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カテゴリ:Macintosh の話題
年賀状の裏面を作成するためにデジカメからデータを愛機 PowerBook G4 に移し、さあ作成だと写真データを Photoshop Elements 3.0 に読み込ませようとしたところ、なんと起動途中でクラッシュしてしまいます。
具体的には、「TWAIN メニュー項目を作成」と表示された際に強制終了してしまいます。上書きでの再インストールもしましたが、症状は改善せず。別ユーザでのログインもダメ。強制終了するタイミングに表示される「TWAIN メニュー項目を作成」というのはおそらくスキャナー関係であろうこと、最近追加でインストールしたソフトウェアに新たに購入したプリンタ(EP-803)のスキャナーソフトがあることから、スキャナーがらみのトラブルであることは想像がついたのですが、あれこれいじってみても解決策は見つかりませんでした。 長女が年賀状を作れ作れとうるさいのでしかたなく、手持ちの他の画像ソフト Seashore を使うことに。慣れないソフトで多少の試行錯誤が必要でしたが、なんとか年賀状の裏面デザインはすませました。 翌日の今日、次女が耳鼻科にかかっている間、暇つぶしにノートパソコンで再度解決方法を検索したところ、最近購入した EP-803 のスキャナーソフト Epson Scan をインストールする際に PM-A900 附属の古い Epson Scan をアンインストールしていなかったことに気がつきました。これが原因かもしれないと思い、自宅に戻って新しい Epson Scan、古い Epson Scan の順にスキャナーソフトをアンインストールしたところ、Photoshop Elements 3.0 を起動できるようになりました。この後、新しい Epson Scan を再インストール。この後も問題なく、Photoshop Elements 3.0 は起動できました。 関連リンク
結論としては、Epson Scan をインストールする際に、古いバージョンをアンインストールしなかったことが Photoshop Elements が起動できなかった原因でした。ちなみに、アンインストールはエプソンのサイトから入手できるインストーラーを使ってできます。インストールのボタンが表示される画面で、ポップアップメニューからアンインストールが選択できます。 ご参考までに私の動作環境は以下の通りです。
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