道草日記　　旅・釣り・ワイン

福島県・栃木県宇都宮市等での用事を終え、
5月27日は岡山県へ移動の日。
移動は新幹線を使った方が早いのですが、経費節約のため飛行機を選択。

羽田発14:55の岡山行きANA便搭乗予定で12時頃羽田空港に到着し、
ANAラウンジでまったり過ごしていたら
「滑走路で火災があり、上空が混雑して運行が乱れています」とのアナウンス

「羽田はスケジュール過密なので、滑走路４本の内１本でもダメになると大幅に遅れるからなあ」
なんてバードストライクで着陸が30分遅れた時のことを思い出していました。
　その時のブログ


12:58　窓から外をみると、大韓航空機より煙がモクモク出ていました。
この時はまだ事の重大さに気づかず、
「派手な火災だなあ」くらいに思っていました。


13:30　ボツボツ欠航の表示が出てきました
　該当飛行機の解約行列に並び、カウンターで岡山行きだけど遅れそうなら
　解約して新幹線にしたいと申し出るも、
　「遅延のアナウンスもありませんし、このままお待ちください」

　ここで、強くキャンセルすると言うべきだったなあ

その後、「14:59までの出発便は全て欠航になりました」のアナウンス
慌てて解約の列に並ぶも、カウンター到着までに30分

旅行社のチケットの人
株主優待で乗った人で、優待の有効期限ギリギリの人
乗り継ぎの飛行機のある人
様々なケースがあり、それに対応するため一人一人に時間がかかっていました。

とにかく飛行機をキャンセル
他社便のトラブルによるものなのでANAによる代替え交通手配等は一切なし


14:21　消防車が集まってきて、完全に消火されたもよう。
飛行機周囲の地面は真っ白になっておりました。


セキュリティーゲートを逆行して外に出ました
ここのカウンター前には黒山の人だかり
これを待っていたら何時間かかるのだろう


このアナウンスを見て判ったこと
１）17:00までの出発便は全て欠航になった
２）インターネットでキャンセルできた

このインターネット処理で良いことをラウンジでアナウンスしてくれていたら
無駄な時間を使わずにすんだのに！
道草以外の列に並んでいた人たちも、きっと同じことを思ったはず。
ラウンジ運用にぜひこの広報をお願いしたいです。


京急で品川駅までの京急はメチャ混み
いつもなら空いているはずの平日の昼下がり品川駅新幹線チケット自販機前
　
長蛇の列に並んでいる間に電光掲示板上で指定席どころかグリーン車までも
次々に売り切れて行き、道草がチケット自販機にたどり着いた時には指定取れず。

満員の新幹線で立って岡山まで行く羽目になりました。
もうクタクタ。

新幹線も会員になっていれば、そのカードナンバーでネット上予約すれば
チケットレスで指定もとれるようですね。
さっそく会員にならねば！

この旅も、予定外のことが次々と起こり中々大変でした。

　

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今、石垣島へ１泊でフィッシングツアーに来ています。

プレミアム席だったのでアテンダントさんに、
火災の飛行機は１機だけで、あと３本の滑走路は問題ないはずなのに
４本全部閉鎖になったのはどうしてですか？と尋ねると、

「緊急脱出された方々全員の確認に手間取ったみたいです。
　他の滑走路に迷い込まれても危険ですし。」って話でした。
　

事故の原因はよく判っていないようですね。