中村文昭さんの講演会に行ってきました
今日は岐阜市で中村文昭さんの講演会がありました。年間300回以上講演をされているそうですが、なかなか一般の人が聞くチャンスがありません。今日も北は北海道から来ていたとか。久しぶりに岐阜駅に行きましたが、ずいぶんきれいに整備されていて、織田信長の金ピカ像がありました。金シャチよりイケてます。今日の講演テーマは「心にしみる顧客満足」でした。文昭さんの講演はCDでしか聞いたことなかったので、生で聞けてとても感動しました。やっぱり同じ話でも生で聞くのは引き込まれます。とってもおもしろかったです。メモしたキーワード・頼まれ事は試され事。できないことは頼まれない。頼まれたことはすべてできる。・予測を上回れ。・できない理由を言うな。今できることを考えろ。・人を喜ばせればお金はついてくる。そのお金を何のために使うかが大事。人の役に立つ事に使おう。・人は1秒あれば変われる。今できないことは明日もできない。・人生のアクシデントはネタができたと感謝しろ。よく似た境遇の人に元気を与えられるように。・返事は0.2秒。損得を考えて返事をするな。・自分の都合とヘリクツを言わない。人に教えてもらうには自分を捨てろ。・人を喜ばす人間力を身につければ繁盛する。ポッドキャストもあるのでぜひ聞いてみてください。
出産・子育て
ファッション
美容・コスメ
健康・ダイエット
生活・インテリア
料理・食べ物
ドリンク・お酒
ペット
趣味・ゲーム
映画・ＴＶ
音楽
読書・コミック
旅行・海外情報
園芸
スポーツ
アウトドア・釣り
車・バイク
パソコン・家電
そのほか
すべてのジャンル
