診断士とＩＴコーディネータの日々 森永さんちのブログ

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• 経営革新

  今日は経営革新について、仕事を行ってきました。経営革新とは「新商品の開発または生産」や「新しい役務の開発または提供」や「商品の新たな生産または販売方式の導入」や「役務の新たな提供の方式の導入」以上4つの項目のうちいずれかに該当するものをいいます。経営革新を申請しますと、審査があり、合格した企業には都道府県知事が経営計画に対して承認を行います。承認された場合には設備投資減税や融資の優遇措置や経営革新補助金が受けられます。国は個々の企業の付加価値を高めようとして、この制度を導入しました。ハードルはさほど高くないので、企業活力を高めようとする企業はチャレンジすることをお勧めします。

  2005年09月05日

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• 仕事の便利道具

  提案書とか調査報告書など、私の仕事に欠かせないものにワードプロフェッサー(ワープロ）があります。ワープロソフトはマイクロソフト社のWordが定番になりましたね。私もWordを使っています。ワープロソフトはOSがDOSの時代から使っていますが、OSがWINDOWSになってからは随分と進歩しました。あれからバージョンアップを続けていますが、もう改良の余地はなくなったのでは？と思うほどになりましたね。ところで、学生のみなさんや社会人のみなさんは文書の要約はどうやっていらっしゃいますか？Wordには文書要約機能があって、これを使えば要点を蛍光ペンのように強調してくれたり、要点だけをまとめて要約してくれます。使い方はツールから入って要約の作成をチェックします。皆さんも使ってみて下さい。技術はここまで進歩したのかと驚かれる方もいらっしゃるかもしれません。しかし、まだ万能とまでは行っていないので、今後この要約精度の向上がバージョンアップの際に行われることを期待しています。ここから下はWordで要約させたものです。ワープロソフトはOSがDOSの時代から使っていますが、OSがWINDOWSになってからは随分と進歩しました。ところで、学生のみなさんや社会人のみなさんは文書の要約はどうやっていらっしゃいますか？Wordには文書要約機能があって、これを使えば要点を蛍光ペンのように強調してくれたり、要点だけをまとめて要約してくれます。しかし、まだ万能とまでは行っていないので、今後この要約精度の向上がバージョンアップの際に行われることを期待しています。

  2005年09月04日

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• 私の好きなカードマジック

  ブレーンウエーブデック　Brain Wave Deck作者：ダイ・バーノン現象お客に好きなカードを思い浮かべてもらう。マジシャンは「あなたの心に思ったカードは何でしたか？」と尋ねる。「ダイヤの３です」マジシャンはカードケースからカードを出し、裏向きのままずっと目をとおしていく。と、たった1枚だけ表向きのカードがある。それはなんとダイヤの３、客が心に浮かべたカードだけが表向きになっているのです。好きなわけ高知にアンクルというマジックバーがあります。（昨夜もお邪魔していました）そこで初めて見たクロースアップマジックがこのブレーンウエーブデックです。びっくりしました。タネはどうなっているんだろう？しばらく眠れませんでした。どうしても分からない。当時はマジック関連の専門書はあまりなく、マジックショップは高知県に皆無でしたから、少ない知識を総動員しても結局分からずじまい。やっとわかったのが1ヶ月後。ツテを頼って教えてもらいました。タネを知ってから、このアイデアにまた驚愕。すばらしい頭脳の持ち主だと感服しました。後で作者がダイ・バーノン氏であること。マジック会の至宝です。このマジックはそのようなことで一生忘れられないことでしょう。

  2005年09月03日

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• 高齢者雇用アドバイザー

  今日は高年齢者雇用アドバイザーの会議がありました。今日の私はアドバイザーとして出席です。改正高年齢者雇用安定法により、平成18年4月1日から事業主は定年の引き上げか、継続雇用制殿導入か、定年の廃止、いづれかの方法により年金開始年齢までの安定した雇用の確保が義務付けられています。来年18年4月1日のからは少なくとも62歳までの雇用を確保しなければなりません。罰則はありませんが企業は大変です。労働年齢の高齢化はコストアップ要因になるかもしれないし、若者の就労の機会を妨げることになるかもしれません。我々の仕事はこの難題をいかにスムーズに解決するかにかかっています。日本はどうなるのだろう？と思うこともあります。

  2005年09月02日

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• 私の好きなカードマジック

  私の好きなカードマジックです。名前：ツイスティングエーセス作者：ダイバーノン現象：4枚のエースを表向きに見せて、全部を裏向きにする。マジシャンがマジカルジェスチャーをするたびに、1枚ずつエースが表向きに現れる。好きなわけ：たった4枚でできるイリュージョン(幻想）。しかも、マジシャン界のプロフェッサーと呼ばれるダイバーノンのマジックを実演できた感激は何とも言い表せないものでした。うまくやると、「観客は8枚のカードを使っているんじゃない？」と言います。現実はたった4枚のエースのカードなんです。

  2005年09月01日

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• 葬儀

  今日は元、私の職場の上司の葬儀に参列させていただきました。若すぎる死でした。すごい数の参列者に圧倒されました。これも故人の遺徳のなせるわざであろうと思いました。亡くなった方は私が新入社員に入った頃の上司で、至らぬ私をよく叱咤激励してくれたことでした。叱るよりも褒めることが多かったと思います。褒めることで自信を付けさせようという気持ちが痛いほど分かったことです。「今、自分がここでなんとか生きていられるのはあなたのお陰です」と心で叫び、玉串を奉納させていただきました。ありがとう、あなたの分まで私は頑張ります。

  2005年09月01日

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• 忘年会、新年会は当店で

  今日は仕事の訪問先で見た案内です。忘年会、新年会は当店でとありました。はやっ！暑い夏が過ぎ行くのかと思った8月31日ですが、それにしても早くない？それだけ、競争が激しいということでしょう。当地でも会社挙げての忘年会、新年会はあまりやらなくなっています。やらなくなったのは何もボーナスが減ったとか、景気が悪いとか、そのような経済的な要因だけではありません。宴会を任されている幹事の方の本音は、「いまさら会社の上司と飲まなくってもなあ」というところにあります。この辺のところを飲食業の方は感じていなければならないと思います。

  2005年08月31日

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• カードマジック　トランプの謎

  カードマジックといえば、トランプですよね。昨日に続きまして高知県のマジシャンの大御所Ｔ先生から聞いたトランプの謎のお話です。今日は最後でダイヤについて。ダイヤは皆様お分かりのように、財産・富の象徴です。王様は財産の裏づけがないとその地位が守られません。奥様であるお妃様はカルチェだとかヴィトンとか、宝石とか、その地位を輝かしくする物に執着します。当然、それは財産がなければ買うことができません。独身貴族であるジャックは車、ヨット、スキーなど青春を謳歌できるものに興味があります。もちろん、由緒ある家系のお嬢様とのデートも楽しみです。お金が要りますね。というわけで、財産には皆興味があり、ダイヤの方に顔を向けています。特にその地位を守らなければならない王様の財産に対する執着心は殊のほか強く、顔はダイヤに対して真正面を向いています。

  2005年08月30日

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• 創業

  創業にあたって必要なもの誰しも創業にあたっては湧き出るような情熱をお持ちのことと思います。それを実現させるためには、銀行等の金融機関から多少なりともお金を借りることが必要になります。借入をするためには「事業計画書」が必要になります。以前はこんな物がなくてもＯＫでしたが、今は必ず求められます。事業を起こすこととなった事情、売上高や利益の予測などをこの事業計画書に織り込むことが要求されます。随分、難しくなりましたが、事業計画がしっかりしていれば金融機関は相談に乗ってくれます。ご参考になったでしょうか？

  2005年08月29日

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• カードマジック　トランプの謎

  カードマジックといえば、トランプですよね。昨日に続きまして高知県のマジシャンの大御所Ｔ先生から聞いたトランプの謎のお話です。今日はハートです。ハートは皆さんご存知ですね。そう、愛情を表します。権力を極めた王様も愛情を求めています。お金では買えませんものね。女王様も愛情を求めています。第一番は王様からの愛情でしょう。王様のご寵愛がなければ女王様とて不安が募ります。独身貴族のジャックも愛情には関心があります。３人は愛情には関心がありますから、ハートのマークの方に顔を向けているわけです。ただし、顔の向きにご注目ください。王様と女王様の顔の向きはハートに対して斜め向きですよね。ジャックは？あれれ、ハートに対して真正面に顔の位置があります。それだけ、強烈に愛情を求めているわけですね。どこかに良い娘がいないかなと？お後がよろしいようで。次はダイヤについてです。

  2005年08月29日

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• カードマジック　トランプの謎

  カードマジックといえば、トランプですよね。昨日に続きまして高知県のマジシャンの大御所Ｔ先生から聞いたトランプの謎のお話です。今日はクラブです。（スペードは昨日書きましたので、そちらを見てください。）クラブは権力です。権力は誰が欲しいのでしょう？そう王様ですね。強大な権力を保持し、さらに強めていかねばならないのは王様です。いつ他国から攻め込んでこられるかもしれません。またうっかりすると部下に寝首をかかれることもあるかもしれません。権力は自分自身の保身のためにも必要です。またその寵愛を受けている女王様も、権力保持には執着心があります。権力がなければ、今の贅沢な生活はできなくなるからです。ところが、独身貴族のジャックは王様から権力を奪い取ることなど考えてもいません。なぜなら、いずれ王様がなくなれば権力は自分のものとなるからです。このようなわけで、王様と女王様は権力に執着して、そちらを向いています。一方ジャックは興味がないので知らん顔をしています。残りのハート、ダイヤはまた後ほど。お後がよろしいようで。ＰＳこれスナックとかコンパでマジックの合間に披露すると受けますよ。

  2005年08月28日

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• 創業を考えている方へ

  創業を考えている方へ創業は手堅くいきましょう。アドバイス1はじめから自社ビル？やめときなさい。金融機関が貸してくれるといっても最初から自社ビル、自分の店舗（所有名義がご自身という意味です）で営業するとつらいですよ。まず、予想売上高を算出してください。この数値が事業に投資する総資産を上回っていますか？予想売上高÷総資産です。これが1以上でないと、利益を上げることはまず無理です。1以上でない場合は不良資産を抱えていることになります。いくら設備が立派でも不良資産です。自己資金があれば別ですが、はじめから借金の返済に追いまくられるのは何をしているか分からなくなります。何のために起業したのか？一太郎で有名なジャストシステムさんも最初はマンションの1室からスタートしたとか。事業において売上の有無に関わらず必要な経費が固定費です。これを極力少なくするように。これが秘訣です。

  2005年08月27日

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• 私の好きなカードマジック

  私の好きなカードマジックです。ガルシア続きでダンバリー・デライト作者Frank Garcia現象客にカードを選んで覚えてもらい、返してもらう。マジシャンはカードをシャッフルし、トップカードを表向けに見せる。このカードは確かに客の選んだカードである。このカードを裏向きにしテーブル置く。マジシャンは続いて何枚かカードをテーブルに出していくが、3のカードがひょっこり現れる。「3のカードが出たので、あなたの選んだカードはトップから3枚目にあります」という。トップから3枚目のカードを表に向けると客の選んだカードであり、1番最初にテーブルに出したカードは全く違ったカードに変身している。好きな理由現象がはっきりしています。うまくやると、観客はビックリします。サッカートリックの1種です。現象の割りに準備が一瞬にできるのと、失敗がないという点で私のお気に入りです。

  2005年08月27日

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• カードマジック　トランプの謎

  カードマジックといえば、トランプですよね。高知県のマジシャンの大御所Ｔ先生から聞いたトランプの謎です。今日はその秘密の一端を公開します。まずトランプはＡ（１）からＫ（１３）まであります。1から13まで足し算をすると等差数列の公式を使って13×（13+1）÷2＝91になります。トランプはハート、クラブ、ダイヤ、スペードの4種類ですから91×4＝364　これにジョーカーを加えるとプラス1で365になります。そうですトランプ1組は1年を表していることになります。さらに今度は種類です。まずスペードからいきましょう。スペードはその黒が暗示するように、死を表しています。死は誰もが恐れますよね。だから、権力を手中に収めている王様も、その寵愛を受けている女王様も、独身貴族のジャックも死を恐れて顔を背けています。残りのハート、クラブ、ダイヤはまた後ほど。お後がよろしいようで。ＰＳこれスナックとかコンパでマジックの合間に披露すると受けますよ。

  2005年08月27日

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• 私の好きなカードマジック

  私の好きなカードマジックからシカゴ・オープナーフランク・ガルシア作現象客の選んだカードの裏の色が変わり、続いて表も変化してしまう。カードマジック大御所の作品です。しゃれていて、不思議な現象が二度起こります。題名のようにカードマジックのオープニングにふさわしいマジックと思います。しかも、簡単にできて失敗することはないから私の好みです。カードマジック入門事典　高木重郎・麦谷眞里編にあります。

  2005年08月26日

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• 象を食べる

  「象をひとりで食べるとしたら？」食べきれませんよね。これは以前に書きました「カエルを食べてしまえ」という本に掲載されているエピソードです。正解は「一口ずつ食べる」です。どんなに困難に見える事柄も小さなものに分割してみると歯が立つものです。これって仕事や家庭内の問題や恋愛にも応用できることではないでしょうか？

  2005年08月26日

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• 夢を実現する創業

  このブログの訪問者の方の中で創業をかんがえている方がいらっしゃるようなので。この冊子をご紹介します。うーん、この冊子困るなあ。これじゃコンサルタントは要らなくなるぞ。と思わせるような内容です。創業を思いついたときから開業までのステップ毎に、実に丁寧に解説してあります。冊子の題名「夢を実現する創業」編集発行　中小企業庁　創業連携支援課ご入用の方はお近くの商工会議所などで入手できると思います。

  2005年08月25日

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• ナビゲーション経営へ

  社長さん、あなたは自社の決算書のどこをご覧になっていますか？売上高ですか、利益ですか？たいてい、売上高または利益の額について一喜一憂されている方が多いことと思われます。「いやあ、いろいろ経営分析に使っているよ」結構です。でも、決算書は最新のものでも1年前のものですよ。過去のデータです。それをみてあれこれ考える、それは「バックミラー経営」です。そう、車を運転するときに前を見ずに後ろを見てレンジをＤに入れるようなものですよ。試算表を見ている？それって1ヵ月以上も前のデータでしょう？スピード時代の世の中では遅すぎますよ。車を運転する時にはスピード計、燃料計、水温計などを見てますよね。燃料が少ないときには燃料を補給するじゃないですか？経営も同じです。手を打つときには早め早めにすべきです。今はナビゲーション経営の時代です。それを可能にする方法の一つが「日次決算」です。ご理解いただけましたでしょうか？

  2005年08月24日

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• カードマジック

  私のお気に入りのカードマジックもう少し、カードマジックについて書きましょうか？マグネティック・カラーノーマン・ギルブレス作現象マジシャンと観客がそれぞれ1枚ずつ出したカードがどれも赤と黒のペアになっている。好きな理由簡単でテクニックが不要。そのためミスの失敗がない。それでいて現象は効果抜群な点です。これを考えたノーマン氏は頭が良いなとつくづく思います。初心者の方にもお勧めします。

  2005年08月24日

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• コインマジック

  コインスルー・ザ･テーブルというマジックがあります。コインがテーブルを通り抜けるマジックです。久々に練習しようと思いましたが、1箇所手順が思い出せません。ノートに手順は書いておいたのですが、そのノートが見当たらないのです。コインスルー・ザ･テーブルにはいろいろなやり方がありますが、簡単で効果的な手順が思い出せず・・・・うーん、残念。

  2005年08月23日

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• 接客

  先日、モーニングを食べに喫茶店に行きました。家族連れ+アルファで計6人で入りました。ウェイトレス「何名様ですか？」私「6名です。席はありますか？」(少々遠慮気味）ウェイトレス「奥が空いています」と、あごを店内の奥に向ける。実にいやな感じだ。朝のすがすがしい感じが台無しになった。私「顔を向けられても分からないので、どの席ですか？」ウェイトレス「そっちです」なおも、顔で誘導しようとする。私　席を探しながら「この席で良いのですか？」ウェイトレス「そうです」と遠目で席を確認しながら、頭を縦にふってうなづく。席についた私。メニューを見る。高い。モーニングで￥800円なんぞ、取りすぎだぞ。オーナーの方に一言。折角こじゃれたお店も、ダメな接客によって投資効果が発揮できないことがありますよ。今日は、それが言いたかった。

  2005年08月23日

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• マジック

  マジックの好きな方の訪問があるようですので、マジックについて書いてみます。取り敢えず、カードマジックから。最近のお気に入りポールハリスのリセット　4枚のエースと4枚のジャックを見せた後、4枚のジャックをテーブルに伏せておく。4枚のエースを左手にとって、1まいずつ改めると、4枚のジャックに変わっている。変わったばかりの4枚のジャックを改めると、4枚のエースに戻っている(リセット現象）。テーブルに伏せたジャックは確かに4枚あることが分かる。　大変ビジュアルな現象で、観客は本当に不思議な顔をしてくれます。

  2005年08月22日

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• 実務研修の終了

  昨日と今日の二日間にわたり、中小企業診断士の実務研修がありました。この研修は法定研修で、企業内診断士の先生は登録期間5年間で3回は受講しなければなりません。今回のテーマは商店街の空き店舗対策。高知県では6人ずつの班作業でそれぞれの班がアイデアを出されていました。この班作業は考えを持ち寄って切磋琢磨する良いチャンスなのですが、新しい中小企業診断士制度が発足するために、今年度で実務研修は廃止となりました。少し寂しい気がします。来年度からは実務実績のある診断士だけが登録更新できるようになりますが、診断報酬は有料でなくとも良い、1日の診断を何時間でカウントするかが明らかになっていないなどのため、「診断士のレベルダウンにならないか？」私には気になるところです。

  2005年08月21日

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• セミナー開催

  今日は宿毛市（高知県の西域になります）で、中小企業基盤整備機構様と宿毛商銀信用組合様の主催による「経営者のための実践講座」というタイトルで講演の講師をやってきました。セミナー会場でプロジェクターの電源コードがないことが分かり、一瞬ヒヤリとしましたが、パソコンの電源コードを代用することで、事なきを得ました。セミナーの趣旨は正しい決算書を早く作ることと、事業計画を立案することです。最近は融資機関の審査が厳しく、決算書と事業計画が揃っていないと、なかなか借入金の申出に応じてくれなくなっています。国や県の助成金も同じです。それと「日次決算」の導入をお勧めした次第です。日次決算は大企業でなければ導入は難しいとされていますが、大まかなものですと中小企業の方が作成が容易です。セミナー終了後アンケートを記入いただきましたが、概ね満足していただいたようなので、安心をしました。宿毛商銀信用組合の理事長様、並びに職員の皆様気持ちよく講演をさせていただき、ありがとうございました。

  2005年08月20日

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• 診断士研修

  今日は恒例の診断士法定研修がありました。こちらは事務局を担当していますので、毎年準備が大変です。東京から来られました診断士の小野先生と研修会の後、お酒をご一緒させていただきました。

  2005年08月19日

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• 接客で売上を伸ばす

  先月、東京へ行ってきました。浜松町の地下にある中華レストランでの出来事です。そこにいらしゃったウェイトレスの接客の良さに私は思わず目を奪われました。年の頃は40代から50代の方でしょうか？（若かったらごめんなさい）まず、席につくなり「お飲み物は？」と注文をとります。これは食べるものの注文を聞く前です。「じゃあ、ビール」1.はい、客単価500円のアップです。私も飲食業の方には飲料の注文（とくにビール、お酒）をとって客単価を上げるように指導をしているのですが、経営者の中には躊躇する方がいらっしゃいます。次にこのウェイトレスは食事の注文をとります。「早くできるのはこの料理です」こちらはビールが先に来ていますからつまみがほしい。「じゃあ、これください」2.決して価格は高いものではありません。これで300円の客単価のアップです。次にウェイトレスはメインの料理の注文をとります。3.ここで700円から2000円程度の客単価が上昇します。注文を聞き終わると、会釈をした後、ウェイトレスさんは周りを見回します。そこで、食べ終わった皿があればすぐに片付け、追加の注文をとります。ビールや飲み物のグラスが空いていたら、すかさず注文をとります。お客は「自分を気遣ってくれるのだな」と思い、悪い気はしません。「もう少し、食べようか？飲もうか？」特に飲料なら追加注文がとれます。4.ここで500円以上の客単価が上がります追加注文がないときにはウェイトレスさんはお茶を持ってきます。また、この間、お客が席を立った場合はレジに走り、精算をします。お客さんが入って来たら、テーブルに案内します。この方は1人で3人分くらいの働きをします。思わず私は尋ねました。「失礼ですが、只者ではないとお見受けしました。オーナーの方ですか？」ウェイトレスさん曰く、「私はただのパートです」たぶん、うそでしょう。接客によって客単価を上げている生の姿を見ることができました。飲食業のみならず、物販業、その他の業種の方もご参考にしてください。

  2005年08月18日

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• 売上を伸ばす

  このグラフは某商店街の休日の通行量を時系列で調査したものです。明らかに年々減っていますね。通行量が減るため、売上は何もしないと落ちる一方です。ところが、商店街を歩いていますと、それほどの切実感は感じられません。このあたりが不思議です。みんな、我慢をしているのかな？早く手を打たないと・・・。いつもこのように思います。

  2005年08月17日

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• 国にお金がない

  今、最も感じていることは「国にお金がない」ということです。お金がないから国債を発行する。今、国債は1万円から買うことができます。国債はちょっと前までは最低額面が50万円、100万円もしていましたよ。1万円にして多くの方々に買っていただこうという魂胆。国にお金がないから地方にもお金がない。ということで、今までの助成金は平等に分配されていましたが、財政難の折から、ここ最近は「やる気のある企業」が助成金の対象となっています。助成金の申請はそれほど難しくないので、検討の余地はおおいにありますよ。助成金は返す必要がないんですから。今日のお勧めでした。

  2005年08月16日

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• いいときのお金はどこへ行った？

  経営改善に携わっていますと、よく思うことがあります。「いいときのお金はどこへ行ったのか？」と。どの企業でも儲かった時代があったと思います。その儲けを節税目的で役員報酬を過大にとってみたり、多額の保険に加入したり、個人資産を増やしてみたり、投機をしてみたり------。気がついてみますと、企業の儲けたキャッシュは内部留保されていないため、いつか資金ショートするときが来ます。そこで金融機関に運転資金の融資を申し込んでも、企業の資産は増えておらず、また担保価値も下がっているため、以前のようには応じてくれません。このようなことのないよう、経営者の方々は気をつけていただきたいと思います。8月20日のセミナーではこんなことも話してみます。

  2005年08月15日

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• 仕事で終わった

  巷はお盆でお休みのところが多いが、私は今日も仕事をしてしまいました。サラリーマン時代よりもずっと真面目に、よく働いている気がします。少し、休みたい気もする。しかし、逆を考えれば仕事があるのがありがたい。こう思うと少し気分が良くなり、前向きな発想が生まれます。よく取り上げられる例に、ボトル半分のワインがあります。（コップ半分の水の例も）これをまだ半分もある、まだ飲めると感じるか、もう半分しかいない、もう残り少ないと感じるか、両者の考え方のうち、いずれをとるかで大きなことを言えば人生の捉え方も変わってくると思います。私は前者のポジティブシンキングをたえず意識するよう心がけています。何はともあれ、おかげさまで仕事が一段落つきました。明日からはまっさらな新しい1週間がやって来ます。

  2005年08月14日

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• 初盆

  今日は親父の初盆でした。神官さんが30分も前に来られて、お茶もそこそこに次の場所へ急行して行きました。皆さんはお盆休みをどう過ごされていらっしゃいますか？私は仕事がたまっていまして、休みは取れそうもありません。こう書きますと、仕事があちこちから舞い込んでいると思われますが、そうではありません。単に段取りが悪く、能率が悪いからに他なりません。早く一段落済ませたいと願っております。今日は光海丸さんの写真をダウンロードして、プリントアウトしてみました。良い感じです。額を買わなければ。

  2005年08月13日

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• よさこい祭り終わる

  今までの喧騒がうそのように静まり、よさこい鳴子が閉幕した。少し名残惜しい気もするが、高知の夏の風物詩のひとつが終わりました。今日はシニアアドバイザー事業の説明会があり、私も参加させていただいていますが、席上経営革新法に基づく支援事業の説明がありました。これは認定を受ければ政府系金融機関による融資制度の適用が受けられるチャンスがあり、また事業経費の内2/3以内で700万円まで補助金が支給される支援措置があります。多くの事業先に活用していただき、県内中小企業の繁栄に繋がればと思った次第です。もちろん、私も積極的に診断士として応援をするつもりです。

  2005年08月12日

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• 新聞に掲載されました

  本日の高知新聞に私の所属するIT応援隊のセミナー記事がついに掲載されました。掲載していただきました高知新聞社様には感謝いたしております。私もこのセミナーで講師を務めます。きっと良いセミナーになると確信をしており、今から楽しみです

  2005年08月11日

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• よさこい祭り開催

  高知の夏は、やはり「よさこい祭り」。今年も昨日の前夜祭を皮切りに始まりました。今年は昨年同様に177チームが参加し、踊りと音楽と熱気の競演が行われます。もともとは商店街の振興策として開かれましたが、制限のない振り付けや音楽に惹かれて、若者の熱烈な支持を受けています。県外からの見物のお客様も年々増加しているようで、一度見た感動から今度は自分で参加し踊ってしまうというような輪がひろがりつつあります。一度お越しになってください。この良さは見なきゃ分からない。

  2005年08月10日

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• セミナーの準備

  8月20日に行うセミナーの準備をしています。今はレジュメの作成段階ですが、伝えたいことが多すぎて全体としてはいまいち焦点がぼけたようになっています。セミナーの趣旨は正しい決算書を作成して、企業活動に役立てようとするものです。聴講者のレベルが分からないのが、焦点が定まらない理由のひとつです。もう少し、推敲を重ねてみます。

  2005年08月08日

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• コジマ電機さんが来る

  とうとう当高知県にも8月6日(土）にコジマ電機さんがオープンしました。早い方はオープン3日前から店の前に並んだとか。また行列が1000名にもなったとか。大盛況であったようです。電気屋さんというと、2～3年前に電気スタンドが欲しくなり、安い物だから商店街に買いに出たところ、電気屋さんって商店街にないんですね。びっくりしました。いい物が安く手に入ることは消費者にとってうれしいことですが、地元の商店が寂れていくことは悲しい感じがします。

  2005年08月07日

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• お客が少ない

  「今日は売上の方、どうですか？お客さんの入りは？」と商店主に私は尋ねた。「今日は暑いからね、まだお客さんの出は少ないよ」と商店主。売れない、お客の来ない理由は何とでもつきます。「今日は寒いからね。家からみんな出てこないよ」「今日は雨だから、出足は良くないね」「今日は晴れだから、行楽に行ってんじゃない？」「今日は曇りだから、出るかどうか迷ってんじゃない？」「景気が悪いからね」「景気が少しましになったようだけど、当店には関係ないね」商店主の方、売れる理由を考えましょう。どうしたら売れるかを考えましょう。

  2005年08月06日

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• 買ってほしくないのかな？

  商店街に仕事で立ち寄りました。折角だからこの商店街で買い物をしようと、某書店で￥2,000円程度の書籍を買い、駐車券に1時間無料のスタンプを押してもらおうと差し出したところ、「￥3,000円以上でなければだめです」と断られてしまいました。こちらは「同じ買うなら商店街で」と思っていた善意が踏みにじめられた思いがしました。ちなみにコンサルタントの目で分析しますと、書店の粗利益率は30％としたものです。そうしますと、2,000円の売上でこの書店は600円の粗利益を得ることができます。駐車場の1時間あたりの基本料金は300円ですから、これを差し引いても、この書店には300円の利益が出ることになります。このようにして、この書店は300円の出費を惜しむ代償として、1個人の300円以上の不満を抱え込むこととなります。「やっぱり、本はネットで買うべきだ。」「商店街で物を買ってください」と言われても、このような不満を抱えている消費者がいることを経営者の方々には気がついて欲しいと思います。

  2005年08月05日

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• 売上を上げる

  　昨日は高知県の宿毛市というところへ行ってきました。　　ある事業所で専務さんと話していたところ、外で「さかな、さかな、さかなを食べれば・・・」という歌が聞こえました。「あの人たちも一生懸命だねえ。魚屋さんの女将さんが軽トラに魚を積んでこの時間帯に近頃売りに来るんですよ。前のように店先で待っていてもだめなんだねえ」　最近宿毛市では地元のスーパーが廃業して、その跡地に県外資本のスーパーが出店することが決まっているそうです。　私は「少しでも売らなければ」という意気込みを魚屋さんのセールスで感じました。　高知は理論好きな方が多いのですが、アイデアに対しては実行する前に批判めいた見方をして、結局は「やっても無理だろう」というところに落ち着くことがよくあります。　しかし、「何でも、やってみようよ」という精神は私はいつも必要だと思っています。「やらないリスク」の方が多いケースがあるからです。　頑張れ、魚屋さん、そして成功してみせよう。何といっても宿毛の魚は飛び切り旨いんだから。

  2005年08月04日

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• K新聞に載るよ

  K新聞から連絡があり、ITコーディネータの今回の経営者研修の記事が近い内に掲載されるとのことです。バンザーイ。(^^

  2005年08月02日

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• クールビズ

  そうそう、短パンに半袖Tシャツ、そんな格好で外回りすることが許される社会になって欲しい。私はこの暑い中、周囲の目が気になって長袖ワイシャツにネクタイです。暑いの、なんの。やはり、営業であまりラフな格好はまだわが国では許されていないようです。(^^;

  2005年08月02日

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• 営業の秘訣3

  こちらも営利事業で、決してボランティアではない、しかし、訪問企業のために「私に何かできることはないか、ざっくばらんに話してみてください。」この話法が相手の胸襟を開かせるポイントかなと思っています。参考になりますでしょうか？

  2005年08月02日

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• 営業の秘訣2

  今日は朝5時に起床。朝起きることが私の営業の秘訣だ。5時起きだと、電話はかからない、FAXも来ない、誰にも邪魔されない時間が確保できる。この時間帯に時間のかかることをやってしまうわけだ。そのようにすると、朝9時には仕事の主要部分が終わって、ゆったりとした気分で始業時を向かえることができることとなる。ただ、このデメリットは昼から30分程度強烈な睡魔に襲われることである。(＾＾；

  2005年08月01日

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• サーブリック分析

  今、改善計画の手法を整理しているところです。数ある中で、今特に関心のあるのが「サーブリック分析」です。これは動作研究を創案したアメリカの技術者ギルブレス夫妻(Frank-Burker Gilbreth 1868～1924）によって提唱されました。研究によりますと、人間の動作研究は18種類に分類できるそうです。この着眼点が素晴らしいですね。サーブリックの名称はGilbrethのつづりを逆にしたことに由来しています。自分の名前をそのまま付けずにするというところに、私は奥ゆかしさを感じます。それで、これは何の手法かと申しますと、組立作業や加工作業、設計作業、事務作業などの分析と改善に役立つ手法なのです。

  2005年07月31日

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• カエルを食べてしまえ

  今日は本の紹介をしましょう。図書名は「カエルを食べてしまえ！」です。某書店でブックハンティングをしたいたとき、たまたま題名に惹かれて購入しました。「カエル」とは一番大きく重要なこと。一番重要な事からすませなさい。というのが、タイトルの意味です。本書ではさらに仕事の段取りだとか、人生について示唆される事柄が載っています。役に立つと思いますので、買ってみてはいかがでしょう？お勧めします。カエルを食べてしまえ！ブライアン・トレンシー著門田　美鈴訳ダイヤモンド社￥1200円(税別）

  2005年07月30日

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• 新人の診断士来る

  　今日は今年度に登録した診断士のＩ先生が挨拶に来られた。　大変、好感の持てる方であった。　お互い勉強をしましょうと約束を交わした。　新しい人を知ることは刺激が有って良いものです。

  2005年07月29日

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• 営業の秘訣

  　営業を成功させるためには、まずアポイントを取らなければなりません。　アポイントを取るにはまず10時までに相手先に連絡をすることが肝心です。今月は改めてこの必要性を感じました。　10時までに連絡を取れば、相手が会社にいる確率は高まります。これが午後からですと相手も動きだすため、まず捕まりません。相手が社長など高い地位にいる方ほど捕まりません。　今月は10時までに連絡をとるようにしたところ、アポイントは面白いように高まりました。　これ、営業の秘訣です。

  2005年07月29日

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• Ｋ新聞に依頼

  　高知県のＩＴコーディネータの皆さん、こんばんわ。　高知県でのＩＴ応援隊の活動について、Ｋ新聞さんにパブリシティをお願いしました。　掲載されると、ハッピイですね。

  2005年07月28日

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• 仕事はばっちり

  　今日は診断士としての仕事（再生支援）、ＩＴコーディネータとしての仕事（ＩＴセミナーの広報活動）、雇用アドバイザーとしての仕事（企業訪問、雇用延長を依頼）、以上3つの仕事をそつなく？、こなすことができた。　その都度頭の切り替えが必要かと思ったが、顧客の立場で考えるという基本ポリシーを踏み外さなければ、物事はうまくいくものだということを確認できた。　新規訪問先から後日電話がかかってくることもあり、これは感謝。ありがたいことだと思う。

  2005年07月28日

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• 日本は変わりつつある

  今日は65歳までの雇用延長について、企業先を訪問してきました。今までは定年は60歳が普通でしたが、平成25年までに企業は65歳までの就労を確保しなければなりません。企業側は大変です。2007年には団塊の世代が大挙して定年を迎え始めます。日本は今、大きく変わろうとしている、そんな実感を仕事を通じて肌で感じています。

  2005年07月27日

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