ブルースクリーンが出るようになってしまった。
起動して数分後に発生する。不思議なことに、再起動するとその後は発生しないが、翌日、起動すると再び発生する。ブルースクリーンの概要は、
ロケールID 1041
BCCode 50
で、
- メモリなどハードウェアの故障
- システムサービスの異常
- ウィルス対策ソフトのトラブル動作
が原因とされる。ここのところ、ハードもソフトもいじっていなかったので、思い当たることもなく、地道にトラブルシューティングしていくしかない。以下、これまでにやったこと。
- メモリテスト→異常なし
- ノートンのセキュリティソフトと競合していたので、マイクソフトのセキュリティ・エッセンシャルをアンインストール→ブルースクリーン改善せず
- システムのイベントログを調べ、ブルースクリーンになる前のエラーを消し込む→マイナーなエラーいくつか出ており、設定を変えてエラーを消し込む→ブルースクリーン改善せず
- ブルースクリーン現象が出る前後に、NVIDIA GeForce Experience がインストールされていたことを思い出し、ディスプレイドライバを再インストール→ブルースクリーン改善せず
- ウィンドウズのデバッガーで、メモリダンプを解析、nvlddmkm.sysで異常が発生していることが判明→デバイスドライバをツールを使って完全に削除、カスタムでドライバのみをクリーンインストール→ブルースクリーンは改善せず
メモリダンプの解析より、グラフィックボード絡みの問題である可能性が濃厚。以前使用していたRadeon HD6450搭載のグラボが手元にあればハードの切り分けできるのだが、一ヶ月前に売ってしまったので、とりえあえず、グラボをとりはずし、再び、取り付けてみた（接触不良がブルースクリーンの原因になることもあるらしい）。
因みに、他のオプションボード絡みの配線ミスが見つかったので、合わせて修正（必ずしもブルースクリーンに関係しているとは思えないが、少なくてもより快適に使用できるようにはなる）
現在、これで様子見中。なにしろ、一日に一回しか起きないので、確認に時間がかかり、トラブルシューティングも遅々として進まない。もっともと一日に何度も頻発されても困るのだが・・・。これでまだブルースクリーンが出るようなら、
- 起動時のブルースクリーンを回避するために、予め再起動して使う（効果があれば）
- システムをクリーン・インストールをしてみる（別に使用しているオプションボードの設定が大変）
- 安価なグラボを購入、差し替えて切り分けて見る
玄人志向 GF-GT710-E1GB/LP NVIDIA GEFORCE GT710搭載グラフィックボード LowProfile+1スロットファン採用（楽天市場）
といったことを考える必要がありそう・・・。
