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泣き寝入りしない 国際行政書士になるぞ!

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2010.05.29
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カテゴリ:趣味
読売文化センター主催の「平林都の接遇道」セミナーに参加した。
250名入る会場の95%は中年の女性で一杯だ。
「エチカの鏡」出演で今や年間300件の講演をこなす伝説のマナー講師だ。

2時間の講演中、話すスピードはずっとトップギアに入れっぱなし。

講演内容は著書に詳細を譲るとして、
一つだけあげると
「相手にお願いする時は、疑問形で。」
たとえば
「・・・・して下さい。」では人は動かない。
「・・・・してくれませんか。?」で人は気持ち良く動いてくれるもの。

騙されたつもりでやってみよう。





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最終更新日  2010.06.01 23:06:40
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