ポジティブに生きたいけれど・・・　　　　　ＣＨＥＲＲＹ’ｓ　ＤＩＡＲＹ　　　　　　　　　

第一生命の保険に入っている
今までも病気の時など、たびたびお世話になったのだが、
何カ月か前から、新人の高○というお姉ちゃんから
時々電話がかかってくるようになった

最初は、株式化に伴う説明をしたいからという理由だった
都合のいい曜日を挙げると、
「それではまた、行く前にお電話して伺います」
それっきりだった

でもその時は、新人さんだし、忙しくて忘れちゃったのかな？
と理解していた

この前の日曜日、
久しぶりにそのお姉ちゃんから電話があり、
「新人で、ポイントが課せられていて、
　生前に本人に代わって代理請求する無料の手続きを
　お願いしたいんです」と言われた
出かける予定があったので
「夕方まで帰りませんが」というと
「17時に伺います」とのことだった

新人で困っているんだろうなと思い、了解した
その日の予定は2つあったが、
ひとつは17時までの帰宅に間に合わないと判断して
取りやめて家に帰ってきた

ところが17時なっても17時半になっても
来ないばかりか、遅れますの電話の一本もかかってこない
こちらは、当日朝にお願いされた彼女にこたえるために
予定を変更して帰ってきたというのに・・・

18時になって、夫も
「本当にいい加減な奴だな
　もう、相手しなくていいよ」と怒ってしまった
私も、お風呂に入ったりしていた

夜に電話があって、夫が対応していたが、
「18時ごろ、伺ったんですがピンポンを鳴らしても
　誰も出なかったので帰りました」と
こちらが出なかったのが悪いような言いぶりだったらしい

夫も「もう、うちには来なくていいから」と
電話を切ってしまったらしいが、
その後、全く音沙汰なし

彼女には、
自分のノルマは果たさなくてはという思いはあるようだが、
第一生命の看板を背負っているという自覚が全くないらしい
おそらく、事の顛末（顧客を怒らせてしまったこと）を
上司にも報告していないのだろう

相手の立場を考えて行動できない人間が増えている
残念なことだ