食いしん坊ぽっぽの日記

携帯電話のはじめはdocomoだった
今は違う
で、最近、docomoのクレジットカードが送られてきた
このクレジットカードは使った記憶が無い
たぶんdocomo携帯電話を契約したときに作ったんだろう
それも何十年も前の話
今現在使っているクレジットカードは2枚
1枚は最初から使っている物と、ガソリンスタンドとコストコで使用している物の2枚
で、解約することに。
まずはカード会社の電話番号がわからない
ネットで調べて電話
ガイダンスに従って番号を押していく方式
｢該当しなければオペレーターにおつなぎします｣と言うものの全然切り替わらないし
呼び出し音が流れて繋がらないのなら混んでいるんだろうからと諦めもつくだろうけれど・・・
180秒で料金が・・・との説明
それに同じ説明を何度も繰り返えす
ガイダンスに従って押した番号に切り替わっても同じ説明
もっとシンプルにしてくれないかなあ
時間ばかりが過ぎてしまう
｢番号が入力されません｣
何もしなければオペレーターに接続してくれるって言ったじゃん
待ち時間が長すぎるよ　何度｢入力されていません｣って言うのよ
諦めてやり直しちゃってたじゃん
で、やっと3回目でやっと無視してたら忘れた頃にオペレーターに繋がった

なんでもそうだけれど解約するときの面倒なこと
契約するときは結構簡単なのに解約するときは凄く面倒
色々整理していきたいけれど、
契約するときは解約することを視野に入れて解約方法を調べて行くことが大切！
今回のクレジットカードは年会費が発生していなかったからわからなかったのね