追加ご注文と送料
昨日の午前9時頃にご注文を受け、お礼のメールを差し上げたお客様から、「注文し忘れたものがあるが、これを追加すると、送料が別に発生しますか」という内容のメールを頂戴しました。自動計算で、弊店の場合はお買い上げ¥10,000までは送料が発生しますが、追加のご注文の方を「送料込み」扱いに修正し、一緒に梱包、発送する事ができる旨、お客様に返信しました。すぐに追加のご注文をいただきました! やったねネット通販という、PCやインターネットという小道具のせいで、融通が利かないと思われがちですが、運営しているのは生身の人間ですので、まずは連絡を取ってみてください。よっぽど無茶な要求でない限り、快く応じてくれると思いますよ、他のお店も。