「ことば探し」

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お客さまは似合っているからといって
買いたくなるわけではない。

すばり、買いたい商品とは
「似合っている＋自分にメリットがある」
商品なのです。
つまり、
似合っていて、安い
似合っていて、この店にしかない
似合っていて、ずっと長く着られる
似合っていて、ちょうど入荷した商品である

と「似合っていて、しかも○○」が、
お客さまへのおすすめ理由であり、
お客さまにしてみると「買う理由」なのです。
それを、販売員は伝えて
いかなくてはいけないのです。（略）

「似合っていて、しかも○○」
この○○に入る「買う理由」を的確に
プレゼンできたとき、
お客さまは購入に踏み切ります。


出典元 ｢「ありがとう」といわれる販売員がしている６つの習慣｣
おすすめ度４．５
著者名 柴田 昌孝


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　■■※　まゆの「つぶやきコメントときどき解説」
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今は「似合う」だけでは、
確かに購入に踏み切れないなあ。
うんうん、確かにもう一押しの
プラスワン要素がほしいな。

私なら、仮に似合っていて、その他に、
「今、お買い得ですよ」はもちろん、
「とても動きやすく、しわになりにくいですよ」
「自宅で洗濯もできて、お手入れもラクですよ」
「若々しく見えてステキですよ」
なんて言われたら、購入の方に傾くかな（笑）

洋服だけではなく、今どきは、
「おいしくて、健康にもよい」
「健康によいだけでなく、おいしい」
などなど、いろいろな面で、
「□□なことは当然で、
　さらにこんなプラス要素もありですよ～」
のプレゼンがとても大事だと感じます。
プレゼンも販売も営業も、
プラスワンの二刀流？が大切ですね。

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■今日のおすすめ本

タイトル／｢プラス思考だけじゃダメなんだ!｣
著者／川村 則行
出版社／サンマーク出版
おすすめ度／４


例えば、こんなことが書いてあります。
◎脳の中にある報酬系と罰系
◎「何でもプラス思考」の落とし穴
◎ストレスは喘息やアトピーを悪化させる
◎「性アホ説」で生きてみよう
◎自分を許そう、他人を許そう
◎自分の幻影と戦うな
◎だから、プラス思考だけじゃダメなんだ！

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■「夫婦関係を考えるおすすめ本　３３冊」はこちら↓
http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php

■「男女の違いが書いてある　必見！「20冊のおすすめ本」はこちら↓
http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php

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