楽天カードトラベルから電話
コロナで行かなかった旅行、、、
楽天からわざわざポイント期限切れなので返金できないとだけ電話が来た、、、
ほんとは今日旅行を終えて楽しく帰宅したはずなのになぁ〜。
ついでにSPUのポイント1倍はどうなるのか聞いたら解らないと、、、
部署が違うし、どこか聞くところがないのかと、、、
それを教えろよと思ったけど、
たらい回しされて時間と電話代だけかかるだけだからもういいや。
めんどくさい。
コールセンターの人なんて何もわからない人ばかり。
ネットのときに揉めて学んだ。
そもそも楽天のグループに雇われているのにSUPがなにかもわからないようすだった、、、
楽天トラベルも対象のサービスなのに。
楽天トラベルで期間限定ポイントは絶対に使ってはいけません!!
いかなる場合でも救済措置はなく、期限切れポイントは失効します!!
でもさ、こうやってポイント帰ってこないから、
旅行やめないって人もいる気がするんだよね。
返金されるのにやめない人もいるし!!