以前から迷惑営業電話は頻繁に掛かってきていますが最近はかけてくる人の雰囲気が気持ち悪い。
丁寧な感じではあるのに間違った尊敬語、やり過ぎ感のある謙譲語を使う慇懃無礼ともいえる粘着質な話し方。不自然極まりなくて違和感がすごい。
「お時間あられますか？」ってなに？日本語をお間違えです。まぁ、誰にでも言葉の勘違い間違いはありますけれども。日本語は難しいです。
よくそういった電話があると電話番号をネットで検索します。だいたいが酷評されていて、詐欺まがいの迷惑営業電話だと書かれています。
彼らはその評価を知ったうえでその仕事をしているのでしょうか？マトモな会社、仕事だと思っているのでしょうか？恐らく無下に断られたり冷たくあしらわれたりしているでしょう。オカシイなとは考えないのでしょうか？
不思議でなりません。こんな気持ちの悪い営業電話にまともに対応してくれる会社はあるのでしょうか？利益が出なければ成り立たないのですから営業に乗って契約する人が少しは居るのでしょうが、信じがたいです。このような違和感のあるあやしげな営業と取引したいと思う人が居ることが信じられません。
こういう営業電話をする人は悪い人ではないのだとは思います。会社に騙されているのか何か理由があってその仕事をせざるを得ないのか…。何かしらの被害者のような気もします。
でも対応する我々にとっては業務妨害だし時間を奪われ気分を害され迷惑この上ないのも事実なんです。
対応策とかも色んなサイトで見ますがなかなかこれといったものはなく。
私はなるべく穏やかにビジネスライクに対応するよう心がけていますが恐らく苛々は伝わり零れているでしょうね。
もう、電話自体を会社からなくして欲しい。そうすれば迷惑電話もかかってこない。せめて会社のネットサイトに電話番号を載せるのをやめて欲しい。そして会社の電話番号は取引先だけに周知したらいい。
電話とかｆａｘで仕事する時代ではないと思うので全部メール、ネットで良いと思います。
電話は証拠が残らず、言った言わないになるしfaxは紛失のトラブルもある。
メールならテキストで残るしデータにする際コピペ可能なので間違いも起こり難いしね。
今日も2,3件の迷惑営業電話を捌きました。
自分のルーティンは滞りなく完遂して終わります。
ありがとうございます。
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