デザイナーズリフォームの
女性建築家チーム

天竜杉で造る24時間森林浴自然素材の家

先日　仙台にある　シンコール東北さんからお招きを受けてセミナーをしてきました。


｢クレームゼロの仕事術｣　





大盛況で、定員６０人のところ　どんどん増えて　

急遽　机をはずして、椅子のみで１００人となりました。


１００人もの人の前でお話することは、今までで最高かもしれません。

たくさんの人に　自分の思いを届けたいということで、

自分にある限りの力を　振り絞りました。


セミナーに来たお客様に最大限どうやって喜んでいただくことができるか・・

自分のお仕事も　セミナーも一緒ですね。

まずは　自分が楽しめるかどうかということ・・・

普通に自分で本を読めば一緒なら意味がないので、

いかに満足していただくか・・・

セミナーは　エンターテイメント！という　言葉に刺激されまして、

一度作ったパワーポイントも最初から何度もやりなおしました。


足を運んでいただいたお客様に　是非何かをお持ち帰りいただきたい。


いつもお客様に喜んでいただくことを第一に考えています。

　


浦安発ということで、ディズニーグッズも　おみあげに持っていきました。

たくさんの皆様と名刺交換もいたしました。


とても有意義なセミナーでした。

シンコールの皆様方　仙台の皆様方　本当にありがとうございました。