チャオの国から～子育てな毎日～

先週の水曜日、

恐ろしいくらいに風が吹いていたナポリ。

我が家は前方の景色が開けているので、

普段から比較的、風がよく吹き込む方だが、

先週の水曜日の風は、

石造りの家が壊れるんじゃないかと思うほどだった。

そしてそれと関係があるのか無いのか知らないが、

その日からプツリと途絶えた電話線＆テレビのアンテナ。



ふ～、またかいな。。。



この手のトラブルが頻繁に起こる国だが、

こういう問題が起こった時、

一体、どのような手続きを踏むか？

まずは、「お客様サービスセンター」に電話をして、

「電話が不通になりました。」という事を告げる。

がしかし、ここで非常に納得がいかないこと。

この「サービスセンター」の番号、

家の固定電話からかけると、

いわゆるフリーダイヤルということで無料だが、

携帯からかけると有料。

電話が不通だということは、

いくらフリーダイヤルにして頂いたところで、

電話は不通なんだから、かけようがない！

でもどうしようもないので、携帯からかけるわけだが、

せめてこのサービスセンター、

かけた瞬間に「はい、こちらサービスセンターです。」

なんて反応してくれるのならまだ良いが、

かけると必ず、

「お待ち下さい、お待ち下さい、お待ち下さい、お待ち下さい、
　お待ち下さい、お待ち下さい、お待ち下さい、お待ち下さい、
　お待ち下さい、お待ち下さい、お待ち下さい、お待ち下さい、
　お待ち下さい、お待ち下さい、お待ち下さい、お待ち下さい」

と、延々数十分待たされる。

勿論この間、電話代はどんどん減るわけで、

段々と怒りで、受話器を持つ手も、

わなわなと震えるというもんだ。

それでもめげずに水曜日からかけ続けたサービスセンター。

金曜日にようやくつながって、

「では修理屋さんに連絡しておきます。」ガチャン！

金曜日につながったということは、

土日に修理に来てくれるなんて有り得ないので、

待ち続けて今日、やっと再開した。

ちなみにテレビのアンテナ。

我が家は「ＳＫＹ」という衛星放送を付けているが、

こちらは、修理の人が出張してくるだけで、

５０ユーロの出張費が発生する仕組みなので、

すぐさま翌日の朝には修理に来てくれた。

お金が発生すると、

途端に事がスムーズに運ぶ国である。



そんなわけで、

我が家はこの一週間、

別に誰かが病気をしていたわけでもなんでもなく、

全員ピンピンしていたが、

上記の事情により、

ブログの更新をできずにいた。

ということを、

取り急ぎお知らせ致します。