個人情報の問題もありますから、微妙ではありますが、今日、郵便とクロネコ宅急便のことで感じたことがあります。
郵便屋さんは私の顔を知らず、配達記録を残して、再配達を頼んでもうまく居合わせないと郵便物をおいてはいきません。
宅急便は楽天で買い物してたびたび私に荷物を配達してくれています。たまに不在通知をおいてありますが、運転手さんの業務用の携帯番号が書いてあります。そこにダイレクトに電話すると都合がよければすぐに配達してくれます。最近は運転手さんが私の携帯番号を記録しているみたいで、私の荷物があると携帯で都合を聞いてくることもあります。
個人情報は悪用されなければ、私は宅急便の方が便利でいいです。郵便屋さんは融通がききません。地域密着度は明らかに宅急便がいいです。