取り揃え。是非、今度はプライベートで利用しよう。と秘かに目論む。ちなみにＬＬＰ（有限責任事業組合）が施行されてから１ヶ月半。数々のＬＬＰが誕生したようである。（最近は大企業が節税対策に設立の動きを見せている。最悪。。。）８月１日当初は士業の協業集団が全国各地で登記。あの「さおだけ屋はなぜ潰れないのか？」の著者である山田真哉氏（同氏のブログ）を含む専門家集団「インブルーム」も登記。その他にもコンテンツ分野でクリエーターなどが集まり設立した「バビル６ＬＬＰ」や技能者集団の「ＬＬＰトライアウトえひめ」、調査研究を目的とした「ＣＲＡ」などなど。先行した英国の事例に学びつつ、いかなる成果を上げていくのか？今後の動向を注目していきたい。＜本日のお薦め商品（ワイン関連）＞ＮＨＫプロジェクトＸ第178回　9月13日放送「北のワイン　故郷再生への大勝負」～十勝・池田町～を見てちょっと感化されました。（実際は再放送）【十勝ワイン】ツバイゲルト　赤ワイン720ml　ややタンニックなミディアムボディーフランシスカン[2001](赤)ラインヘッセン リースリング クーベーアー 　20024.ボジョレー ヴィラージュ ヌーヴォー [2005] / ドメーヌ デュ トラコオルゾーラ・アスティ・スプマンテ DOCGワインの飲酒は、ほどほどに！！（ほろ酔いまでですよ）

  Sep 17, 2005

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  今から京都ですか！？

  今日は当初朝からコンサル打ち合わせ、午後からセミナー参加の予定であったが、昨日の事件？の為、午後はセミナーをキャンセルして企業様にてコンサル打ち合わせ。某コンサルタントと一緒に参加予定であったセミナー先（タイムテック株式会社様）に本日の不義理を詫びるのを兼ねて訪問。今回のセミナー内容である同社開発の製品は幅広く応用できそう。今後うまく連携して紹介していければと思う。（本当に聞きたかったのですよ。次回参加させてください）その後、コンサル先の最寄り駅で同行するコンサルタントと合流。先方を訪問前に近くの喫茶で事前打ち合わせ。（今回が一緒にする初仕事です）今日は、コンサル目的の再確認と最終成果物説明。全役員の方がお集まりいただける予定であったが、日程変更等の影響で一部の方は欠席。今回ご依頼いただいた経緯から始まり、同社の現状確認（各人の認識確認）、コンサルの目的と手法、スケジュール等のご説明、メンバー人選・・・。グループ経営を行っているため、複数の関与者があり、且つ業務の流れも複雑化している。今回のコンサルを通じて、これら業務の流れを明確にすると共に経営品質を高めていくことがねらい。（今回はＩＴ関連なし。でも第２ステップとしてＩＴ系利活用強化と人材育成（教育と評価）もおこなう予定）最後に契約内容と費用などをご説明し、最終判断を仰ぐこととなりました。夜、他のコンサルを交えて食事会の予定。ちょっと早めに現地に着いたので、目星をつけていた店（本格炉端）に事前予約を入れようと訪問するとすでに満席。そこに大先生から電話。「じゃあ、京都へ行こう！！」って、先生もうすぐ８時ですよ。。。（ココは梅田）結局、中間地点で合流し、京都まで食事旅。先生行きつけの店に案内していただき（内心、そんなにお金を持っていなかったのでドキドキ）、美味しい食事を堪能。お店の場所は内緒（阪急河原町から歩いて５分強）めちゃくちゃ安かったので驚き。（ひょっとすると先生の力か？恐ろしくて確認できなかった）本当の本当の終電に乗り、何とか無事に大阪にたどり着くことが出来ました。（本日の写真）Hiroshi Yamashita氏撮影の京都の紅葉より＜本日のお薦め品（京都美味いもの巡り）＞紫ずきん（丹波、夜久野産）やっと出て来た、黒大豆の枝豆の最高品【紀州梅入り】中トロ贅沢煮250g1袋入京の浅しば漬　京野菜の優しい味わい。サラダ感覚の浅漬け【粗挽唐辛子（甘口）】辛いのが苦手な人でも！一度お試し下さい。京都うまい店100選改訂版山村紅葉が厳選！ほんまもんの京都みやげ100

  Sep 16, 2005

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  長年のお付き合い

  今日も地元でお仕事。以前からご相談いただいていたシステム導入打ち合わせ。地元でも大手の食品会社様であり、ココの社長様とはもう１０年来のお付き合いになる。狂牛病や鳥インフルエンザなどが世に広まる遙か前にこの企業様では今で言うトレサビリティを実施していた。そのおかげで、当時は売上が落ちるよりもむしろ売上が上がったくらい。（その頃に社長様の方針によりその管理手法をシステム化することをお手伝いさせていただいた。当時は業界のことなどほとんど分からず、全国各地の現場を社長様や役員の方々と一緒に回らせていただき、その都度、いろいろと教えていただいた。これが一番為になった。）その他にも、全国各地で製造している製品の品質管理を行うためにＩＴツールを使いこなしリアルタイム目視による管理体制の構築も行った。詳しくは書けないが、これだけで相当額のコストダウンと品質向上を実現。（この時の成果により当社への信頼度も大向上！！いろいろと経営の根本をご相談いただけるようになった）今回のご相談は、取引農家様を巻き込んだ原価管理と品質管理の向上。もともとお会いしたときから話されていた内容であり、これまではその下準備期間。（ＩＴうんぬんよりも先に人的管理とコントロール体制の構築を行ってきた）ここにきて遂に体制が整い、いよいよＩＴによる支援。（ＩＴを入れる前にまず戦略体制作り。ＩＴを入れるだけでは何も起こりません。どこの会社でも本来こうあるべきと思う。）全体の目的確認と一通りの要求レベル・管理ポイントなどを伺った。（長年の考えがぶれていないので非常に分かりやすい）現在はご子息に跡を継がすべく様々な取組みを一緒になって行っている。思いとしては今回の窓口をご子息にして、この導入を通じて多くを学びながら社内での実績作りもされたい様子。と言うことは分かっていても、ついつい社長からコメントを出し過ぎてしまう。（ご子息もまだまだ自覚が足りない感じ・・・）その他にもいろいろと伺っていると助成金や補助金を活用した導入の可能性もあるし、産官学の連携も行えそう。非常にやりがいがある。社内に帰ってから今後の対応について打ち合わせ。（がんばれ、Ｔくん）参考ＨＰ：補助金ネットここのところの日程変更の影響で、夜は急遽大阪にて打ち合わせに！！夜の７時待ち合わせ予定であったが、ちょっと遅れて８時すぎから食事を兼ねて打ち合わせとあいなりました。（仕事の時期がかなり固まってきたので、今後うまく連携をして行かなくては・・・）ちなみに夕方の打ち合わせが終わり事務所に帰ると留守電あり。「お待ちしているのですが、何時になりますでしょうか・・・」エッ！！？？慌てて先方に連絡を取ると、明日の予定を今日と先方が勘違いをしていた様子。至極恐縮されておりました。通常だと前日あるいは前々日にコチラから予定の確認連絡をするのですが、今回はそれを怠っていた。（本当はドタキャン防止なのであるが・・・）実際の打ち合わせは明日行うことになったが、先方の事情により時間が若干変更。コンサル３名で同行する予定であったが、時間が変更となったためこちら側の日程の都合で１名不参加。２名で訪問となりました。これからはキチンと事前確認を行おうと思った今日の出来事でした。＜本日のお薦め商品＞行先番２　みんなの居場所が一目でわかる。行き先予定表をメインとした使い易いグループウェア能率手帳　ブレーズ２０ミリタイプ[本革製]使い込むほどにツヤが増し手になじんできます2006年版月間ダイアリー７（インデックスカレンダー）丈夫で汚れにくいインデックス付2通りのスケジュール管理1週間はこう使え！一目置かれるデキる人の曜日術　著者：中島孝志仕事ができる人のちょっとしたコツ400　ムリなく、確実に結果を出せる習慣術

  Sep 15, 2005

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