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カテゴリ:日々の診療の狭間で
朝は50人ほどインフルエンザの患者さんを診察。
終わったのが1時過ぎ。 急いでゴハンを食べて午後の準備。 午後は1歳から3年生の子供の新型ワクチンの接種。 県と保健所からの要請で、特別に枠を取ってやる。 休日の常勤職員も全員出勤。 このワクチン、当初は受付で3600円を支払い、領収書と接種済み証を貰って、本人(と言うか保護者)が徳島市に申請をして料金を振り込みで返還して貰う方式だった。 当然だが、普通の予防接種と同じで現物支給にしろと言う話が出てきて、医療機関がまとめて後で請求と言う事になりそうだと言う話はあったが、具体的な手続きの話はなかった。 ところが、一昨日あたりから患者さんから電話があって、接種の負担軽減書と言うのが役所から送られてきて、それを持って行けば無料になると書いてあるがどうなのかと言う問い合わせがぽつぽつと来た。 んな事言っても、こっちは何も聞いてないのよ。 とりあえず、窓口で料金を払ってちょうだいと言っていたら、昨日の夕方になって徳島市の保健センターから、負担軽減書を持ってきた人には料金を取らずに後で請求云々の要項が送られてきた。 遅いやろ!前日やで!夕方やで! だいたい、医療機関に先話を通してから保護者に送るのが筋やろう、逆じゃん。 んな事言っても、仕方ない。 持ってきた人にはタダで、持ってない人には(小学生は持ってるけど、小さい子は意外と送られてないみたいだった)領収書を出してと急遽方針を変更。 軽減書と同時に、接種済み証明書証をコピーして出せと書いてるので、コピー係にもう一人事務のパートさんに来て貰う事にする。 しかし、この要項。 よく読むと、この軽減書の交付は12月1日からとある。前倒しじゃん!いいけどさ。 そして、使用期限は3月31日だと書いてあるが、いつから使用可とは書いていない。 だから今日からでも良いんでしょ・・と考えるのが普通でしょ。 で、1時半過ぎて、常勤の職員も集まってきて(日曜の午前中は常勤は休みでパートの看護師さんと事務で外来をやってる)準備をしていたが、看護師の一人が保健センターのHPのコピーを持ってきて、それによるとこの書類が使えるのは12月1日からと書いてある。 んな、あほな。 保健センターのHPのコピーなんて、この忙しいのに見いひんし(僕はそういうのがあるのさえ知らなかった)、そもそも前倒しで書類を配ってるし、その保護者に配る書類にも、医療機関に送る要項にも12月1日からしか使えないとはどこにも書いてない。 そういう事で、持って来た患者さんには全員これを使って貰った。 もし前倒しで使ってるから、料金を支払いませんなんてお役所ごとを言うなら、本気で暴れてやるぞ。 ま、普通に考えて、どうせ料金は支払うものだし、保健センターの手間や個々の保護者に振り込む際の手数料などを考えたら、医療機関の一括請求の方が簡単で楽なのに決まってる。(医療機関は手間だけど、少なくとも患者さんや保健センターは楽だ)。だから大人の対応をするのが普通だろうと思うけど、役所と言うのはとんでもない役所の事が多いからなあ。 それが唯一の今日の懸念である。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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