必須 車屋の知り合い
また何かが起きました。本日、お客様の軽自動車が駐車場の段差に落ち込み左後輪を脱輪したとです!近所のおじ様2人が車を上げるのを手伝って下さったのですが上がりませんでした。お客様、○AFのカードを持っておられたので、電話をしました。私の頭の中で、あの○AFの車が颯爽と現れて、クレーンみたいのでさっと引き上げてくれるシーンが浮かびました。が、ああ無情。そのカードはご主人の名義なので、その場にご主人がいらっしゃらないと、奥様でもだめ!家族会員という制度があるのですね。なにがなんでも駄目なものはダメ。結局、会員特典は無いので、¥10,500~¥14,500かかるって言っているのです。お客様は早く解決したいので「それでもいいから」とお願いしようとされたのですが、そこで私が「ちょっと待った!」を掛けたとです。「¥10,500も見ず知らずの○AFに払うくらいだったら(失礼)近所か知った車屋さんに頼んだほうがいい」と思ったとです。そこでちょっと遠方でしたが、知り合いの車の整備屋さんに電話をしたところ快く手配をしてくれたとです。男の方が3人で来てくれて、1人が運転、2人が車を抱える、アッと言う間に引き上げてくれました。で、ああ無料!ありがたや、ありがたや。持つべきものは車屋の知り合いです。もちろんお客様はお支払いするつもりでしよ。でもレッカー車で来るとばかり思ってました。まさか人力だったとは。