悪意の固まり
お昼過ぎに、クレームの電話がありました。休憩から戻ってきた上司に、それを報告しようとしたら、先に言われました。何でクレームの連絡をすぐに報告しないのか、と。今まさに、しようとしていたトコなんですけれど~。どうやら、電話を受けていたときにいた同僚が、休憩室で先に話したようです。今いまのことなのに、まるで何時間も経過したかのように捉えてますね。怒鳴る理由を探してるだけなんじゃないか?人の話など聞く気がなく、悪意の目で見てるだけだから、こうなるのでしょう。だからこちらは、最初から弁明とかする気がない。そもそも、弁明などをする必要もないのだから。怒鳴られたって、身に憶えのないこと、気にする必要のないことであれば、右から左へ抜けて終わり~。人気ブログランキングへ