楽天ブックスへの不満爆発!!
楽天ブックスではもう本は買わないと思ったのに今回,ポイントがあったのでついつ買ってしまい、またキャンセルに。。。ほんと楽天ブックスのシステムって絶対おかしい在庫ありの商品をオーダーしているのに勝手にキャンセルされてしまう。いったいどういうシステムなのと電話してみました。そしたら、「在庫が1冊でもあると在庫ありと表示されるシステムになっております。」って。じゃ、在庫があるなら、どうして私はキャンセルされたの?「引き当てされた商品に不良があったりした場合、キャンセルされることがあります。」って。在庫あるなら、違う商品引き当てればいいと思いませんか?それに注文してキャンセルされたものがページ上では在庫がある。じゃ、在庫数表示してよ。絶対変だよ。じゃ、仮にまた同じ商品をオーダーしたら、今度は買えるんだろうか。。買えるか買えないか在庫ありの商品でも実際購入してからじゃないと分からないシステムなんてどうみてもおかしい。全く信用できないamazonさんやセブンアンドワイさんだとこんなことないし、楽天ブックスは、即効システムをかえるべきですよ。他の楽天のお店は誠実に頑張ってるお店が多いので応援したいのに、直営?の楽天ブックスがこんなんだと楽天自体の信用をなくすでしょ。。あー、朝からなんだかとっても頭にきた今後はポイントがあっても楽天ブックスは使わないぞ。