カテゴリ:経営者
今日 はじめて お伺いした お客様は、第一声が
相見積もりをするので・・ いうことでした。 金額のみが 選定の 理由ならば 当社は お安くは ありません。 と、私も それに お答えしましたが・・ そうとう 気分を害したご様子でした。 私達の地域でも リフォームやさんは 山ほどあり、 安かろう悪かろうの業者が 後を たちません。 営業の方が 内容もわからずに 値段だけを 下げて 仕事をとる やり方は、施工が うまく いくわけも ありません。 打ち合わせや提案、施工 アフターフォローと こだわって 仕事をしているので、 そういう業者さんと 比べられるのは とても 我慢ができずに はっきり 言われたので はっきり 返してしまいました。 見積もりを作るのにも かなりの 時間と 労力を 必要とするので、 内容も確認しないまま、はじめの 合計金額しか見ないお客様には お見積もりも 作りたくないのが 本音です。 まぁ こんな強気になれたのも 自分の仕事に 自信がもてるように なったからだとは 思いますが 自分の 仕事に 自信を 持つことと しかし、おごらず 謙虚にと、 行動には 相反するところがあり とても 難しいと 思いました。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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