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May 27, 2005
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テーマ:生き方上手(689)
カテゴリ:セミナー
今週はなんだか本当にPCの前に座ることが出来なかった!
私にとって、日記を更新しないことって、非常に気がかりなんです。
なんたって、動物占いは「ひつじ」ですから!

一気に書き溜めるのも本当はしたくないの。
読む側の気持ちになると、大変だし、
見逃すこともあるだろうから。
私もそれじゃあ残念だしね(^^;)

それはさておき、
今日は清水英雄さんの「感動ライブ」に行ってきました。
「ピンチはチャンスだありがとう!」ってどこかで聞いたことあると思います。
まさに元祖の人のようです。

清水さんはとてもパワフルで、プラス思考!
そして、俳優のような演出力と、ちょっとしたギャグで、
会場は笑ってばかりでした。

いくつかあったポイントの中で、
私が気になったのが、
これからはホスピタリティの時代であるということ。
マニュアルも大切だけれど、それだけでは3流。
サービスは(相手の立場にたった接客や行動という意味だとすれば)2流。
そして、ホスピタリティがあるのが1流。

ホスピタリティって、難しい概念だけれど、
「love、愛、慈愛、無上意」だとおっしゃっていました。
確かに、相手を自分ごとのように親身になって受け入れてあげることって
サービス以上の感動や喜び、幸福感を与えることができると思う。

相手が人でなくて、自分にとっては都合の悪いことであっても同じ。
これがピンチがチャンスになってしまうことにつながるのですね。
どんなことも自分を成長させてくれることだから!

なんと言っても21世紀は「心の時代」であると、
心理学の先生もおっしゃっていたくらいですからね~。

私もいつの間にか、そんな思考であることに驚きました。
「本当」の思いしか通用しない時代になるんですね~。

もう一つの気になったテーマは言霊!
「ありがとうございます」「お元気さま」「お金が沢山ある」を口にしよう!


今日のBGM:Tokyo Disney Sea album





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Last updated  May 28, 2005 01:34:12 AM
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てんとうむし7

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 お猿@ やっちまったなぁ! http://feti.findeath.net/wgxoim9/ ちょ…
 もじゃもじゃ君@ 短小ち○こに興奮しすぎ(ワラ 優子ちゃんたら急に人気無い所で車を停め…
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