時の過ぎゆくままに

在宅介護の仕事に就いていましたが・・・

中々ね・・・

書けない事の方が多かったです。

仕事の内容？　

いえいえ・・・

仕事における、人間関係についてです。　

以前、ちょこっと書いて削除した内容があります。

まぁそれと、似通っている部分もあるかと思いますが・・・

改めて書いておきます。

私が所属していたのは、

”訪問入浴”でした。

ヘルパー２人と、Ｎｓが１人というチームで行っていました。

ヘルパーも色々、ナースも色々です。

まぁ・・・それはある部分は、解りますがね・・・

ですがね～。訪問先のお宅の畳の縁を踏んだり、（ご家族の居る前で）

帰りの車中でその事を言うと・・・

『私らは仕事で行ってるんやから・・・

そんな事を気にしていたら仕事なんかできない。

そういうお行儀は家でしたらええねん。』　

と、言われましたね。

座布団を足で移動させたり・・・（ご家族のおられないところで）

そんな人も居られましたね～。

自宅でする分にはいいけれど・・・

仕事先。しかも・・・

ご年配の方相手にしている人の行動とは思えない。

ご家族が、居られる、居られないにかかわらず

そんな事はしてはいけないという事は・・・

２０代くらいの若いスタッフなら致し方ない様に思えますが・・・

知らないという事もありますので・・・

４０代くらいのスタッフならば、

知っていなかったでは恥を掻くと思います。

『私たちは

　会社の看板を背負っているのだから・・・』　　

と、おっしゃっていたスタッフが、

家族のおられないところで、

座布団を足で移動させていたのを

目にしましたが・・・

何も言う気になれなかった。


いくら、
”接遇”　の研修を受けて

研修報告書を提出していても・・・

そんな事をしているスタッフが居たら・・・

会社の体質を疑われても仕方がないのでは？

まぁ・・・利用者のご家族は

見ても見ぬふりをして言わない方の方が多い。

それか、何も言われずにサービスの会社を変更される

と、思われます。

色々なサービス会社があり、利用者的には選べますし・・・

何しろ・・・

訪問入浴の料金が介護保険を使っていても

良いお値段ですからね。

いずれは、淘汰されていくのではないのでしょうか？

仕事を満足に覚えられないまま、

中途半端な形で、迷惑を掛けたままで

退社をしましたが・・・

これも、いい人生経験になったのかな？

と、ようやく思える様になったかな？

【送料無料】介護職のための接遇マナーガイドブック 価格：1,890円（税込、送料別）

ケアワーク・スキルアップ　2【まとめ買いで最大15倍！5月15日23：59まで】心に手の届くマナー... 価格：1,575円（税込、送料別）

【送料無料】医療・介護の現場で働く人の接遇の教科書 価格：1,470円（税込、送料別）

【送料無料】 すぐに使える介護のための接遇講座 / 山岡仁美 【単行本】 価格：1,470円（税込、送料込）

福祉・介護 ブログランキングへ