『訪問介護』
在宅介護の仕事に就いていましたが・・・中々ね・・・書けない事の方が多かったです。仕事の内容？ いえいえ・・・仕事における、人間関係についてです。 以前、ちょこっと書いて削除した内容があります。まぁそれと、似通っている部分もあるかと思いますが・・・改めて書いておきます。私が所属していたのは、”訪問入浴”でした。ヘルパー２人と、Ｎｓが１人というチームで行っていました。ヘルパーも色々、ナースも色々です。まぁ・・・それはある部分は、解りますがね・・・ですがね～。訪問先のお宅の畳の縁を踏んだり、（ご家族の居る前で）帰りの車中でその事を言うと・・・『私らは仕事で行ってるんやから・・・そんな事を気にしていたら仕事なんかできない。そういうお行儀は家でしたらええねん。』 と、言われましたね。座布団を足で移動させたり・・・（ご家族のおられないところで）そんな人も居られましたね～。自宅でする分にはいいけれど・・・仕事先。しかも・・・ご年配の方相手にしている人の行動とは思えない。ご家族が、居られる、居られないにかかわらずそんな事はしてはいけないという事は・・・２０代くらいの若いスタッフなら致し方ない様に思えますが・・・知らないという事もありますので・・・４０代くらいのスタッフならば、知っていなかったでは恥を掻くと思います。『私たちは 会社の看板を背負っているのだから・・・』 と、おっしゃっていたスタッフが、家族のおられないところで、座布団を足で移動させていたのを目にしましたが・・・何も言う気になれなかった。いくら、”接遇” の研修を受けて研修報告書を提出していても・・・そんな事をしているスタッフが居たら・・・会社の体質を疑われても仕方がないのでは？まぁ・・・利用者のご家族は見ても見ぬふりをして言わない方の方が多い。それか、何も言われずにサービスの会社を変更されると、思われます。色々なサービス会社があり、利用者的には選べますし・・・何しろ・・・訪問入浴の料金が介護保険を使っていても良いお値段ですからね。いずれは、淘汰されていくのではないのでしょうか？仕事を満足に覚えられないまま、中途半端な形で、迷惑を掛けたままで退社をしましたが・・・これも、いい人生経験になったのかな？と、ようやく思える様になったかな？【送料無料】介護職のための接遇マナーガイドブック価格：1,890円（税込、送料別）ケアワーク・スキルアップ 2【まとめ買いで最大15倍！5月15日23：59まで】心に手の届くマナー...価格：1,575円（税込、送料別）【送料無料】医療・介護の現場で働く人の接遇の教科書価格：1,470円（税込、送料別）【送料無料】 すぐに使える介護のための接遇講座 / 山岡仁美 【単行本】価格：1,470円（税込、送料込）福祉・介護 ブログランキングへ
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